Stagiaire, Développement Expérience Client

2 weeks ago

Montréal, Canada Cogeco Full time

Joignez-vous à notre équipe dynamique pour vivre une expérience de stage passionnante En tant que membre estimé de notre organisation, vous aurez l'occasion de travailler sur des projets passionnants, de développer de nouvelles compétences et de nouer des contacts avec des leaders du secteur. C'est une chance unique d'acquérir une expérience pratique, d'appliquer vos connaissances et de vous épanouir professionnellement dans un environnement favorable et inclusif. Grâce à notre programme, vous bénéficierez de:
- Flexibilité : Nous comprenons l'importance que vous accordez à vos études et nous vous soutenons. De la maison comme au bureau.- Mise en réseau : Vos collègues des différentes unités d'affaires vous aideront à affiner vos aptitudes et vos compétences, et ils vous aideront à construire le réseau qui donnera des ailes à votre future carrière.- Mentorat : Du coaching et des rencontres avec les équipes de direction sont prévus pour vous permettre d'évoluer au sein de notre entreprise, dans le respect de sa culture.

Ne manquez pas cette incroyable occasion de faire décoller votre carrière. Postulez dès maintenant

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.

Type d'horaire:
Stagiaire (Durée déterminée) (Stagiaire)

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS DU POSTE:
Le marché des télécommunications est en pleine transformation et Cogeco va de l'avant avec son projet de pénétrer le marché canadien des services mobiles. Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire pour aider notre équipe des services sans fil.

Sous la supervision du Gestionnaire Expérience client, le stagiaire sera appelé à participer aux activités d’analyse de marchés, la veille concurrentielle, tests d'utilisation client, développement technologique et la planification stratégique de la feuille de route de produit en lien avec l’expérience client multicanal.

Bien que se rapportant à un gestionnaire spécifique, le titulaire de ce poste pourra être amené à collaborer avec différentes équipes internes au sein du département de gestion de produits, notamment celles liées au marketing, développement technologique, aux nouvelles initiatives stratégiques et aux activités de communication marketing et branding.
- PRINCIPALES RESPONSABILITÉS- Identifier les nouvelles tendances dans l’industrie de la Mobilité en lien avec l’expérience client et monter une analyse compréhensive à l’échelle canadienne et internationale.-
- Comparer la valeur proposée par les concurrents et aider à établir les priorités quant aux fonctionnalités des produits consommateurs en développement.-
- Participer à la planification et à l’organisation des tests d'utilisation client ainsi qu’à la rédaction des rapports et recommandations.-
- Supporter le gestionnaire dans les séances des tests utilisateur d'acceptation avec les équipes d’implémentation technologique et d’assurance qualité.-
- Collaborer à la préparation de présentation d’étape, de tableau et d’analyse-
- Participer aux rencontres avec les équipes techniques pour la finalisation des besoins d’affaires-
- Toutes autres tâches connexes.- EXIGENCES ESSENTIELLES
- FORMATION ACADÉMIQUE- B.A.A. ou MBA dans le domaine du marketing en cours, avec un intérêt démontré pour le développement de produits et l’analyse.- EXPÉRIENCES DE TRAVAIL- Tout stage ou emploi étudiant antérieur dans le domaine du marketing, de l’analyse de marchés ou la recherche marketing.- COMPÉTENCES PARTICULIÈRES- Autonomie, débrouillardise et sens de l’initiative-
- Excellent joueur d’équipe-
- Aisance à travailler dans l'ambiguïté-
- Bilinguisme (anglais/français) oral et écrit. Le titulaire du poste devra collaborer avec des parties prenantes à l’extérieur du Québec.-
- Excellente capacité de rédaction en anglais et en français-
- Très bon esprit d’analyse et de synthèse-
- Connaissance de la suite Google-
- Maîtrise de niveau intermédiaire ou avancée des logiciels Excel et SPSS-
- Maîtrise des logiciels JIRA et Confluence (un atout)Emplacement:
Montréal, QC

Société:
Cogeco

Chez Cogeco, nous savons que des origines, des points de vue et des croyances différentes peuvent apporter une valeur inestimable à notre entreprise. Cette diversité renforce notre capacité à imaginer, à innover et à nous développer en tant qu'entreprise. Nous nous engageons donc à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour créer un milieu d'appartenance plus diversifié et inclusif.

En créant une culture où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, nous faisons notre part pour construire un

  • Stagiaire Expérience Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Laurentienne Full time

    Montreal- Service à la clientèleTemps plein- 27187- 13 juin 2024**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** **Bienvenue dans le monde bancaire, où il y a une multitude d’opportunités. Préparez-vous pour un parcours plein d'aventure et d’apprentissages stimulants du secteur financier. Dans le domaine bancaire, chaque jour est une nouvelle...

  • Stagiaire en Développement Des Ventes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    **À propos de nous** **Instantané du poste** **Service : Nespresso Canada** **Poste Vacant : Stagiaire en développement des ventes** **Lieu de travail : Montréal, QC** **Résumé de la position** Nous recherchons un stagiaire en Stagiaire en développement des ventes basé à notre emplacement de Montréal pour les mois de mai à août 2024. Ce rôle...

  • Stagiaire en Expérience Client Customer Experience

    2 months ago

    Montréal, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Aperçu de l'emploi: **Stagiaire en expérience client** **Montreal** **May-Aout (4 mois)** **Ceci est un stage rémunérer** Le stagiaire, Technologie des affaires est supervisé par le directeur, Stratégie et projets, et collaborera étroitement avec divers services de l'organisation, afin d'effectuer des tâches dans divers domaines technologiques...

