Agent Centre D'appel

6 months ago


Blainville, Canada Fix Network Full time

**Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix**:
Attachez votre ceinture, **Réseau Fix** est en pleine croissance et nous somme à la recherche de nouveaux talent pour s’ajouter à notre équipe. Nous avons une nouvelle opportunité au sein de notre équipe comme** Agent de Service à la Clientèle, **à notre bureau chef de Blainville.

**Une journée dans la vie d'un Agent de Service à la Clientèle, chez Réseau Fix**:

- Vérifier les factures de l’atelier et s’assurer que toutes les informations nécessaires y figurent, tel que; le prix (basé sur les taux des assurances), le numéro de plaque ou toute autres pièces justificatives nécessaires.
- Répondre aux appels du service à la clientèle de manière courtoise et professionnel.
- Passer les commandes des clients avec précision.
- Transmettre les appels des clients en difficultés au gestionnaire.
- Examiner et résoudre les problèmes de service à la clientèle par téléphone.
- Aider les clients à répondre aux demandes habituelles liés à leur compte.
- Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise, les frais et les conditions de service, ainsi que sur la disponibilité des services.
- Mettre à jour la base de données avec les informations précises concernant les transactions.
- Effectuer des rappels pour s'assurer de la satisfaction du client, le cas échéant.
- D’autres taches connexes peuvent être assignés selon les besoins

**Ce qu'il te faut pour accomplir ce rôle**:

- Diplôme d’étude secondaire.
- Avoir la certification AMF.
- Bilingue, Anglais Français, tant à l'orale qu'à l'écrit.
- 1-3 ans d’expérience dans le service à la clientèle de préférence.
- Bonne maîtrise de Microsoft Excel, Outlook et de la technologie en général.

**Pourquoi Réseau Fix?**:
**En plus de rejoindre une **équipe**, **dynamique** et très **motivée** dans un environnement de travail flexible et en constante évolution. Vous aurez accès aux avantages suivants**:

- **Assurance médicale** pour votre famille et vous-même, en plus vous aurez accès à un programme de télémédecine.
- Cotisation de l'employeur au** REER**:

- **Formation et développement** : L'apprentissage ne s'arrête pas lorsque vous décrochez un emploi. Nous nous engageons donc à vous soutenir en investissant dans des programmes de formation.
- **3 semaines de vacances** dès l'entré en poste.
- **5 jours de maladies** par année.
- **Opportunité de carrière interne**. C'est un tout nouveau département, il y a donc place à grandir
- **Matériel fournis** par l'employeur
- Programme de** référencement.**:

- **Emploi permanent**, temps plein (37.5h / semaine)
- Poste **100% télétravail**

**C'est une période passionnante pour faire partie d'une équipe d'innovation. Si vous êtes prêt à faire passer votre carrière au niveau supérieur, postulez maintenant **:
**Experience**: Required
- 1-3 ans d’expérience dans le service à la clientèle de préférence.

**Education**: Required
- Diplôme d'études secondaires or better

**Skills**: Required
- Maîtrise de la langue française
- Maîtrise de la langue anglaise



  • Sainte-Thérèse-de-Blainville Northwest, Canada Placement Premier Soin Full time

    Poste en tant qu'agent de liste de rappel au Centre d'appel – Blainville. Nous recherchons un(e) agent(e) pour combler des remplacements de vacances et des annulations de dernière minute.Nous proposons un salaire horaire de 18 $.Détails du poste :Horaire variable, travail sur appel un ou deux soirs par semaineNombre moyen d’heures : 15...


  • Sainte-Thérèse-de-Blainville Northwest, Canada Placement Premier Soin Full time

    Poste d'Agent(e) de la Liste de RappelNous recherchons un(e) agent(e) pour combler des remplacements de vacances et des annulations de dernière minute. Vous serez sur appel pour travailler un ou deux soirs par semaine.Détails du Poste :Horaire Variable : Soir et Week-End, Heures : 15h00 à 00h30Nombre Moyen d'Heures : 15 heures/semaineSalaire...

  • Agent d'intervention

    6 months ago


    Blainville, Québec, Thérèse-De Blainville, Canada Servirplus Full time

    Servirplus est une entreprise privée de 600 employés spécialisée dans les services de santé et les services psychosociaux. Elle s'occupe de placement de personnel dans les établissements publics et privés pour l'ensemble de la province du Québec. Elle recherche présentement des agents d'intervention dans différents milieux, partout dans...


  • Blainville, Quebec, Canada Randstad Full time

    Vous cherchez un emploi dans le secteur de l'expédition et de la réception ?Nous sommes à la recherche d'un commis expédition et réception motivé pour rejoindre notre équipe.Description du poste :L'agent de stockage et d'expédition travaillera en étroite collaboration avec nos équipes pour garantir que les produits soient livrés...


  • Blainville, Canada Financière Sun Life Full time

    L'opportunité idéale pour un agent de finances dynamique et autonome qui souhaite représenter la compaggnie de services financiers la plus digne de confiance au Canada. Salaire estimé : 85 000 $ par an.Vous serez chargé de proposer des services, des conseils et des produits financiers aux clients en tenant compte de leurs besoins individuels. La...


