Hm: A&w Superviseur(E) de Quart

4 months ago


Rock Forest, Canada A&W Dubé Boulay Full time

**Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe qui change le jeu de la restauration rapide, un burger à la fois ?**

Chez A&W, nous ne nous contentons pas de servir de bons plats, nous voulons avoir un impact positif sur notre communauté et notre environnement. Nous sommes à la recherche d'un superviseur de quart dévoué qui est prêt à jouer son meilleur rôle et qui aime A&W autant qu'il aime diriger une équipe diversifiée de sa communauté locale.

**Postulez pour ce poste si vous**:

- ** Appréciez un service à la clientèle exceptionnel **et savez ce qu'il faut faire pour offrir ce service à chaque client, à chaque visite.
- ** Vous êtes fier(e) d'établir des relations** avec les clients et votre équipe.
- ** Vous acceptez le changement **et êtes enthousiaste à l'idée de mettre en œuvre les nouvelles innovations d'A&W.
- ** Vous vous engagez** à respecter des normes élevées en matière de propreté et de sécurité alimentaire.
- ** Vous êtes prêt(e)** à assumer un rôle de leader et à soutenir une équipe diversifiée dans un environnement en constante évolution.

**Vous êtes intéressé(e) ?** Nous serions ravis de vous entendre

**Dans ce rôle, vous...**

**Service à la clientèle**:

- Assurer une expérience exceptionnelle aux clients en leur offrant un service et des produits de haute qualité.
- Répondre aux questions sur le menu et fournir des recommandations.
- Répondre aux réclamations des clients de manière rapide et professionnelle, en transformant les situations négatives en situations positives.
- Prenez plaisir à faire plaisir à vos clients

**Opérations du restaurant**:

- Veiller à ce que le restaurant respecte les normes essentielles de qualité, de service et de propreté ; faire remonter les problèmes le cas échéant.
- Utiliser efficacement les systèmes de point de vente (POS) et gérer les transactions en espèces de manière responsable.
- Veiller au respect des normes relatives à la préparation des produits et à l'utilisation de l'équipement.
- Maintenir le niveau des stocks en réapprovisionnant et en commandant à nouveau des fournitures, le cas échéant.
- Remplir la documentation requise pour les quarts de travail, y compris les bons de commande, les ajustements d'horaires et toute autre responsabilité confiée par le directeur du restaurant.
- Aider l'équipe pendant les périodes de forte activité ou selon les besoins, en faisant preuve d'une volonté de retrousser ses manches et d'aider au service, à la préparation des aliments et aux opérations quotidiennes.

**Diriger l'équipe**:

- Gérer le quart de travail en veillant à ce que l'équipe dispose de tous les outils dont elle a besoin pour réussir.
- Promouvoir un environnement d'équipe respectueux et gérer les membres de l'équipe en communiquant ouvertement et en faisant preuve de compréhension.
- Attribuer les tâches, déléguer le travail et fournir une orientation et une formation continues.
- Communiquer efficacement avec le propriétaire du restaurant, le directeur du restaurant et/ou le directeur adjoint et les soutenir.
- Encourager un environnement de travail passionnant et amusant tout en motivant les membres de l'équipe à atteindre les objectifs.

**Des avantages et une rémunération qui font mouche**: Lorsque vous rejoindrez l'équipe A&W, vous bénéficierez d'une gamme d'avantages conçus pour favoriser votre croissance, votre bien-être et l'équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée. Voici quelques-uns des avantages auxquels vous pouvez vous attendre:

- Salaire compétitif
- Programme de formation primé
- Réductions et avantages pour les employés
- Prestations de santé
- Programme de bourses d'études
- Programme de récompenses pour services rendus
- Engagement en faveur du développement durable
- Développement de carrière
- Environnement de travail favorable

**REQUIREMENTS**:

- Au moins 1 an d'expérience en tant que superviseur, de préférence.
- Plus d'un an d'expérience dans le secteur de la restauration.
- Avoir l'âge légal pour travailler et être autorisé à travailler au Canada.
- Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide et à gérer plusieurs tâches.
- Forte attention aux détails et compétences organisationnelles.
- Capable de soulever jusqu'à 22 kg et de rester debout pendant de longues périodes.
- Flexibilité pour travailler sur différents quarts de travail, y compris les fins de semaine et les jours fériés.

