Conseillère ou Conseiller en Séjour

2 weeks ago


CapitaleNationale QC, Canada Ministère du Tourisme Full time

**CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN SÉJOUR**

**OFFRE DE RECRUTEMENT - 24910SRS0071809001LB**

**Emploi offert au recrutement - S’adresse au personnel occasionnel de la fonction publique ou externe à celle-ci. L’administration de moyens d’évaluation est à prévoir.**

Cette offre vise à pourvoir un emploi OCCASIONNEL au 12, rue Sainte-Anne à Québec.

**Une petite équipe passionnée par sa grande mission**

Leader du développement et de la promotion du tourisme pour le Québec, le ministère du Tourisme (MTO) mobilise les partenaires et les acteurs de l’industrie pour accroître la performance économique de l’ensemble des régions, dans une perspective durable et responsable.

**Une grande famille ‍** **‍** ‍**

Travailler au MTO, c’est faire partie d’une grande famille qui a à cœur de vous faire vivre la meilleure expérience employé qui soit. Ça commence avec un accueil humain et chaleureux qui vous démontrera que vous étiez attendu. En effet, votre nouvelle famille du MTO veillera à ce que vous vous sentiez rapidement intégré et que vous pouvez faire la différence dans un quotidien qui est tout sauf routinier

On veillera à votre santé globale et à votre développement, et ce, en vous permettant de vous épanouir dans un milieu dynamique où le climat de travail est sain, mais aussi où différents programmes RH sont offerts. Vous vous sentirez vite utile et votre contribution à notre mission passionnante sera reconnue par vos pairs, votre gestionnaire et aussi les autorités.

**L'équipe**

La Direction de l’accueil touristique (DAT) a pour mandat de conseiller la DGASN quant aux orientations à poursuivre en matière d’accueil. Elle assure la gestion et le suivi des programmes de signalisation touristique en collaboration avec le ministère des Transports et Mobilité durable. Elle voit au soutien du réseau des lieux d’accueil en assurant le suivi de l’agrément des lieux d’accueil et de renseignements touristiques et l’organisation des journées de l’accueil touristique. La DAT a également pour mandat d’assurer la gestion des deux centres Infotouriste du Ministère. Par ses différents canaux, elle offre les services nationaux de renseignements touristiques aux clientèles touristiques, soit en personne, au téléphone ou de façon numérique. Par ses actions, elle contribue à mieux positionner l’offre des entreprises touristiques du Québec, participe à l’accompagnement des voyageurs tout au long de leur séjour et s’engage à faire du Québec une destination d’excellence en matière d’accueil.

**Ce qu'on attend de vous**

En collaboration avec le coordonnateur du centre Infotouriste de Québec ainsi qu’avec la directrice de l’accueil touristique, vous serez amené à connaître les voyageurs et à interagir avec ceux-ci à travers plusieurs outils de communication, que ce soit par téléphone, clavardage, comptoir ou médias sociaux, et ce, afin de les rejoindre là où ils sont.

Plus particulièrement, vous serez appelé à:

- répondre aux questions et demandes d’information des touristes, en mettant de l’avant les activités, les attraits et les festivals de l’heure, et en les conseillant pour un séjour en cours ou à venir au Québec;
- interagir ou effectuer la veille sur les réseaux sociaux portant sur les produits et destinations touristiques internationales afin d’informer des touristes potentiels des opportunités offertes par le Québec.

**Échelle de traitement**

SFPQ 24910 - De 38 590 $ à 51 063 $. Il s'agit de l'échelle de traitement issue de la convention collective 2020-2023 et en vigueur en date du 1eravril 2022. Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.
- La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence._

**Pour vous joindre à l'équipe, vous devez**:

- Détenir un certificat d'études secondaires équivalant à une 11e année ou à une 5e année du secondaire reconnu par l'autorité compétente ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente;
- Avoir une connaissance du français approprié aux fonctions.
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.

**Atouts**

EXP - Tourisme

EXP - Service à la clientèle

**Autres éléments du profil recherché**

Vous faite preuve d’un excellent entregent? Vous démontrez un sens très développé du service à la clientèle, faite preuve de jugement, de professionnalisme et apprécier le travail d’équipe? Vous avez de la facilité à communiquer en français et en anglais? (toute autre langue parlée et é



