Gérant Services Aux Congrès Banquets
1 month ago
**Description de l'entreprise** Votre environnement de travail**:
Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un confort et un bien-être optimale pour sa clientèle et ses employés, et ce, dans l'ensemble de ses produits et services. Que ce soit durant la saison estivale, avec des activités tels qu'une partie de golf sur un magnifique parcours totalisant 27 trous, ou durant la saison hivernale, le moment parfait pour se faire dorloter au Moment Spa ou profiter de notre panoplie d'activités en plein-air, Fairmont Le Manoir Richelieu vous offre une ambiance unique et digne de sa splendeur. En mettant la priorité sur la communication et le bien-être de tous, l’établissement propose un environnement optimal au développement de vos relations et de vos compétences professionnelles.
**Description du poste** Gérant Services aux Congrès Banquets (H/F/D)**
Voici une occasion en or de développer votre carrière avec des groupes d'envergure et une clientèle sophistiquée tout en savourant un mode de vie excitant dans une région très dynamique. En devenant Gérant Services aux Congrès Banquets (H/F/D), vous aurez l’opportunité de toucher les cœurs de nos clients en faisant de leurs événements, une expérience inoubliable.
**Ce qu'il y a pour vous**:
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)
- Assurances collectives : Votre santé et votre bien-être sont notre priorité.
- Programme d’aide aux employés : Un soutien gratuit et confidentiel disponible pour vous et votre famille.
- Intégrer une riche culture d’entreprise : événements de reconnaissance mensuels et annuels, un comité régional pour l'équité, la diversité et l'inclusion, un comité de reconnaissance interne, une politique de porte ouverte, et bien plus encore
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- Aide au déménagement et hébergement à l’hôtel pour le premier mois;
- Accès au gym, au terrain de golf et au stationnement extérieur gratuitement;
- Programme de mentorat sur place ;
- Accès à la cafétéria lors des quarts de travail en avantage imposable ;
- Régime de retraite : Fond de pension avec cotisation jusqu’à 5%;
- Nettoyage à sec offert;
**Ce que vous ferez**:
- Sous la supervision du Directeur, Services Congrès Banquets : _
- Pour tous les groupes assignés:
- Préparer, envoyer, assurer le suivi et archiver toute correspondance requise avec les clients pour chacun des groupes assignés (confirmations de réservations, agenda, BEO, résumé d’événement, menus )
- Prendre la responsabilité de l’ensemble de l’opération pour chaque groupe assigné en assurant une communication efficace avec les clients et tous les départements concernés (banquets, hébergement, activités, audio-visuel, internet, transports, restaurants )
- Établir les plans de salles et d’étages de manière à maximiser l´espace banquets et restaurants en fonction des programmes des clients et pour s´assurer que les divers départements impliqués et le client soient d´accord avant la mise en place
- Obtenir des garanties pour les fonctions de repas. Signaler toute différence dans le nombre de personnes afin de pouvoir contrôler les frais de main-d´œuvre et de nourriture
- Responsable d’obtenir les garanties pour la portion hébergement et d´ajuster le nombre de chambres afin d´assurer des prévisions plus précises
- Traiter les réservations des chambres et des espaces de réunion afin d´assurer le maximum de capacité grâce à l´utilisation des logiciels Opera (S&C et PMS) et Social Tables
- Entreprendre les procédures de facturation afin de s´assurer de la solvabilité du client et que les dépôts et les demandes de crédit soient bien complétés et reçus dans des délais acceptables
- Présider les réunions de pré-congrès afin d´assurer que tous les départements connaissent parfaitement tous les détails appropriés concernant les groupes avant leur arrivée
- Assister au suivi post-conférence présidé par le vendeur attitré afin d´analyser les points forts et les points faibles d´une activité tout en s´assurant de la fidélité des clients
- Être responsable du respect des directives/dates limites conformément à la liste de contrôle des services de congrès et banquets.
- S’assurer que toutes les étapes requises sont effectuées, fonctionnelles et alignées avec les contrats selon le processus établi
- Établir et maintenir de bonnes relations avec les clients afin qu'ils deviennent des clients réguliers et s’assurer de dépasser leurs attentes
- Présider et/ou assister à la réun
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Chef de Service Congrès et Banquets
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeAccueillir avec magnificence Nos groupes d'envergure vous offrent l'opportunité de développer vos talents et votre personnalité dans un environnement stimulant et créatif. En tant que Chef de Service Congrès et Banquets, vous serez le visage de notre groupe et sera responsable de la planification et de l'organisation de toutes les...
