Représentant, Services Techniques/technical

5 months ago


Brossard, Canada Carrier Enterprise Canada Full time

**Offre d’emploi - Carrier Enterprise Canada**

**Représentant, Services techniques**

**Supérieur immédiat**: Responsable national du service technique

**Emplacement**: Brossard, QC

**Le poste**
- Au téléphone et dans le cadre de visites sur place, répondre à toutes les demandes de nature technique et résoudre les problèmes techniques en clientèle avec professionnalisme et courtoisie
- Fournir de façon experte l’information sur la performance technique, les techniques d’installation et l’entretien de tous les produits en faisant preuve de maîtrise de la connaissance du produit et des processus et de ses aptitudes à la communication
- Élaborer et présenter des programmes de formation sur le service aux concessionnaires et aux sous-traitants
- Faire la liaison avec les ingénieurs de produits et les concessionnaires/sous-traitants
- Respecter les politiques et pratiques de l’entreprise en matière d’environnement et de santé et sécurité au travail

**Aptitudes et comportements**
- Au moins cinq années d’expérience en tant que technicien autorisé en CVCA ou au sein d’un poste similaire en services techniques; la préférence sera accordée aux personnes qui ont de 5 à 10 années d’expérience en CVCA commercial
- Diplôme de technologue en génie ou en CVCA
- Excellente aptitude à communiquer tant verbalement et par écrit
- Le bilinguisme (anglais-français) est exigé
- Solide formation, entregent et techniques de présentation
- Compétences de niveau expert en négociation, en écoute et en analyse des problèmes
- Penser en fonction du client et démontrer des aptitudes à la résolution de problèmes
- Aptitudes démontrées pour l’analyse et le diagnostic
- Bonnes aptitudes à l’organisation et attitude positive
- Doit posséder un permis de conduire valide et un dossier de conduite acceptable
- Versé en informatique

**Quels sont les avantages d’un emploi avec CE Canada?**
- Toute notre culture et notre état d’esprit sont tournés vers l’atteinte d’une croissance durable, ambitieuse et stratégique qui fait appel au dévouement, à la responsabilisation et la reddition de compte.
- Nous sommes une équipe bâtie sur la confiance et l’intégrité
- Nous estimons que nos employés procurent à nos clients une expérience de qualité
- Nous offrons un salaire, des primes et des avantages sociaux concurrentiels
- Nous consacrons beaucoup d’investissement à une formation de valeur, aux meilleurs outils de leur catégorie ainsi qu’à une proposition de valeur et à une méthode de vente qui ont du succès
- Nous gagnons ensemble et célébrons nos réussites

**Nous offrons un salaire compétitif, des incitations et des avantages tels que**:

- Santé, soins dentaires et soins de la vue
- Assurance vie et invalidité
- Couverture d'assistance voyage
- Régime de retraite d'entreprise avec contribution de l'entreprise
- Programme d'aide aux employés
- *Carrier Enterprise Canada est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et offre à ce titre des processus de sélection et un milieu de travail diversifié et inclusif._ _Si l’on communique avec vous au sujet de cette offre d’emploi et que vous avez besoin d’accommodements particuliers, veuillez en informer la personne responsable de l’embauche pour que nous puissions vous accorder un traitement juste et équitable. Toute information reçue à ce sujet sera traitée de façon confidentielle._

**Job description**

**Carrier Enterprise Canada: Technical Service Representative**

**Reporting to**:National Technical Service Manager

**Location**:Brossard, QC

**The Opportunity: Technical Service Representative**

**What you will be responsible for**:

- Through phone coverage and site visits, handle all technical enquiries and diagnose and resolve field service issues in a professional and courteous manner
- Expertly deliver information on the performance characteristics, installation techniques and service consideration for all products demonstrating proficiency in product knowledge, processes and communication skills
- Develop and present service training programs for dealers and contractors
- Liaison with product engineers and dealers/contractors
- Comply with company Environment, Health and Safety Policies and Procedures

**Who you are**:

- Minimum 5 years prior experience as an HVAC licensed technician or similar technical service role, preference will be given to those who have 5-10 years of Commercial HVAC experience
- Engineering Technologist Diploma or HVAC diploma
- Excellent written and oral communication skills
- Strong training, interpersonal and presentation skills
- Expert level competencies in negotiation, listening and analyzing issues
- Customer focused with proven problem-solving capabilities
- Proven analytical and diagnostic skills
- Good organizational skills and positive attitude
- Must have a valid provincial Driver’s License a



  • Brossard, Canada Carrier Enterprise Canada Full time

    **Offre d’emploi - Carrier Enterprise Canada** **Représentant, Services techniques** **Supérieur immédiat**: Responsable national du service technique **Emplacement**: Brossard, QC **Le poste** - Au téléphone et dans le cadre de visites sur place, répondre à toutes les demandes de nature technique et résoudre les problèmes techniques en...


  • Brossard, Canada Carrier Enterprise Canada Full time

    *Offre d’emploi - C rier Ente - ise Canada* *Re entant, Ser - es techniques* _CE est e filiale de la plus g - de entreprise indépendante de distribution de produits CVCA/R au monde, Watsco - Au téléphone et dans le cadre de visites sur place, répondre à toutes les demandes de nature technique et résoudre les problèmes techniques en clientèle...


  • Brossard, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Représentant au service technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Brossard -Brossard Québec J4Y 2P3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Description: **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - **Prendre ses responsabilités** et le contrôle...


