Gestionnaire de Comptes

2 months ago

Montréal, Canada Workleap Full time

Description de l'entreprise

Workleap est un écosystème de logiciels d’expérience employé et numérique simples et puissants qui aide les entreprises modernes à se dépasser, rapidement.

Conçus pour les leaders d’aujourd’hui et leurs équipes, les 5 produits Workleap aident à cultiver l’engagement, la performance, la croissance et la productivité dans les organisations.

Description du poste

Ce rôle est spécifiquement dédié à nos produits ShareGate.
- ShareGate, qu'est-ce que c'est ?_

ShareGate, c’est une suite de produits simples conçus pour permettre aux organisations d’accéder, d’adopter, de gérer et d’optimiser l’utilisation de la plateforme Office 365. ShareGate permet aux professionnels TI de tirer pleinement profit du Microsoft cloud, afin que le travail soit plus structuré et leur organisation plus efficace.
- Concrètement à quoi va ressembler ton poste ?_

Nous recherchons une personne énergique et passionnée qui sera chargée de renouveler et développer les contrats de nos clients en établissant des relations solides et en offrant la solution adéquate pour surmonter leurs difficultés. En tant que gestionnaire de compte, vous vous assurerez que nos clients obtiennent tout ce dont ils ont besoin pour tirer le meilleur parti de leur investissement avec les produits ShareGate. Tu auras la chance de gérer des opportunités de renouvellement de petite, moyenne et grande envergure dans le monde. Tu agiras en tant que à chaque interaction avec les clients en renforçant rapidement ta crédibilité et en partageant tes connaissances illimitées sur ShareGate.

Développer les comptes existants:

- Gérer efficacement les opportunités du funnel de vente en gérant les comptes clients en cours
- Identifier les opportunités de vente incitative, de vente croisée et d'expansion pour augmenter la valeur des comptes.

Gérer les comptes des clients existants:

- Entretenir la relation client après l'onboarding pour avoir un impact positif et augmenter le taux de renouvellement.
- Être un point de contact pour nos clients existants en ce qui concerne le contrat et la facturation.
- Répondre aux demandes des clients en collaboration avec l'équipe de réussite client, résoudre leurs problèmes et les faire remonter si nécessaire.
- Identifier les clients à risque et fournir le soutien nécessaire avec notre équipe de réussite client pour les fidéliser et assurer leur succès.
- Optimiser les processus et les directives pour améliorer l'expérience de nos clients.
- Partager les meilleures pratiques avec nos clients tout en tenant compte de leurs besoins commerciaux uniques.
- Maintenir une bonne compréhension de toutes nos solutions ainsi que de leur marché respectif.
- Documenter méticuleusement les profils des clients et les informations dans le CRM.

**Qui est l’équipe que tu vas rejoindre ?**

En tant que gestionnaire de compte chez ShareGate, tu rejoindras une équipe de vente dont la mentalité est axée sur l'équipe et qui est fière de gagner et de grandir ensemble. Incroyablement collaborative, naturellement motivée et investie dans l'apprentissage continu, cette équipe est différente des équipes de vente normales. Nous donnons la priorité à nos clients, ce qui entraîne un autre type de vente. Notre équipe évolue dans un environnement de vente au rythme rapide, tout en éduquant les prospects et les clients sur la façon de tirer le meilleur parti du Microsoft 365.
- Quels sont les prochains défis de l'équipe ?_
- Augmenter l'engagement avec nos clients grâce à une approche consultative.
- Améliorer la connaissance de ShareGate par nos clients en les informant sur les fonctions de gestion.
- Augmenter le taux de renouvellement et l'ACV.
- Trouver des moyens innovants pour améliorer notre capacité à entrer en contact avec nos clients et démontrer la valeur de notre solution.

**Qualifications**:

- Plus de 2 ans d'expérience en vente avec des objectifs mensuels ambitieux ;
- Excellente communication en français et en anglais (écrit et parlé) ;
- Exceller en matière d’identification des besoins clients ainsi qu’en gestion d’objections ;
- Intérêt à évoluer dans un environnement au rythme rapide où les objectifs sont ambitieux ;
- Avoir un réel désir d'aider les gestionnaires TI avec Microsoft 365 ;
- Connaissance de l'informatique et de Microsoft, un atout ;
- Expérience en vente dans le domaine des technologies, SaaS et/ou inbound (atout) ;
- Expérience avec Salesforce, un atout.