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Responsable Gestion Congrès Banquets
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeAccor est une entreprise qui valorise la diversité et l'inclusion. Nous offrons un environnement inclusif où nos employés peuvent grandir professionnellement et personnellement.Nous sommes à la recherche d'un Responsable Gestion Congrès Banquets pour rejoindre notre équipe dans l'hôtel Fairmont Le Manoir Richelieu, situé dans une région...
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Responsable des Événements Internationaux
2 days ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeRôleEn tant que Responsable des Événements Internationaux, vous serez chargé de planifier et d'organiser les événements du groupe aux congrès et banquets. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir la réussite de chaque événement.
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Maitre D'hôtel Banquets
7 months ago
La Malbaie, Canada Fairmont Le Manoir Richelieu Full timeDescription de l'entreprise Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf...
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Porteur-banquet - Temps Des Fêtes
2 days ago
La Malbaie, Canada Accor HQ Full time**Porteur-Banquet - Temps des Fêtes** Le service agréable, la cuisine délicieuse et les décors variés font de chaque événement spécial dans les hôtels du Groupe Accor une expérience vraiment inoubliable. Mettez en valeur vos compétences en matière de service et d’organisation en tant que porteur aux banquets ; votre souci du détail, de la...
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Superviseur(E) Aux Caisses
7 months ago
La Malbaie, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : superviseur(e) aux caisses Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33325 Bannière : Metro Statut : Temps plein **METRO MALBAIE - RECRUTE !** **375 Bd de Comporté Suite 129, La Malbaie, QC G5A 1H9** **Description du poste : Superviseur(e) aux caisses** **Quart de travail : Jour, soir et fin de...
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Assistant-gérant de Service
2 days ago
La Pocatiere, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de service**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant gérant de service/assistante gérante de service!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme...
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Porteur Banquet
6 months ago
La Malbaie, Canada FAIRMONT Full time**Description de l'entreprise** Votre environnement de travail**: Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Issu de la bannière Fairmont, Le Manoir Richelieu offre un environnement familial des plus chaleureux cherchant à assurer un...
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Assistant-gérant de Service
6 months ago
La Prairie, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de service**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant(e) de service !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui sur qui on peut...
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Assistant-gérant de Service
4 days ago
La Prairie, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de service**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant(e) de service !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui sur qui on peut...
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Gérant (E)
3 months ago
La Tuque, Canada Harnois Énergies Full time**Tu cherches un environnement de travail stimulant et motivant? T’es passionné par le service à la clientèle et la gestion? Tu recherches de nouvelles opportunités ? **Deviens **gérant **chez Harnois Énergies et rejoins une équipe dynamique!**: **Horaire** : Temps partiel de jour - 2 à 4 jours par semaine **On a plein d'avantages pour toi en tant...
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Assistant-gérant de Rayon
6 months ago
La Baie, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre39et39 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est...
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Assistant-gérant de Rayon
7 months ago
La Pocatiere, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui...
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Assistant-gérant de Rayon
4 days ago
La Sarre, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme...
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Assistant-gérant de Rayon
7 months ago
La Baie, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 39 et 39 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant-gérant de rayon/assistante gérante de rayon !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme...
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Superviseur(E) Aux Caisses
6 days ago
La Malbaie, Canada Metro Full timeSOMMAIRESous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge de la bonne marche de son département au niveau des opérations courantes, de la coordination des travaux, du balancement des caisses, du service à la clientèle et toute autre tâche connexe. Le (la) superviseur(e) effectue aussi le travail régulier de caissier(ère)....
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Assistant Gérant
1 month ago
Appalaches (La Pocatière), Canada Paquet et Fils Ltée Full timeAssistant(e) Gérant(e) 40 heures Vous êtes passionnés par le service à la clientèle et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Joignez-vous à Dépanneur Ici et faites partie de la famille Paquet et Fils en affaires depuis plus de 100 ans! Vous êtes axés sur service à la clientèle et orientés vers l’atteinte des objectifs et des...
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Assistant-gérant de Rayon
5 months ago
La Prairie, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...
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Assistant-gérant de Rayon
7 months ago
La Prairie, Canada IGA Full time**Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...
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Health and Safety Supervisor
7 months ago
La Malbaie, Canada Banyan Tree AlUla Full timeDescription de l'entreprise Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf...
