Agent Service à La Clientèle

5 months ago


Chambly, Canada Veolia Full time

Description de l'entreprise

Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence de la transformation écologique. Avec près de 230 000 collaborateurs dans le monde, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes, utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. A travers ses trois métiers complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia aura alimenté 79 millions de personnes en eau potable et 61 millions en eaux usées, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 28,508 milliards d'euros en 2021.

Description du poste

Le préposé au service à la clientèle s’occupe de répondre aux besoins de nos clients. Il joue un rôle essentiel dans le soutien offert à l’organisation des ventes. Il reçoit et gère les appels des clients ainsi que les commandes.

**Responsabilités principales**:

- Recevoir et gérer les appels des clients;
- Placez les commandes des clients et communiquez avec le personnel d'expédition des différentes unités fonctionnelles, si nécessaire, pour leur fournir les informations nécessaires à la gestion efficace des opérations;
- Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de compte et les opérations;
- Répondre aux demandes concernant nos produits et services;
- Suivi avec les clients;
- Préparer les offres;
- Gérer les dossiers des clients;
- Toutes les autres tâches connexes.

**Qualifications**:
**Exigences requises**:

- 1 à 3 ans dans un e position similaire;
- Aisance informatiques des outils Google. (Gmail, Drive, etc.) ;
- Diplôme d’études secondaires;
- ** Bilinguisme (oral et écrit) est essentiel;**:

- Esprit d’analyses;
- Approche centrée sur le client;
- Autonomie, initiative et bonne capacité d’adaptation;
- Faire preuve de créativité et flexibilité;
- Bien organisé et bonne gestion du temps;
- Fortes compétences en communication orale et écrite et bon sens de l’écoute;
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

**Environnement de travail**:
Poste permanent, à temps plein, dont l'horaire de travail est du lundi au vendredi de 8:00 à 16:30.

Le titulaire occupe la majeure partie de son temps dans un environnement de bureau. Le poste peut nécessiter des périodes prolongées assises; travailler au téléphone et / ou à l'ordinateur, ainsi que les interactions avec les autres membres du
personnel et les clients.

Informations complémentaires
**Pourquoi rejoindre notre équipe de chercheurs ? Venez ressourcer le monde avec nous **
- Agir aujourd'hui pour créer le monde de demain ; Une entreprise en croissance constante ;
- Une multitude de projets d'envergure où vous pourrez mettre à profit votre talent ;
- Des défis à votre mesure et l'absence de routine ;
- L'opportunité de développer votre carrière en fonction de vos objectifs professionnels ;
- Des programmes de formation et de coaching internes et externes ;
- Une rémunération, une pension et des avantages sociaux compétitifs ;
- Des équipes de travail pluridisciplinaires et un environnement de travail axé sur la santé et la sécurité.

Veolia North America s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et d'avancement pour tous les employés et les employés potentiels, ainsi qu'un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.

Veolia North America s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi et d'avancement pour tous les employés et employés potentiels, ainsi qu'un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.



  • Chambly, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,75$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant Agent(e)...


  • Chambly, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Chambly, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Offre de poste : Agent de service clientèle bilingueBonjour, nous sommes à la recherche d'un Agent de service clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Fed Supply. Nous sommes spécialisés dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client.Principales responsabilitésFournir une...


  • Chambly, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Offre de poste : Agent de service clientèle bilingueBonjour, nous sommes à la recherche d'un Agent de service clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Fed Supply. Nous sommes spécialisés dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client.Principales responsabilitésFournir une...


  • Chambly, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Offre de poste : Agent de service clientèle bilingueBonjour, nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Fed Supply. En tant qu'Agent de service clientèle bilingue, vous serez chargé de fournir une assistance technique et des conseils sur nos produits phares, ainsi que d'assurer un service...


  • Chambly, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Offre de poste : Agent de service clientèle bilingueBonjour, nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Fed Supply. En tant qu'Agent de service clientèle bilingue, vous serez chargé de fournir une assistance technique et des conseils sur nos produits phares, ainsi que d'assurer un service...