Informations complémentaires

Chez Workleap, on bâtit ensemble, on se fait confiance et on se soutient, dans la réussite ou dans l'échec. Tu pourras t'exprimer, évoluer et développer ta créativité dans un environnement qui s'adaptera à ton quotidien et à tes besoins.

Nos aspirations sont de bâtir un environnement de travail sain et inclusif. Il s’agit là de l’affaire de tous et de toutes.

**Notre processus Ex

  • Gestionnaire de Comptes, Commandites

    1 month ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Responsabilités principalesLe (la) gestionnaire de comptes est responsable d’entretenir une excellente relation d’affaires avec les commanditaires qui lui sont attitrés. Il (elle) travaille de concert avec les équipes internes sur les projets commandités, tels que les concerts et les événements spéciaux à la Maison Symphonique, la Virée...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 month ago

    Montréal, Canada Peel Solutions Full time

    Nous recherchons une personne souhaitant faire évoluer sa carrière dans un environnement de travail stimulant et comportant des tâches et responsabilités diversifiées. **- Bilinguisme Français/Anglais** - À l'aise avec les différents sociaux (LinkedIn particulièrement) - Bonne capacité de rédaction **- Le sens des relations clients** - Sens de...

  • Gestionnaire de Compte

    2 months ago

    Montréal, Canada Agence Middle Full time

    DESCRIPTION DU POSTE: - Le gestionnaire de compte est le principal interlocuteur du client et veille à ce que les projets avancent comme prévu. Son rôle consiste à coordonner le travail entre les équipes chargées de la production et de la vente, garantissant ainsi que les projets des clients sont terminés à temps, dans les limites du budget et...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 month ago

    Montréal, Canada Peel Solutions Full time

    Nous recherchons une personne souhaitant faire évoluer sa carrière dans un environnement de travail stimulant et comportant des tâches et responsabilités diversifiées. **- Bilinguisme Français/Anglais** - À l'aise avec les différents sociaux (LinkedIn particulièrement) - Bonne capacité de rédaction **- Le sens des relations clients** - Sens de...

  • Gestionnaire de Comptes

    15 hours ago

    Montréal, Canada Peel Solutions Full time

    Nous recherchons une personne souhaitant faire évoluer sa carrière dans un environnement de travail stimulant et comportant des tâches et responsabilités diversifiées. **- Bilinguisme Français/Anglais** - À l'aise avec les différents sociaux (LinkedIn particulièrement) - Bonne capacité de rédaction **- Le sens des relations clients** - Sens de...

  • Gestionnaire de Compte

    2 days ago

    Montréal, Canada Les Thés DavidsTea Full time

    **Aimez votre emploi!** Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité excitante? Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l’entremise de notre...

  • Gestionnaire de Comptes

    15 hours ago

    Montréal, Canada GFL Environmental Full time

    Notre filiale basée à Chateauguay cherche actuellement à recruter un Gestionnaire de comptes Territorial pour rejoindre son équipe dynamique ! Le titulaire du poste sera responsable de l'expansion des services de la société, principalement dans le domaine de la gestion des matières dangereuses résiduelles. Cela implique la recherche et l'obtention de...

  • Gestionnaire de Compte

    3 weeks ago

    Montréal-Est, Canada American Iron and Metal Full time

    Description du posteLe gestionnaire de comptes est chargé de gérer les comptes internes et d'assister les négociants dans la gestion des interactions quotidiennes avec les comptes clés. Le gestionnaire de comptes est appelé à travailler en étroite collaboration avec tous les services impliqués dans le traitement et le transport des métaux non...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 month ago

    Montréal, Canada EVOQ Architecture Full time

    **GESTIONNAIRE DE COMPTES** EVOQ, une des plus grandes firmes d’architecture au Canada. Cabinet d’architecture primé, EVOQ est reconnue comme chef de file dans les domaines de la conservation du patrimoine et de l’architecture pour les Inuit et Premières Nations. EVOQ possède également des expertises en projets résidentiels et commerciaux ainsi...

  • Gestionnaire de Comptes

    2 days ago

    Montréal, Canada Solution SFT Full time

    **Gestionnaire de Compte - Intermédiaire** Êtes-vous un recruteur ou gestionnaire de comptes expérimenté à la recherche d'un rôle stimulant et enrichissant? Nous recherchons une personne d’ambition pour prendre en charge les activités de démarchages dans notre division d'ingénierie. Votre expertise en vente, ainsi que vos nombreux contacts...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 month ago

    Montréal, Canada GSOFT Full time

    Description de l'entreprise On est GSoft, une famille de produits logiciels qui bâtit les fondations d'une meilleure expérience employé-e. Notre but est de rendre le travail plus simple, humain, et efficace. Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft 365 avec ShareGate. On permet aux gestionnaires de faire avancer leur équipe...

