Agent.e À La Billetterie

3 weeks ago


Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

**Centre national des Arts.**
Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais, Théâtre autochtone, et Musique populaire et variétés - et cultive la prochaine génération d’artistes et d’auditoires à l’échelle du pays.

Nous avons piqué votre curiosité? Jetez un coup d’œil à notre plan stratégique 2020-2023, _Le prochain acte._

La collaboration, l’innovation et la mobilisation aiguillée par la communauté ne sont que quelques-uns des nombreux angles d’approche sur lesquels misera le CNA afin d’aider à façonner un avenir plus diversifié, équitable et inclusif pour les arts de la scène au Canada. Un avenir qui incarne notre slogan, **_Le Canada en scène_**, et le proclame haut et fort.

**Équité, diversité et inclusion**:
Le Centre national des Arts (CNA) se veut une organisation accueillante, inclusive, accessible, diverse et ouverte à l’ensemble de la population canadienne. L’inclusion pour nous commence ici, au sein de nos effectifs. C’est pourquoi nous recrutons activement des personnes issues de cultures et milieux divers, tout particulièrement celles qui s’identifient comme femmes, personnes autochtones, noires et de couleur, membres des communautés 2ELGBTQ+ et personnes en situation de handicap. Si vous faites partie de l’un de ces groupes, nous vous invitons à nous en faire part lors du processus de recrutement.

Numéro de concours : J1122-0537

Titre du poste : AGENT.E À LA BILLETTERIE - EXPÉRIENCE VISITEURS

Type d'emploi : Temps-partiel continu

Catégorie d'emploi : Expérience visiteurs

Postes ouverts : 4

Date d'affichage : Le 27 avril 2023

Date de clôture : Le 14 mai 2023

Salaire : $21.92 - $21.92/heure

Exigences linguistiques : Bilingue

Heures de travail : Selon les besoins : doit être disponible pour les quarts de travail les fins de semaine, les jours fériés et les quarts de travail en soirée en semaine. Les quarts de travail en soirée en semaine commencent à 16 h. La disponibilité pendant les jours de semaine est un atout.

Le poste relève de/du : Coordonnatrice, billetterie

**Activités principales**:
Sous la direction du coordonnateur principal ou de la coordonnatrice principale de la Billetterie, développer et maintenir de bonnes relations avec la clientèle afin de bâtir des liens à long terme. Offrir un service de haut niveau à la clientèle en traitant ses demandes; en l’aidant à trouver les billets ou l’abonnement qui lui conviennent; en lui offrant de manière proactive des renseignements ou d’autres produits afin d’améliorer son expérience; en enregistrant et en utilisant de façon exhaustive et adéquate ses renseignements clés; et en s’efforçant de résoudre les problèmes lors du premier contact.

Participer aux efforts de communication visant à renforcer les liens avec la clientèle, et effectuer d’autres activités administratives liées à la promotion d’événements et à la vente de billets.

**Compétences requises**:

- Maîtrise des deux langues officielles;
- Diplôme d’études secondaires et un minimum d’un an d’expérience dans le domaine;
- Expérience en matière de service à la clientèle;
- Expérience dans le traitement de diverses transactions financières;
- Grande aptitude à communiquer et entregent;
- Capacité à travailler sous pression et en équipe;
- Capacité à suivre des instructions détaillées;
- Bonnes compétences en résolution de problèmes, sens de l’organisation et esprit d’initiative;
- Connaissance d’environnements informatisés;
- Expérience en vente de billet (atout);
- Expérience de Microsoft Teams (atout);
- Bons antécédents en matière d’assiduité et de ponctualité.*
- _Une présence assidue au travail fait partie des attentes liées à l’emploi : il s’agit d’ailleurs d’une condition de tout emploi._

**Qui peut postuler**:
Personnes résidant au Canada et personnes de citoyenneté canadienne résidant à l’étranger. La préférence sera accordée aux personnes de citoyenneté canadienne.

Toutes les communications s’effectueront par courrier électronique. Veuillez vous assurer que vos coordonnées actuelles, y compris votre adresse courriel, figurent bien à votre CV.

**Avis important**:
Le CNA s'engage à recruter et sélectionner son personnel de manière inclusive. Nous invitons les personnes en situation de handicap à postuler à nos offres d’emploi. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de sélection, veuillez nous en faire part aussitôt que possible et nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins.

