Directeur(Trice) Adjoint(E)

1 month ago


Chicoutimi, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

CL-06

À titre de directeur(trice) adjoint(e) développement de marché au service signature, vous assurez la gestion stratégique et opérationnelle d'une équipe de travail dédiée à la vente de produits et services financiers offerts dans un secteur d’activités. Vous avez pour mandat d’assurer la satisfaction des membres et clients en veillant à leurs besoins et attentes et d’établir et d’entretenir des relations d’affaires durables auprès des membres et clients de votre domaine d’activités.

Votre rôle consiste à assurer le leadership et le développement rentable du plein potentiel de votre direction, en appui aux orientations stratégiques du Mouvement. Vous élaborez un plan d’affaires correspondant aux orientations, aux enjeux et aux objectifs visés et en réalisez le suivi. Vous assurez la performance de votre secteur, la gestion saine et prudente des risques dans le respect des normes ainsi que le suivi des résultats. Vos aptitudes à prendre des décisions de qualité et à viser les résultats vous permettent de gérer efficacement les personnes et la performance de votre direction.

Vous assurez la gestion d’une équipe dédiée aux membres et clients en veillant au développement des compétences des personnes et en maintenant un haut standard de qualité de service offert. Votre habileté à développer les talents deviennent alors une compétence essentielle.

Vous agissez à titre de coach auprès des membres de votre équipe et leurs fournissez des conseils et recommandations adaptés, répondant aux besoins des membres et clients. La nature et la complexité des dossiers associées à votre unité exigent des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine d’activité ainsi qu’une compréhension globale et détaillée de l’organisation.

Service Signature du Saguenay Lac St-Jean Charlevoix, issu du regroupement de 14 caisses de la région du Saguenay Lac-St-Jean et de Charlevoix se distingue par une expérience membres-clients haut de gamme et par son fort potentiel de développement des affaires auprès de la clientèle aisée de la région. Le Service Signature, ouvert depuis le 6 février 2017, compte 36 employés affectés aux différents Centres de services.

L’équipe d’experts en épargne, en financement, en assurances et en courtage de Service Signature répond aux besoins spécifiques des membres par une offre intégrée distinctive et exclusive et s’assure d’une prise en charge complète de leurs besoins financiers.

**Responsabilités principales**
- Soutenir le supérieur hiérarchique en participant à l'élaboration des stratégies d'affaires en lien avec les orientations stratégiques du Mouvement et les enjeux de l’unité.
- Assurer la qualité des services et des relations d’affaires ainsi que la prise en charge de l’expérience membre et client.
- Mettre en œuvre et suivre le plan d'action en lien avec les résultats visés.
- Mettre en place des pratiques de gestion et de communication favorisant l'acquisition et la gestion des talents, la synergie d'équipe et la gestion du changement, et ce, en cohérence avec les valeurs du Mouvement. Animer, coacher et mobiliser son équipe dans une perspective de développement des compétences d'engagement et de responsabilisation.
- Assurer la mise en place et l'évolution de l'offre de service de son secteur, qui traduit une expérience membre et client rehaussée, intègre les partenaires des différentes composantes et s'avère concurrentielle et rentable.
- Assurer l'efficience, l'amélioration continue des processus et la récupération des bénéfices.
- Assurer le rayonnement de Desjardins et l’ancrage de l’organisation dans son milieu.
- Faire vivre les valeurs coopératives du Mouvement.

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride **#LI-Hybrid**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de neuf ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autre



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    Tu aimes les chiffres et le service à la clientèle autant que les véhicules récréatifs ? T’es un maniaque de sports motorisés? Ça te dit de profiter de rabais employés pour mieux t’équiper? Viens carburer à l’aventure, même au bureau! Ton travail ne sera plus un frein à ta passion, il en sera le moteur. Nous sommes à la recherche...


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    1 month ago


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  • Directeur Adjoint

    1 month ago


    Chicoutimi, Canada POTVIN & BOUCHARD Full time

    Vous êtes un(e) passionné(e) de rénovation? Ou vous aimez tout simplement être en contact avec le public? N’ignorez plus les signes. Potvin & Bouchard est l’employeur qu’il vous faut! Quel que soit votre talent, vos forces ou vos aspirations, en vous joignant au Groupe BMR, vous pourrez Libérer votre potentiel! Groupe BMR est à la recherche...

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    1 month ago


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    **Principales fonctions**:Sous la supervision du directeur adjoint mécanique, le/la planificateur(trice) mécanique mettra à contribution ses connaissances et son expertise afin d’offrir un support aux équipes mécaniques des chantiers auxquels il/elle est attitré. Il/Elle travaillera en collaboration avec les contremaîtres mécanique. Il/Elle a la...


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    1 month ago


    Chicoutimi, Canada SAIL Full time

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    4 weeks ago


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