Gérant(E) Service à La Clientele

3 weeks ago


Québec, Canada Michaels of Canada, ULC. Full time

Store - QUE-LEVIS, QC

Deliver a customer centric shopping experience by managing and delivering effective front-end operations and expectations. Lead the omnichannel processes. Maintain store recovery standards to deliver our Brand Promises. Deliver friendly customer service.
Assist Store Manager in leading and managing adherence to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; ensure execution of Company policies and standards; hold them accountable for store conditions and results
Ensure all front end policies and procedures are followed; achieve your KPIs and manage your team to achieve their role KPIs
Plan and lead the execution of class and in-store events in accordance with Company programs
Lead the omnichannel processes
Manage and execute shrink and safety programs
Assist with cash reconciliation and bank deposits
Assist with inventory processes to include Return to Vendor (RTV) and Advance Shipping Notice (ASN) activities as needed
Assist with the onboarding of new Team Members
Train, observe, and coach the customer experience team (sales floor and cashier) to achieve results; participate in the performance management process; support Talent Development of your team; utilize the leadership competencies for continued self-development
Serve as Manager on Duty (MOD)
Interacts with others in an accepting and respectful manner; remains positive and respectful, even in difficult situations; promotes commitment to the organization’s vision and values; projects a positive image; and serves as a role model for others
Acknowledge customers, help locate the product and provide solutions
Participate in the truck unloading and stocking processes to ensure truck standards are followed and completed within budget
Manage and execute the shrink and safety programs
Cross train in Custom Framing selling and production
In select stores that do not have a Framing Manager only, responsibilities also include: leading the delivery of high-quality custom framing solutions to our customers on time by planning and managing the completion of the framing workload in partnership with the Store Manager
Other duties as assigned

Preferred Knowledge/Skills/Abilities

**Preferred Type of experience the job requires**:
Retail management experience preferred

Physical Requirements

Work Environment
Ability to remain standing for long periods of time
Ability to move throughout the store
Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
If you need help performing these essential functions of the job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.

We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.



  • Québec, Canada Walmart Rivière-du-Loup Full time

    **Résumé des fonctions..** Récapitulatif de la description d'emploi Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l’aire des caisses afin d’offrir un service...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31676 Bannière : Metro Statut: **FAIS PARTIE DE L'ÉQUIPE METRO !** **Alimentation Jean-François-Lévesque Inc. - METRO SAINT-NICOLAS** **1425 Rte des Rivières, Saint-Nicolas, QC G7A 2N9** **DESCRIPTION DU POSTE : ASSISTANT(E)-GÉRANT(E)...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31676 Bannière : Metro Statut: **Alimentation Jean-François Lévesque Inc. - Metro Lévis (St-Nicolas)** **SOMMAIRE** Sous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge de la bonne marche de son département au niveau des opérations...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31676 Bannière : Metro Statut: **Alimentation Jean-François Lévesque Inc. - Metro Lévis (St-Nicolas)** **SOMMAIRE** Sous la supervision du gérant de service, la personne sera en charge de la bonne marche de son département au niveau des opérations...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34232 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C recrute des assistant(e)s-gérant(e)s service (caisses) dans plusieurs magasins de la région de Montréal!** - Super C Pierrefonds - Super C St-Léonard - Super C Pie IX-Ontario - Super C Laval Des...

  • Gérant(E) Service

    4 weeks ago


    Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35351 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Mélanie Boisclair Inc. (Metro Dorion)** **SOMMAIRE** Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) pour le...


  • Québec, Canada À la bouffe Full time

    Rejoignez l'Équipe A La Bouffe en tant que Gérant de Restaurant Subway ! Passionné de restauration et de leadership d'équipe ? En tant que Gérant de Restaurant Subway, vous orchestrez les opérations au quotidien. Dirigez l'équipe, assurez la fluidité du service, garantissez des sandwichs et salades savoureux et frais, faits sur mesure pour nos...


  • Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    L'assistant(e) gérant(e) assiste le ou la gérant(e) dans la planification, l’organisation et le contrôle des activités opérationnelles de la pharmacie. Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix! Principales responsabilités Assurer un service à la clientèle exemplaire Planifier, distribuer et superviser le travail à faire pour les...


  • Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    L'assistant(e) gérant(e) assiste le ou la gérant(e) dans la planification, l’organisation et le contrôle des activités opérationnelles de la pharmacie. Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix! Principales responsabilités Assurer un service à la clientèle exemplaire Planifier, distribuer et superviser le travail à faire pour les...

  • Gérant(e) Service

    2 weeks ago


    Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37859 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Ste-Marie-de-Beauce Lieu: 1116 Bd Vachon N, Sainte-Marie, QC G6E 1N7 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail : Jour Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec...

  • Gérant(e) Service

    2 weeks ago


    Québec, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37859 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Ste-Marie-de-Beauce Lieu: 1116 Bd Vachon N, Sainte-Marie, QC G6E 1N7 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail : Jour Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec...


  • Québec, Canada Jean Coutu #239 - St-Nicolas 1855 routes des Rivières, suite 205 Full time

    _**PRIME D'EMBAUCHE DE 2500$**_ - Poste temps plein - 40 heures/semaine - 1 soir par semaine, 1 fin de semaine sur 4 - REER collectif, Assurances collectives, Programme santé (gym payé) *Bienvenue aux finissant(e)s du DEC en gestion de commerces * L’assistant/e-gérant/e est principalement responsable d’assister le ou la gérant/e dans les activités...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) service (caisse) A11 Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32223 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **Super C St_Jean_Chrysostome** **Description du poste : Assistant(e)-gérant(e) service (caisse)** **SOMMAIRE**: Maîtrise toutes les activités du département en conformité avec les...

  • Gérant(E)

    4 days ago


    Québec, Canada Umanico Administration Full time

    **Umanico - Le talent à la bonne place !** Tu as de l'expérience en que **Gérant(e)** et tu recherche un nouveau défi? Le **domaine de la restauration** t'intéresse et tu aimes le service à la clientèle? Voici ta chance! Une entreprise Québécoise située dans **l'Est de Montréal** recherche actuellement un(e) **Gérant(e) qui viendra guider son...


  • Québec, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime à l'embauche de 500$**_ Tu es un(e) gestionnaire dans l'âme? Tu adores les entreprises où tu peux t'impliquer? Tu recherches une entreprise de coeur où tu pourras mettre à profit ton leadership? Nous avons un poste d'assistant(e)-gérant(e) à Lévis qui saura combler tes besoins. **Mode Choc,** c’est l'opportunité de se réaliser dans une...


  • Québec, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime à l'embauche de 500$**_ Tu es un(e) gestionnaire dans l'âme? Tu adores les entreprises où tu peux t'impliquer? Tu recherches une entreprise de coeur où tu pourras mettre à profit ton leadership? Nous avons un poste d'assistant(e)-gérant(e) à Lévis qui saura combler tes besoins. **Mode Choc,** c’est l'opportunité de se réaliser dans une...


  • Québec, Canada Groupe TERAPRO Construction Full time

    TERAPRO Construction, nos concessionnaires de produits Case, se spécialisent dans la vente et la réparation d’équipement de construction, tel que la machinerie d’excavation, (mini chargeuses, bouteurs sur chenilles, etc.) ainsi que de la machinerie de déneigement (pelle hydraulique, chargeuse, níveleuse, etc.). Pour notre succursale située à...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Charcuterie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30605 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Description du poste : Assistant(e)-gérant(e) Charcuterie** **Metro Lévis - Kennedy** **SOMMAIRE**: Relevant du gérant du rayon de la charcuterie, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la...


  • Québec, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e)-gérant(e) Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32261 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Metro Jonquière** **Description du poste : Assistant(e)-gérant(e) Viande** **SOMMAIRE**: Relevant du gérant du rayon des viandes, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes les...


  • Québec, Canada McDonald's Full time

    **Assistant(e) gérant(e)** **Description du poste** Le restaurant McDonald's de Saint-Anne-de-Beaupré est à la recherche d’un assistant(e)-gérant(e).. Un emploi qui vous permettra de vous dépasser en assurant des tâches diversifiés et stimulantes. **Un emploi d'assistant(e)-gérant(e) chez McDonald's c'est**: - Gestion des pauses et du placement...