Représentant, Services Techniques/technical

7 months ago


Brossard, Canada Carrier Enterprise Canada Full time

**Offre d’emploi - Carrier Enterprise Canada**

**Représentant, Services techniques**

**Supérieur immédiat**: Responsable national du service technique

**Emplacement**: Brossard, QC

**Le poste**
- Au téléphone et dans le cadre de visites sur place, répondre à toutes les demandes de nature technique et résoudre les problèmes techniques en clientèle avec professionnalisme et courtoisie
- Fournir de façon experte l’information sur la performance technique, les techniques d’installation et l’entretien de tous les produits en faisant preuve de maîtrise de la connaissance du produit et des processus et de ses aptitudes à la communication
- Élaborer et présenter des programmes de formation sur le service aux concessionnaires et aux sous-traitants
- Faire la liaison avec les ingénieurs de produits et les concessionnaires/sous-traitants
- Respecter les politiques et pratiques de l’entreprise en matière d’environnement et de santé et sécurité au travail

**Aptitudes et comportements**
- Au moins cinq années d’expérience en tant que technicien autorisé en CVCA ou au sein d’un poste similaire en services techniques; la préférence sera accordée aux personnes qui ont de 5 à 10 années d’expérience en CVCA commercial
- Diplôme de technologue en génie ou en CVCA
- Excellente aptitude à communiquer tant verbalement et par écrit
- Le bilinguisme (anglais-français) est exigé
- Solide formation, entregent et techniques de présentation
- Compétences de niveau expert en négociation, en écoute et en analyse des problèmes
- Penser en fonction du client et démontrer des aptitudes à la résolution de problèmes
- Aptitudes démontrées pour l’analyse et le diagnostic
- Bonnes aptitudes à l’organisation et attitude positive
- Doit posséder un permis de conduire valide et un dossier de conduite acceptable
- Versé en informatique

**Quels sont les avantages d’un emploi avec CE Canada?**
- Toute notre culture et notre état d’esprit sont tournés vers l’atteinte d’une croissance durable, ambitieuse et stratégique qui fait appel au dévouement, à la responsabilisation et la reddition de compte.
- Nous sommes une équipe bâtie sur la confiance et l’intégrité
- Nous estimons que nos employés procurent à nos clients une expérience de qualité
- Nous offrons un salaire, des primes et des avantages sociaux concurrentiels
- Nous consacrons beaucoup d’investissement à une formation de valeur, aux meilleurs outils de leur catégorie ainsi qu’à une proposition de valeur et à une méthode de vente qui ont du succès
- Nous gagnons ensemble et célébrons nos réussites

**Nous offrons un salaire compétitif, des incitations et des avantages tels que**:

- Santé, soins dentaires et soins de la vue
- Assurance vie et invalidité
- Couverture d'assistance voyage
- Régime de retraite d'entreprise avec contribution de l'entreprise
- Programme d'aide aux employés
- *Carrier Enterprise Canada est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et offre à ce titre des processus de sélection et un milieu de travail diversifié et inclusif._ _Si l’on communique avec vous au sujet de cette offre d’emploi et que vous avez besoin d’accommodements particuliers, veuillez en informer la personne responsable de l’embauche pour que nous puissions vous accorder un traitement juste et équitable. Toute information reçue à ce sujet sera traitée de façon confidentielle._

**Job description**

**Carrier Enterprise Canada: Technical Service Representative**

**Reporting to**:National Technical Service Manager

**Location**:Brossard, QC

**The Opportunity: Technical Service Representative**

**What you will be responsible for**:

- Through phone coverage and site visits, handle all technical enquiries and diagnose and resolve field service issues in a professional and courteous manner
- Expertly deliver information on the performance characteristics, installation techniques and service consideration for all products demonstrating proficiency in product knowledge, processes and communication skills
- Develop and present service training programs for dealers and contractors
- Liaison with product engineers and dealers/contractors
- Comply with company Environment, Health and Safety Policies and Procedures

**Who you are**:

- Minimum 5 years prior experience as an HVAC licensed technician or similar technical service role, preference will be given to those who have 5-10 years of Commercial HVAC experience
- Engineering Technologist Diploma or HVAC diploma
- Excellent written and oral communication skills
- Strong training, interpersonal and presentation skills
- Expert level competencies in negotiation, listening and analyzing issues
- Customer focused with proven problem-solving capabilities
- Proven analytical and diagnostic skills
- Good organizational skills and positive attitude
- Must have a valid provincial Driver’s License a



  • Brossard, Canada Carrier Enterprise Canada Full time

    **Offre d’emploi - Carrier Enterprise Canada** **Représentant, Services techniques** **Supérieur immédiat**: Responsable national du service technique **Emplacement**: Brossard, QC **Le poste** - Au téléphone et dans le cadre de visites sur place, répondre à toutes les demandes de nature technique et résoudre les problèmes techniques en...


  • Brossard, Canada Carrier Enterprise Canada Full time

    *Offre d’emploi - C rier Ente - ise Canada* *Re entant, Ser - es techniques* _CE est e filiale de la plus g - de entreprise indépendante de distribution de produits CVCA/R au monde, Watsco - Au téléphone et dans le cadre de visites sur place, répondre à toutes les demandes de nature technique et résoudre les problèmes techniques en clientèle...


  • Brossard, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) des services techniques en magasin, que nous appelons Agent(e) des services en magasin 1. Dans ce rôle, vous fournirez un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en créant des solutions. Joignez-vous à nous...


  • Brossard, Canada Johnson Controls Full time

    **Job Details** **QUE FEREZ-VOUS** Johnson Controls est à la recherche d'un spécialiste du soutien technique de niveau 1 pour se joindre à notre équipe de centre de services à Brossard (Québec). Le rôle est de fournir un support pour les produits de contrôle d'accès/vidéo, un leader mondial du contrôle d'accès/vidéo et de la sécurité...