  • Stagiaire en Développement Organisationnel

    2 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Stagiaire en développement organisationnel **Numéro de la demande**:32425 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Ressources humaines **Lieu de travail**: **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Stagiaire/Étudiant **SOMMAIRE** L’équipe corporative...

  • Stagiaire en Développement Organisationnel

    2 days ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Stagiaire en développement organisationnel **Numéro de la demande**:37889 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Ressources humaines **Lieu de travail**: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Stagiaire - Développement Des Réseaux

    2 months ago

    Montréal, Canada Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) Full time

    **STAGIAIRE - DÉVELOPPEMENT DES RÉSEAUX** **Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM** **DÉTAILS DE L'OFFRE** **Lieu de travail**:Montréal,QC **Adresse**:700, rue De La Gauchetière Ouest, 4e étage **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Stage rémunéré, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein, Temps...

  • Stagiaire, Expérience Numérique

    2 months ago

    Montréal, Canada Caisse de dépôt et placement du Québec Full time

    La CDPQ c’est vous ! / Réalisez des projets porteurs de rendements et de retombées économiques, au bénéfice des Québécoises et des Québécois / Collaborez avec des professionnels de haut niveau, au sein d’équipes dynamiques et mobilisées autour d'objectifs communs / Relevez des défis stimulants, à la mesure de vos capacités et de votre...

  • Stagiaire Service Client

    2 months ago

    Montréal, Canada BAM Strategy Full time

    **SURVOL** Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire en service client qui collaborera avec nos équipes dans toutes les étapes des campagnes marketing. Vous coordonnerez et fournirez un soutien à différentes étapes et parties des projets dans une agence de marketing, tout en acquérant une vaste expérience dans le domaine pour vous préparer pour...

  • Stagiaire Service Client

    1 week ago

    Montréal, Canada BAM Strategy Full time

    **SURVOL** Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire en service client qui collaborera avec nos équipes dans toutes les étapes des campagnes marketing. Vous coordonnerez et fournirez un soutien à différentes étapes et parties des projets dans une agence de marketing, tout en acquérant une vaste expérience dans le domaine pour vous préparer pour...

  • Stagiaire Développement Outils

    2 months ago

    Montréal, Canada Thales Full time

    Location: Montreal, Canada Chez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d’atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l’avionique dont sont dotés les plus grands...

  • Stagiaire Développement Outils

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Thales Full time

    Location: Montreal, Canada Chez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d’atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l’avionique dont sont dotés les plus grands...

  • Stagiaire Développement Durable

    3 weeks ago

    Montréal, Canada La Tohu Full time

    **Nous offrons** - **Poste temporaire de 15 heures par semaine, d’une durée de 16 semaines** - Flexibilité horaire - Télétravail hybride - Un cadre de travail inspirant : au cœur de l’activité artistique, culturelle et éducative (salle des spectacle et d’exposition) et ancré dans un espace stimulant : jardin, terrasse et à proximité du Parc...

  • Stagiaire Projet Développement Office H/F

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Réseau Environnement Full time €17 - €20

    En tant que stagiaire aux événements et partenariats, tu intégreras une équipe dynamique et tu relèveras des défis stimulants qui te permettront de développer tes compétences et de vivre une expérience professionnelle enrichissante et formatrice. En tant que stagiaire, tu dois obligatoirement respecter les critères suivants pour être éligible...

  • Stagiaire Développement Durable

    3 weeks ago

    Montréal, Canada TOHU Full time

    **TEMPORAIRE** S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à...

  • Stagiaire Développement Outils

    1 week ago

    Montréal, Canada Thales Full time

    Location: Montreal, Canada Chez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d’atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l’avionique dont sont dotés les plus grands...

  • Stagiaire - Génie Électrique - Développement de

    2 weeks ago

    Montréal, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Sous la supervision d’un ingénieur électrique dans l’équipe de développement, le stagiaire sera responsable de réaliser différents projets de conception et participer à l’élaboration de nouveaux produits. Responsabilités - Développer et modifier des plans ou schémas électriques à l’aide d’un logiciel de...

  • Stagiaire Développement Logiciel-2

    2 months ago

    Montréal, Canada Thales Full time

    Location: Montreal, Canada Chez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d’atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l’avionique dont sont dotés les plus grands...

  • Analyste Stagiaire

    2 months ago

    Montréal, Canada La Compagnie Électrique Lion Full time

    **Description du poste**: Fabricant innovant de véhicules zéro émission Leader en électrification des transports en Amérique du Nord **C’est nous!** Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société. **Viens dessiner l’avenir avec nous !** Lion Electric est un fabricant innovant de véhicules...

  • Stagiaire Développement Corporatif Corporate

    1 week ago

    Montréal, Canada Paysafe Full time

    **La version anglaise suivra - English version will follow** **QUI SOMMES-NOUS?** **CE QUE VOUS FEREZ** **Programme de stage** - **Conformément à notre passion pour le soutien et le développement des talents émergents, Paysafe lance une fois de plus son programme de stage d’été. Nous recherchons les meilleurs étudiants pour un stage d’été au...

  • Stagiaire Développement Outils

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Thales Full time

    Location: Montreal, Canada Chez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d’atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l’avionique dont sont dotés les plus grands...