Réceptionniste Dentaire

6 months ago


Brossard, Canada Centre Dentaire Panama Full time

Réceptionniste dentaire/Dental Receptionist

**Accueillir et Saluer les Patients**: Offrir un accueil chaleureux et amical aux patients dès leur arrivée au cabinet dentaire, créant ainsi une première impression positive.

**Planification des Rendez-vous**: Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et utiliser le logiciel de planification du cabinet (Progident et Dentitek) pour planifier et confirmer efficacement les rendez-vous.

**Vérification des Assurances**: Vérifier avec précision les informations d'assurance des patients et aider au traitement des demandes d'assurance au besoin.

**Gestion des Paiements**: Collecter et enregistrer les paiements des patients pour les services rendus, en veillant à l'exactitude et au respect des politiques du cabinet.

**Gestion des Dossiers**: Maintenir les dossiers des patients, en veillant à ce qu'ils soient à jour et exacts, tout en respectant la confidentialité des patients.

**Gestion du Bureau d'Accueil**: Aider à la gestion du flux de patients, en veillant au bon fonctionnement du bureau d'accueil et en coordonnant avec le personnel dentaire pour réduire les temps d'attente.

**Service à la Clientèle**: Offrir un excellent service à la clientèle aux patients, en répondant à leurs questions, préoccupations et demandes de manière professionnelle et empathique.

**Qualifications**:
**Expérience Antérieure en Cabinet Dentaire**: Une exigence obligatoire est une expérience antérieure de travail dans un cabinet dentaire ou un environnement de soins de santé.

**Maîtrise des Logiciels**: La maîtrise des systèmes téléphoniques et des logiciels de planification dentaire (Progident et Dentitek) est essentielle.

**Compétences en Organisation**: De solides compétences en organisation et une grande attention aux détails sont nécessaires pour la tenue des dossiers des patients et la planification des rendez-vous.

**Compétences en Communication**: D'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles sont cruciales pour les interactions avec les patients et le personnel dentaire.

**Capacité à Gérer Plusieurs Tâches**: La capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités de manière efficace, en particulier pendant les périodes chargées, est fortement appréciée.

**Connaissance Dentaire**: La connaissance de la terminologie dentaire et des procédures est un atout, mais non obligatoire.

**Comportement Professionnel**: Maintenir un comportement professionnel et amical lors des interactions avec les patients et la manipulation d'informations sensibles est essentiel.

**Esprit d'Équipe**: Collaborer avec les collègues pour créer un environnement positif et accueillant à la fois pour les patients et le personnel.
- La connaissance de l'arabe est un plus.

**Informations Supplémentaires**:

- **Avancement de Carrière**: Des postes administratifs peuvent être proposés aux réceptionnistes dentaires qui démontrent des compétences exceptionnelles et un engagement envers leur rôle.

**Duties**:

- Greet and welcome patients as they arrive at the dental office
- Answer phone calls and schedule appointments using the office's phone system
- Verify patient insurance information and assist with insurance claims processing
- Collect and record patient payments for services rendered
- Maintain patient records and update necessary information
- Assist with managing patient flow and ensuring a smooth operation of the front desk area
- Provide excellent customer service to patients and address their inquiries or concerns

Qualifications:

- Previous experience working in a dental office or healthcare setting is Required
- Proficiency in using phone systems and scheduling software (Progident and Dentitek)
- Strong organizational skills and attention to detail
- Excellent communication and interpersonal skills
- Ability to multitask and prioritize tasks effectively
- Knowledge of dental terminology and procedures is a plus
- Knowledge of Arabic is plus.

If you are looking for an opportunity to join a dynamic growing dental practice, please submit your resume along with a cover letter detailing your relevant experience.

Note: Administrative positions can be offered to the dental receptionists who want to excel in their career.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 22,00$ à 26,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Brossard, Canada Centre Dentaire Panama Full time

    Réceptionniste dentaire/Dental Receptionist **Accueillir et Saluer les Patients**: Offrir un accueil chaleureux et amical aux patients dès leur arrivée au cabinet dentaire, créant ainsi une première impression positive. **Planification des Rendez-vous**: Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et utiliser le logiciel de...


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  • Brossard, Canada Lexus Gabriel Brossard Full time

    Bonjour, Franchement doué pour les relations humaines et le service, vous aimez rencontrer des gens et avez en tout temps le souci du bien-être de la clientèle. Nous sommes à la recherche d'une Réceptionniste, Hôtesse, Bilingue et Professionnelle. Les tâches de base seront d'accueillir les invités, (clients et visiteurs) rediriger les appels...


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    Si tu es passionné(e) des animaux et que tu souhaites avoir un impact au sein du bien-être animal, tu pourrais te plaire AVEC nous chez Wizoo! Wizoo est un concept de bureau vétérinaire moderne et axé sur l’expérience des clients ( parents d’animaux ) ! On aime offrir un service différent et unique, mais surtout authentique. Le rôle de...

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    7 months ago


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    6 months ago


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    4 weeks ago


    Brossard, Canada Geska Assurances & Conseils Full time

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    3 weeks ago


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    6 months ago


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    7 months ago


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    **Titre du poste **:Réceptionniste en Concession Automobile **Ton avenue** **vers une carrière prestigieuse** Être réceptionniste en concession automobile chez Groupe Park Avenue (GPA), c’est être le premier point de contact pour nos client.es, offrant un accueil chaleureux et professionnel. Axé.e sur une performance exemplaire et un service client...


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  • Brossard, Canada Park Avenue Volkswagen Full time

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  • Brossard, Canada Clinique Santé DIX30 inc Full time

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