Coordonnateur de La Popote Roulante

6 months ago


Hawkesbury, Canada Services communautaires de Prescott & Russell Full time

Titre du poste : Coordonnatrice ou coordonnateur de la Popote roulante

Classification : Poste permanent à temps partiel, 28 heures par semaine

Affiliation syndicale : SCFP

Superviseure immédiate : Directrice générale

Sommaire du poste : Ce poste contribue à notre mission d’offrir des services de maintien à domicile aux personnes âgées et à besoins spéciaux en leur offrant un service de livraison à domicile de repas chauds, froids et congelés offerts à prix raisonnable. Le titulaire du poste coordonne l’achat des repas auprès de fournisseurs externes en veillant à ce qu’ils soient nutritifs et respectent diverses diètes et contraintes alimentaires. La coordonnatrice de la Popote roulante répond aux demandes des clients et veille au bon déroulement des livraisons faites par des bénévoles. De plus, le coordonnateur entretient des relations positives avec les autres membres de l’équipe, les clients et leurs familles, les bénévoles, les comités locaux, les comités régionaux, les fournisseurs et les partenaires communautaires.

Tâches principales
- Administration du programme
- Coordonner le programme de Popote roulante pour toute la région de Prescott-Russell.
- Collaborer et siéger aux comités locaux et régionaux.
- Négocier les prix et les choix de menus avec les fournisseurs.
- Passer les commandes auprès des fournisseurs, vérifier l’exactitude des factures et les acheminer aux Finances pour paiement.
- Établir un mécanisme de surveillance du contrôle de la qualité des repas et du maintien des températures adéquates pendant les livraisons.
- Veiller à ce que les routes de livraison soient efficientes et régler rapidement tout problème de livraison.
- Garder les dossiers des clients à jour.
- Respecter la vie privée et la confidentialité des informations personnelles et de santé des clients.
- Garder le protocole de livraison et de vérification de l’état des clients à jour et selon les meilleures pratiques en vigueur.
- Facturer les achats aux clients et régler rapidement tout problème de facturation, le cas échéant.
- Faire l’entrée des données et des statistiques relatives au programme dans le système informatique.
- Participer au développement ou à la mise à jour d’outils d’évaluation de la satisfaction de la clientèle.
- Vérifier les réclamations de kilométrage des bénévoles et les acheminer aux Finances pour paiement.
- Compiler les données et les indicateurs de rendement nécessaires à la production de rapport de subvention, le cas échéant.
- Compiler les données nécessaires pour analyser les tendances et discerner les besoins émergents dans la région de Prescott-Russell.
- Faire des recommandations visant à améliorer le service de Popote roulante.
- Rapporter tout problème opérationnel à la directrice générale.
- Effectuer toutes autres tâches connexes déléguées par la directrice générale.
- Relations avec la clientèle et leurs familles
- Ouvrir les dossiers des nouveaux clients.
- Évaluer les besoins des clients et leur expliquer les options offertes par les SCPR en matière de services alimentaires.
- Aiguiller les clients vers d’autres départements des SCPR ou d’autres ressources locales ou régionales au besoin.
- Évaluer la satisfaction de la clientèle sur une base régulière.
- Relations avec les bénévoles
- Former et évaluer les bénévoles.
- Donner des directives claires et précises sur les livraisons à faire et les besoins de vérification de l’état des clients.
- Collaborer aux initiatives de reconnaissance des bénévoles.
- Veiller à ce que les bénévoles remplissent correctement et remettent leurs demandes de remboursement en temps opportun.
- Relations publiques
- Promouvoir ou faire des présentations, occasionnellement, sur le service de Popote roulante dans le cadre de réunions ou d’événements publics où des clients actuels ou potentiels ainsi que des bailleurs de fonds ou partenaires se trouvent.

Qualifications requises

Éducation et formation
- Diplôme d’études postsecondaires en travail social, gérontologie ou tout autre domaine pertinent

Expérience
- Expérience d’au moins deux ans auprès d’une clientèle de personnes âgées
- Expérience en développement communautaire
- Expérience à travailler avec des bénévoles

Aptitudes et compétences
- Bilingue - bonne maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit
- Excellent sens de l’organisation et de gestion du temps
- Bonne connaissance du territoire de Prescott-Russell et de ses routes rurales
- Excellentes habiletés interpersonnelles et facilité à entretenir des relations respectueuses et positives avec tous les intervenants : employés, bénévoles, clients, fournisseurs, partenaires, etc.
- Bonne connaissance de la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (PHIPA) et de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie pr



  • Hawkesbury, Canada Services communautaires de Prescott & Russell Full time

    Titre du poste : Coordonnatrice ou coordonnateur de la Popote roulante Classification : Poste permanent à temps partiel, 28 heures par semaine Affiliation syndicale : SCFP Superviseure immédiate : Directrice générale Sommaire du poste : Ce poste contribue à notre mission d’offrir des services de maintien à domicile aux personnes âgées et à...


