Conseillère ou Conseiller en Ingénierie de

3 weeks ago

Oakville, Canada Softchoice Full time

Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie. Ainsi, nous les soutenons dans la création de succès pour leurs clients et leur personnel.

Softchoice est fière de ses employées et employés. Elle les soutient dans leur quête de succès en leur offrant des possibilités de perfectionnement et d’avancement professionnels. Reconnu.e.s et respecté.e.s pour notre culture d’inclusion et d’appartenance, nous n’avons de cesse de veiller à l’intérêt de notre personnel et de nos collectivités.

**Faites votre marque**:
Nous sommes à la recherche d’une conseillère ou d’un conseiller en ingénierie de soutien (Microsoft Teams Voice) qui se joindra à notre équipe chevronnée et très réputée d’exploitation des services de gestion impartie à Oakville, afin d’aider à soutenir les services basés sur la technologie Microsoft. Son rôle principal sera de soutenir nos clients en résolvant les problèmes techniques et en fournissant des services d’expert en la matière, des mises à niveau, des idées et des recommandations. Le rôle exigera un mélange d’excellence technique, de solides aptitudes en communication, de compétences en matière de service à la clientèle et de connaissance des processus de gestion des services informatiques.

La division des services de gestion impartie de Softchoice est une pratique de calibre international qui existe depuis plus de quinze ans et qui se classe actuellement au 5e rang mondial selon MS Mentor et au 1er rang des fournisseurs de services de gestion impartie au Canada. Nous vous offrons la possibilité de travailler avec un portefeuille diversifié de clients et leurs équipes techniques pour soutenir et améliorer leurs solutions d’affaires informatiques et vous permettre d’apprendre et de vous développer en cours de route.

**Vos responsabilités**:

- Analyser et résoudre les incidents et problèmes complexes de soutien technique liés à la collaboration vocale d’entreprise de Microsoft pour nos clients.
- Entretenir, modifier et corriger les dispositifs, configurations et politiques de collaboration vocale d’entreprise et de mise en réseau.
- Consigner, mettre en œuvre et tester les changements conformément aux procédures de gestion du changement.
- Repérer les lacunes dans nos services, méthodes ou processus existants ou nouveaux dans le but de trouver des solutions.
- Signaler les problèmes potentiels et les questions de soutien des clients à la direction ou aux fournisseurs tiers, conformément aux ententes de niveau de service.
- Maintenir et améliorer la documentation technique associée aux environnements clients pris en charge, en conformité avec les normes ISO et ITIL.
- Relayer tout problème potentiel et toute demande de soutien du client, conformément à l’accord de niveau de service.
- Fournir des conseils aux clients dans le cadre du programme de mentorat en configuration.
- Préparer l’analyse des activités des clients et y participer, en présentant les résultats techniques.
- Participer au système de disponibilité par rotation avec les autres membres de l’équipe.
- Documenter les technologies et les normes existantes et à venir et assurer une formation transversale.
- Se familiariser systématiquement avec les nouvelles technologies et participer à des formations régulières.
- Travailler activement avec les autres membres de l’équipe afin d’accroître les connaissances et les compétences de l’équipe d’infrastructure.
- Au besoin, collaborer avec les fournisseurs de TI dans le cadre d’activités approuvées.
- Effectuer d’autres tâches à la demande de la superviseure ou du superviseur ou de la directrice ou du directeur de l’équipe.

**Vos compétences**:

- Plus de 4 ans d’expérience avérée dans la prise en charge des systèmes de collaboration vocale d’entreprise de Microsoft, en s’appuyant sur Skype for Business et Teams.
- Une maîtrise du soutien, du dépannage et de la compréhension des services vocaux de Skype for Business et de Microsoft Teams; SBC, routage direct, plans de numérotation, règles de traduction des numéros et politiques de routage de la voix.
- Une expertise dans la prise en charge des appareils des utilisateurs finaux de Teams (ex. téléphones Polycom, Yealink, etc.), des appareils des salles de réunion de Teams et d’autres appareils Teams certifiés.
- Une expertise dans l’analyse et le dépannage des problèmes de qualité vocale des équipes et dans la vérification des rapports CDR.
- Une expertise dans les politiques d’accès conditionnel d’Azure AD, l’au