  • Gestionnaire de Compte

    2 months ago

    Montréal, Canada Evolving Web Full time

    Voulez-vous travailler dans une agence numérique en pleine croissance pour favoriser les relations avec les clients et assurer leur succès ? Vous aimez collaborer à l'élaboration de stratégies techniques et créatives, suivre l'évolution et la réussite des projets et vous employer à comprendre les objectifs à long terme des clients? Nous voulons...

  • Gestionnaire de Compte

    1 month ago

    Montréal, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Gestionnaire de compte Nous recherchons un Gestionnaire de compte pour poursuivre notre croissance! Quelqu'un qui aime un environnement rapide et à forte croissance. En quoi consiste une journée de travail typique ? - Développer de nouvelles affaires avec les clients existants et/ou identifier les domaines d'amélioration. -...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 month ago

    Montréal, Canada Kenvue Full time

    Description Kenvue recherche actuellement un(e): **Gestionnaire de comptes** Il s'agit d'un poste à distance, visant à soutenir les détaillants des régions du Québec et de l’Ontario. Ce poste requiert une personne bilingue (anglais et français). **Qui nous sommes** - Chez Kenvue, nous activons le pouvoir extraordinaire des soins quotidiens....

  • Le Gestionnaire de Comptes

    1 month ago

    Montréal, Canada Schindler Full time

    **Lieu: Montreal, QC, Quebec, Canada** **N° d'identification de la requête: 74586** **Schindler, c'est la mobilité. La mobilité a besoin d'experts.** **Rejoignez notre équipe à Montreal, QC.**: Fondé en Suisse en 1874, le Groupe Schindler est un leader mondial du domaine des ascenseurs et escaliers mécaniques et des services connexes. Chaque jour,...

  • Gestionnaire Comptes Payables

    2 days ago

    Montréal, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: **Lion Électrique** est un fabricant innovant de véhicules zéro émission. Nous concevons, fabriquons et assemblons toutes les composantes de nos véhicules : châssis, pack batterie, cabine et groupe moto propulseur. Lion Électrique est un FEO (Fabricant d'Équipement d'Origine) leader dans l'électrification des transports en...

  • Gestionnaire de Comptes Majeurs, Détail

    1 month ago

    Montréal, Canada PMA Full time

    Gestionnaire de comptes majeurs, détail Le gestionnaire de comptes majeurs est responsable de l'atteinte des objectifs de performance de l'entreprise (PMA) et de la gestion de la relation client avec la Société des alcools du Québec (SAQ). Le rôle nécessitera l'élaboration de plans annuels alignés à la stratégie du client tout en travaillant en...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 month ago

    Montréal, Canada Radar Sécurité Full time

    Radar Sécurité est à la recherche d'un Gestionnaire de comptes (H/F) dans la région de Montréal. Le gestionnaire de comptes occupe un rôle crucial dans la gestion des contrats et dans le maintien de la satisfaction des clients afin d’assurer un déroulement efficace et sans faille des contrats qui lui seront assignés. Le gestionnaire de comptes...

  • Gestionnaire de Comptes Clés

    1 month ago

    Montréal, Canada OVHcloud Full time

    CDI- Ventes- MONTRÉAL (QUÉBEC), CA, H3A 2N4- Hybride- Hybride**VOTRE MISSION**: Gestionnaire de comptes clés H/F/N **Au sein de votre équipe #OneTeam** - Vous aurez la responsabilité des comptes clés de l'entreprise. - Vous définirez et mènerez une stratégie de vente auprès de ces acteurs tout en développant un plan de comptes et une stratégie...

  • Gestionnaire de Comptes

    1 month ago

    Montréal, Canada Éthers Innovation - Ufrost Full time

    **Employeur**: Éther Innovations Inc. / UFROST **Rôle**: Gestionnaire de Compte **Salaire**: **Durée**: 55000$ Poste permanent **Mandat**: En tant que Gestionnaire de Compte, vous aurez comme responsabilité de générer la croissance de la division en répondant aux requêtes des clients tout en développant les opportunités d’affaires avec des...