Travailler pour A&W, c’est bien plus que partager une passion pour les vrais bons burgers. En vous joignant à notre équipe, vous serez au premier rang pour nous aider à changer le visage de la restauration rapide. Qu’il s’agisse d’éliminer les pailles de plastique, de mettre en marché une Root Beer faite avec des saveurs naturelles ou d’être la première chaîne



  • Rock Forest, Canada A&W Dubé Boulay Full time

    **Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe qui change le jeu de la restauration rapide, un burger à la fois ?** Chez A&W, nous ne nous contentons pas de servir de bons plats, nous voulons avoir un impact positif sur notre communauté et notre environnement. Nous sommes à la recherche d'un superviseur de quart dévoué qui est prêt à jouer son meilleur...


  • Rock Forest, Canada Abtech Full time

    Nous sommes à la recherche d'un superviseur pour notre département des Installations/Chantier pour rejoindre notre équipe. Vous êtes un leader naturel inspirant, organisé et axé sur les résultats et l'encadrement d'équipes? Ce poste stratégique est fait pour vous! **Pour plus de détails sur ce poste et pour découvrir notre culture...

  • Gérant(E) de Service

    6 months ago


    Rock Forest, Canada Métro Plouffe Full time

    Le/la Gérant(e) du département de Service a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de superviser le département de service et d'assurer le bon fonctionnement du département. - **Sommaire des responsabilités**:_ - Offrir un service à la clientèle...


  • Rock Forest, Canada Metro Plouffe Full time

    L'assistant(e)-gérant(e) du département de poissonnerie a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département en l'absence du gérant de département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de poissons et fruits de...


  • Rock Forest, Canada Couche-Tard Full time

    4980 Boul Bourque, Rock Forest, Quebec J1N 2A7 **Assistant(e) gérant(e)** **Salaire : De 17,75$/h à 20,15$/h Incluant prime** (selon expérience équivalente) + Prime de rétention de 5 000 $ après 18 mois* + Avantages sociaux** **Horaire **:Principalement les soirs et les fins de semaine **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: -...

  • Aviseur(E) Technique

    2 weeks ago


    Rock Forest, Canada Abtech Full time

    Nous recherchons un(e) Aviseur Technique pour rejoindre notre équipe. Vous aimez être le lien entre les clients et l’équipe technique, vous êtes proactif(ve), organisé(e), bilingue et doté(e) d’un talent pour vulgariser les concepts techniques.? Vous excellez dans la gestion des priorités et la communication? Ce poste clé est pour...

  • Commis de Boulangerie

    4 months ago


    Rock Forest, Canada Metro Plouffe Full time

    Le commis de boulangerie a le mandat d'assurer le service et la production des différents produits tels que gâteaux, croissants, muffins et baguettes. Il s'assure de la qualité et fraîcheur de ces produits afin de maximiser les ventes et les profits de son rayon. Il conseille les clients sur les agencements possibles pour une meilleure consommation des...

  • Gérant D'épicerie

    6 months ago


    Rock Forest, Canada Métro Plouffe Full time

    Le/La Gérant(e) du département de l'Épicerie a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle ainsi que la gestion du personnel en l'absence du gérant. **Sommaire des responsabilités**: - Assurer un service à la clientèle exceptionnel; - Effectuer...

  • Gérant D'épicerie

    3 months ago


    Rock Forest, Canada Métro Plouffe Full time

    Le/La Gérant(e) du département de l'Épicerie a le mandat d'assurer la gestion et le bon déroulement des activités de son département. Il s'assure également de servir et conseiller la clientèle ainsi que la gestion du personnel en l'absence du gérant. **Sommaire des responsabilités**: - Assurer un service à la clientèle exceptionnel; - Effectuer...


