Directeur(Trice) Adjoint(E) de Magasin

2 weeks ago

Quebec City, Canada Gosselin Photo Vidéo Full time

Gosselin Photo Vidéo Inc. est à la recherche d'un expert en photo, vidéo, son et éclairage pour joindre son équipe de Québece à titre de directeur-trice adjoint-e.

Rémunération de base + commission sur la vente de produits et services en magasin.

**Sommaire du poste**:
Sous la supervision du directeur du magasin, le/la titulaire du poste a pour mission principale de soutenir le directeur dans la gestion quotidienne du magasin afin d’accroître les ventes et de maximiser la profitabilité.

**Principales tâches et responsabilités**:
1. Gestion de personnel
- Faire les horaires de travail du magasin en s’assurant en tout temps qu’il y a un personnel suffisant, compétent et bien formé
- Participer au recrutement : embauche et formation du personnel
- Participer à l’évaluation régulière du personnel

i. Faire le suivi des résultats de performance individuelle

ii. Mettre en place et faire le suivi d’actions pour maximiser les performances de chaque membre du personnel

iii. Encadrer et motiver les employés afin que chacun puisse atteindre ses objectifs et offrir un service à la clientèle hors pair

2. Gestions des ventes du magasin (analyse de rapport et mise en place d’action)
- Rencontre hebdomadaire avec le gérant de l’atelier photo afin de discuter des actions à prendre

3. Superviser le service à la clientèle
- S’assurer que les clients sont servis efficacement et selon les plus hautes normes de service à la clientèle
- Résoudre les plaintes de clients et ce, à leur entière satisfaction

4. Superviser les commandes spéciales pour les clients
- S’assurer que les commandes sont traitées par les conseillers aux ventes rapidement
- S’assurer que les conseillers aux ventes effectuent un suivi au niveau des SPO autant avec les fournisseurs que les clients
- Valider que les procédures pour gérer les commandes spéciales sont respectées

5. Superviser les commandes par internet
- S’assurer que les commandes reçues sur notre site internet sont traitées par les conseillers aux ventes rapidement
- Effectuer un suivi avec le département du service à la clientèle pour toute commande problématique (BO ou autre)

6. Superviser les réparations de caméras
- Valider la liste de fin de mois (FDM) en s’assurant que les bons statuts de réparation sont indiqués et qu’elle correspond à ce qu’il y a dans les bacs
- S’assurer que les conseillers aux ventes respectent les procédures, y compris que les suivis sont effectués

7. Gérer les inventaires
- Rencontrer les représentants afin d’être informé des nouveaux produits et des nouveaux programmes offerts
- Obtenir et analyser les inventaires et la rotation des produits de ces catégories
- Faire des recommandations et participer activement au marchandisage de ces catégories afin d’en maximiser les ventes et la profitabilité
- Recommander des actions de promotion de ces catégories
- S’assurer que le personnel est bien formé pour vendre ces produits, sinon, suggérer des programmes de formation en collaboration avec les fournisseurs
- S’assurer que l’on a tous les meilleurs outils (présentoirs, etc) de mise en marché
- Suggérer et mettre en place, s’il y a lieu, des outils d’information pour les clients (dépliant, feuillet explicatif, etc.)
- Faire les inventaires WIS

8. Devis
- Rédiger les devis en prenant en considération les prix, rabais EDU et FOURNISSEUR ou s’assurer que les devis rédigés par les vendeurs sont conformes
- Valider que les procédures en lien avec les devis sont respectées
- S’assurer que les suivis sont effectués et si ce n’est pas le cas, contacter les fournisseurs et/ou les clients au besoin

9. Toute autre tâche connexe
- S’assurer, au besoin, que les affiches d’information produit sur les caméras sont en place
- Démontrer du leadership dans tout le magasin
- Prioriser ses actions
- Être réceptif à de nouvelles idées, produits, services, technologies
- Effectuer toutes autres tâches demandées

**Exigences**:

- Diplôme d’études secondaires ou attestation d’études collégiales complété(e)
- Bilinguisme (Français et Anglais)
- Connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office
- Excellente connaissance des produits photo, vidéo, son et éclairage
- Minimum de 3 années d’expérience dans un poste similaire (supervision de magasin, gestion d’employés, d’inventaire et des ventes)
- Expérience comme conseiller aux ventes particulier (atout)
- Connaissance du secteur du commerce de détail

