Stagiaire, Développement Expérience Client

6 months ago

Montréal, Canada Cogeco Full time

Joignez-vous à notre équipe dynamique pour vivre une expérience de stage passionnante En tant que membre estimé de notre organisation, vous aurez l'occasion de travailler sur des projets passionnants, de développer de nouvelles compétences et de nouer des contacts avec des leaders du secteur. C'est une chance unique d'acquérir une expérience pratique, d'appliquer vos connaissances et de vous épanouir professionnellement dans un environnement favorable et inclusif. Grâce à notre programme, vous bénéficierez de:
- Flexibilité : Nous comprenons l'importance que vous accordez à vos études et nous vous soutenons. De la maison comme au bureau.- Mise en réseau : Vos collègues des différentes unités d'affaires vous aideront à affiner vos aptitudes et vos compétences, et ils vous aideront à construire le réseau qui donnera des ailes à votre future carrière.- Mentorat : Du coaching et des rencontres avec les équipes de direction sont prévus pour vous permettre d'évoluer au sein de notre entreprise, dans le respect de sa culture.

Ne manquez pas cette incroyable occasion de faire décoller votre carrière. Postulez dès maintenant

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

Type d'horaire:
Stagiaire (Durée déterminée) (Stagiaire)

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS DU POSTE:
Le marché des télécommunications est en pleine transformation et Cogeco va de l'avant avec son projet de pénétrer le marché canadien des services mobiles. Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire pour aider notre équipe des services sans fil.

Sous la supervision du Gestionnaire Expérience client, le stagiaire sera appelé à participer aux activités d’analyse de marchés, la veille concurrentielle, tests d'utilisation client, développement technologique et la planification stratégique de la feuille de route de produit en lien avec l’expérience client multicanal.

Bien que se rapportant à un gestionnaire spécifique, le titulaire de ce poste pourra être amené à collaborer avec différentes équipes internes au sein du département de gestion de produits, notamment celles liées au marketing, développement technologique, aux nouvelles initiatives stratégiques et aux activités de communication marketing et branding.
- PRINCIPALES RESPONSABILITÉS- Identifier les nouvelles tendances dans l’industrie de la Mobilité en lien avec l’expérience client et monter une analyse compréhensive à l’échelle canadienne et internationale.-
- Comparer la valeur proposée par les concurrents et aider à établir les priorités quant aux fonctionnalités des produits consommateurs en développement.-
- Participer à la planification et à l’organisation des tests d'utilisation client ainsi qu’à la rédaction des rapports et recommandations.-
- Supporter le gestionnaire dans les séances des tests utilisateur d'acceptation avec les équipes d’implémentation technologique et d’assurance qualité.-
- Collaborer à la préparation de présentation d’étape, de tableau et d’analyse-
- Participer aux rencontres avec les équipes techniques pour la finalisation des besoins d’affaires-
- Toutes autres tâches connexes.- EXIGENCES ESSENTIELLES
- FORMATION ACADÉMIQUE- B.A.A. ou MBA dans le domaine du marketing en cours, avec un intérêt démontré pour le développement de produits et l’analyse.- EXPÉRIENCES DE TRAVAIL- Tout stage ou emploi étudiant antérieur dans le domaine du marketing, de l’analyse de marchés ou la recherche marketing.- COMPÉTENCES PARTICULIÈRES- Autonomie, débrouillardise et sens de l’initiative-
- Excellent joueur d’équipe-
- Aisance à travailler dans l'ambiguïté-
- Bilinguisme (anglais/français) oral et écrit. Le titulaire du poste devra collaborer avec des parties prenantes à l’extérieur du Québec.-
- Excellente capacité de rédaction en anglais et en français-
- Très bon esprit d’analyse et de synthèse-
- Connaissance de la suite Google-
- Maîtrise de niveau intermédiaire ou avancée des logiciels Excel et SPSS-
- Maîtrise des logiciels JIRA et Confluence (un atout)Emplacement:
Montréal, QC

Société:
Cogeco

Chez Cogeco, nous savons que des origines, des points de vue et des croyances différentes peuvent apporter une valeur inestimable à notre entreprise. Cette diversité renforce notre capacité à imaginer, à innover et à nous développer en tant qu'entreprise. Nous nous engageons donc à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour créer un milieu d'appartenance plus diversifié et inclusif.

En créant une culture où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, nous faisons notre part pour construire un

  • Stagiaire en Développement Organisationnel

    6 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Stagiaire en développement organisationnel **Numéro de la demande**:37889 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Ressources humaines **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Stagiaire - Développement Des Réseaux

    6 months ago

    Montréal, Canada Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) Full time

    **STAGIAIRE - DÉVELOPPEMENT DES RÉSEAUX** **Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM** **DÉTAILS DE L'OFFRE** **Lieu de travail**:Montréal,QC **Adresse**:700, rue De La Gauchetière Ouest, 4e étage **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Stage rémunéré, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein, Temps...

  • Stagiaire Développement Durable

    7 months ago

    Montréal, Canada La Tohu Full time

    **Nous offrons** - **Poste temporaire de 15 heures par semaine, d’une durée de 16 semaines** - Flexibilité horaire - Télétravail hybride - Un cadre de travail inspirant : au cœur de l’activité artistique, culturelle et éducative (salle des spectacle et d’exposition) et ancré dans un espace stimulant : jardin, terrasse et à proximité du Parc...

