Préposé.e à La Réception

4 months ago


Montréal, Canada Le Nouvel Hôtel Montréal Full time

**Lieu de travail**:1740 boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec, Canada, H3H1R3

**Statut**: Temps partiel

**Salaire**: 24.57$ par heure

Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous souhaitez être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt à vous recevoir. De plus, l’emplacement de l’hôtel vous donne une panoplie de choix pour des restaurants et des cafés pour les heures de dîner ou pour le 5 à 7 après le travail.

Relevant des Superviseurs de la Réception, le préposé à la réception prend des réservations de chambres, accueille les clients à leur arrivée et durant le séjour, fournit des renseignements sur l’établissement et ses services ainsi que sur les attraits touristiques et il reçoit les paiements des clients.

**Description de tâches**:

- Effectuer la prise des réservations par téléphone et répondres aux demandes des clients
- Coordonner les arrivées et les départs des clients
- Mettre de l’avant les produits et services de l’hôtel
- Percevoir les paiements pour les services offerts
- Répondre aux diverses questions relatives aux services de l’établissement, aux attraits touristiques et aux différentes activités de la région
- Coordonner les arrivées et les départs de groupes
- Acheminer les appels entrants
- Traiter les plaintes de la clientèle
- Effectuer toute autre tâche relative au service à la clientèle

**Compétences**:

- Capable de travailler en équipe
- Capable de travailler sous pression
- Disponibilité à travailler selon des horaires variables
- Débrouillard
- Connaissance des attraits touristiques et de la ville en général
- Habileté à faire preuve d’une orientation client
- Habileté à identifier les besoins de la clientèle

**Qualifications requises**
- Diplôme d’études collégiale en hôtellerie, un atout
- 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire
- Travail d’équipe

**Langues**:
Le bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit est requis dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale.

**_ Qui sommes-nous : _**

**_ Pourquoi intégrer notre équipe : _**
- En plus des salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux tels que les assurances collectives qui comprennent l’assurance vie, l’assurance d’invalidité, l’assurance médicale et dentaire, ainsi que les soins de la vue. Nos employés ont accès 24h/7 jours de façon virtuelle à des professionnels de la santé via le programme d’aide aux employés. Vous avez des journées personnelles et des vacances prévues selon le département et l’hôtel que vous intégrez. Un bonus est également prévu via notre programme de référencement et bien plus encore._
- Nous croyons au travail d’équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante, que ce soit par des formations ou en solidifiant les relations d’équipe. Nous avons de l’admiration pour nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les soutenons dans leur réalisation. Faites le pas et joignez-vous à l’équipe Tidan par nos multiples opportunités d’emplois, que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous._



  • Montréal, Canada Hôtel Oui GO Full time

    **TEMPS PARTIEL (20 - 30 heures/semaine)**: **Votre emploi** En tant que préposé.e à la réception, vous aurez un rôle très important au sein de l’équipe de l’Hôtel. Nous avons à cœur notre clientèle et grâce à vous, lorsque nos clients arrivent à l’hôtel, ils sont accueillis et pris en charge de façon à ce que leur séjour se déroule...


  • Montréal, Canada HOTEL10 Montréal Full time

    **Lieu de travail**: 10 Sherbrooke Ouest, Montréal, Québec H2X 4C9 **Statut**: Temps plein **Salaire**: 24.34$ par heure Établi dans un immeuble à la fois mythique et contemporain, l'Hôtel10 est un hôtel boutique absolument unique en son genre qui vous fera découvrir et vivre la culture montréalaise sous toutes ses formes. Situé sur la rue...


  • Montréal, Canada Gray Collection Full time

    Nichés au cœur de bâtiments historiques du Vieux-Montréal, chargés d'histoires fascinantes, les Petits-Hôtels vous accueillent dans une ambiance chaleureuse où vous vous sentirez comme chez vous. Grâce à notre service personnalisé inspiré des petits établissements de charme, associé au luxe des grands hôtels, chaque séjour est une expérience...


  • Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

    Préposé(e) à la réception « Services exceptionnels, expériences mémorables » c’est notre devise, notre passion. Chaque jour, nous avons la mission de surprendre l’imaginaire de nos invités par notre accueil chaleureux et notre hospitalité sans égale, par notre proactivité à offrir un service créatif et personnalisé. Au Saint-Sulpice, nous...


  • Montréal, Canada Hôtel Le Saint-Sulpice Full time

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  • Montréal, Canada HOTEL10 Montréal Full time

    **Lieu de travail**: 10 Sherbrooke O, Montréal, Québec H2X 4C9 **Statut**: Occasionnel **Horaire type** : Jour, soirs, et fin de semaines. **Salaire**: À partir de 24.34$ par heure plus prime de nuit Établi dans un immeuble à la fois mythique et contemporain, l’HOTEL10 est un hôtel boutique absolument unique en son genre qui vous fera découvrir...


  • Montréal, Canada Le Nouvel Hôtel Montréal Full time

    **Lieu de travail**:1740 boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec, Canada, H3H1R3 **Statut**: Temps plein **Salaire**: 24.57$ par heure Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous souhaitez être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt à...


  • Montréal, Canada Le Mount Stephen Full time

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  • Montréal, Canada Le Nouvel Hôtel Montréal Full time

    **Lieu de travail**:1740 boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal, Québec, Canada, H3H1R3 **Statut**: Temps partiel **Salaire**: 24,57$ par heure Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Si vous souhaitez être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt...


  • Montréal, Canada SENS Høtel et le Château Versailles Full time

    **Lieu de travail**: 1808, rue Sherbrooke Ouest, Montréal, Québec, H3H 1E5 **Statut**: Temps partiel **Salaire**: 24.69$ par heure Travailler dans un environnement inspiré de la philosophie japonaise te parle ? Es-tu de nature mínimaliste, organisé et de caractère épuré ? L’hôtel SENS est fait pour toi. Situé sur la rue Sherbrooke, la plus...


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  • Montréal, Canada HOTEL10 Montréal Full time

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  • Montréal, Canada Hôtel Oui GO Full time

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  • Montréal, Canada Club de tennis Île des Sœurs Full time

    **Lieu de travail**: 300 Chem. du Golf, Verdun, QC H3E 1A8 **Statut**: Temps partiel - Permanent **Type d'horaire** : Soir et fin de semaines **Salaire**: À partir de 18$ par heure Établi en 1971, ce formidable complexe sportif offre à ses membres 20 terrains de tennis ainsi qu'un centre sportif de plus de 10 000 pieds carrés situé à quelques...


  • Montréal, Canada Club de tennis Île des Sœurs Full time

    **Lieu de travail**: 300 Chem. du Golf, Verdun, QC H3E 1A8 **Statut**: Temps partiel - Permanent **Type d'horaire** : Soir et fin de semaines **Salaire**: À partir de 17$ par heure Établi en 1971, ce formidable complexe sportif offre à ses membres 20 terrains de tennis ainsi qu'un centre sportif de plus de 10 000 pieds carrés situé à quelques...


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