  • Hawkesbury, Canada HGH Full time

    **Information sur l'organisation** L’HGH est un établissement hospitalier communautaire bilingue qui regroupe plus de 800 employés et 160 médecins, et dessert la région de Prescott-Russell en Ontario. Avec un héritage de plus de 100 ans de prestation de soins de qualité, l’HGH est reconnu pour sa culture de compassion, son esprit d’innovation...

  • Commis Au Transport

    1 month ago


    Hawkesbury, Canada Services communautaires de Prescott & Russell Full time

    Titre du poste : Commis au transport Classification : Poste permanent à temps plein, 35 heures par semaine Affiliation syndicale : SCFP Superviseure immédiate : Directrice générale Sommaire du poste : _Ce poste relève de la direction générale et contribue à notre mission d’offrir des services de maintien à domicile pour mieux vieillir chez...


  • Hawkesbury, Canada Le groupe Honco Full time

    Journalier à la production **PERMANENT** **HAWKESBURY** **_Tu aimes les tâches diversifiées et le travail manuel? _**_Joins-toi à l'équipe de Ridge dès maintenant! _** **_Nous sommes à la recherche d'un journalier à la production._** **CONDITIONS PARTICULIÈRES**: - **Horaire de 40 heures.**: - **Poste de jour du lundi au jeudi de 7h à 15h30...


  • Hawkesbury, Canada Le groupe Honco Full time

    Journalier à la production (formage) **PERMANENT** **HAWKESBURY** **_ Tu aimes les tâches diversifiées et le travail manuel? _**_Joins-toi à l'équipe de Ridge dès maintenant! _** **_Nous sommes à la recherche d'un journalier à la production pour notre usine d'Hawkesbury._** **CONDITIONS PARTICULIÈRES**: - **Horaire de 40 heures.**: - **Poste...


  • Hawkesbury, Canada HGH Full time

    **Information sur l'organisation** L’HGH est un établissement hospitalier communautaire bilingue qui regroupe plus de 800 employés et 160 médecins, et dessert la région de Prescott-Russell en Ontario. Avec un héritage de plus de 100 ans de prestation de soins de qualité, l’HGH est reconnu pour sa culture de compassion, son esprit d’innovation...


  • Hawkesbury, Canada Le groupe Honco Full time

    Journalier de production (entretien) **PERMANENT** **HAWKESBURY** **_ Tu aimes les tâches diversifiées et le travail manuel? _**_Joins-toi à l'équipe de Ridge dès maintenant! _** **_Nous sommes à la recherche d'un journalier à la production pour notre usine d'Hawkesbury._** **CONDITIONS PARTICULIÈRES**: - **Horaire de 40 heures.**: - **Poste...


  • Hawkesbury, Canada L'Amie de la santé Full time

    **DESCRIPTION DES TÂCHES** - Accueillir les clients et répondre à leurs questions - Conseiller aux clients les produits qui répondent à leurs besoins - Faire la rotation des produits et placer les produits sur les tablettes - Faire la réception des commandes et placer le stock - Maintenir la propreté du magasin **QUALIFICATIONS REQUISES** - Aimer le...


  • Hawkesbury, Canada Services communautaires de Prescott & Russell Full time

    **Poste syndiqué permanent à temps plein** **Salaire selon la convention collective** Ce poste relève de la direction générale et contribue à notre mission d’offrir des services de maintien à domicile pour mieux vieillir chez soi. Dans le cadre de vos fonctions, vous accueillerez les visiteurs et les clients au bureau de Hawkesbury et vous...


  • Hawkesbury, Canada HGH Full time

    **Information sur l'organisation** L’HGH est un établissement hospitalier communautaire bilingue qui regroupe plus de 800 employés et 160 médecins, et dessert la région de Prescott-Russell en Ontario. Avec un héritage de plus de 100 ans de prestation de soins de qualité, l’HGH est reconnu pour sa culture de compassion, son esprit d’innovation...


