Coordonnatrice ou Coordonnateur de Livraison

5 months ago


Quebec Province, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

**Coordonnatrice ou coordonnateur de livraison**

**Processus de sélection - Recrutement : 10810SRS0320830931EG**

**Emploi reconnu de niveau « expert »**

**Deux (2) postes réguliers sont à pourvoir à Québec, Montréal et autres régions administratives.**

(**Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine)**

La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) est reconnue comme étant un assureur public performant et innovant. Elle est aussi l’une des organisations publiques les plus appréciées au Québec. Pour remplir son mandat, elle a entrepris une transformation organisationnelle majeure afin de bonifier l’expérience de ses clients et de ses employés.

**Contexte** la Vice-présidence à l’expérience numérique (VPEN) fournit à tout le personnel de la Société et aux citoyens des services numériques. Elle effectue un rôle de conseil, de gestion, de développement et de livraison de projet d’exploitation et de soutien pour les services numériques, la sécurité de l’information et les infrastructures technologiques de la Société.

Au cours des dernières années, la Société a entrepris une grande transformation organisationnelle. Elle revoit ses services et ses façons de faire dans le but d’offrir la meilleure expérience possible à ses clients et à ses employés. Cette transformation touche directement son organisation, son personnel et ses processus. La VPEN s’inscrit dans cette transformation notamment par la réalisation de travaux d’envergure, comme le déploiement des nouveaux services numériques aux citoyens et à nos partenaires, et l’optimisation de notre parc numérique, et le maintien du niveau de services à la clientèle tout au long des travaux de recherche, de développement et de mise en œuvre.

En se joignant à la VPEN, les personnes titulaires participeront à l’évolution organisationnelle et contribueront à une multitude de projets et mandats. Elles se joindront à une équipe mobilisée ayant une solide culture de collaboration et tu contribueras chaque jour, tant individuellement que collectivement, à la réalisation de la mission de la SAAQ dans le respect de ses valeurs.

Deux (2) postes sont à pourvoir au 333, boulevard Jean-Lesage à Québec ou dans un des ports d’attache de la Société, à Montréal ou en région. La date d’entrée en fonction est prévue dès que possible.

**Attributions**

Sous l’autorité du chef de service du Déploiement et soutien aux opérations, la personne titulaire de l’emploi intervient dans l’établissement de la planification, de la gestion et du suivi des différentes livraisons. Elle doit assurer la qualité, la cohésion et le respect des critères encadrant la réalisation des livraisons en mode évolution, amélioration et entretien.

Plus spécifiquement, la personne titulaire de l'emploi aura à:

- Établir la portée des livraisons en accord avec les coordonnateurs de réalisation, les propriétaires du produit (PO) et l’équipe des essais ;
- Planifier les différentes livraisons applicatives et technologiques avec les parties prenantes et prévoir les mesures de suivi à mettre en place ;
- Coordonner, orienter et effectuer le suivi des activités des intervenants tout au long du déroulement des livraisons ;
- Définir la stratégie de plan de passage et coordonner les activités de chargement de données, de livraison et de déploiement de la solution entre autres pour les projets ;
- Réaliser l’importation des changements applicatifs dans les environnements de préproduction et de production et en assurer le suivi dans les environnements inférieurs ;
- Assurer un rôle-conseil auprès des équipiers en les guidant et en les orientant vers des pistes de solutions innovantes afin de résoudre les problèmes complexes ;
- Assurer un rôle-conseil auprès du chef d’équipe et du chef de service en soulevant les enjeux et en signifiant les problématiques ;
- Conseiller le chef d’équipe et le chef de service sur les orientations à mettre en place pour améliorer l’organisation du travail ;
- Prendre en charge tous les dossiers stratégiques et ad hoc de son secteur d’activités ;
- Superviser et s’assurer de la qualité des travaux réalisés par les équipiers afin qu’ils respectent les normes et standards établis par l’organisation.

**Échelle de traitement **:De 53 336$ à 99 121$*
- Cette rémunération correspond à un pourcentage de 110% de l’échelle de traitement désigné à un emploi de niveau de complexité « expert ». Lors d’une fin de désignation, l’employé réintègre l’échelle de traitement.

La rémunération de la personne sélectionnée sera déterminée en respect de la Directive concernant l’ensemble des conditions de travail des analystes de l’informatique et des procédés administratifs et selon les informations inscrites dans le doss



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