Réceptionniste/ Hôte D'expérience

2 weeks ago


Veniseenquebec, Canada Hôtel-Boutique Le Rosay Full time

En tant que réceptionniste à l'Hôtel Boutique Le Rosay, vous serez le visage accueillant et la première impression pour nos précieux clients. Votre rôle sera crucial dans la création d'une expérience mémorable pour nos clients dès leur arrivée. Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients avec courtoisie, de répondre à leurs questions, de fournir des informations sur l'hôtel et les attractions locales, et de veiller à ce que leur séjour soit aussi fluide et agréable que possible.

**Responsabilités**:

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée à l'hôtel.
- Procéder à l'enregistrement et au départ des clients de manière efficace et professionnelle.
- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes de renseignements des clients de manière courtoise et rapide.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les installations et les attractions locales.
- Gérer les réservations, les annulations et les modifications de réservation avec précision.
- Assurer une communication claire et efficace avec les autres départements de l'hôtel pour garantir un service client optimal.
- Traiter les paiements des clients et maintenir un suivi précis des transactions.
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace.
- Maintenir la propreté et l'organisation du bureau de la réception, de la zone d'accueil ainsi que du complexe.

**Exigences**:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie hôtelière.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Forte orientation client et capacité à fournir un service exceptionnel.
- Maîtrise des systèmes informatiques et des logiciels de réservation.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme.
- Langue: Français (obligatoire) et anglais (avantage)
- Flexibilité pour travailler selon un horaire variable, y compris les week-ends et les jours fériés.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Heures prévues : 30 par semaine

Avantages:

- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel



  • Venise-en-quebec, Canada Hotel le Rosay Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste d’hôtel pour servir de premier point de contact à nos clients et gérer tous les aspects de leur hébergement Le réceptionniste d’hôtel est notamment en charge d’enregistrer les clients, de gérer les réservations et de fournir des informations sur les chambres, les tarifs et les équipements. Si vous avez...

  • Hôte/hôtesse

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Groupe D Resto Full time

    Si tu es une personne **souriante**, **accueillante** et **chaleureuse**, que tu souhaites offrir une **expérience irréprochable** à notre clientèle, que tu accordes de l’importance au **bonheur et au bien-être au travail**, nous avons un **plan de carrière** pour toi! Le Groupe D Resto est actuellement à la recherche d'**hôtes** et d'**hôtesse**...

  • Hôte/hôtesse

    5 days ago


    Quebec City, Canada Groupe D Resto Full time

    Nous nous sommes donné pour **mission** de nourrir le **bonheur**, [une assiette à la fois]. Si tu es une personne **souriante**, **accueillante** et **chaleureuse**, que tu souhaites offrir une **expérience irréprochable** à notre clientèle, que tu accordes de l’importance au **bonheur et au bien-être au travail**, nous avons un **plan de...

  • Hôte/hôtesse

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Groupe D Resto Full time

    Nous nous sommes donné pour **mission** de nourrir le **bonheur**, [une assiette à la fois]. Si tu es une personne **souriante**, **accueillante** et **chaleureuse**, que tu souhaites offrir une **expérience irréprochable** à notre clientèle, que tu accordes de l’importance au **bonheur et au bien-être au travail**, nous avons un **plan de...

  • Hôte/hôtesse

    4 days ago


    Quebec City, Canada Groupe D Resto Full time

    Nous nous sommes donné pour **mission** de nourrir le **bonheur**, [une assiette à la fois]. Si tu es une personne **souriante**, **accueillante** et **chaleureuse**, que tu souhaites offrir une **expérience irréprochable** à notre clientèle, que tu accordes de l’importance au **bonheur et au bien-être au travail**, nous avons un **plan de...

  • Hôte/hôtesse

    5 days ago


    Quebec City, Canada Steak Avenue Full time

    **Steak Avenue,** le nouveau steak house de Québec est à la recherche d'**hôte/hôtesse** pour compléter son équipe! Nous recherchons une personne souriante, charismatique et qui aime le contact avec les gens pour ce poste. C'est le critère premier! - Avantages :_ - _**Flexibilité d'horaire;**_ - _**Salaire compétitif;**_ - _**Participation aux...

  • Hôte(Sse)

    5 days ago


    Quebec City, Canada Bossini Restaurant Full time

    Le restaurant Bossini ( auparavant Portofino de Sainte-Foy) est à la recherche d'un(e) hôte(sse) à temps partiel _**de soir**_, à raison de_**20 à 25 heures par semaine.**_ - **Avantages offerts**:_ - **Meilleures conditions** à Québec garanties; - **Repas fournis à chaque quart de travail;**: - **Participation aux pourboires;**: - Équipe jeune et...

