Coordonnateur Ecommerce

**Instantané du poste**

**Secteur d’activité: Nespresso Canada**

**Titre du poste: Coordonnateur eCommerce**

**Lieu: Montréal, Québec**

**Niveau: 13**

**Bénéfices**
- Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi.
- Régime de retraite égalé par l'entreprise.
- Trois semaines de vacances et six jours personnels (congés personnels payés).
- Modalités de travail flexibles et hybrides.
- Excellents programmes de formation et de développement ainsi que des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
- Accès à l'assistance scolaire et au remboursement des frais de scolarité.
- Admissibilité aux primes.
- Compte Headspace gratuit - conseils pour créer des habitudes pour soutenir votre santé mentale.
- Machine à café Nespresso gratuite et crédit café mensuel de 100$.
- Accès au magasin d’entreprise avec des produits à rabais de Nestlé, Nespresso et Purina (situés dans divers bureaux/sites Nestlé).
- Rabais supplémentaires sur une variété de produits et services offerts par nos fournisseurs et partenaires préférés.

**Résumé de la position**
Nous sommes à la recherche d’un coordonnateur eCommerce pour notre bureau de Montréal qui relèvera du gestionnaire eBusiness. Le titulaire de ce poste sera responsable de la coordination des activités quotidiennes liées aux promotions, au lancement des produits et aux projets sur notre site B2B.

**Un jour dans la vie d’un coordonnateur eCommerce**

**Soutenir les promotions de rétention et d’acquisition, les campagnes et les lancements de produits**
- Participer à la planification, au développement et à la coordination d’une vaste gamme de communications de marketing pour le site Nespresso Professionnel.
- Collaborer avec les équipes internes à la création et à l’optimisation des expériences clients pour chaque promotion et lancement en assurant une amélioration basée sur les données et analyses.
- Coordonner la mise en œuvre et le déploiement de campagnes locales et mondiales.
- Assurer la coordination avec les équipes internes pour veiller au respect des délais de toutes les activités de marketing en faisant en sorte que toutes les équipes concernées soient au courant des échéances.
- Participer à l’élaboration de campagnes par courriel avec l’agence et l’équipe marketing du briefing et de la conception créative au déploiement et à la validation.
- Veiller à ce que le contenu des produits soit exact (images, descriptions, prix) et mis à jour.
- Mettre en œuvre les promotions en prenant en charge divers processus.
- Contribuer à l’assurance de la qualité lors des mises en ligne de promotions et des lancements de produits.

**Favoriser l’amélioration continue par l’entremise de processus**
- Planifier et mettre en œuvre des processus visant à améliorer l’efficacité des promotions et des lancements de produits avec des équipes interfonctionnelles.
- Mettre à jour et tenir à jour tous les documents relatifs aux processus à des fins de référence.
- Optimiser continuellement le contenu et la planification des activités de campagne.

**Contribuer à la réalisation de l’objectif d’excellence en matière d’expérience client**
- Suivre les tendances promotionnelles et transactionnelles numériques, les nouvelles fonctionnalités et les nouvelles technologies pour rester à la fine pointe de l’innovation numérique.
- Effectuer des analyses comparatives avec d’autres détaillants et d’autres marchés Nespresso pour proposer des idées et des améliorations.

**Qu'est-ce qui va vous faire réussir?**
- Diplôme universitaire (ou l’équivalent) en marketing, en gestion des affaires ou en commerce électronique.
- 1 à 2 ans d’expérience en marketing numérique acquise dans un environnement B2B ou de biens de consommation haut de gamme (p. ex. Nourriture et boissons, cosmétiques, vêtements et accessoires).
- Souci du détail, sens de l’organisation exceptionnel, capacité de mener plusieurs tâches à la fois et capacité de gérer son temps.
- Capacité à collaborer avec plusieurs partenaires au sein de l’organisation et sur plusieurs projets avec échéances.
- Excellentes aptitudes en matière de gestion de la marque et de communication.
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en français et en anglais.

Vous travaillerez au sein d’une équipe chaleureuse et stimulante, dans un environnement qui favorise l’encadrement et le mentorat. De réelles occasions de perfectionnement et de progression sont possibles. Cette expérience pourrait vous mener vers la carrière de commerce électronique passionnante dont vous avez toujours rêvé.

**Ce que vous devez savoir**

Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout aménagement dont vous pourriez avoir b