  • Blainville, Quebec, Canada Groupe BMR Full time

    Détails du poste Salaire estimé : 30 000 à 45 000 $ par anRôle et responsabilitésEn tant qu'agent commercial senior de magasin, vous aurez pour mandat d'offrir un excellent service aux clients et de fidéliser la clientèle.Vos tâches seront les suivantes :Offrir un excellent service aux clients et fidéliser la clientèle;Enregistrer les...


  • Blainville, Canada Centre de la petite enfance Les Croquignoles Full time

    Centre de la Petite Enfance Les CroquignolesCe poste d'éducateur ou éducatrice est un excellent choix pour les professionnels souhaitant travailler avec des jeunes enfants. L'hôpital propose un hôpital agréable et sécurisé, avec une atmosphère stimulante et enrichissante. L'un des principaux objectifs du Centre de la Petite Enfance Les...


  • Blainville, Quebec, Canada Enterprise Mobility Full time

    Découvrez votre avenir chez Enterprise Mobility Nous recherchons un Leader en formation et développement passionné pour rejoindre notre équipe. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans les domaines des ventes, du marketing, des finances et de la gestion.Vos responsabilitésFamiliarisez-vous avec nos opérations dès le premier...


  • Blainville, Quebec, Canada Centre de la petite enfance Les Croquignoles Full time

    Centre de la petite enfance Les CroquignolesDéveloppez votre carrière en tant qu'enseignante dans un environnement stimulant !Ce poste offre une opportunité unique pour les enseignantes qualifiées et diplômées en Technique d'Éducation à l'Enfance. En tant qu'enseignante, vous serez chargée de prendre soin des enfants âgés de 3-4...


  • Sainte-Thérèse-de-Blainville Northeast, Canada TD Full time

    Développez vos compétences en tant qu'agent de service bancaire seniorNous sommes à la recherche d'un agent de service bancaire senior qui peut établir des liens solides avec nos clients et fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions.Compétences clés :Fournir un service client exceptionnelAnalyser...


  • Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.-Je...


  • Blainville, Quebec, Canada Groupe BMR Full time

    Groupe BMR, un leader dans les centres de rénovation, recherche des professionnels pour rejoindre son équipe à Blainville.Vous êtes un candidat idéal si:Vous aimez travailler à l'extérieur et être en contact avec la clientèleVous êtes capable de communiquer efficacement et de travailler en équipeVous avez un permis de conduite de chariot...

  • Interventionnel Agent

    3 weeks ago


    Blainville, Quebec, Canada Servirplus Full time

    Venez exercer votre profession dans un environnement dynamique et varié avec Servirplus !En tant qu'Agent d'intervention, vous serez chargé de veiller à la sécurité et au bien-être des jeunes en leur fournissant un soutien, une surveillance et une animation adaptés à leurs besoins.Rôle et responsabilités :Assurer la présence et...


  • Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Belron Canada Inc. Full time

    La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez Belron Canada, nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche dans le développement, la certification et l'avancement d'une force d'élite de techniciens hautement qualifiés.Si vous êtes à la...


  • Blainville, Quebec, Canada Servirplus Full time

    Servirplus, entreprise privée de 600 employés, spécialisée dans les services de santé et les services psychosociaux, recrute des Responsables de relations humaines. Placement de personnel dans les établissements publics et privés pour l'ensemble de la province du Québec.Recherche d'Agents de relations humaines dans différents milieux,...


  • Blainville, Canada Belron Canada Inc. Full time

    L'industrie de la vitre d'automobile évolue rapidement, et Belron Canada Inc. est à l'avant-garde de ce changement. Nous sommes en quête de personnes passionnées qui veulent faire une différence dans l'expérience des clients.Notre centre de services propose un environnement stimulant où vous travaillerez en équipe pour satisfaire les...


  • Blainville, Québec, Thérèse-De Blainville, Canada Servirplus Full time

    Servirplus est une entreprise privée de 600 employés spécialisée dans les services de santé et les services psychosociaux. Elle s'occupe de placement de personnel dans les établissements publics et privés pour l'ensemble de la province du Québec. Elle recherche présentement des Agents de relations humaines dans différents milieux, partout...


  • Blainville, Canada Hitachi Cyber Full time

    Vue d'ensembleChez Hitachi Cyber, nous sommes engagés dans la protection des organisations contre les menaces émergentes du monde numérique. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en sécurité de l'information pour renforcer notre équipe.SalaireNous offrons un salaire estimé entre 80 000 € et 100 000 € par an, selon votre expérience...


  • Blainville, Quebec, Canada Hitachi Cyber Full time

    Professionnel de la cybersécurité - Chiffre d'affaires estimé : 120 000 €Au sein du groupe Hitachi Systems Security, nous recherchons un spécialiste en sécurité de l'information pour rejoindre notre équipe d'experts en Microsoft Sentinel. En tant que leader dans les solutions de sécurité de l'information, nous sommes à la pointe de la...


  • Blainville, Canada Hitachi Cyber Full time

    Histoire et missionHitachi Systems Security est une entreprise leader dans les solutions de sécurité informatique, qui se situe à la pointe de la protection des organisations contre les menaces cybernétiques évoluant rapidement.Nous recherchons un Spécialiste en sécurité des systèmes d'information - Cyberinteligence pour rejoindre notre équipe...