Analyste Spécialisé.e en Informatique

6 days ago

Montréal, Canada CIUSSS Full time

Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d’entre nous. Nous savons qu’ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal est l’un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000 Montréalaises et Montréalais.

Au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud se distingue par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme l’un des acteurs clés en recherche sociale au Québec.

10 missions. 10 façons de grandir ensemble.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Assurer le support (système de billets, cascade téléphonique et courriel) de toute la solution. Appliquer le processus de gestion des demandes (Prise en charge incidents et demandes, traitement, suivi des interventions, résolution et documentation) en fonction des niveaux de service avec le plus grand professionnalisme;
- Accomplir la maintenance préventive, corrective et évolutive du matériel et des logiciels selon les procédures établies en respect avec les niveaux de services;
- Corriger et/ou rapporter les anomalies observées. Effectuer des recommandations suite à l’identification de celles-ci;
- Assurer la haute disponibilité et la performance des services en opération, participer aux bancs de test et aux mises en production. Vous serez appelé à participer à des tables de travail ou projet;
- Procéder à l’analyse des cas complexes, par sa compréhension des différentes configurations de la solution auquel il est attitré, et ce, jusqu’à leur résolution, avec une solution documentée et transférée aux membres de son équipe;
- Assurer le respect des normes et politiques établies par l’organisation, mettre en place la documentation appropriée et en assurer l’évolution. Favoriser le partage de connaissance en lien avec son expertise;
- Assurer la sauvegarde des données, leur intégrité, ainsi que la façon de restaurer les données de manière optimale;
- Participer à l’évolution technologique de l’entreprise en développant de nouvelles compétences techniques. Démontrer de l’intérêt pour l’évolution informatique;
- Organiser et réaliser le plan de migration des solutions vétustes vers une technologie innovante ;
- Faire des recherches technologiques et vigie permettant l’innovation technologique de l’organisation en exploitation de données;
- Analyser une solution d’infrastructure d’exploitation des données en optimisant les solutions en place;
- Rédiger des scripts d’extraction, de comparaison et d’agrégation de données permettant de supporter les clients dans leur prise de décision ou la gestion de leurs opérations ;
- En collaboration avec le service d’infrastructure, assurer un environnement robuste et performant pour l’exploitation des données, les solutions développées et la gestion des sources ;
- Assurer le support des solutions dont il est le responsable;
- Connaît et respecte les règles relatives à la confidentialité, la conservation, la circulation et la destruction des dossiers, conformément aux lois; et s’assure de leur respect dans le cadre de ses fonctions;
- Voit à l’intégrité des entrées de données et de l’information au dossier de l’usager;
- Voit au maintien de la confidentialité, de la sécurité et de l’intégrité des données et de l’information;
- Voit à la communication des données et de l’information pertinente et au moment opportun de façon standard et précise;
**EXIGENCES**:

- Diplôme universitaire terminal de premier cycle en informatique d'une école reconnue par le ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport;
- Minimum de 24 mois d’expérience en soutien technique des systèmes informatiques;
- Formation pertinente dans la gestion de base de données;
**Atouts**:

- Connaissance de logiciels de prise d’appel (ex. C2, Octopus, etc.) ainsi que des techniques de service à la clientèle (suivi auprès des utilisateurs);
- Connaissance d’ITIL;
- Connaissance fonctionnelle de l’anglais parlé (pour la communication avec des fournisseurs anglophones).

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Analyste spécialisé.e en informatique, Administrateur de système **Analyste spécialisé.e en informatique, Administrateur de système** **_Direction des ressources technologiques et informationnelles_** Poste permanent, temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Analyste spécialisé.e en informatique - Volet gouvernance, risque et conformité Cybersécurité **Analyste spécialisé.e en informatique - Volet gouvernance, risque et conformité** **_Cybersécurité_** Poste permanent, temps complet (35h par semaine) Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un...

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    5 days ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Analyste spécialisé.e en informatique - Volet gouvernance, risque et conformité **Analyste spécialisé.e en informatique - Volet gouvernance, risque et conformité** **_Cybersécurité_** Poste permanent, temps complet (35h par semaine) Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    3 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste spécialisé.e en informatique (informatique clinique) (DSC/CHR) **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2406 **Direction**: DIRECTION DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE **Service**:Site**: Hôpital général...

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    2 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste spécialisé.e en informatique (Spécialiste téléphonie) - Temps plein temporaire **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2149 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général...

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    2 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste spécialisé.e en informatique (Spécialiste téléphonie) - Temps plein temporaire **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2263 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    2 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste spécialisé.e en informatique (Spécialiste téléphonie) - Temps plein temporaire **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2149 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général...

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    2 months ago

    Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Analyste spécialisé.e en informatique (DTI)- Numéro de référence: - PP2223-08- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Service de l'informatique- Nom du supérieur immédiat: - Catherine Giroux- Statut de l'emploi: - P -...

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    2 weeks ago

    Montréal, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi: - Analyste spécialisé.e en informatique (DTI)- Numéro de référence: - PP2223-08(02)- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Direction adjointe - Micro-informatique et projets- Nom du supérieur immédiat: - Catherine Giroux-...

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    2 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste spécialisé.e en informatique (Administration de système en architecture TI-volet ITIL/ITSM) **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2144 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général...

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    2 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Analyste spécialisé.e en informatique (Administration de système en architecture TI-volet ITIL/ITSM) **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2144 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique

    2 months ago

    Montréal, Canada Cégep Marie-Victorin Full time

    **Nature du travail**: L'emploi d’analyste spécialisé.e en informatique comporte plus spécifiquement la coordination, la gestion de projets et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation et de soutien opérationnel de projets concernant les ressources informationnelles et touchant plusieurs secteurs du...

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    1 day ago

    Montréal, Canada Cégep Marie-Victorin Full time

    **Nature du travail**: L'emploi d’analyste spécialisé.e en informatique comporte plus spécifiquement la coordination, la gestion de projets et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation et de soutien opérationnel de projets concernant les ressources informationnelles et touchant plusieurs secteurs du...

  • Analyste Spécialisé.e en Informatique 23-24 pr-35

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Cégep Marie-Victorin Full time

    Nature du travail: L'emploi d’analyste spécialisé.e en informatique comporte plus spécifiquement la coordination, la gestion de projets et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation et de soutien opérationnel de projets concernant les ressources informationnelles et touchant plusieurs secteurs du Collège....

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    2 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités...

  • Analyste spécialisé.e en informatique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...

  • Analyste spécialisé.e en informatique

    2 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...

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    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...

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    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...

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    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...