Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

3 weeks ago

Ottawa, Canada Ontario Partners in Health Full time

Titre du poste : Commis bilingue aux services aux patients - Byward

Division : FHT ByWard

Statut du poste : Temps plein

Le poste relève du : Directeur des services d'enregistrement médical

Échelle salariale : Taux horaire : 18,10-24,58 $.

Date de clôture : Cherche à combler le poste dès que possible

Le Service de santé familiale ByWard (SSFB), anciennement les Services de santé de l'Université d'Ottawa (SSUO), offre une gamme complète de services aux étudiants, aux professeurs, au personnel et au grand public de l'Université d'Ottawa. L'ESBW exploite des cliniques achalandées ouvertes aux étudiants, aux professeurs et au personnel de l'Université d'Ottawa, aux autres patients inscrits auprès d'un médecin de famille de l'ESBW ainsi qu'aux membres du grand public. Nous nous engageons à fournir une évaluation, un traitement et une promotion de la santé en temps opportun, de qualité et en collaboration, dans un environnement de soutien et de soins qui est ouvert et transparent aux facteurs sociaux, ethniques et de revenu.

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Relevant du directeur des services d'inscription médicale, le rôle principal du commis aux services aux patients est d'assurer des opérations quotidiennes efficaces et efficientes avec l'équipe de réception afin de fournir un excellent service aux patients de l'équipe de santé familiale ByWard.

**RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES**
- Sous la supervision du gestionnaire, les commis aux services aux patients sont responsables des tâches suivantes:

- Accueillir et inscrire les patients, conformément aux directives d'inscription des patients ;
- Répondre à un téléphone à lignes multiples, faire le tri et fournir des renseignements ou de l'aide ou diriger l'appelant vers le personnel approprié, prendre des messages et les transmettre au personnel approprié.
- Programmer, confirmer, annuler et reprogrammer les rendez-vous médicaux, pour les médecins, les AHP, et/ou les demandes de l'administration ;
- Établir et maintenir des dossiers médicaux électroniques confidentiels ; veiller à l'exactitude des données démographiques des patients ;
- Effectuer la facturation et le recouvrement de premier niveau ;
- Autres tâches liées à la clinique, selon les besoins.

**RESPONSABILITÉS**

Le personnel doit travailler de manière professionnelle, en faisant preuve de qualités supérieures à la moyenne telles que la courtoisie, le tact et le jugement à l'égard des patients, des collègues et des professionnels. Tout le personnel est censé travailler en parallèle avec l'accord de confidentialité de l'organisation. En tant que membre de notre équipe, vous avez la responsabilité de porter à l'attention de votre supérieur immédiat les problèmes qui affectent le bon fonctionnement de l'organisation. Il est de votre responsabilité de vous tenir au courant de toutes les communications de l'organisation.

**CONTACTS RELATIONNELS** (avec lesquels le titulaire est en contact régulier)

En interne : Relations fructueuses avec l'administration et la direction de toutes les divisions.

A l'extérieur : Relations fructueuses avec les patients, les représentants et les autres clients qui se présentent par téléphone ou par écrit. Il n'y a pas de responsabilités de supervision liées à ce rôle.

**STRUCTURE DE REPARTITION **(De qui le titulaire relève pour les différents aspects de son travail)

Le titulaire relève du gestionnaire des services d'enregistrement médical.

**QUALIFICATIONS ESSENTIELLES**:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent GED et un programme collégial ou autres cours spécialisés en administration médicale ;
- Bilingue (français et anglais) ;
- Connaissances en informatique : MS Word, Outlook, EMR ;
- Une certaine expérience dans un environnement médical ;
- La connaissance de la terminologie médicale est un atout ;
- Grand souci du détail ;
- Excellentes aptitudes à la communication et au service à la clientèle dans un environnement où le rythme est rapide ;

**INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES**:
Les cliniques sont ouvertes de 8 h à 20 h du lundi au vendredi et de 9 h à 12 h les fins de semaine. L'employé doit être disponible pour travailler sur plusieurs quarts de travail entre ces heures.

L'employé doit être entièrement vacciné contre le virus Covid-19 avant le début de l'emploi.