Afin d’être embauchée au CNA, la personne retenue devra fournir des attestation



  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts.** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts.** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Canada La Nouvelle Scène Gilles Desjardins Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**: **Responsable de la billetterie et de l’accueil** **QUI SOMMES-NOUS?** La Nouvelle Scène Gilles Desjardins (LNSGD) est le Centre de théâtre francophone d’Ottawa situé au 333 King Edward. Ce centre de production et de diffusion des arts de la scène y présente une programmation théâtrale variée de ses quatre compagnies...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Équité, diversité et inclusion**: Le Centre national des Arts (CNA) se veut une organisation accueillante, inclusive, accessible, diverse et ouverte à l’ensemble de la population canadienne. L’inclusion pour nous commence ici, au sein de nos effectifs. C’est pourquoi nous recrutons activement des personnes issues de cultures et milieux divers,...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...

  • Agent.e de Soutien

    2 months ago


    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E DE SOUTIEN** **Numéro de processus de sélection**: SOU.2223-T3302 **Secteur **:École des sciences sociales et humaines (ESSH) **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Temporaire (jusqu’au 30 juin 2023) **Horaire de travail**: 21 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 24,62 $ à 28,52...

  • Agent.e de Stages

    2 months ago


    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E DE STAGES** **Secteur **:École des sciences sociales et humaines (ESSH) **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Régulier à temps partiel (RTP) permanent **Horaire de travail**: 24 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 23,89 $ à 29,86 $ **Tranche salariale**: « 5 » **EN BREF** Sous la...

  • Agent.e de Soutien

    2 months ago


    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E DE SOUTIEN**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-3521T **Secteur**: Technologies de l’information **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Initiatives/Possibilité (24 mois) **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux...


  • Ottawa, Canada National Arts Centre - Centre National des Arts Full time

    **Centre national des Arts** Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais,...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E D’ÉVALUATION DES COMPÉTENCES**: **Numéro de processus de sélection**: SOU.2324-3426 **Secteur**: Bureau des admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Temporaire pour un (1) an **Entrée en fonction**: 13 mai 2024 **Affichage**: Interne et externe **Horaire de travail**:...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E DE DÉVELOPPEMENT NUMÉRIQUE** **Secteur **:Bureau du développement pédagogique et en ligne **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Temporaire - Projet de nature non récurrent **Horaire de travail**: 35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 25,67 $ $ à 32,09 $ **Le Collège offre la...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E D'ÉVALUATION DES COMPÉTENCES**: **Numéro de processus de sélection **:SOU.2324-0809 **Secteur **:Bureau des admissions et du registraire*** **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Interne et externe*** **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E DE DÉVELOPPEMENT NUMÉRIQUE (deux postes à combler)** **Numéro de processus de sélection**: SOU.2324 - 3496T 3497T **Secteur **:Bureau du développement pédagogique et en ligne (BDPL) **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Initiatives / Possibilités pour une durée d’une année avec possibilité...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E DE PRODUCTION NUMÉRIQUE** **Numéro de processus de sélection**: SOU.2425 3416T **Secteur**: Recrutement et marketing **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Temporaire de 12 mois (Initiative/Possibilité) **Affichage**: Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35...

  • Agent.e de Soutien

    2 days ago


    Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E DE SOUTIEN** **Numéro de processus de sélection**: SOU.2324 3302 **Secteur**: Institut des services d’urgences et juridiques (ISUJ) / École des sciences sociales et humaines (ESSH) **Emplacement**: Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Horaire de travail **:35 heures par semaine **Rémunération (taux...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E DE LIAISON COMMUNAUTAIRE MOBILICITÉ - CAMPUS DE TORONTO** **Numéro de processus de sélection**: SOU.2223-3307 **Secteur**: Bureau de la vice-présidence à l’Enseignement - Direction Toronto **Emplacement**: Campus Toronto (9 rue Lower Jarvis) **Statut**: Permanent **Horaire de travail**: 40h/semaine **Rémunération (taux horaire)**: 28,56 $...


  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **AGENT.E LOGISTIQUE ET GESTION DES STOCKS**: **Numéro de processus de sélection**:SOU.2324-3524 **Secteur**: Services administratifs **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut**: Permanent **Affichage **:Ouvert à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35 heures/semaine **Rémunération (taux horaire)...