**Compétences requises**:

- Dynamisme
- Entregent
- Bon esprit d’équipe
- Excellent sens du service à la clientèle
- Excellente aptitude en communication orale et écrite
- Bonnes relations interpersonnelles
- Grande capacité d’écoute
- Sens de l’analyse
- Sens de l’organisation
- Rigueur
- Capacité à prendre des décisions
- Capacité de supervision, gestion de stress et performer
- Capacité de gestion, planification, exécution et contrôle
- Capacité d’adaptation : environnement et produits en constante évolution
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps et à travailler sou

  • Directeur(Trice) - adjoint(E) de Magasin

    5 days ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39044 Bannière : Metro Statut: Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire passionné(e) d'alimentation pour combler le poste de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un...

  • Gérant de Magasin, Gérant Adjoint

    7 days ago

    Quebec City, Canada Magasin 1850 - Galéries de la Capitale Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...

  • Directeur(trice) Adjoint(e) de magasin d'alimentation

    3 weeks ago

    Drummondville, Quebec, J0C, Drummond, Canada Groupe RP Full time

    Tu es passionné(e) par le domaine de l’Alimentation ??? Tu es Gérant(e) de Département en Épicerie et tu souhaites évoluer ??? DIRECTEUR ADJOINT/DIRECTRICE ADJOINTE DE MAGASIN !!! Cette magnifique opportunité est pour TOI, DIRECTEUR ADJOINT ou DIRECTRICE ADJOINTE DE MAGASIN !!! - 60k à 73k annuel - Bonification annuelle de 15% TRÈS ACCESSIBLE -...

  • Directeur(trice) adjoint(e)

    3 weeks ago

    Magog, Quebec, H1X, Montréal, Canada Confidentiel Full time

    Le ou la directeur(trice) -adjoint(e) a le mandat de seconder le directeur dans ses tâches afin d'accroître les ventes et l'optimisation des profits du magasin. Il ou elle s'assure du bon déroulement des activités de son magasin tout en cultivant un environnement de travail collaboratif et motivant pour l'équipe. Sommaire des...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E) à La Direction Des

    2 days ago

    Quebec Province, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé et de service sociaux Inuulitsivik est actuellement à la recherche d’un(e) **Directeur(trice) adjoint(e) à la direction des services professionnels** pour travailler en télétravail. Travailler au Centre de santé et services sociaux Inuulitsivik (CSI), c’est faire partie d’une équipe dédiée qui a à cœur l’amélioration...

  • Directeur(trice) Régional(e) des Ventes

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Cellcom Communications Full time

    Rejoignez Cellcom Communications : Un Leadership Fort, Une Croissance Exceptionnelle et Une Équipe Passionnée !Depuis 1985, Cellcom Communications, dépositaire autorisé Bell, est synonyme de succès, d’innovation et de croissance. Nous ne faisons pas que vendre des produits : nous offrons des solutions, des expériences et un environnement dynamique...

  • Directeur(trice) Régional(e) des Ventes

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Cellcom Communications Full time

    Rejoignez Cellcom Communications : Un Leadership Fort, Une Croissance Exceptionnelle et Une Équipe Passionnée !Depuis 1985, Cellcom Communications, dépositaire autorisé Bell, est synonyme de succès, d’innovation et de croissance. Nous ne faisons pas que vendre des produits : nous offrons des solutions, des expériences et un environnement dynamique...

  • Directeur(Trice) Régional(E) Des Ventes

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Cellcom Communications Full time

    **Rejoignez Cellcom Communications : Un Leadership Fort, Une Croissance Exceptionnelle et Une Équipe Passionnée !** Depuis 1985, **Cellcom Communications**, dépositaire autorisé Bell, est synonyme de succès, d’innovation et de croissance. Nous ne faisons pas que vendre des produits : nous offrons des solutions, des expériences et un environnement...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada 3 Brasseurs Canada Full time

    3 Brasseurs est une entreprise en plein développement qui prend ses responsabilités sociales au sérieux et qui met l'humain au cœur de ces décisions et de sa stratégie. Nous sommes à la recherche de gens enthousiastes pour faire parti d'une équipe complice et partager notre passion de la bière dans une ambiance stimulante. Être gestionnaire chez...