  • Brossard, Quebec, Canada Aston Carter Full time

    Poste de Représentant technique de recrutement Nous recherchons un Représentant technique de recrutement pour rejoindre notre équipe de recrutement à Montréal. Ce poste est idéal pour les professionnels de la recrutement qui souhaitent faire évoluer leur carrière dans l'un des plus grands secteurs de l'énergie.Responsabilités Examiner les nouveaux...


  • Brossard, Canada Mobile care Brossard(Boutique Mobile MTL) Full time

    Résumé du poste Nous recherchons un Représentant du service clientèle et technicien mobile dynamique et orienté client pour rejoindre notre équipe. Ce poste consiste à fournir un service client et un soutien technique exceptionnels à nos clients dans un environnement mobile EN LANGUE FRANÇAISE. Fonctions - Communiquer efficacement avec les clients...


  • Brossard, Canada Oriso Full time

    **Représentant en Ventes avec Expérience en Technologie** **Sommaire du Poste**: **Responsabilités Principales**: 1. **Développement Commercial**: - Prospecter de nouveaux clients potentiels et développer des relations commerciales solides. - Identifier les besoins des clients et recommander des solutions technologiques adaptées. 2. **Gestion de...


  • Brossard, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre du posteReprésentant service clientÀ propos du posteVous rejoindrez l'équipe de Randstad Canada comme Représentant service client. Vous serez responsable de l'accueil et de l'information des clients, ainsi que de la gestion des activités au kiosque d'information. Vous travaillerez en collaboration avec la maintenance, la...


  • Brossard, Canada Groupe Conseil SCT inc. Full time

    Cette division en pleine croissance offre des services de consultation technique et d’expertise technico-légale réalisés pour le compte de firmes d’avocats, d’entrepreneurs, de donneurs d’ouvrages et de compagnie d’assurances. L’équipe réalise également des projets d’expertise, de comportement des matériaux et des projets de recherche et...


  • Brossard, Canada Best Buy Full time

    You’ll love it here! We are hiring immediately for a field technical services representative, which at Best Buy we call a field service agent. No experience required, we will equip you with the skills and knowledge to confidently assist our customers with tech installation and repair needs in their homes. Join us and grow your career with our retail team...


  • Brossard, Canada Renewable Energy Hydro Full time

    **Job Description Summary**: Le chef de projet des services est chargé d'identifier et/ou de répondre et de gérer les besoins de service des propriétaires de centrales hydroélectriques dans la zone géographique couverte par l'emplacement du moyeu. Les activités de services transactionnels, également appelées activités de soutien aux centrales, sont...


  • Brossard, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Représentant des ventes industrielNotre client, une entreprise d'excellente réputation et très bien établie dans son domaine d'activité, est à la recherche d'un représentant des ventes pour le territoire de la Rive-Sud de Montréal.Ce poste de représentant des ventes manufacturier industriel comprend les responsabilités suivantes:• Stimuler les...


  • Brossard, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre : Représentant service client Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant service client pour rejoindre notre équipe à Brossard. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d'enrichir l'expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employés. Nous croyons fermement...


  • Brossard, Quebec, Canada Empire Sports inc. Full time

    Empire Sports Inc. est une entreprise en pleine croissance qui offre une large gamme de produits liés au skateboard et au snowboard.Nous sommes à la recherche d'un Représentant Commercial Senior pour rejoindre notre équipe de vente au magasin de Brossard.Compétences requisesOffrir un excellent service clientDonner les informations techniques relatives...


  • Brossard, Canada Industrielle Alliance - Bureau de Cartier Full time

    Devenir Représentant en Assurance et Services FinanciersVous cherchez une carrière stimulante et en constante évolution?En tant que Représentant en Assurance et Services Financiers, vous serez chargé de aider vos futurs clients à planifier leurs objectifs financiers et à atteindre leurs buts.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...


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    Devenir Représentant en Assurance et Services FinanciersVous cherchez une carrière stimulante et en constante évolution?En tant que Représentant en Assurance et Services Financiers, vous serez chargé de aider vos futurs clients à planifier leurs objectifs financiers et à atteindre leurs buts.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...


  • Brossard, Canada Industrielle Alliance - Bureau de Cartier Full time

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  • Brossard, Quebec, Canada AUTOMATIC SYSTEMS Full time

    Dans le rôle de Gestionnaire Services Techniques, vous aurez l'opportunité de diriger une équipe dynamique de 12 professionnels, tout en collaborant étroitement avec nos précieux partenaires de services. Vous serez responsable de superviser et de coordonner toutes les activités liées aux services techniques au sein d'Automatic Systems. Votre...

  • Leader technique

    2 months ago


    Brossard, Canada GE Vernova Full time

    Job Description SummaryJob DescriptionNous recherchons un Leader technique - Ingénieur Services Hydro pour l'entité Hydro Amérique du Nord de GE Vernova. Ce rôle consistera à être le premier contact de l'équipe service pour les projets Retrofit Limité. Le leader technique est responsable de la gesti


  • Brossard, Quebec, Canada Industrielle Alliance - Bureau de Cartier Full time

    Carrière de Représentant(e) en Assurance et Services FinanciersVous recherchez une carrière qui vous offre une grande autonomie, un équilibre travail-vie personnelle et des opportunités de croissance professionnelle?Nous sommes à la recherche d'un Représentant(e) en Assurance et Services Financiers qui partagera notre passion pour l'innovation et la...


  • Brossard, Canada Services Ricova Inc. Full time

    Rejoignez notre équipe en tant que **représentant(e) aux ventes commercial(e) sur la route** et occupez une position stratégique dans le domaine des opérations municipales et commerciales au Québec. Vous jouerez un rôle crucial en établissant un lien essentiel entre la comptabilité et nos clients, contribuant ainsi au succès global de notre...