Agent(E) Service à La Clientèle

2 weeks ago


Laval, Canada Centres Neuropsy Full time

**Job description**

En travaillant avec une équipe multidisciplinaire dynamique de cliniciens, vous serez responsable de toutes les réservations de clients, de la coordination des rendez-vous et du personnel, ainsi que du travail administratif typique tel que:

- Diriger les appels et les clients
- Ouverture et fermeture du centre
- préparation des dossiers
- prendre des paiements
- Confirmer les rendez-vous
- rédaction de correspondance professionnelle
- Commande de fournitures de bureau

**Job Type / Category**

Nous comprenons qu'il est très difficile et effrayant de se rendre compte que quelqu'un, ou un proche, a besoin de soins de santé mentale, mais des imprévus se produisent parfois. C'est dans ces moments-là que les clients qui contactent le centre nous font confiance pour leur fournir les conseils dont ils ont besoin pour surmonter leurs difficultés. Ils ne cherchent pas seulement à prendre rendez-vous; ils cherchent quelqu'un à qui parler pour les rassurer et leur dire qu'ils sont au bon endroit pour trouver de l’aide et du support.

Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle ayant à cœur d’aider les gens tout en sachant qu'aucun cas ne se ressemble, et capable d’atteindre l'objectif de faire en sorte que tous les clients se sentent en sécurité entre nos mains.

**Required Education, Skills and Qualifications**
- Nous cherchons quelqu'un à temps plein.
- Le poste est disponible dès que possible
- Utilisation efficace de MS Office et de Google Apps
- Logiciel Mindbody
- Parfaitement bilingue en anglais et en français - écrit et parlé - cela est essentiel pour réussir à orienter les clients et les divers intervenants, y compris les divers médecins, responsables d'école et cliniciens qui recommandent des clients à nos services.
- Excellent service à la clientèle et compétences téléphoniques, ainsi que capacité à communiquer des informations complexes et importantes clairement, avec tact et sensibilité.
- Aisance avec la vente de services professionnelles;
- Autonome, organisé, prend des initiatives et est prêt à aller au-delà de la description de poste pour faire ce qui doit être fait
- La capacité d'être discret car tous nos fichiers sont confidentiels
- Une expérience de trois à cinq ans dans le service à la clientèle dans un environnement administratif est particulièrement bienvenue.

**Company Profile**

Nous sommes une clinique paramédicale privée et familiale, située au cœur de Laval. Nous sommes un centre unique en matière de santé mondiale qui adopte une approche holistique du bien-être.

Notre équipe multidisciplinaire travaille ensemble pour assurer une vue d’ensemble de la santé avec une approche de la médecine occidentale faisant appel à des interventions holistiques. Notre objectif n'est pas simplement de traiter nos clients, mais également de sensibiliser à la prévention.

Nous sommes une équipe multidisciplinaire de différents horizons professionnels et culturels, tous unis dans le but de créer un environnement favorable et stimulant pour les uns et les autres, ainsi que pour nos clients. Nous sommes intéressés par la collaboration plutôt que par la réalisation et nous recherchons quelqu'un voulant faire partie de cet environnement positif.

Si vous êtes une personne dynamique, indépendante, empathique, orientée vers la solution, si vous avez la capacité et la et la rapidité. d'exécution, nous vous invitons d'envoyer votre CV via Indeed

Si vous sentez que vous seriez heureux de travailler dans un environnement comme le nôtre et que vous avez toutes les qualifications nécessaires, contactez-nous aujourd'hui.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,00$ à 22,00$ par heure

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures

Mesures COVID-19:
Le désinfectant et les autres fournitures de désinfection sont facilement disponibles pour tout le monde;nettoyage et désinfection quotidiens; plexiglas séparant le personnel et le public

Langue:

- parler couramment le français et l'anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 2023-08-11



  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Laval, Canada Boulangerie L'Art Blanc Full time

    Localisée à Laval et établie depuis plus de 30 ans, la Boulangerie L’Art Blanc est spécialisée et reconnue pour sa production de produits de haute qualité et exceptionnels destinés à une clientèle œuvrant dans les domaines de la restauration, traiteur, commerce au détail, hôtellerie et autres. Soucieux de bien satisfaire les besoins de sa...