  • Chambly, Quebec, Canada Ville de Chambly Full time

    DESCRIPTION DU POSTESous la supervision de la bibliothécaire, le titulaire du poste exécute diverses tâches liées à l'offre de service du Pôle culturel de Chambly, notamment le service du comptoir de prêts et de la réception. Il renseigne la clientèle sur le fonctionnement, la collection et les différents services de la bibliothèque et du Service...


  • Chambly, Quebec, Canada Ville de Chambly Full time

    DESCRIPTION DU POSTESous la supervision de la bibliothécaire, le titulaire du poste exécute diverses tâches liées à l'offre de service du Pôle culturel de Chambly, notamment le service du comptoir de prêts et de la réception. Il renseigne la clientèle sur le fonctionnement, la collection et les différents services de la bibliothèque et du Service...


  • Chambly, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour, je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply. Nous sommes spécialisés dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client. Nous proposons des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal.Notre équipe experte en Supply Chain et...


  • Chambly, Canada Fed Supply Full time

    Recherche d'un Agent de service clientèle bilingueNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Fed Supply. En tant qu'Agent de service clientèle bilingue, vous serez chargé de fournir une assistance technique et des conseils sur nos produits phares, ainsi que d'assurer un service client exceptionnel pour...


  • Chambly, Canada Fed Supply Full time

    Recherche d'un Agent de service clientèle bilingueNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Fed Supply. En tant qu'Agent de service clientèle bilingue, vous serez chargé de fournir une assistance technique et des conseils sur nos produits phares, ainsi que d'assurer un service client exceptionnel pour...


  • Chambly, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que directrice ou directeur service clientèle, c’est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant la directrice ou le directeur de succursale dans le bon fonctionnement de la succursale. Tu joues également un rôle de coach au quotidien. **Ton...


  • Chambly, Canada Fed Supply Full time

    Offre de poste : Agent de service clientèle bilingueBonjour, nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en recrutement à Fed Supply. Nous sommes spécialisés dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client.Principales...


  • Chambly, Canada Fed Supply Full time

    Offre de poste : Agent de service clientèle bilingueBonjour, nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de conseillers en recrutement à Fed Supply. Nous sommes spécialisés dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client.Principales...


  • Chambly, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Recherche d'un Agent de service clientèle bilingueBonjour, je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply. Nous sommes spécialisés dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client.Principales responsabilitésFournir une assistance technique et des...


  • Chambly, Quebec, Canada Fed Supply Full time

    Recherche d'un Agent de service clientèle bilingueBonjour, je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply. Nous sommes spécialisés dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport et du service client.Principales responsabilitésFournir une assistance technique et des...


  • Chambly, Quebec, Canada Ville de Chambly Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Le titulaire de ce poste est responsable de la fourniture de services de qualité à la clientèle de la bibliothèque de la Ville de Chambly. Il travaille sous la supervision de la bibliothécaire et exécute diverses tâches liées à l'offre de service du Pôle culturel de Chambly, notamment le service du comptoir de prêts et la...


  • Chambly, Canada Tabagie Place Chambly Full time

    Rejoignez notre Tabagie familiale, où la tradition et le service à la clientèle sont au cœur de notre mission. Nous sommes fiers d’offrir à notre clientèle un accueil chaleureux et des produits au meilleur prix ! **Description du poste**: Nous recherchons un(e) employé(e) à temps plein, de semaine pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez...


  • Chambly, Quebec, Canada Ville de Chambly Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Le titulaire de ce poste est responsable de l'accueil et du soutien à la clientèle au sein de la bibliothèque de la Ville de Chambly. Il travaille sous la supervision de la bibliothécaire et exécute diverses tâches liées à l'offre de service du Pôle culturel de Chambly, notamment le service du comptoir de prêts et de la...


  • Chambly, Canada Isatis Sport Chambly Full time

    Sous la responsabilité du coordonnateur au service à la clientèle, le préposé est responsable de répondre aux demandes des clients et des membres au comptoir du service à la clientèle, par téléphone et par courriel ainsi que d’offrir un support administratif à l’équipe de direction du complexe. Type d'emploi : Temps partiel,...