Réceptionniste (Service à La Clientèle)

2 days ago


Magog, Canada Groupe SKYSPA Full time

**VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Prêt(e) à plonger dans une oasis de bien-être ? Bienvenue chez** Spa Nordic Station**, un havre de paix niché parmi les arbres et le long de la rivière à Magog. Notre site, imprégné d'une ambiance antique et d'un charme chaleureux, a été conçu pour offrir une expérience enveloppante et intime.

Rejoignez notre équipe dévouée, où chaque membre partage une passion commune : offrir à nos clients une expérience inoubliable

**VOTRE MISSION**

En tant que **Réceptionniste**, vous serez le premier contact (sur le site ou au téléphone), et vous serez en charge d'offrir aux clients une assistance chaleureuse, attentionnée et efficace en accomplissant les tâches suivantes:

- Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, remettre les items pour leur séjour au spa, conseiller sur les produits en vente à notre boutique ;
- Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système, maximiser l’horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux, confirmer les rendez-vous des thérapeutes, etc. ;
- Gérer efficacement son stress et avoir la capacité de jongler avec plusieurs tâches simultanément, surtout lors des périodes les plus achalandées ;
- Faire plusieurs tournées de site par jour de manière à garder nos espaces impeccables et éclatants comme à la première heure, tout en gardant un œil vigilant sur les règles et réglementations du spa (même si cela signifie faire respecter la règle du silence avec une touche de charme et de diplomatie) ;
- Collaborer avec vos collègues des autres services afin d’assurer la fluidité de l’expérience client.

**QUALITÉS RECHERCHÉES**
- Vous êtes **bilingue**et vous possédez de l’expérience en service à la clientèle ;
- Vous faites preuve d’une excellente capacité de **communication**, êtes naturellement **dévoué**.e et **souriant**.e ;
- Votre énergie est contagieuse et vous êtes animé par le désir de surpasser les attentes de nos clients ;
- Vous êtes à l’aise de travailler **debout**, aimez bouger tout au long de vos quarts de travail et avez une bonne forme physique ;
- Vous êtes **débrouillard**, **autonome**et capable de jongler avec les défis tout en respectant les normes établies.

**HORAIRES DE TRAVAIL**
- Poste à **temps partiel**, à raison d'approximativement 20 heures/semaine ;
- Horaires variables incluant au minimum une journée complète de** fin de semaine**et un **soir**par semaine.

**POURQUOI REJOINDRE LE SPA NORDIC STATION ?**

Le Spa Nordic Station c’est comme une deuxième famille qui vous offre plein d’avantages
- Accès gratuit à nos 4 spas* pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
- Généreux rabais sur tous nos soins ;
- Assurances collectives** ;
- REER Corporatif** ;
- Télémédecine illimitée** ;
- Un esprit d’équipe indéniable ;
- Un environnement de travail très agréable ;
- Code vestimentaire décontracté
- Des horaires flexibles
- Et plus encore
- _Le Spa Nordic Station est un des 4 sites du Groupe SKYSPA, dont les SKYSPA Dix30 et Québec et le FÖRENA Cité Thermale._
- **Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives, REER et télémédecine._

SSFR



  • Magog, Canada Spa Nordic Station Full time

    **L'ENTREPRISE** Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog. Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet tout à fait...


  • Magog, Canada Les Moulins La Fayette Magog Full time

    _Nous sommes actuellement à la recherche d'un _**Chef d'Équipe au Service à la clientèle **! Vous serez sous la direction des propriétaires et en étroite collaboration avec l’équipe. Les Moulins La Fayette Magog est une boulangerie, pâtisserie, sandwicherie, café, traiteur qui offre des produits de qualité issues des recettes traditionnelles...


  • Magog, Canada Station service Harnois Full time

    Descriptions des tâches: - Accueillir les clients tout en offrant un excellent service à la clientèle - Opérations de caisse enregistreuse et d'un terminal loto Québec - Supervisions des paiements extérieurs - Exécution de différentes taches en respectant les normes, les politiques et les procedures de notre bannière - Participation à la formation...


  • Magog, Canada Station service Harnois Full time

    Descriptions des tâches: - Accueillir les clients tout en offrant un excellent service à la clientèle - Opérations de caisse enregistreuse et d'un terminal loto Québec - Supervisions des paiements extérieurs - Exécution de différentes taches en respectant les normes, les politiques et les procedures de notre bannière - Participation à la formation...


  • Magog, Canada Spa Nordic Station Full time

    **Vous êtes à la recherche d'un travail de rêve dans un décor tout simplement paradisiaque ?** **Nous vous offrons l'opportunité de combler toutes vos attentes !** **Pourquoi rejoindre le Groupe SKYSPA ?** Groupe SKYSPA c’est une deuxième famille qui vous offre plein d’avantages ! - Accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès...