**CE QUE NOUS AVONS À OFFRIR**:

- Un environnement de travail dynamique pour ceux qui s'épanouissent dans un environnement au rythme rapide.
- Un excellent régime d'avantages sociaux après une période d'admissibilité
- Un salaire compétitif en fonction du niveau d'expérience
- Salaire majoré en cas de travail le soir et le week-end
- Un environnement de travail collaboratif
- Possibilité d'apprendre et de progresser dans votre carrière

L'Équipe Santé familiale ByWard s'engage à offrir des pratiques d'emploi accessibles et conformes à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes han

  • Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

    1 week ago

    Ottawa, Canada Ontario Partners in Health Full time

    Titre du poste : Commis bilingue aux services aux patients - Division : FHT ByWard - Statut du poste : Temps plein - Le poste relève du : Directeur des services d'enregistrement médical - Échelle salariale : Taux horaire : 18,10-24,58 $. - Date de clôture : Cherche à combler le poste dès que possible Le Service de santé familiale ByWard (SSFB),...

  • Commis Bilingue Aux Services Aux Patients

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Ontario Partners in Health Full time

    Titre du poste: Commis bilingue aux services aux patients - Division: FHT ByWard - Statut du poste: Temps plein - Le poste relève du: Directeur des services d'enregistrement médical - Échelle salariale: Taux horaire : 18,46-25,08 $. - Date de clôture: Cherche à combler le poste dès que possible - L’Équipe de santé familiale ByWard (ÉSFB),...

  • Bilingual Patient Sitter

    6 days ago

    Ottawa, Canada Alio Health Services Part time $16

    Summary:Job Title: Bilingual Patient SitterDate: May 16th, 2024Location: Ottawa, ONRemote: NoBusiness Unit: HealthDepartment: Health ServicesCalian is looking to hire a Bilingual Patient Sitter.Qualifications:English and French communication is required; bilingualism is mandatory.Must be able to work shifts (day, evening, night).Must have a current CPR...

  • Bilingual Patient Sitter

    5 days ago

    Ottawa, Canada Alio Health Services Full time

    Summary:Job Title: Bilingual Patient SitterDate: May 16th, 2024Location: Ottawa, ONRemote: NoBusiness Unit: HealthDepartment: Health ServicesCalian is looking to hire a Bilingual Patient Sitter.Qualifications:English and French communication is required; bilingualism is mandatory.Must be able to work shifts (day, evening, night).Must have a current CPR...

  • Commis Aux Services Diagnostiques

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    Information sur l'entreprise L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par...

  • Commis Aux Services Diagnostiques

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    **Information sur l'entreprise** L’Hôpital Montfort est l’hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes à Ottawa et dans l’Est ontarien. L’hôpital figure au palmarès des 40 principaux hôpitaux de...

  • Bilingual Patient Sitter

    4 days ago

    Ottawa, Canada Calian Full time

    Summary: Calian is looking to hire a Bilingual Patient Sitter. Location - Ottawa, ONJob Type - Part Time**Qualifications**: - English and French communication is required; bilingualism is mandatory. - Must be able to work shifts (day, evening, night). - Must have a current CPR certificate. - Must have a recent (within the last 1 year) police check for the...

  • Patient Service Clerk, Development and

    1 week ago

    Ottawa, Canada CHEO Full time

    **Job Details** **Open Date** - Jul 10 2023 - 08:00:00 AM**Close Date** - Jul 16 2023 - 11:59:00 PM**Position Title** - Patient Service Clerk, Development and Rehabilitation - Permanent Casual / Commis des services aux patients, Développement et réadaptation - Poste permanent occasionnel**Posting Type** - LiUNA**Posting Status** - Active**Position...

  • Commis Aux Ressources Humaines Et à L Adminis

    1 month ago

    Ottawa, Canada Service Coordination For Persons With Special Need Full time

    **Date d’affichage** Le 8 août, 2023 **Titre** Commis aux ressources humaines et à l’administration **Langue** Bilingue dans les deux langues officielles (écrit et verbal) est essentiel **État** Permanent **Échelle salariale** Niveau 3 : 51 425 $ à 65 038 $ **Location** Ottawa **Date de clôture** Le 18 août, 2023 **Le rôle**: Nous...