  • Stagiaire Développement Durable

    7 months ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    **TEMPORAIRE** S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à...

  • Stagiaire Développement Outils

    6 months ago

    Montréal, Canada Thales Full time

    Location: Montreal, Canada Chez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d’atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l’avionique dont sont dotés les plus grands...

  • Stagiaire, Comptabilité Corporative

    6 months ago

    Montréal, Canada Cogeco Communications Inc. Full time

    Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués. Time...

  • Commercial Photographer Intern

    6 months ago

    Montréal, Canada Studio Kay Full time

    **Le ou la stagiaire en photographie commerciale sera impliqué tant au niveau de la pré-production, la production et la post-production** **Vos tâches**: PRÉ-PRODUCTION - Rencontrer le client et participer aux séances de brainstorming ; - Concevoir et développer des moodboard créatif, des idées et des concepts de production, le tout en conformité...

  • Stagiaire - Contractualisation

    6 months ago

    Montréal, Canada Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) Full time

    **Stagiaire - Contractualisation** **Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM** **DÉTAILS DE L'OFFRE** **Lieu de travail**:Montréal,QC **Adresse**:1001, boulevard Robert-Bourassa, bureau 400 **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Stage rémunéré, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de...

  • Stagiaire Coordonnateur(Trice) Expérience de Marque

    6 months ago

    Montréal, Canada Vibrant Marketing Full time

    **VIBRANT Marketing Inc.** est la firme expérientielle indépendante la plus respectée au pays depuis 2006. De Vancouver jusqu’aux Maritimes, en passant par la Californie puis Miami, nous sommes reconnus à travers l’Amérique du Nord pour notre créativité, notre passion et la qualité de nos productions. Notre objectif : créer des relations...

  • Stagiaire Intelligence D'affaires

    6 months ago

    Montréal, Canada Cogeco Full time

    Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués. Type...

  • Stagiaire Développement Outils

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Thales Full time

    Location: Montreal, Canada Chez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d’atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l’avionique dont sont dotés les plus grands...

  • Stagiaire Coop Développement Outils

    6 months ago

    Montréal, Canada Thales Full time

    Location: Montreal, Canada Chez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d’atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l’avionique dont sont dotés les plus grands...

  • Stagiaire Coop Développement Outils

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Thales Full time

    Location: Montreal, Canada Chez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d’atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l’avionique dont sont dotés les plus grands...

  • Stagiaire Recherche Commerciale

    1 week ago

    Montréal, Canada Metro Full time

    **Type de poste**: Étudiants et finissants **Titre du poste**: Stagiaire recherche commerciale **Numéro de la demande**:40389 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529) **Département**: Marketing et commerce électronique **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL...

  • Stagiaire en Vente

    6 months ago

    Montréal, Canada Purpose Unlimited Full time

    Purpose Unlimited est une entreprise indépendante de services financiers qui met l'accent sur l'innovation centrée sur le client, grâce à des solutions basées sur la technologie. Dirigée par l'entrepreneur Som Seif, la entreprise développe une plateforme de produits diversifiés visant à répondre aux besoins des segments du marché historiquement...

  • Stagiaire en Développement Des Ventes

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    **Aperçu du poste** **Secteur d’activité**: Nespresso **Titre du poste** : Stagiaire en marketing B2B **Lieu** : Montreal, QC located at 300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3; Hybrid **À propos de nous** Nestlé Nespresso SA est le pionnier et la référence en matière de café portionné de haute qualité. L’entreprise...

  • Stagiaire en Génie Civil

    6 months ago

    Montréal, Canada CRT CONSTRUCTION Full time

    Tu es un(e) **stagiaire** ambitieux(se) ou un(e) jeune **CPI** passionné(e) à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante sur un projet d'envergure dans le domaine de l'ingénierie? Rejoins notre équipe en tant que stagiaire en ingénierie chez CRT Construction pour notre chantier à Montréal. Avec des projets stimulants, un encadrement...

  • Stagiaire, Actuariat

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada BFL CANADA Full time

    **Nous offrons plus qu’un emploi, nous offrons une carrière!** - Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l’éducation continue et en investissant dans la formation et le développement. - Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à...

  • Stagiaire, Rédacteur Technique

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Tecsys Inc. Full time

    Nous recherchons un stagiaire rédacteur technique enthousiaste pour rejoindre l'équipe Tecsys pour un stage de 4 mois à l'hiver 2025. **Ce stage se déroulera du 6 janvier au 2 mai 2025.** **But et objectifs**: En tant que stagiaire au sein de l'équipe de documentation Elite de Tecsys, vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres...

  • Spécialiste Expérience Client

    6 months ago

    Montréal, Canada Workland Full time

    **A la recherche d'un(e) Spécialiste expérience client** **intéressé(e) à travailler dans l'industrie des technologies RH** Workland est une entreprise unique, spécialisée dans les technologies logicielles de recrutement, le marketing RH et les services d'agences de placement. Pour son unité technologique ATLAS, Workland est à la recherche d'une...