Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

6 months ago


Montréal, Canada Honda Ile-Perrot Full time

**Honda Ile-Perrot**, membre du **Groupe Autoforce**, est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.**

**Honda Ile-Perrot vous offre**:

- Un salaire compétitif
- Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier
- Une équipe dynamique, motivé et positive
- Rabais dans nos concessions à l'achat d'un véhicule, de services ou de pièces

**Principales responsabilités**:

- Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants dans le but d'obtenir un rendez-vous au service
- Promouvoir les services d'entretiens recommandés et, s'il y a lieu, promouvoir également les autres services d'après-vente selon les consignes de la direction
- Restez à l'affût des rappels du fabricant et prendre rendez-vous pour les clients concernés
- Assurer le suivi des clients qui ont des pièces en rupture de stock, et prendre rendez-vous lorsque la pièce est reçue

**Profil recherché**:

- Excellent service à la clientèle
- Bonne capacité d'apprentissage et bonne connaissance des programmes MS Office (Word et Excel)
- Connaissance ou utilisation d'un CRM et du logiciel SERTI (un atout)
- Capacité à gérer plusieurs tâches
- Bilingue à l'oral et à l'écrit; français / anglais
- Un fort esprit d’équipe**Honda Ile-Perrot, **member of **Groupe Autoforce**,is looking for an Appointment Clerk.

**Honda Ile-Perrot offers you**:

- A competitive salary
- Tools to ensure your success including ongoing training in-house and with the manufacturer
- A solide, motivated and positive team
- Discounts at our dealerships when purchasing a vehicle, services or parts

**Main responsibilities**:

- Handle incoming and outgoing phone calls in order to obtain a service appointment
- Promote recommended maintenance services and, if applicable, promote other after-sales services as directed by management
- Keep informed of manufacturer recalls and schedule appointments for affected customers
- Follow up with customers who have parts on back order, and make appointments when the part is received

**Requirements**:

- Excellent customer service
- Good learning skills and good knowledge of MS Office programs (Word and Excel)
- Knowledge or use of a CRM and SERTI software (an asset)
- Ability to manage multiple tasks
- Bilingual (written and spoken); French / English
- A strong team player

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- L'Île-Perrot, QC J7V 6N5: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Ile Perrot Toyota Full time

    **Ile Perrot Toyota**, membre du **Groupe Autoforce**, est à la recherche d’un(e) **préposé(e)à la relance et prise de rendez-vous (Service à la clientèle).** **Ile Perrot Toyota vous offre**: - Un poste à temps plein et permanent - Un horaire de jour, du lundi au vendredi - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un...


  • Montréal, Canada Coiteux Hyundai Full time

    Coiteux Hyundai est à la recherche d'un.e préposé.e à la relance et à la prise de rendez-vous. Principales tâches et responsabilités : - Effectuer et confirmer la prise de rendez-vous; - Effectuer de la relance auprès des clients relativement aux entretiens de leur véhicule; - Répondre aux appels entrants et fournir de l'assistance; - Traiter les...

  • Prise de Rendez-vous

    5 months ago


    Montréal, Canada Les Automobiles Popular Full time

    **About us** Nous sommes une entreprise familiale de 2 concessions automobiles, Audi Popular et Volkswagen Popular, situé en plein coeur de Montréal (entre les stations de métro Rosemont et Laurier). Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste bilingue (français/anglais) et débrouillarde afin de pourvoir un poste à temps plein (7H30 à 16:30,...


  • Montréal, Canada L'École de L'Automobile Full time

    L’École de l’Automobile offre des cours et des programmes conçus pour permettre aux étudiants d'acquérir les compétences nécessaires afin d'intégrer l'industrie automobile. De la mécanique en passant par l'esthétique automobile et la répartition du transport routier, les choix de programmes offerts à temps plein ou temps partiel permettent aux...


  • Montréal, QC, Canada CHRISTIN CHEVROLET BUICK GMC Full time

    CHRISTIN CHEVROLET BUICK GMC est une entreprise familiale établie depuis plus de 67 ans dans l'est de la ville de Montréal. Nous sommes à la recherche d'un candidat qui se démarquera par son initiative, son sens de la communication et son dévouement envers notre clientèle de service après-vente. Nous offrons une rémunération concurrentielle et de...


  • Montréal, QC, Canada CHRISTIN CHEVROLET BUICK GMC Full time

    CHRISTIN CHEVROLET BUICK GMC est une entreprise familiale établie depuis plus de 67 ans dans l'est de la ville de Montréal. Nous sommes à la recherche d'un candidat qui se démarquera par son initiative, son sens de la communication et son dévouement envers notre clientèle de service après-vente. Nous offrons une rémunération concurrentielle...


  • Montréal, Canada Victoria Park Medispa Full time

    **Spécialiste de la prise des rendez-vous pour Dr. Sinno** Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 23 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos...


  • Montréal, Canada Victoria Park Medispa Full time

    **Spécialiste de la prise des rendez-vous (Centre d’appel)** Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 22 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos...


  • Montréal, QC, Canada Alimentation Garde-Manger Full time

    **Description du poste** **Sommaire du poste** Nous sommes à la recherche d'**agent(e)s prise de rendez-vous **dynamiques pour se joindre à notre équipe! Vous désirez partager votre expertise et aider les gens à trouver des solutions adaptées à leurs besoins? Votre rôle consistera à la prise de rendez-vous pour nos conseillers. Joignez-vous à...

  • Chef D'unité

    6 months ago


    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; et non l'employeur, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada Montreal-Est Toyota Full time

    _Préposé(e) au service à la clientèle _ Description du poste Nous sommes à la recherche d'un agent (e) de prise de rendez-vous pour le département du service. **RESPONSABILITÉS** - Répondre au téléphone - Relance de clients - Offrir l'entretien prescrit par le manufacturier - Prendre les rendez-vous - Autres tâches connexes. **EXIGENCES** -...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montréal, QC, Canada CHRISTIN CHEVROLET BUICK GMC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un candidat qui se démarquera par son initiative, son sens de la communication et son dévouement envers notre clientèle de service après-vente. Nous offrons une rémunération concurrentielle et de nombreux avantages sociaux, dont une application de télémédecine. e à la relance et à la prise de rendez-vous afin de...


  • Montréal, Canada CarrXpert St-Rémi (Ste-Marie Automobiles) Full time

    Environnement de travail agréable où vous vous sentirez respecté et apprécié. **Tâches à accomplir**: - Accueil de la clientele - Prise de rendez-vous - Recevoir des appels - Service à la clientèle - Avoir de l’expérience dans le domaine automobile; - Avoir une approche orientée vers le service à la clientèle; - Être bilingue; - Avoir une...


  • Montréal, Canada École de créativité La Factry Full time

    Un rôle qui a de l’impact Vous aimez quand ça bouge? Vous avez le soucis du détail? L'évènementiel sous toutes ses formes vous passionne? La Factry est à la recherche d’un-e adjoint-e à la production, pour un contrat à la pige, 4 jours par semaine d’avril à juillet. Principales responsabilités Engager et superviser les horaires et tâches...