Agent(E) - Centre de Contacts

2 months ago


Montréal QC, Canada CAA Québec Full time

Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou situation d’urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) Agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.

Nous t'offrons un poste régulier à temps plein 35 h/semaine, rotation fixe du mardi au samedi ou du dimanche au jeudi entre 7h et 00h et tu bénéficieras de deux jours de congé consécutifs, dont une journée de fin de semaine, c'est garanti

La formation débutera le lundi 28 octobre. La formation est d'une durée de 5 semaines en mode hybride dans nos locaux au 1180, rue Drummond à Montréal.

Travaille avec cœur dans l'équipe de Rose.- Traite les appels d’assistance routière pour toute la province- Rassure les membres lors d’interventions d’urgence- Assure le service à la clientèle en respectant nos standards de qualité.

Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons.- Salaire de 22.69$/heure- Télétravail hybride- Prime de soir (1.20 $/ heure) pour les heures travaillées entre 20h00 et minuit- Assurances collectives complètes- Régime de retraite (entre 2% et 6% on égale tes cotisations)- 3 semaines de vacances- Possibilité d'achat de congés- Programme d’aide aux employés et à leur famille- Carte de membre CAA-Québec gratuite- Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires.

Ajoute tes compétences aux nôtres.- Diplôme d’études secondaires- Un minimum de 2 ans d’expérience au service à la clientèle- Maitrise du français et de l’anglais- Excellente gestion du stress- Facilité à travailler avec différents outils informatiques.

Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones.



  • montréal, Canada CAA-Québec Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et désireux(se) de répondre aux besoins de nos membres?CAA-Québec recherche un(e) agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.Poste régulier à te


  • Montréal, QC, Canada CAA Québec Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et désireux(se) de répondre aux besoins de nos membres? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine)...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou situation d’urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) Agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) rotation...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Tu souhaites assister nos membres par téléphone en cas de panne ou situation d’urgence sur la route? CAA-Québec recherche un(e) Agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) rotation...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent(e) de planification, de programmation et de recherche (CERDA) Parcours professionel **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2943 **Direction**: Affaires académiques **Service**:Site**: CLSC Parc Extension **Clientèle**:Ville de...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01378 Titre du poste affiché Superviseur.e - centre de contacts Secteur d'activité Centre d'appels Lieu de travail Montréal (rue Drummond) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Chez CAA-Québec, nous sommes fiers d’être une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses membres et ce, depuis plus...


  • montréal, Canada CAA-Québec Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et désireux(se) de répondre aux besoins de nos membres?CAA-Québec recherche un(e) agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine)...


  • montréal, Canada CAA-Québec Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et désireux(se) de répondre aux besoins de nos membres?CAA-Québec recherche un(e) agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine)...


  • Montréal, Canada CAA-Québec Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et désireux(se) de répondre aux besoins de nos membres?CAA-Québec recherche un(e) agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine)...


  • montréal, Canada CAA-Québec Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et désireux(se) de répondre aux besoins de nos membres?CAA-Québec recherche un(e) agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine)...


  • Montréal, Canada CAA-Québec Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et désireux(se) de répondre aux besoins de nos membres?CAA-Québec recherche un(e) agent(e) pour notre centre d’appels de Montréal. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe.Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine)...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Êtes-vous à la recherche d’une excellente occasion de faire progresser votre carrière et de travailler au sein d’une organisation dont vous pouvez être fier(ère)? Ne cherchez pas plus loin que le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal! Nous recherchons pour un(e) agent(e) administratif(ve) classe 1 qui assume le bon fonctionnement du...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent(e) de planification, de programmation et de recherche (CERDA) Évaluation **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2944 **Direction**: Affaires académiques **Service**:Site**: CLSC Parc Extension **Clientèle**:Ville de...

  • Agent(E) Administratif

    3 months ago


    Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Êtes-vous à la recherche d’une excellente occasion de faire progresser votre carrière et de travailler au sein d’une organisation dont vous pouvez être fier(ère)? Ne cherchez pas plus loin que le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal! Nous recherchons pour un(e) agent(e) administratif(ve) classe 3 qui agit en tant que soutien...


  • Montréal, QC, Canada Hotel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) agent(e) aux réservations à temps plein.** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**. **Principales attributions**: - L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC): - Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille...

  • Agent(E) de Sécurité

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    Si tu cherches une opportunité professionnelle mettant en avant la stabilité d'emploi, la collaboration et l’apprentissage continu, alors cet emploi au sein de la Section du Centre de services est parfait pour toi. Tu auras l'occasion d'approfondir tes connaissances informatiques dans un environnement sécurisé dédié aux systèmes d'alarme dans...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent-e de planification, de programmation et de recherche (APPR) Domaine d'expertise proche aidance **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2909 **Direction**: Affaires académiques **Service**:Site**: CLSC...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    **Description du poste** Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Le centre d'appel fonctionne 24/7. Les agents du service client aident les...


  • Montréal, QC, Canada Association du Centre Pierre-Charbonneau Full time

    **Offre d’emploi** **Agente en loisirs / Agent en loisirs - Centre sportif** **Organisme** L'Association du Centre Pierre-Charbonneau (ACPC) est un organisme à but non lucratif dont la principale mission est d'offrir à la population montréalaise des services dans les domaines artistique, culturel, sportif, communautaire, environnemental, récréatif...