  • Conseiller en Technologie

    1 month ago

    Oakville, Canada Staples Canada Full time

    : 1258777 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Partenaire en Recrutement

    4 weeks ago

    Oakville, Canada Siemens Healthineers Full time

    **Changez l’avenir avec nous** Nous sommes à la recherche de personnes dévouées et talentueuses qui sont en mesure de relever des défis en constante évolution ainsi que de répondre aux besoins de clients ou aux questions de collègues en appliquant des concepts intelligents et en faisant preuve de créativité. Nous favorisons le changement et...

  • Partenaire en Recrutement

    1 month ago

    Oakville, Canada Siemens Healthineers Full time

    **Changez l’avenir avec nous** Nous sommes à la recherche de personnes dévouées et talentueuses qui sont en mesure de relever des défis en constante évolution ainsi que de répondre aux besoins de clients ou aux questions de collègues en appliquant des concepts intelligents et en faisant preuve de créativité. Nous favorisons le changement et...

  • Bmc - Conseiller en Technologie

    1 month ago

    Oakville, Canada Staples Canada Full time

    : 1273331 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Opportunité Pour Des Nouveaux Diplômés en

    1 month ago

    Oakville, Canada Siemens Full time

    **Changez l’avenir avec nous** Les innovations qui représentent un réel progrès nous passionnent. Les technologies qui doivent être développées encore davantage nous emballent. Et vous? Voulez-vous mettre à profit votre curiosité, votre passion et votre créativité pour rendre la vie de millions de personnes plus facile et meilleure?...

  • Canulc conseiller en Ventes Sans Fil

    1 month ago

    Oakville, Canada Staples Canada Full time

    : 1261500 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Gestionnaire Des Propositions

    1 week ago

    Oakville, Canada Kiewit Corporation Full time

    ID de la demande : 171495 Niveau du poste : Mid Level District/Groupe d'origine : Infrastructure Business Development Département : Business Development & Proposals Marché : Transportation Type d'emploi : Statut de l'emploi **APERÇU DE LA POSITION**: - Responsable des propositions pour diriger et gérer les équipes afin qu’elles fournissent avec...

  • Directeur ou Directrice de la production

    2 weeks ago

    Oakville, Canada Quadra Chemicals Full time

    Numéro de demande 405 2 mai 2024 Position: Directeur ou Directrice de la production Location: Oakville, Ontario Statut: Temps-plein, permanent (1) Quadra est l'un des plus grands distributeurs de produits chimiques et d'ingrédients en Amérique du Nord. Nous disposons d'installations stratégiquement situées au Canada et aux États-Unis...

  • Directeur ou Directrice de comptes, revêtements et produits d'étanchéité

    2 weeks ago

    Oakville, Canada Quadra Chemicals Full time

    Numéro de demande 387 26 avril 2024 Position: Directeur ou Directrice de comptes, revêtements et produits d'étanchéité Location: Ontario, Canada Statu: temps-plein, permanent (1) Êtes-vous prêt à porter votre expérience professionnelle de la vente à de nouveaux sommets ? Nous sommes à la recherche d'une superstar de la vente qui...

  • Spécialiste des Propositions

    4 days ago

    Oakville, Ontario, Canada Kiewit Full time

    ID de la demande : Niveau du poste : Mid Level District/Groupe d'origine : Infrastructure Business Development Département : Business Development & Proposals Marché : Transportation Type d'emploi : [[Statut de l'emploi]]Aperçu de la positionResponsable des propositions pour diriger et gérer les équipes afin qu'elles fournissent avec succès des...

  • Spécialiste des Propositions

    1 month ago

    Oakville, Canada Kiewit Full time

    ID de la demande : 171495  Niveau du poste : Mid Level  District/Groupe d'origine : Infrastructure Business Development  Département : Business Development & Proposals  Marché : Transportation   Type d'emploi : [[Statut de l'emploi]] Aperçu de la position Responsable des propositions pour diriger et gérer les équipes afin qu’elles...

