Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Quebec City, Canada Pharmaplus Full time

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Chez Pharmaplus, nous travaillons quotidiennement avec fierté et cœur, en prenant nos responsabilités et en développant nos compétences. Joueur majeur dans le domaine de la distribution pharmaceutique au Québec, nous poursuivons notre expansion en tant que service essentiel et recherchons présentement un/une commis qui saura offrir un service exceptionnel par téléphone à tous ses clients désireux d'avoir des renseignements sur les commandes passées ou à passer.

**Les tâches quotidiennes à réaliser**:

- Traiter les appels téléphoniques de notre clientèle (assistant(e)s techniques en pharmacie et/ou pharmacien(ne)s en majorité);
- Assurer le lien entre l'équipe d'expédition et la clientèle;
- Travailler de pair avec ses collègues affecté(e)s aux mêmes tâches;
- Voir à la correction des commandes, si nécessaire;
- Identifier les problématiques et les soumettre à l'équipe de gestion;
- Contribuer au maintien de bonnes relations avec les clients;
- User de politesse en tout temps;
- Être une personne ressource pour toutes questions relatives aux commandes;
- Être passionné de service à la clientèle et avoir exercé dans un centre d'appels;
- Être enjoué et avoir un excellent sens de l'écoute, de l'empathie et une bonne gestion du stress;
- Capacité à travailler sur plusieurs dossiers à la fois et sous pression;
- Politesse, entregent;
- Connaissance du système SAP et de la suite Office (un atout)

**Ce qui vous est offert**:

- Horaire à temps plein, lundi au vendredi ;
- De multiples avantages sociaux ;
- Un environnement et un milieu de travail stimulant, des possibilités d'avancement dans une entreprise en croissance constante;
Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 19,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle téléphonique: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Quebec City, Canada Les Spécialistes en Services Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle. **Les tâches**: - Traiter les commandes reçues par courriel et télécopieur - Entrer les données dans le système informatique - Répondre aux questions des clients - Assurer un suivi des livraisons/cueillettes de marchandises - Répondre aux besoins des clients **Les...


  • Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R2468 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Assurance collective Statut: Régulier Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Vous aimez le contact direct avec les...


  • Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7994 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Espace Client Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 23,63$/h + prime d'anglais! Mettre les clients au centre...


  • Quebec City, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Vous aimez les tâches administratives et le contact avec les gens? Vous êtes réputé pour votre service à la clientèle hors pair et votre grande autonomie au travail? Nous te voulons dans notre équipe ! Indigo Canada, leader mondial du stationnement, est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle pour compléter son équipe dynamique...


  • Quebec City, Canada Souris Mini Full time

    AGENT(e) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE Souris Mini est une entreprise dynamique et débordante de créativité qui a vu le jour en 1989. Depuis plus de 30 ans, Annie Bellavance, fondatrice et désigner passionnée de mode, éveille la joie et la curiosité chez les minis tout en assurant la qualité exceptionnelle de ses produits. Depuis, toute l’équipe...


  • Quebec City, Canada PCN Physio Full time

    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps partiel (10-12h/sem) - Quarts de soir mardi et jeudi 15h à 21h - Le vendredi soir et le week-end on est en...


  • Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    **Titre de l’emploi**:Agent-e au service à la clientèle**Service**:Expérience clients**Concours**: 86272**Interne/Externe**:Interne/Externe**Type d’emploi**:Permanent à temps plein**Bureau: Télétravail, QC** **Salaire**:22,31$ par heure et avantages sociaux complets/ Bonus**Reléve du**:Chef d'équipe**Montant éligible au bonus de parrainage**:...


  • Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de soir du lundi au jeudi de 16h à 21h - Temps partiel de 5h à 15h par semaine - Le vendredi soir et le...


  • Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle ? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres ? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu'on a pour toi**: **Ton horaire**: - 1 à 2 soirs par semaine - Temps partiel 5 à 10h par semaine - Le vendredi soir et le week-end on est en...


  • Quebec City, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full time

    Le service à la clientèle n'a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention et votre écoute aux besoins de la clientèle? Les IGA de la Coop de Sainte-Foy sont présentement à la recherche d'un(e) agent(e) d’informations au service aux membres qui est passionné(e) par le service client et qui a à cœur la satisfaction des...


  • Quebec City, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...


  • Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time

    **Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de jour - Temps plein de 35h à 40h par semaine - Remplacement de congé de maternité d'une durée de 18 mois **Tes avantages**: - Assurances collectives (vie, vision, dentaire, invalidité et maladie complémentaire); - 3 journées de maladie payées par année; - 2 journées personnelles...


  • Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler...


  • Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler...


  • Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler...


  • Quebec City, Canada PCN Physio Full time

    **Tu es passionné par le service client et tu trippe sur la gestion d’équipe! Tu veux faire rayonner tes forces dans un rôle alliant leadership, proactivité ainsi que bienveillance et écoute. Tu veux un milieu de travail dynamique. Voici ce qu’on a pour toi à PCN St-Sacrement**: **Ton horaire**: - Temps plein 35 à 40h, de jour, du lundi au...


  • Quebec City, Canada Centre Videotron Full time

    Description de l'entreprise L’équipe d’expérience clientèle du Centre Vidéotron dessert aussi le Théâtre du Capitole, Gestev, la Baie de Beauport ainsi que les Remparts de Québec. L’ensemble de ces sites permettent la réalisation de plusieurs événements où se joignent plus de 30 corps de métier qui ont tous le même objectif : offrir aux...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Espace client Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 23,63$/h + prime d'anglais! Mettre les clients au centre de nos actions et leur offrir une expérience qui se démarque vous motivent? Ce poste est pour vous! À titre d’agent(e) au...


  • Quebec City, Canada Dessercom Full time

    **Présentation de l'entreprise** Notre partenaire d'affaires Spmedical est à la recherche d'un Agent au service à la clientèle. Spmedical est une PME fournissant des produits de soins d'urgence aux services ambulanciers, aux organismes publics et parapublic et aux entreprises privées. **Sommaire des responsabilités** Le titulaire du poste a pour...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...