  • Hawkesbury, Canada Hôpital général de Hawkesbury et district Hawkesbury and District General Hospital Full time

    La Hôpital général de Hawkesbury et district vous offre une opportunité d'emploi temporaire à temps plein en tant qu'assistant en anesthésie. Cette position est un remplacement de congé de maternité jusqu'en mars 2026 environ.Ce poste nécessite des compétences solides en organisation, capacité à prioriser la charge de travail et la...

  • Gestionnaire Clinique

    1 month ago


    Hawkesbury, Canada HGH Full time

    **Information sur l'organisation** L’HGH est un établissement hospitalier communautaire bilingue qui regroupe plus de 800 employés et 160 médecins, et dessert la région de Prescott-Russell en Ontario. Avec un héritage de plus de 100 ans de prestation de soins de qualité, l’HGH est reconnu pour sa culture de compassion, son esprit d’innovation...


  • Hawkesbury, Canada The Jean Coutu Group (PJC) Inc. Full time

    **Avez-vous un côté «Coutu»?** Êtes-vous le type de personne qui aime le travail physique? Qui souhaite évoluer auprès d’une équipe dynamique et respectueuse et où aucune journée ne se ressemble. Recherchez-vous un environnement stimulant, où la collaboration est au cœur de nos activités? Le poste de commise ou commis à la réception des...

  • La Thérapeute

    2 weeks ago


    Hawkesbury, ON, Canada Hôpital général de Hawkesbury et district Hawkesbury and District General Hospital Full time

    The English description follows ** L’HGH tire une grande fierté de sa réputation d’excellence en matière de soins et de leadership. Notre personnel bilingue et nos médecins offrent les meilleurs soins axés sur les patients et leurs familles. L’HGH est devenu un hôpital régional modèle de l’Ontario avec son projet majeur de réaménagement de...


  • Hawkesbury, Canada Hawkesbury Chevrolet Cadillac Buick GMC Inc. Full time

    Hawkesbury Chevrolet est à la recherche d’un(e) préposé(e) à la livraison de véhicules pour rejoindre notre équipe dynamique. Le ou la titulaire du poste jouera un rôle clé en assurant une expérience client exceptionnelle lors de la livraison des véhicules. **Exigences**: - Attention aux détails et souci de la satisfaction client. - Capacité...


  • Hawkesbury, Canada Hawkesbury Chevrolet Cadillac Buick GMC Full time

    **Offre d'emploi : Préposé à la livraison de véhicules** **Description du poste**: **Exigences du poste**: - Il est obligatoire d'avoir un permis de conduire valide - Expérience antérieure dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie automobile - Fortes compétences en service à la clientèle et capacité à communiquer efficacement -...


  • Hawkesbury, Ontario, Canada Hôpital général de Hawkesbury et district Hawkesbury and District General Hospital Full time

    Description de l'EmploiL'Hôpital Général de Hawkesbury et District est à la recherche d'un thérapeute ergotherapique polyvalent qui peut s'adapter à divers contextes cliniques. Ce professionnel fera partie de l'équipe de réadaptation qui offre des services aux patients hospitalisés dans plusieurs unités.Rôle du Thérapeute...

  • Préposé à la cour

    3 months ago


    Hawkesbury, Canada Hawkesbury Cadillac Chevrolet Buick GMC Full time

    ALERTE EMPLOI : PRÉPOSÉ À LA COUR À HAWKESBURY POUR HAWKESBURY CADILLAC CHEVROLET BUICK GMC.Possibilité de salairejusqu'à 20,00 $ / hWorkplace : Hawkesbury, ONTasksAller chercher et rapporter les véhicules des clientsDéplacement des véhicules pour le départementPrise d'inventaireREQUIREMENTSExperience1 an en tant que : Préposé à la...


  • Hawkesbury, Canada Centre Novas-CALACS francophone de Prescott-Russell Full time

    **Résumé du poste** L’intervenante - Lead en intervention de groupe veille au bon fonctionnement du service d’intervention de groupe, incluant l’accompagnement des femmes dans leur cheminement tant en individuel qu’en groupe. Elle développe, utilise et met à jour des outils d’intervention; elle travaille en collaboration avec l’équipe...


  • Hawkesbury, Canada Hawkesbury Chevrolet Cadillac Buick GMC Full time

    **Description du poste**: **Exigences du poste**: - Il est obligatoire d'avoir un permis de conduire valide - Expérience antérieure dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie automobile - Fortes compétences en service à la clientèle et capacité à communiquer efficacement - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un...