  • Directeur (Trice) Adjoint(E) en Restauration

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada 9402-2100 Québec inc. (Mike Laflamme) Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) adjoint(e) afin de compléter notre super équipe avec possibilité d'avancement dans l'entreprise. En tant que membre de gestion de l'équipe, vous aurez la responsabilité de vous assurer que toute votre belle équipe ainsi que vous même accueillez chaleureusement les clients et fournissiez un service...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    3 days ago

    Quebec City, Canada Restaurant Normandin Full time

    Nous recherchons actuellement des personnes désireuses de joindre une entreprise québécoise qui peut leur offrir bien plus qu’un simple travail **:une carrière enrichissante**! Dans le cadre de leurs fonctions, nos directeur-trices adjoint-es ont la responsabilité de gérer efficacement les opérations du restaurant. **De ce fait, voici les...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Restaurant Normandin Full time

    Nous recherchons actuellement des personnes désireuses de joindre une entreprise québécoise qui peut leur offrir bien plus qu’un simple travail **:une carrière enrichissante**! Dans le cadre de leurs fonctions, nos directeur-trices adjoint-es ont la responsabilité de gérer efficacement les opérations du restaurant. **De ce fait, voici les...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Restaurant Normandin Full time

    Nous recherchons actuellement des personnes désireuses de joindre une entreprise québécoise qui peut leur offrir bien plus qu’un simple travail **:une carrière enrichissante**! Dans le cadre de leurs fonctions, nos directeur-trices adjoint-es ont la responsabilité de gérer efficacement les opérations du restaurant. **De ce fait, voici les...

  • Directeur(Trice) de Magasin Quart de Jour

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada PPG Full time

    **Job Description**: **Opportunité de Carrière chez Bétonel / Dulux**: **Bétonel / Dulux,** une entreprise de PPC, embauche un(e) Directeur(trice) à Temps Plein pour nos magasins de détail. C’est une excellente occasion de développer votre carrière dans un environnement dynamique et collaboratif. **Ce poste est pour le quart de jour.** Les...

  • Directeur(Trice) Général(E)

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe LOKIA Full time

    Le Groupe LOKIA, leader dans le secteur des milieux de vie pour aînés, est à la recherche d'un(e) Directeur (trice) général(e) adjoint(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes passionnés par la création d'environnements chaleureux et sécuritaires où nos résidents peuvent s'épanouir. Si vous partagez notre engagement envers...

  • Directeur(Trice) de Magasin en Formation

    2 days ago

    Quebec City, Canada PPG Full time

    **Opportunité de Carrière chez Bétonel / Dulux**: **Bétonel / Dulux,**une entreprise de PPCo, embauche un(e) Directeur(trice) de magasin en formation à Temps Plein pour nos magasins de détail. C’est une excellente occasion de développer votre carrière dans un environnement dynamique et collaboratif. **Ce poste est pour le quart de jour.** Les...

  • Directeur(trice) de production adjoint(e)

    3 weeks ago

    Warwick, Quebec, G6R, Arthabaska, Canada Compagnie WestRock du Canada Corp. Full time

    Smurfit Westrock avec plus de 100 000 employés offre des solutions d’emballage en carton pour le consommateur qui donnent à nos clients un net avantage sur le marché mondial.Se spécialisant en fabrication de boîtes pliantes destinées au secteur de l’alimentation, du breuvage et des produits d’hygiène personnelle, l’usine de Warwick compte...

  • Superviseur(E) Mise en Marché

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Magasin Latulippe Full time

    **Informations**: **Département**: Entrepôt et expédition **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Date d'affichage**: 21 février 2025 au 28 février 2025 **Exigences**: **Expérience**: Minimum d’un (1) an d’expérience dans un poste similaire ou à des niveaux croissants de responsabilités dans le commerce de détail **Conditions de...

  • Directeur(Trice) Générale Adjoint(E)

    1 week ago

    Quebec City, Canada Cogir Immobilier Québec Full time

    Cogir Immobilier est à la recherche d'une personne pour combler un poste de directeur(trice) général(e) adjoint(e) à temps plein pour une résidence privée pour aînés de la région de Québec. C'est grâce à notre bon travail d'équipe et notre rigueur que nous pouvons offrir un milieu de vie sain et sécuritaire à tous nos résidents et employés....

  • Directeur(Trice) Adjoint(E)

    1 week ago

    Quebec City, Canada Restaurant Normandin Full time

    Nous recherchons actuellement des personnes désireuses de joindre une entreprise québécoise qui peut leur offrir bien plus qu’un simple travail **:une carrière enrichissante**! Dans le cadre de leurs fonctions, nos directeur-trices adjoint-es ont la responsabilité de gérer efficacement les opérations du restaurant. **De ce fait, voici les...