Formateur - Logiciel de Gestion Financière

2 months ago

Boisbriand, Canada Aquila Software Group Full time

**Formateur - Logiciel de Gestion Financière Spécialisé Pour les écoles**:
**Plurilogic Inc.**:
**Temp Plein | Permanent**:
**RESPONSABILITÉS**
- Fournir un support client exceptionnel à notre clientèle par le biais de divers canaux, notamment par téléphone, par courriel et lors de réunions en ligne.
- Aider les clients à comprendre et à naviguer dans nos logiciels, à répondre aux demandes de renseignements et à résoudre les problèmes rapidement.
- Dépannage des problèmes techniques, des clients.
- Collaborer étroitement avec les équipes de gestion de projet, de développement et d’assurance qualité pour résoudre les problèmes complexes.
- Identifier de manière proactive les opportunités d’amélioration des flux de travail des clients et fournir des recommandations.
- Documentez les interactions, les problèmes et les résolutions des clients dans le système de tickets d’assistance.
- Créer une documentation conviviale pour aider les clients à maximiser la valeur de notre logiciel.
- Restez informé des mises à jour des produits, des tendances de l’industrie et des réglementations pour mieux soutenir les clients.

**QUALIFICATIONS**
- Expérience avérée dans le support client ou un rôle similaire en contact avec la clientèle, de préférence dans l’industrie du logiciel
- Connaissances en finance et/ou en comptabilité.
- La connaissance des processus comptable et la familiarité avec les logiciels de gestion financière sont un atout non négligeable.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, avec une approche centrée sur le client.
- Capacités de résolution de problèmes et capacité de gérer des situations difficiles avec professionnalisme.

**COMPÉTENCES SOUHAITÉES**
- Être à l’aide à animer des sessions d’information / formation de groupe
- Expérience des systèmes de “Ticket” et des outils de gestion de la relation client (CRM).
- Compréhension des processus de mise en œuvre et d’intégration de logiciels.
- Connaissance générale du cycle de production des payes.

Dans les mois qui vont suivre l’embauche, la personne devra travailler en personne, à notre bureau, avec un horaire hybride possible à l’avenir, une fois établi dans les fonctions du poste.

**POURQUOI PLURILOGIC?**

Propriété de Constellation Software Inc., le principal fournisseur mondial de solutions logicielles spécifiques à l’industrie, Plurilogic est un des leaders de l’industrie travaillant avec les écoles privées du Québec dans la conception de logiciel, le conseil et le développement. Nous croyons en une culture d’entreprise positive qui favorise l’excellence, l’innovation et la croissance personnelle et professionnelle

Plurilogic promeut l’égalité des chances en matière d’emploi pour tous. Plurilogic ne fait aucune discrimination sur la base de la race, de la religion, de la couleur, du sexe, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de l’âge, du handicap, de l’origine nationale, du statut d’ancien combattant, de l’état matrimonial ou de toute autre base couverte par la loi appropriée. Toutes les décisions d’emploi sont prises en fonction des qualifications, du mérite et des besoins de l’entreprise.

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    Boisbriand, Canada Beluga Construction inc. Full time

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    Résumé du posteVous êtes à la recherche d'un défi stimulant dans le domaine de la comptabilité ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ? Nous recherchons un Spécialiste en gestion des factures pour nous aider à prendre nos projets à un niveau supérieur.Compétences et expérience requisesDiplôme d'études collégiales (DEC)...

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    Kontron Canada recherche un(e) Chef(fe) de service en développement logiciel passionné(e), doté(e) d'idées audacieuses et d'un esprit pionnier pour amener l'ingénierie logicielle à un niveau supérieur. Kontron est un leader mondial dans le domaine de la connectivité des avions et des systèmes de divertissement en vol (gestionnaires de modems...

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    Boisbriand, Quebec, Canada Beluga Construction inc. Full time

    Rôle Nous recherchons un expert en gestion des coûts pour rejoindre notre équipe à Beluga Construction inc. Ce poste est chargé du suivi, de l'analyse et de l'optimisation des coûts d'exploitation d'une vaste flotte de véhicules et de machinerie lourde. Responsabilités - Suivre et analyser les coûts d'exploitation de la flotte de...

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    Rejoignez Alévo Talents!Nous recherchons un(e) Responsable de la comptabilité financière pour rejoindre notre équipe.Lieu de travail: BoisbriandPrincipales responsabilités :Gestion complète de la comptabilité générale ;Préparation des états financiers mensuels;Gestion des comptes clients et fournisseurs;Préparation et traitement des...

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    3 months ago

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    Boisbriand, Canada KONTRON Full time

    **Kontron Canada Inc.** **ANALYSTE FINANCIER (FINANCIÈRE) - COMPTABILITÉ DE GESTION** Référence : 24-008b Durée : Temps plein Endroit : 4555, rue Ambroise-Lafortune, Boisbriand Kontron Canada recherche un(e) Analyste financier (financière) - Comptabilité de gestion qui s'impliquera dans divers projets palpitants au sein d'une compagnie...

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    Boisbriand, Canada KONTRON Full time

    **Kontron Canada Inc.** **ANALYSTE FINANCIER (FINANCIÈRE) - COMPTABILITÉ DE GESTION** Référence : 24-008c Durée : temps plein Endroit : 4555, rue Ambroise-Lafortune, Boisbriand Kontron Canada recherche un(e) Analyste financier (financière) - Comptabilité de gestion qui s'impliquera dans divers projets palpitants au sein d'une compagnie...

  • Analyste Financier

    2 months ago

    Boisbriand, Canada CEGID for Kontron Canada Inc (Hosted) Full time

    **Kontron Canada Inc.** **ANALYSTE FINANCIER (FINANCIÈRE) - COMPTABILITÉ DE GESTION** Référence : 24-008a Durée : Permanent, temps plein Endroit : 4555, rue Ambroise-Lafortune, Boisbriand Kontron Canada recherche un(e) Analyste financier (financière) - Comptabilité de gestion qui s'impliquera dans divers projets palpitants au sein d'une compagnie...