  • Commis Aux Pièces

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Groupe Carbur Full time

    Notre entreprise, le GROUPE CARBUR, est fière de se positionner comme étant le plus important concessionnaire automobile du Grand Saint-Jérôme en réunissant les concessions de St-Jérôme Chevrolet Buick GMC, St-Jérôme Chrysler Jeep Dodge Ram Fiat ainsi que Le Super centre St-Jérôme Auto Dépôt. **Horaire**: - Temps plein - Permanent - Jour -...

  • Commis Aux Produits

    1 week ago

    Ottawa, Canada Benson Pieces D’Auto Full time

    Notre magasin de St-Jérôme, QC est à la recherche d'un(e) nouveau/nouvelle membre pour notre équipe. Êtes-vous passionné par les voitures? Êtes-vous intéressé par une carrière dans le domaine d'automobile? Si la réponse est oui, nous avons l'emploi parfait pour vous! Nous recrutons un(e) commis aux produits à temps plein. Le commis aux produits...

  • Commis Aux Comptes Payables

    1 month ago

    Ottawa, Canada EXP-AIR CARGO TLEE Full time

    Exp-Air Cargo fait partie du plus grand groupe mondial GSSA, ECS. Nous représentons plus de 30 compagnies aériennes internationales. Notre mission est de fournir à nos partenaires transporteurs aériens et transitaires un service client exceptionnel tout en maintenant notre intégrité avec des services efficaces, précis et compétitifs. **Résumé du...

  • Commis Aux Comptes Recevables

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu es à l’aise de communiquer avec la clientèle par téléphone ? - Tu aimes prendre des initiatives ? - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant ? - La gestion des priorités, tu connais ça ? Alors ne cherche pas plus loin, on a le...

  • Commis Aux Comptes Fournisseurs

    1 month ago

    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **COMMIS AUX COMPTES FOURNISSEURS** **Numéro de processus de sélection**:SOU.2223-0079 **Secteur**: Services administratifs **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l'externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire) **:24,62 $ à...

  • Patient Sitter

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Alio Health Services Full time

    Job Title: Patient SitterDate: September 8, 2021Location: Ottawa, ONRemote: NoBusiness Unit: HealthDepartment: Health ServicesCalian is looking to hire a Patient Sitter.Qualifications:English communication required; bilingualism is an asset.Must be able to work shifts (day, evening, night).Must have a current CPR certificate.Must have a recent (within the...

  • Patient Sitter

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Alio Health Services Part time $16

    Job Title: Patient SitterDate: September 8, 2021Location: Ottawa, ONRemote: NoBusiness Unit: HealthDepartment: Health ServicesCalian is looking to hire a Patient Sitter.Qualifications:English communication required; bilingualism is an asset.Must be able to work shifts (day, evening, night).Must have a current CPR certificate.Must have a recent (within the...

  • Conseiller Practique de L'education

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Services aux Autochtones Canada Full time

    Services aux Autochtones Canada - Direction générale de la santé des Premières nations et des Inuits Ottawa (Ontario) NU-CHN-04 84 187 $ à 98 114 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services aux Autochtones Canada **Date limite : 3 juillet 2023 - 23 h 59, heure du pacifique** **Qui est admissible**: Personnes...

  • Préposé(E) Aux Archives

    1 month ago

    Ottawa, Canada Hôpital Montfort Full time

    Information sur l'entreprise L’Hôpital Montfort est l'hôpital universitaire francophone de l'Ontario, offrant des soins exemplaires centrés sur la personne. Montfort dessert, dans les deux langues officielles, plus de 1,2 million de personnes dans la région de l’Est ontarien. Montfort a reçu un agrément avec mention d'honneur décerné par...

  • Commis Aux Ventes

    1 month ago

    Ottawa, Canada TMAlpha inc. Full time

    TMAlpha est dotée d'une large expérience dans le domaine de ventes et marketing. Nous sommes en pleine expansion et recrutons des équipes pour le poste Commis de vente et marketing. Si vous êtes doués pour le développement des affaires et axés vers les atteintes des objectifs, TMAlpha est le bon endroit pour vous. En tant que commis de ventes et...

  • Bilingual Patient Care/ Reimbursement Specialist

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada NKS HEALTH Full time

    We are looking for a Full-time _**Bilingual Patient Care/ Reimbursement Specialist **_to join our growing specialized pharmacy operations in Mississauga. Under the direction of the Biologic Manager, the Patient Care Coordinator is responsible for managing all aspects of onboarding patients for assigned physicians in a given geographical area or hospital....