  • Rock Forest, Canada Métro Plouffe Full time

    L'assistant(e)-gérant(e) a le mandat d'assurer le service et la production des différents produits tels que les gâteaux, croissants, muffins et baguettes. Il s'assure de la qualité et de la fraîcheur de ces produits afin de maximiser les ventes et les profits de son rayon. Il conseille les clients sur les agencements possibles pour favoriser une...

  • Commis Viande

    3 weeks ago


    Rock Forest, Canada Métro Plouffe Full time

    Le Commis du département des Viandes a le mandat de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de viandes. Il exécute les différentes tâches requise dans son département afin d'assurer la satisfaction de la clientèle. **Sommaire des responsabilités**: - Emballer, étiqueter et placer...

  • Commis Viande

    4 months ago


    Rock Forest, Canada Métro Plouffe Full time

    Le commis du département des Viandes a le mandat de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de viandes. Il exécute les différentes tâches requise dans son département afin d'assurer la satisfaction de la clientèle. **Sommaire des responsabilités**: - Emballer, étiqueter et placer...

  • Commis Viande

    6 months ago


    Rock Forest, Canada Métro Plouffe Full time

    Le Commis du département des Viandes a le mandat de servir et conseiller la clientèle sur la préparation, la cuisson et la conservation des différents types de viandes. Il exécute les différentes tâches requise dans son département afin d'assurer la satisfaction de la clientèle. **Sommaire des responsabilités**: - Emballer, étiqueter et placer...

  • Caissier

    2 months ago


    Rock Forest, Canada Metro Plouffe Full time

    Le/la Caissier(ère) a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de poinçonner ou de passer au lecteur optique tous les produits sélectionnés par le consommateur. **Sommaire des responsabilités**: - Offrir un service à la clientèle exceptionnel et...

  • Caissier

    6 months ago


    Rock Forest, Canada Metro Plouffe Full time

    Le/la Caissier(ère) a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de poinçonner ou de passer au lecteur optique tous les produits sélectionnés par le consommateur. Sommaire des responsabilités: - Offrir un service à la clientèle exceptionnel et...

  • Caissier

    6 months ago


    Rock Forest, Canada Metro Plouffe Full time

    Le/la Caissier(ère) a le mandat d'assurer la fidélité de la clientèle en offrant un service courtois et personnalisé aux caisses. Il/elle est responsable de poinçonner ou de passer au lecteur optique tous les produits sélectionnés par le consommateur. Sommaire des responsabilités: - Offrir un service à la clientèle exceptionnel et...


  • Rock Forest, Canada Couche-Tard Full time

    4980 Boul Bourque, Rock Forest, Quebec J1N 2A7 **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** **Salaire (nuit) : 1**9**,2**5**$/h (Incluant prime**)*** **Horaire**:Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale -...

  • Commis Mets Cuisinés

    6 months ago


    Rock Forest, Canada Metro Plouffe Full time

    Le Commis de Mets Cuisinés a le mandat d'assurer le service et la préparation de différent plats, tels que repas du midi, pizza et poulet BBQ. Il s'assure de rendre appétissant les différents plats afin de plaire au yeux et aux papilles de la clientèle. Sommaire des responsabilités: - Respecter les menus définis par le gérant du département; -...

  • Commis Mets Cuisinés

    6 months ago


    Rock Forest, Canada Metro Plouffe Full time

    Le commis de mets cuisinés a le mandat d'assurer le service et la préparation de différent plats, tels que repas du midi, pizza et poulet BBQ. Il s'assure de rendre appétissant les différents plats afin de plaire au yeux et aux papilles de la clientèle. Sommaire des responsabilités: - Respecter les menus définis par le gérant du département; -...

  • Commis Mets Cuisinés

    6 months ago


    Rock Forest, Canada Metro Plouffe Full time

    Le Commis de Mets Cuisinés a le mandat d'assurer le service et la préparation de différent plats, tels que repas du midi, pizza et poulet BBQ. Il s'assure de rendre appétissant les différents plats afin de plaire au yeux et aux papilles de la clientèle. Sommaire des responsabilités: - Respecter les menus définis par le gérant du département; -...