  • Hôte(Sse)

    6 days ago


    Quebec City, Canada Au Petit Chalet Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Au Petit Chalet est un nouveau concept à Québec, servant des déjeuners ultra gourmands et généreux ainsi que des burgers gourmets tout au long de la journée et de la soirée, dans un décor chaleureux. Pour la succursale de la Grande-Allée, nous sommes présentement à la recherche d'un hôte ou d'une hôtesse! **DESCRIPTION DE...


  • Quebec City, Canada Hôtel NOMAD Full time

    **Dans une ambiance décontractée, esprit Nomad** Nous offrons un poste de **réceptionniste 30 ou 35 h/S de juin à fin octobre, **et vacations sur la basse saison si cela vous interesse pour rejoindre la petite équipe dynamique de l’hôtel Nomad. **L’hôtel Nomad Québec**, hôtel boutique de 16 chambres, classé parmi les 10 meilleurs hôtels de...

  • Hôte(Sse)

    5 days ago


    Quebec City, Canada Au Petit Chalet Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Au Petit Chalet est un nouveau concept unique à Québec dans une ambiance cosy et chaleureuse, servant des déjeuners ultra gourmands et généreux ainsi que des burgers gourmets tout au long de la journée et de la soirée. Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle succursale du Vieux Québec au 680 Grande Allée Est, nous...

  • Réceptionniste

    1 week ago


    Quebec City, Canada Laura Secord Full time

    Sommaire du rôle: Se rapportant directement au responsable des employés de bureau, le ou la réceptionniste accueille les visiteurs tout en les dirigeant au bon endroit, répond au téléphone et dirige les appels, s’occupe de la gestion du courrier et toutes les tâches relatives à la logistique du bureau. La réceptionniste a comme principal mandat de...


  • St-Jean-Sur-Richelieu, Quebec, CA Copicom - Copicom Solutions, divisions de KYOCERA Document Solutions Canada, Ltée Full time

    Description du rôle En tant qu'administrateur de la facturation des services, votre rôle consiste à fournir un soutien administratif et comptable. Vous serez chargé(e) de traiter la facturation des services, les ventes et les ordres de service, de procéder à la maintenance des relevés de compteurs et d'effectuer des tâches de réceptionniste...


  • Quebec City, Canada Loisirs Montcalm Full time

    Secrétaire/Réceptionniste **Les Loisirs Montcalm sont un organisme de soutien engagé dans la communauté qui s’efforce à contribuer à** **l’amélioration de la qualité de vie des gens par des activités de loisir et des actions communautaires concrètes** **pour tous les âges, sans discrimination.** - Nos valeurs _ « Nous souhaitons que tous et...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada GMF-U de la Haute-Ville Full time

    **Description** La clinique GMF-U de la Haute-Ville est une destination de choix! Nous offrons, bien sûr, des services médicaux d’une qualité exemplaire et accessible à nos patients, mais nous avons aussi une vocation académique puisque nous formons la nouvelle génération de professionnels de la santé en utilisant une approche...

  • Réceptionniste

    20 hours ago


    Quebec City, Canada Force KIA Full time

    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ! Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ! Nous recherchons quelqu'un pour pourvoir le poste de réceptionniste chez KIA Québec. **Tâches**: - Accueillir les visiteurs ; - Recevoir et acheminer les appels avec courtoisie, professionnalisme et rapidité ; - Renseigner ou...


  • Quebec City, Canada Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un: **Réceptionniste**[1] **Principales fonctions**: Sous l’autorité de la...


  • Quebec City, Canada Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un: **Réceptionniste**[1] **Principales fonctions**: Sous l’autorité de la...


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    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un: **Réceptionniste**[1] **Principales fonctions**: Sous l’autorité de la...


  • Quebec City, Canada L'Atelier Avant-Garde Full time

    **Réceptionniste / Adjointe administrative** **Québec - Poste temps plein - Présentiel** - Atelier Avant Garde, est une entreprise familiale offrant une gamme de services complète en architecture, design et construction résidentielle depuis plus de 40 ans._ - Entreprise où l'ambiance de travail est conviviale, réunissant une équipe passionnée et...


  • Quebec City, Canada Groupe PoulinGroupe Michel Full time

    **Réceptionniste (temps plein de jour)** Vous êtes reconnu pour votre professionnalisme et votre personnalité joviale? C’est votre chance de vous joindre à notre belle équipe de travail! Un concessionnaire reconnu de la région de Québec recherche activement un ou une réceptionniste, pour un poste de jour à 40h/semaine du lundi au...