  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...


  • Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) du service à la clientèle | Temps plein | Siège social** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en...


  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...


  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

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  • Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...


  • Laval, Canada Tecnic Full time

    Agent(e) service à la clientèle ​​Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic : Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients; Travaillez dans une ambiance...


  • Laval, Canada HGrégoire HLocation Laval Full time

    La division HLocation est à la recherche d’un agent au service à la clientèle pour effectuer les locations de voitures. Relevant du directeur de la succursale, le commis service à la clientèle à le mandat de gérer les transactions de location incluant entre autres, les transactions de location journalière, mensuelle et à court-terme tout en...


  • Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) du service à la clientèle** Vous voulez faire partie d’une équipe **dynamique** et vous êtes **passionné** par le service à la clientèle ? Vous aimez **connecter**, développer des **relations de confiance** et offrir une **expérience client unique** ? Vous voulez travailler en mode **hybride **et...


  • Laval, Canada HONDA DE LAVAL - CARROSSERIE Full time

    Carrosserie Honda de Laval est à la recherche d’un agent au service à la clientèle afin de pourvoir un poste au sein de son équipe. Le poste consiste à: - Accueillir les clients; - Répondre aux appels et rediriger aux personnes concernées; - Prendre et fixer les rendez-vous; - Ouvrir les bons de réparation; - Effectuer le suivi des dossiers avec...


  • Laval, Canada GPM régimes collectifs Full time

    Poste convoité : 2 postes d'Agent(e) service à la clientèle - Régimes Collectif (Hybride) Vous souhaitez mettre vos aptitudes en communication au profit de la santé physique, mentale et financière de plus de 35 000 assurés ? Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e), Service à la clientèle qui fournira des renseignements aux membres, leur...


  • Laval, Canada Physioactif Full time

    Veuillez prendre note que ce n'est pas un poste étudiant! Physioactif est actuellement à la recherche d’un/e agent/e au service client pour aider à répondre à une demande grandissante de nouveaux patients pour notre clinique de Blainville. Qui sommes-nous? Une équipe vibrante de personnes passionnées soudée par un fort sentiment d’appartenance...


  • Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Agent(e) du service à la clientèle | Réception** Notre entreprise est en pleine croissance et nous recherchons des personnes qui souhaitent faire partie d'une équipe dont la passion est d'offrir un service à la clientèle exceptionnel ! Il s'agit d'un poste hybride de **réceptionniste/agent de service à la clientèle**...


  • Laval, Canada CHARTRANDinc Full time

    **Service à la clientèle**: **Conditions de travail**: **17$ à 20$ / heure : Travail en présentiel**: - Centre d’appels et de logistique en transport de passagers - Permanent à temps pleinjusqu’à 5 jours par semaine - Occasionnel à temps partielau minimum 1 jour par semaineidéal pour les étudiant(e)s ! - Horaires disponibles de jour ou de soir,...


  • Laval, Canada Can-Aqua International Full time

    Can-Aqua est un agent manufacturier spécialisé dans la représentation, la spécification et la distribution de produits de mécanique du bâtiment. Entreprise familiale fondée en 1971, nous œuvrons dans le domaine depuis plus de 50 ans. Chez Can-Aqua, nous nous efforçons de comprendre les besoins de nos clients et d'établir avec eux une relation...


  • Laval, Canada Cosmodôme Full time

    **Description de fonction** Titre du poste: Agent service à la clientèle - Accueil, billetterie et boutique Supérieur immédiat: Chef équipe - Accueil, billetterie et boutique **Description sommaire** Sous l’autorité du chef équipe - Accueil, billetterie et boutique, le titulaire effectue les activités de l’accueil, de la billetterie et de la...


  • Laval, Canada GPM régimes collectifs Full time

    Vous souhaitez mettre vos aptitudes en communication au profit de la santé physique, mentale et financière de plus de 35 000 assurés ? Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e), Service à la clientèle qui fournira des renseignements aux membres, leur proposera des solutions ou résoudra des problèmes concernant leur régime collectif ou leurs...