Agent de Service

2 months ago


Victoriaville, Canada Victoriaville et sa région Full time

Le Carré 150
Victoriaville

Offre #230619

L’agent de service, en collaboration avec le coordonnateur de la billetterie et des services administratifs et les autres membres de l’équipe de billetterie, s’assurer du bon fonctionnement de la billetterie.

**Secteur d'emploi**:
Billetterie

**Type de poste**:
Temporaire

**Employeur**:
Le Carré 150
150, rue Notre-Dame Est, Victoriaville
Québec, Canada
G6P 3Z6
1-819-752-9912

Du 19 juin 2023 au 19 juillet 2023, 00h00

**Tâches et responsabilités**:

- Opérer le guichet de la billetterie (ouverture et fermeture);
- Assurer un standard de service à la clientèle;
- Effectuer la vente de billet individuel et la vente d’abonnement au comptoir et par téléphone;
- Gère la boîte téléphonique, la boîte courriel et la messagerie instantanée de l’entreprise et assure un suivi avec les clients;
- Compléter les commandes téléphoniques, valider et traiter les réservations et les billets en attentes faites sur Internet et au guichet;
- Renseigner les clients sur les avantages d’être membres du Carré 150 et du Centre d’art Jacques-et-Michel-Auger;
- S’assurer que les présentoirs de la billetterie soient propres et complets;
- Collecter des informations sur les clients et mettre à jour les fiches clients;
- Tenir à jour les différentes listes clients;
- Entretenir des rapports harmonieux avec les employés, partenaires, producteurs et/ou artistes;
**Horaire et conditions**:
14 à 23 heures par semaine

**Nuit**

**Jour**

**Soir**
- Lundi- Mardi- Mercredi- Jeudi- Vendredi- Samedi- Dimanche**Qualifications requises**:

- Être à l’aise avec l’informatique;
- Avoir une bonne capacité d’adaptation et d’apprentissage;
- Être habile pour communiquer et établir de bonnes relations interpersonnelles;
- Avoir d’excellentes aptitudes pour le service à la clientèle;
- Capacité à gérer son stress en période de grande affluence.
- Bonnes connaissances des outils informatique et bureautique;
- Connaissance des logiciels de la suite Office;
- Connaissance d’un système de billetterie et intérêt pour le milieu culturel sont des atouts.

**Scolarité exigée**:

- Détenir un diplôme d’études secondaire

**Expérience demandée**:

- Cumuler au moins d’un (1) an d’expérience en service client;
**Aptitudes linguistiques**:
**Parlé**

**Écrit**
- Français- Anglais- Espagnol= Excellente maîtrise
= Connaissance fonctionnelle

**À propos de l'employeur**: Diffusion Momentum est une corporation sans but lucratif fondée en 2001 qui a pour mission la diffusion de spectacles pluridisciplinaires de calibre professionnel. En tant que propriétaire-gestionnaire du Carré 150 - Espace culturel de Victoriaville, nous proposons au grand public une programmation diversifiée de près de 300 événements culturels par année. Notre équipe évolue dans un environnement stimulant, en constante évolution, où les défis et le plaisir vont de pair.

Ici, l'imaginaire et la créativité riment avec solidarité Près de 75 employés réguliers et occasionnels composent maintenant notre équipe, dont une quinzaine d’employés à la permanence. Collaboration, Audace, Passion, Excellence et Service sont les valeurs qui nous animent. Si ces valeurs t'habitent et que l’envers du décor t'inspire, nous serons heureux de te connaître

Avant le mercredi 19 juillet 2023, 00h00.



  • Victoriaville, Canada Cégep de Victoriaville Full time

    **Établissement**: Cégep de Victoriaville **Lieu de travail**: Victoriaville **Titre d'emploi**: Agente ou agent de soutien administratif, classe principale (Ressources humaines) **Numéro de référence**: S2223-0808 **Type de poste**: Personnel de soutien **Direction/Service**: Direction des ressources humaines **Nom du supérieur immédiat**:...


  • Victoriaville, Canada Cégep de Victoriaville Full time

    **Établissement**: Cégep de Victoriaville **Lieu de travail**: Victoriaville **Titre d'emploi**: Agente ou agent de soutien administratif (Bibliothèque) **Numéro de référence**: S2223-0807 **Type de poste**: Personnel de soutien **Direction/Service**: Direction des études - Affaires étudiantes **Nom du supérieur immédiat**: Karl...

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  • Victoriaville, Canada Cégep de Victoriaville Full time

    **Établissement**: ENME - École nationale du meuble et de l'ébénisterie de VICTORIAVILLE **Lieu de travail**: Victoriaville **Titre d'emploi**: Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 **Numéro de référence**: S2223-0866 **Type de poste**: Personnel de soutien **Direction/Service**: Direction du Service de la formation continue **Nom...

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    2 days ago


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    1 month ago


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    **Prêt à revêtir l'uniforme?**: Plus qu'un emploi - 26% de nos employés corporatifs chez GardaWorld ont commencé comme employés de première ligne. Si vous avez l'esprit d'entreprise et que vous êtes ambitieux, ce pourrait être le début de votre carrière chez GardaWorld ! Nous élargissons nos rangs dans Victoriaville! Grâce à notre grande...


  • Victoriaville, Canada Radar Sécurité Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade **Expérience**: Expérience un atout Environnement de milieu de travail Climatisé Tâches Rédiger des rapports Faire des rondes dans les secteurs dévolus Prévenir et déceler le vol à l'étalage et le vol dans les établissements de...


  • Victoriaville, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mandat On te reconnaît pour ton sourire, ta bonne humeur contagieuse et ton dynamisme? Tu es serviable, tu as de l’entregent et pour toi un bon service à la clientèle est essentiel? Ne manque pas ta chance et joins-toi à nous comme agent administratif! Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent...


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  • Victoriaville, Canada Table de concertation du mouvement des femmes Centre-du-Québec (TCMFCQ) Full time

    Vous avez de l'intérêt pour les enjeux reliés à la condition féminine et à l'égalité ? Vous avez de bonnes habiletés en communication écrite? Vous avez une bonne capacité de synthèse et de vulgarisation ? La TCMFCQ est à la recherche d'une agente de développement pour compléter son équipe. **Profil recherché**: - Intérêt pour les enjeux...

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    3 weeks ago


    Victoriaville, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent(e) de bureau** **856-P006443** **Lieu de travail** : Victoriaville, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine (Lundi au vendredi) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant les bannières BMR, BMR Express et...


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    Diffusion Momentum (Le Carré 150) est actuellement à la recherche d’un agent de communication responsable de la rédaction et correction des différents documents ou publicités sortant de l’équipe marketing, de la rédaction de communiqués de presse ainsi que la prise en charge des réseaux sociaux. Sous la direction de la direction des...