Représantant Du Service à La Clientèle Customer

3 weeks ago

Drummondville, Canada Delmar International Inc. Full time

**Mandat**:
Relevant du Superviseur des opérations, le **Représentant du service à la clientèle **sera le principal interlocuteur pour les comptes clients assignés à l'entrepôt. Le Représentant du service client soutiendra les opérations de l'entrepôt en fournissant un service rapide et efficace à toutes les demandes des clients.
- Les responsabilités supplémentaires incluent, mais ne sont pas limitées à:_
- _ L'interaction quotidienne avec les clients externes et internes_
- _
- _Coordonner quotidiennement le déchargement des conteneurs avec les équipes internes et externes chargées de la manutention_
- _
- _Réceptionner et traiter les commandes des clients avec précision dans un entrepôt sous douane_
- _
- _Planification des transporteurs de marchandises entrants et sortants_
- _
- _Répondre aux questions des clients par téléphone et par correspondance écrite de manière professionnelle et dans les délais impartis_
- _
- _Recherche et analyse de données pour relever les défis opérationnels et résoudre les problèmes de service à la clientèle_
- _
- _Participer activement à la prévention et à la correction des erreurs liées à la qualité_
- _
- _Traitement des réceptions, des envois entrants et sortants, des ajustements et de la facturation_
- _

**_Exigences:_**
- _ Une expérience de Tecsys est considérée comme un atout_
- _
- _Une expérience préalable dans les relations avec les clients_
- _
- _Maîtrise de Microsoft Word, Excel et WMS (Warehouse Management System)_
- _
- _De solides compétences informatiques sont requises; connaissance approfondie de Microsoft Excel, Word et Outlook_
- _
- _Diplôme d'études secondaires ou équivalent_
- _

**_Ce que vous offrez :_**
- _ Excellente attention aux détails, à la résolution des problèmes et au suivi_
- _
- _Solides compétences organisationnelles_
- _
- _Capacité à s'adapter et à travailler efficacement dans un environnement dynamique_
- _
- _Personne motivée qui travaille bien en équipe et qui est capable de s'épanouir de façon autonome_
- _

**_Ce que nous offrons :_**
- _ Employeur à chances égales_
- _
- _Rémunération concurrentielle_
- _
- _Soins médicaux et dentaires complets_
- _
- _Équilibre entre le travail et la vie familiale_
- _
- __________________________________________________

**_ Mandate_**_:_
- Reporting to the Operations Supervisor, the _**_Customer _**_Service _**_Representative _**_will act as the primary contact for assigned customer accounts in the Warehouse. The Customer Service Representative will support the Warehouse operations by providing timely and efficient service to all customer inquiries._
- Additional responsibilities include, but are not limited to:_
- _ Daily interaction with external, as well as internal customers_
- _
- _Coordinate unloads of containers daily with internal & external lumping Teams_
- _
- _Receiving and processing customer orders with accuracy in a Bonded Warehouse_
- _
- _Scheduling inbound and outbound freight carriers_
- _
- _Responding to customer questions via telephone and written correspondence in a professional and timely manner_
- _
- _Researching and analyzing data to address operational challenges and customer service issues_
- _
- _Actively participating in preventing and correcting quality related errors_
- _
- _Processing receipts, inbound and outbound shipments, adjustments, and billing_
- _

**_Requirements:_**
- _ Tecsys experience considered an asset_
- _
- _Previous experience in dealing with customers_
- _
- _Must be Proficient in Microsoft Word, Excel, and WMS (Warehouse Management System)_
- _
- _Strong computer skills required; proficient knowledge of Microsoft Excel, Word and Outlook_
- _
- _High school diploma or equivalent_
- _

**_What You Offer:_**
- _ Excellent attention to detail, problem solving and follow-up_
- _
- _Strong organizational skills_
- _
- _Ability to adapt and work efficiently in a fast-paced environment_
- _
- _Motivated individual who works well in a team environment and also able to flourish independently_
- _

**_What We Offer:_**
- _ Equal opportunity employer_
- _
- _Competitive compensation_
- _
- _Comprehensive health and dental care_
- _
- _Balance between work and home life_

  • Agent du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau? Nous avons le poste pour toi ! Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d’assurer le suivi des cueillettes et livraisons. Viens faire une différence dans un milieu essentiel à l'économie du Québec! Le secteur...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Drummondville, Canada ZIO, Santé du mouvement Full time

    **Horaire **:32h à 37,5h par semaine du lundi au vendredi **Lieu du travail**: Drummondville **PROFITE D’UN SYSTÈME DE RÉMUNÉRATION TELLEMENT WOW!** Ici, tu es payé à l’heure et nous reconnaissons tes années d’études ainsi que tes expériences de travail pertinentes. Ton salaire est stable, tu es bien rémunéré et nos échelons te...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada ZIO, Santé du mouvement Full time

