Technicien.ne Administratif.ve

**Sommaire de l’emploi**:
Sous supervision générale, assure un service de première ligne avec les membres des mutuelles et les membres de l’APCHQ en matière de prévention SST. Assure un soutien administratif au service de la prévention.

**Responsabilités**:
1. Offre un soutien téléphonique à la clientèle dans leurs opérations en prévention SST.
2. Assure de transmettre à la clientèle l’information relative aux obligations découlant d’une participation en mutuelle de prévention.
3. Prépare, personnalise et envoie les programmes de prévention.
4. S’assure de la mise en place et de l’implantation des programmes auprès de la clientèle.
5. Prépare et envoie les rapports d’intervention suite aux visites de chantier/établissement effectuées par les conseillers en prévention.
6. Effectue les suivis téléphoniques relatifs aux rapports de visites effectuées auprès des employeurs.
7. Inscrit les interventions des conseillers en prévention et effectue le suivi auprès de la clientèle à l’aide du logiciel de gestion de la relation client (CRM).
8. Apporte un soutien administratif et logistique aux conseillers en prévention dans l’exécution de leurs tâches.
9. Responsable de l’organisation et de la gestion des cohortes ASP pour le cours Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction (30 heures).
10. Produit des articles d’intérêt en matière de SST.

**Profil de qualification**:

- Diplôme d’études collégiales en administration
- Trois (3) ans d’expérience de travail de bureau
- Un (1) an d’expérience en service à la clientèle
- Sens de l’organisation et des priorités
- Très bonnes capacités relationnelles
- Souci d’offrir un service à la clientèle de qualité
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit

APCHQ employeur de choix, pourquoi?- Semaine de travail de 35 heures
- Accès à la télémédecine
- Horaire flexible et comprimable
- Assurance collective complète
- REER collectif avec contribution de l’employeur
- Trois (3) semaines de vacances et une (1) semaine de congé