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Atp / Coordonnatrice à L'ouverture Des Dossiers de

2 months ago

SaintLaurent, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) technique en pharmacie ou d'une coordonnatrice à l'ouverture des dossiers patients ;pour se joindre à notre équipe de 4 personnes. Avec environ 60 employés à temps plein, notre pharmacie est parmi les plus importantes au Québec, en particulier pour les médicaments d'origine biologiques, qui est notre psécialité.


**RESPONSABILITÉS ET TÂCHES SPÉCIFIQUES**
- Créer des dossiers numériques exacts et complets pour tous les nouveaux patients.
- Faire un appel de bienvenue aux nouveaux patients et prendre les appels lorsqu'il y a des débordements dans les autres départements (dans la mesure du possible, nos patients devraient parler à des êtres humains, pas des boites vocales).
- Vérifier si le médicament est couvert par l'assureur du patient ou par un programme de soutien financier aux patients
- Mettre à jour les dossiers lors de changements majeurs.
- Collaborer à des tâches partagées à travers la pharmacie (ex. la déclaration des effets adverses qui est obligatoire avec les programmes).
- Suivre les formations liées afin de toujours rencontrer les exigences des programmes (existants ou nouveaux).



**VOTRE PROFIL**
- 2 - 4 ans d’expérience comme ATP ou comme assistante dans une clinique médicale ou dentaire à ouvrir les dossiers patients et les tenir à jour.
- Excellente gestion des priorités dans un contexte où de nouveaux dossiers doivent constamment être créés et que le niveau d’urgence doit être pris en compte.
- Rigueur et sens du détail pour une entrée de données sans erreur.
- Très confrtable pour servir des patients en français, vous êtes en mesure de vous débrouiller en anglais (nos patients sont partout au Québec).
**- Heureux hasard (atout)**:Avoir déjà été exposé à la gestion des demandes de remboursement d’assurances privés.

Pourquoi nos employés sont heureux chez nous et que plusieurs expriment de désir de rester jusqu'à leur retraite:

- Nous valorisons le respect, la bonne entente et la collaboration et notre devise est qu'il y a une seule équipe: l'équipe entière de la pharmacie
- Nous sommes tous là pour servir les clients, éliminer leurs sources de stress en lien avec leur condition et médication; nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour régler les problèmes de remboursement d'assurance, accompagner les patients dans leur traitement (infirmière et pharmacien) afin de nous assurer que leur traitement est un succès.
- Nous offrons un horaire de jour seulement, du lundi au vendredi (9h - 17h).
- nous offrons d'excellentes conditions d'emploi, difficile à trouver sur les marché (panoplies davantages sociaux, 3 semaines de vacances/an, 5 jours de maladies/an, 2 jours personnels/an, et plus encore)
- Régulièrement, nous organisons des diners-conférences (formation et partage de connaissances), des soirées d'activités sociales, et des diners corporatifs très appréciés (BBQ sur les lieux du travail, diners pokébol, etc). Sans compter nos déjeuner du mercredi matin
- Mais rien ne remplace de travailler dans un emploi où l'on reçoit de la reconnaissance des son superviseur et ses collègues

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Langue:

- français couramment (Obligatoire)
- anglais fonctionnel(ex. expliquer un problème) (Obligatoire)

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