    **Horaire **:32h à 37,5h par semaine du lundi au vendredi **Lieu du travail**: Drummondville **PROFITE D’UN SYSTÈME DE RÉMUNÉRATION TELLEMENT WOW!** Ici, tu es payé à l’heure et nous reconnaissons tes années d’études ainsi que tes expériences de travail pertinentes. Ton salaire est stable, tu es bien rémunéré et nos échelons te...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada ZIO, Santé du mouvement Full time

    **Horaire **:32h à 37,5h par semaine du lundi au vendredi **Lieu du travail**: Drummondville **PROFITE D’UN SYSTÈME DE RÉMUNÉRATION TELLEMENT WOW!** Ici, tu es payé à l’heure et nous reconnaissons tes années d’études ainsi que tes expériences de travail pertinentes. Ton salaire est stable, tu es bien rémunéré et nos échelons te...

  • Agent du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau? Nous avons le poste pour toi ! Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d’assurer le suivi des cueillettes et livraisons. Viens faire une différence dans un milieu essentiel à l'économie du Québec! Le secteur...

  • Agent du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau? Nous avons le poste pour toi ! Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d’assurer le suivi des cueillettes et livraisons. Viens faire une différence dans un milieu essentiel à l'économie du Québec! Le secteur...

  • Agent du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau? Nous avons le poste pour toi ! Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d’assurer le suivi des cueillettes et livraisons. Viens faire une différence dans un milieu essentiel à l'économie du Québec! Le secteur...

  • Agent du service à la clientèle

    5 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau?Nous avons le poste pour toi Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d'assurer le suivi des cueillettes et livraisons.Viens faire une différence dans un milieu essentiel à l'économie du Québec Le secteur du...

  • Agent du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau? Nous avons le poste pour toi ! Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d’assurer le suivi des cueillettes et livraisons. Viens faire une différence dans un milieu essentiel à l'économie du Québec! Le secteur...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada ZIO, Santé du mouvement Full time

    **Horaire **:32h à 37,5h par semaine du lundi au vendredi**Lieu du travail**: Drummondville**PROFITE D'UN SYSTÈME DE RÉMUNÉRATION TELLEMENT WOW**Ici, tu es payé à l'heure et nous reconnaissons tes années d'études ainsi que tes expériences de travail pertinentes. Ton salaire est stable, tu es bien rémunéré et nos échelons te permettent de bien...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...

  • Service à la clientèle

    5 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Service à la clientèle industriel50 000$ à 60 000$ + Bonus + AvantagesDrummondvilleUn leader mondial dans la distribution de composantes électriques situé à Drummondville est à la recherche d'un candidat qui se joindra à leur équipe de vente interne.Vous aimez donner un excellent service à la clientèle, vous avez un expérience d'au moins 2 ans en...

  • Agent du service à la clientèle

    3 weeks ago

    drummondville, Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau? Nous avons le poste pour toi ! Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d’assurer le suivi des cueillettes et livraisons. Viens faire une différence dans un milieu

  • Agent du service à la clientèle

    3 weeks ago

    drummondville, Canada Transport Bourret inc Full time

    Le service à la clientèle, tu as ça dans la peau? Nous avons le poste pour toi ! Chez Bourret, un agent au service à la clientèle a comme mandat de faire le lien entre la clientèle et la répartition, en plus d’assurer le suivi des cueillettes et livraisons. Viens faire une différence dans un milieu

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Conseiller(ère) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Drummondville -Drummondville Québec J2A 2P9 **Dès que possible**Horaire: Aucune information (Jour) **Salaire**:20$/h **Description: **AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE** **Salaire: 20$/h** **Responsabilités**: -...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    2 months ago

    Drummondville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    7 days ago

    Drummondville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Coordonnateur, service à la clientèle

    5 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada WINNERS Full time

    Purnima a découvert la RECONNAISSANCE au travail chez TJX Reconnue comme une \"ambassadrice Joie de vivre\" de TJX à plusieurs reprises, Purnima affirme que c'est ici qu'elle a appris la puissance de la joie de vivre. Le travail d'équipe, le soutien et la résolution créative de problèmes auxquels vous prendrez part méritent d'être reconnus chaque...

  • Responsable Service à La Clientèle

    6 days ago

    Drummondville, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS L'UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA (lauréat pour une 4e année consécutive) !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes quand ça roule? Viens découvrir ce domaine stimulant !!! **Ce que nous avons à t'offrir**: - Une rémunération concurrentielle avec bonification au rendement. -...

  • Responsable Service à La Clientèle

    4 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS L'UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA (lauréat pour une 4e année consécutive) **Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes quand ça roule? Viens découvrir ce domaine stimulant **Ce que nous avons à t'offrir**:- Une rémunération concurrentielle avec bonification au rendement.- Horaire de jour...