  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère du Tourisme Full time

    **CONSEILÈRE OU CONSEILLER EN SÉJOUR** **OFFRE EN RECRUTEMENT - 24910SRS0071809002LB** **Emploi offert au recrutement - S’adresse au personnel occasionnel de la fonction publique ou externe à celle-ci. L’administration de moyens d’évaluation est à prévoir.** Cette offre vise à pourvoir cinq (5) postes OCCASIONNELS de juin à octobre au 12,...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Tu es une personne passionnée par le **développement organisationnel** et tu aimerais contribuer à la mise en œuvre de pratiques de gestion favorables au développement du personnel et à l’atteinte des objectifs organisationnels? **Il y a une place pour toi dans notre équipe!** Deviens **conseillère ou conseiller en développement...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Conseillère ou conseiller en développement organisationnel** **Vous souhaiteriez exercer un emploi dans un ministère qui se démarque? Nous sommes à la recherche d’une personne engagée et fervente du travail collectif pour compléter notre équipe!** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 2525, boul. Laurier, à Québec.** **Ministère de...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN GOUVERNANCE DE L’ACQUISITION DES TALENTS** **Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines** Des défis vous attendent au Secrétariat du Conseil du trésor! **Secrétariat du Conseil du trésor (SCT)** Secrétariat du Conseil du trésor : Sous-secrétariat aux ressources humaines gouvernementales (SSRHG)...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Économie et de l'Innovation Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN PROGRAMMES** **Processus de sélection - Recrutement : 10500SRS028016698-74803** **Ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie **:La Direction des programmes et de l’évaluation souhaite pourvoir **des emplois réguliers **à Québec au 710, Place d’Youville. La personne titulaire de l’emploi...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en relations professionnelles*** **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel? Pas de problème, nous avons l’emploi qui vous faut! **✨ **Trois (3) emplois réguliers sont à pourvoir au 2525, boulevard Laurier, à Québec.** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services à la...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    Le **ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) **souhaite pourvoir **un emploi régulier** de conseillère ou conseiller en pédiatrie-néonatalogie et aux programmes d'aides techniques à la Direction santé mère-enfant au 1075, chemin Sainte-Foy, à Québec. L’entrée en fonction est prévue en janvier 2024. - Et si vous optiez pour un...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller en prévention** **Vous souhaiteriez exercer un emploi dans un ministère qui se démarque? Nous sommes à la recherche de personnes engagées et ferventes du travail collectif pour compléter notre équipe!** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 2525, boulevard Laurier, à Québec.** **Ministère de la Sécurité...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Culture et des Communications Full time

    **Conseillère ou conseiller en patrimoine bâti** **Agente ou agent de recherche et de planification socio-économique** **Un emploi occasionnel est à pourvoir à Québec** **Ministère de la Culture et des Communications **:Sous-ministériat du développement culturel et du patrimoine - Direction générale du patrimoine - Direction des politiques et...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL** Agente ou agent de recherche et de planification socio-économique Processus de sélection - Recrutement : 10500SRS016018400056 **Un emploi régulier à Québec** Des défis vous attendent au Secrétariat à la Capitale-Nationale! Un emploi régulier est à pourvoir à la Direction du...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN CONSULTATION, RECHERCHE ET ÉVALUATION** **Processus de sélection - Recrutement : 10500SRS0703A2012** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)** : Présidence-direction générale - Direction générale de la performance et de l’innovation - Service de la coordination...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Conseillère ou conseiller en architecture technologique** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier, à Québec.** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services à la gestion (SMSG) — Direction générale des services à la gestion (DGTI) — Direction générale adjointe de l’architecture et des...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Secrétariat du Conseil du trésor Full time

    **Conseillère experte ou conseiller expert en relations du travail** **Conseillère ou conseiller en gestion des ressources humaines** **Emploi reconnu de niveau « expert »** **Un emploi régulier à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine)** **Renseignements...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Conseillère ou conseiller en évaluation et révision de programmes** - **Direction générale **:Direction générale de la gestion axée sur les résultats et de l’amélioration continue (DGGARAC) - **Direction **:Direction de l’évaluation des programmes et de la reddition de comptes (DEPRC) - **Nombre d’emplois à pourvoir : 2**: - **Statut de...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Conseillère ou conseillère en gestion contractuelle** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 2525 boul. Laurier, à Québec** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services à la gestion (SMSG) - Direction générale des ressources financières, matérielles et immobilières - Direction générale adjointe des...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs***: La Direction du développement stratégique des talents et de l’organisation de la Direction générale des ressources humaines au Sous-ministériat adjoint au soutien et à la transformation organisationnelle souhaite pourvoir: - Deux...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Conseillère experte ou conseiller expert en relations professionnelles** **Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel? Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier, à Québec.** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services à la gestion —...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Conseillère ou conseiller expert en relations professionnelles : coordonnatrice ou coordonnateur*** **Vous aimeriez travailler dans une organisation dynamique où vous pourriez mettre à profit vos acquis tout en les développant? Vous n’êtes qu’à quelques clics de faire la différence!** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Transports Full time

    **Conseillère ou conseiller en signalisation routière et gestion des corridors** - **Direction générale **:Direction générale des projets routiers et encadrement en exploitation - **Direction **:Direction de l’encadrement et de l’expertise en exploitation - **Nombre d’emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail Full time

    **CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN COMMUNICATION** **Processus de sélection - Recrutement : 10400SRS0703A1371** **Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST)**: Vice-présidence à l’administration et aux communications - Direction générale des communications (DGC) - Direction des communication...