  • Brossard, Canada Damotech Full time

    **REPRÉSENTANT DES VENTES - RIVE-SUD** Vous êtes de ceux qui aiment les semaines où la routine ne s’installe pas, tout en évoluant dans une entreprise dans laquelle votre bonne humeur et dynamisme seront célébrés au quotidien? Notre équipe des ventes veut absolument vous rencontrez! **CE QUE VOUS ACCOMPLIREZ** Le représentant des ventes devra...


  • Brossard, Canada Best Buy Full time

    You’ll love it here! We are hiring immediately for a field technical services representative, which at Best Buy we call a field service agent. No experience required, we will equip you with the skills and knowledge to confidently assist our customers with tech installation and repair needs in their homes. Join us and grow your career with our retail team...


  • Brossard, Canada Best Buy Full time

    Are you passionate about working with people and technology? We are hiring immediately for a Store Technical Service Representative, which we call an In Store Service Agent 1. In this role, you will provide technical support to customers by understanding their needs and creating solutions. Join us and grow your career with our retail team as a Store...


  • Brossard, Canada Renewable Energy Hydro Full time

    **Job Description Summary**: Le chef de projet des services est chargé d'identifier et/ou de répondre et de gérer les besoins de service des propriétaires de centrales hydroélectriques dans la zone géographique couverte par l'emplacement du moyeu. Les activités de services transactionnels, également appelées activités de soutien aux centrales, sont...


  • Brossard, Canada Groupe Conseil SCT inc. Full time

    Cette division en pleine croissance offre des services de consultation technique et d’expertise technico-légale réalisés pour le compte de firmes d’avocats, d’entrepreneurs, de donneurs d’ouvrages et de compagnie d’assurances. L’équipe réalise également des projets d’expertise, de comportement des matériaux et des projets de recherche et...


  • Brossard, Canada Groupe RP Full time

    Nous embauchons un(e) représentant(e) des ventes pour joindre une compagnie dynamique et professionnelle située dans la grande région de Montréal ! Temps plein. Permanent. Responsabilités : Vendre des produits et services aux clients du marché de la construction dans le territoire assigné ; Maintenir de solides relations avec les clients et les...


  • Brossard, Canada Oriso Full time

    **Représentant en Ventes avec Expérience en Technologie** **Sommaire du Poste**: **Responsabilités Principales**: 1. **Développement Commercial**: - Prospecter de nouveaux clients potentiels et développer des relations commerciales solides. - Identifier les besoins des clients et recommander des solutions technologiques adaptées. 2. **Gestion de...


  • Brossard, Canada Lynx RH Full time

    Notre client, un distributeur d'équipements mécaniques dans le domaine de l'instrumentation est à la recherche d’un(e) représentant(e) des ventes internes spécialisé en pièces de rechange. (domaine des soupapes de sureté et vannes de contrôle) Le (la) candidat(e) idéal(e) possédera les aptitudes et/ou expérience suivantes: Une aptitude en...


  • Brossard, Canada Segic Full time

    **Description de l'entreprise** - Lieu de travail : Bureau de Brossard - Horaire : 37,5 h/semaine (9 h à 17 h) - Mode de travail : Télétravail 4 jours par semaine - Statut : Poste permanent, temps plein - Langues : Bilinguisme français et anglais obligatoire - Expérience requise : Minimum 5 ans - Salaire : À discuter selon...


  • Brossard, Canada Leika Équipements médicaux Full time

    **Leika Équipements médicaux est à la recherche d’un passionné des ventes !** Leika, une entreprise québécoise de renom spécialisée dans la distribution et la location de produits de soins de santé, est à la recherche d'un **Représentant pour le territoire de la Rive-Sud de Montréal, Montérégie et Estrie.** En pleine phase d'expansion,...


  • Brossard, Canada Wesco Full time

    En tant que représentant du service à la clientèle, vous répondrez aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par courriel ou en personne afin de répondre à leurs questions ou de résoudre leurs problèmes. Vous résoudrez la plupart des problèmes de routine et certains problèmes plus complexes et non routiniers et communiquerez la...


  • Brossard, Canada Services Ricova Inc. Full time

    Rejoignez notre équipe en tant que **représentant(e) aux ventes commercial(e) sur la route** et occupez une position stratégique dans le domaine des opérations municipales et commerciales au Québec. Vous jouerez un rôle crucial en établissant un lien essentiel entre la comptabilité et nos clients, contribuant ainsi au succès global de notre...


  • Brossard, Canada Konnect Full time

    **Responsibilities** - Explain technical ideas in simple language - Meet with customer representatives to establish technical specifications - Create user documentation for a variety of material **Qualifications** - Bachelor's degree or equivalent experience - Experience in the technology industry - Strong written and verbal communication skills - Ability...


  • Brossard, Canada LASIK MD Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain: **CONSEILLER CLINIQUE** (Représentant du service à la clientèle) Travailler dans une clinique LASIK MD c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez...


  • Brossard, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Technical service representative**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Succursale: Brossard -Brossard Quebec J4Y 2P3 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Day) **Salary**:40 001$ - 50 000$ **Description: **Working at Sani Marc means**: - ** Taking responsibility** and control of your files by doing whatever...


  • Brossard, Canada Services Ricova Inc. Full time

    Rejoignez notre équipe en tant que **représentant(e) aux ventes commercial(e) sur la route** et occupez une position stratégique dans le domaine des opérations municipales et commerciales au Québec. Vous jouerez un rôle crucial en établissant un lien essentiel entre la comptabilité et nos clients, contribuant ainsi au succès global de notre...