  • Magog, Canada Canadien tire essence+ Full time

    vous ètes en recherche d'emploi pour un poste de travail stable avec une horaire fixe ce poste est pour vous... de 14h a 22h les dimanche bienvenue au étudiants ou au personnes retraités description des taches ; - acceuillir les clients tout en offrant un excellent service clientèle - opérations de la caisse enregistreuse et d'un terminal loto...


  • Magog, Canada Canadien tire essence+ Full time

    vous ètes en recherche d'emploi pour un poste de travail stable avec une horaire fixe ce poste est pour vous... de 14h a 22h les samedi et dimanche bienvenue au étudiants ou au personnes retraités description des taches ; - acceuillir les clients tout en offrant un excellent service clientèle - opérations de la caisse enregistreuse et d'un terminal...


  • Magog, Canada Canadien tire essence+ Full time

    vous ètes en recherche d'emploi pour un poste de travail stable avec une horaire fixe ce poste est pour vous... de 14h a 22h les samedi et dimanche bienvenue au étudiants ou au personnes retraités description des taches ; - acceuillir les clients tout en offrant un excellent service clientèle - opérations de la caisse enregistreuse et d'un terminal...


  • Magog, Canada Canadien tire essence+ Full time

    vous ètes en recherche d'emploi pour un poste de travail stable avec une horaire fixe ce poste est pour vous... de 14h a 22h les samedi et dimanche bienvenue au étudiants ou au personnes retraités description des taches ; - acceuillir les clients tout en offrant un excellent service clientèle - opérations de la caisse enregistreuse et d'un terminal...


  • Magog, Canada Cogir Full time

    La résidence Memphrémagog bénéficie d'un site enchanteur. Nous vous proposons un milieu de travail chaleureux et paisible. COGIR Immobilier compte près de 2 800 employés passionnés de l'immobilier qui œuvrent jour après jour afin d'offrir le meilleur service ainsi qu’une meilleure qualité de vie à nos clients. Notre équipe assure la gestion de...


  • Magog, Canada Couche-Tard Full time

    2911 Chemin Miletta, Local 190, Magog, Quebec J1X 0R4 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $16.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...


  • Magog, Canada Couche-Tard Full time

    2911 Chemin Miletta, Local 190, Magog, Quebec J1X 0R4 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $17.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $17.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...


  • Magog, Canada Canadien tire essence+ Full time

    vous ètes en recherche d'emploi pour un poste de travail stable avec une horaire fixe ce poste est pour vous... de 14h a 22h les samedi et dimanche bienvenue au étudiants ou au personnes retraités description des taches ; - acceuillir les clients tout en offrant un excellent service clientèle - opérations de la caisse enregistreuse et d'un terminal...


  • Magog, Canada Canadien tire essence+ Full time

    vous ètes en recherche d'emploi pour un poste de travail stable avec une horaire fixe ce poste est pour vous... de 14h a 22h les samedi et dimanche bienvenue au étudiants ou au personnes retraités description des taches ; - acceuillir les clients tout en offrant un excellent service clientèle - opérations de la caisse enregistreuse et d'un terminal...


  • Magog, Canada Groupe SKYSPA Full time

    **VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog. Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet...


  • Magog, Canada Biblairie GGC Full time

    Établies en Estrie depuis près de 45 ans, les Biblairies GGC offrent sous un même toit un grand inventaire de livres, de jeux, de matériel d'art et de papeterie. La mission première du groupe GGC est d’offrir une expérience d’achat agréable pour les clients auprès d’un personnel hautement qualifié. Les succursales comptent une grande équipe...


  • Magog, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    2911 Chemin Miletta, Local 190, Magog, Quebec J1X 0R4Horaire : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.)Salaire de jour : $17.25 (prime incluse**)Salaire de nuit: $17.25 (Prime incluse**)Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin;...


  • Magog, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    ** Prime intéressante de 2,05 $/h** - **1 poste de disponible** - **Horaire **:Variable - **Adresse **:1619, Chemin de la Rivière aux Cerises - Tu es une personne accessible & positive ?_ - Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets le site à ton...


  • Magog, Canada Couche-Tard Full time

    2911 Chemin Miletta, Local 190, Magog, Quebec J1X 0R4 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 17,25$/h (incluant prime**)** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...


  • Magog, Canada Couche-Tard Full time

    991 Rue Sherbrooke, Magog, Quebec J1X 2S8 Description d'emploi **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** **Salaire (nuit) : 20.25$/h (Incluant prime**)** **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...