  • Directeur(trice), partenariat d’affaires en TI et transformation technologique

    3 weeks ago

    Oakville, Canada Aliaxis Full time

    IPEX est l’un des principaux fournisseurs de systèmes intégrés de tuyauteries thermoplastiques en Amérique du Nord. Nous avons pour mission de bâtir un avenir meilleur en connectant les gens avec l’eau et l’énergie.Nous avons présentement une excellente opportunitéentant que Directeur(trice), partenariat d’affaires en TI et transformation...

  • Spécialiste des Propositions

    4 weeks ago

    Oakville, Canada Kiewit Full time

    Aperçu de la position Responsable des propositions pour diriger et gérer les équipes afin qu’elles fournissent avec succès des propositions complexes tout en mettant en œuvre des pratiques exemplaires. Collabore efficacement avec l’équipe globale de gestion de la proposition pour élaborer et mettre en œuvre un plan de gestion des...

  • Spécialiste en Documentation de Qualité

    1 month ago

    Oakville, Canada Quadra Full time

    **Position**: Spécialiste en documentation de qualité **Lieu**: Vaudreuil-Dorion, Québec or Oakville, Ontario **Statut**: Contrat de 16 mois (1 remplacement de congé de maternité) Êtes-vous diplômé.e en sciences (alimentaires/pharmaceutiques) et à la recherche d'une excellente opportunité pour mettre en pratique vos connaissances et acquérir de...

  • Associé, Surface de Vente, Barrington

    1 month ago

    Oakville, Canada Staples Canada Full time

    : 1264584 **Objectif de l’emploi** Aider les clients de manière courtoise et professionnelle pour maximiser les ventes et maintenir la présentation, l’affichage et les niveaux de stock de la marchandise dans les zones assignées par le directeur. Fournir aux représentants de la surface de vente les conseils, la formation et l'encadrement sur les...

  • Nettoyeuse - Nettoyeur (éé Du Chêne)

    4 days ago

    Oakville, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Nettoyeuse - Nettoyeur - Secteur/Service/École: - École élémentaire du Chêne - Lieu de travail: - 150 Ridge Dr, Oakville, ON L6H 1B8, Canada - Affiliation: - SCFP - % Horaire: - 100% (de 14h30 à 22h30) - Salaire: - Taux horaire 19,28$ à 20,24$ **Sommaire de l'emploi** Nettoyeuse - Nettoyeur Sous...

  • Animatrice - Animateur Culturel Fe-2324-35951

    1 month ago

    Oakville, Canada Conseil scolaire Viamonde Full time

    **Profil de l'emploi** - Titre de l’emploi: - Animatrice - Animateur culturel - Secteur/Service/École: - École secondaire Gaétan-Gervais - Lieu de travail: - 1075 McCraney St E, Oakville, ON L6H 1H9 (desservir les régions de Oakville et Waterloo) - Affiliation: - Poste syndiqué (FEESO) - % Horaire: - 100% - Salaire: - 29,64$ à...

  • Stagiaire en cybersécurité

    3 weeks ago

    Oakville, Canada Aliaxis Full time

    IPEX est l’un des principaux fournisseurs de systèmes intégrés de tuyauteries thermoplastiques en Amérique du Nord. Nous avons pour mission de bâtir un avenir meilleur en connectant les gens avec l’eau et l’énergie.Nous avons présentement une opportunité en tant que Stagiaire en cybersécurité. Ce rôle est basé à notre bureau de Verdun et...

  • Assistant.e Gérant.e

    2 weeks ago

    Oakville, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Stagiaire en Technologies de I'information

    1 month ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**: Titre : Stagiaire en technologies de l’information (TI) Relève de : Gestionnaire, TI Lieu : Siège social de Golf Canada Poste : Contractuel Date d’entrée en fonction souhaitée : Avril/mai 2023 - Veuillez noter que dans le présent document, le genre masculin_ _est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas...