Gestionnaire Expérience Client Et Chargé de Projet

3 days ago


Longueuil, Canada Edikom Distribution Full time

**Gestionnaire expérience client et chargé de projets**
- Tu aimes être le contact client et être au cœur de la gestion de projets
- Tu recherches la collaboration et le travail d’équipe
- Tu es passionné d’alimentation et d’innovation
- Tu vises à te développer humainement
- Tu es autonome et organisé

En collaboration avec la présidente, le/la gestionnaire expérience client et chargé de projets aura la responsabilité de veiller à la gestion et à l’expérience des clients Edikom, au développement de la marque L’actualité ALIMENTAIRE, en plus de contribuer à certains projets spéciaux.

**Tâches et responsabilités**:
**Expérience clients**
- Coordonner les suivis et propulser les marques des partenaires EDIKOM
- Coordonner et assurer la mise en œuvre des campagnes partenaires (s’assurer que tous les éléments des contrats sont respectés)
- Créer les rapports de visibilités de campagnes et d’évènements
- Gérer Google Ad Manager (bannières web)
- Développer et maintenir une attitude proactive et bonnes relations avec les clients en établissant des relations professionnelles et en assurant un service de qualité.

**Chargé de projets**
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de communication pour engager et augmenter la communauté DUX & L’actualité ALIMENTAIRE
- Veiller à l’atteinte des objectifs de la marque EDIKOM et de L’actualité ALIMENTAIRE
- Créer, réviser et adapter des contenus destinés aux divers outils de communication (communiqués, infolettre, site web, médias sociaux)
- Gérer le site web Edikom, L’actualité ALIMENTAIRE et collaborer à celui de DUX
- Éditer et diffuser l’infolettre de L’actualité ALIMENTAIRE
- Assurer ou soutenir la mise en œuvre des projets DUX, L’actualité ALIMENTAIRE et Edikom
- Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe afin de favoriser un arrimage des activités

**Site web et Édition mensuel Web L’actualité ALIMENTAIRE**
- Coordonner et produire de l’édition mensuel L’actualité ALIMENTAIRE en collaboration avec l’éditrice en chef.
- Participer à l’idéation des thématiques et du contenus
- Produire les plans de production avec échéanciers
- Rédaction et révision d’articles
- Coordonner les liens entre tous les intervenants (rédacteur, graphiste, correcteur, éditrice, partenaires, etc.)
- Développer et mettre en œuvre la stratégie de communication pour promouvoir l’édition mensuel.
- Veille médiatique quotidienne sur l’actualité alimentaire
- Intégrer le contenu sur le site web L’actualité ALIMENTAIRE - Wordpress
- Gérer les bannières Ad Rotate

**Spécifications**

Temps plein - 35 h/semaine

Horaire : du lundi au vendredi, horaire flexible

Lieu : Télétravail et/ou au bureau situé à Longueuil, à ton choix J

**Profil recherché**
- Excellente compréhension des affaires et/ou du milieu agroalimentaire
- Connaissance de Wordpress, Google Ad Manager et Ad Rotate (un atout)
- Sens de l’organisation et de la gestion du temps pour travailler de façon autonome et gérer simultanément plusieurs échéances
- Sens de la proactivité
- Excellent sens du service client
- Expérience dans la rédaction
- Bonnes compétences écrites en français et en anglais
- Détenir un diplôme en communication, journalisme, gestion de projets ou autres domaines connexes (facultatif)

**Les avantages de travailler chez Edikom**
- Salaire à discuter
- Accès à une politique de 3 semaines de vacances dès la première année en poste
- Évoluer dans le contexte stimulant à l’avant-garde de l’actualité et des tendances en alimentation
- Intégrer une culture d’entreprise qui prône la diversité et l’inclusion
- Profiter d'un équilibre travail-vie personnelle avec une très grande flexibilité sur les horaires et les lieux de travail

Au plaisir et à très bientôt

L’équipe Edikom

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaire:

- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Gestion de projet: 1 an (Souhaité)



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    **Salaire **: À discuter **Conditions**: Assurances collectives, 4 semaines de vacances par année, fériés supplémentaires selon le calendrier de la CCQ, gratuit sur place : thé, café et collations **Localisation**: Longueuil **Type de contrat**: Permanent, temps plein **Horaire de travail**: Lundi au jeudi de (7h à 17h et le vendredi de 8h à...


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  • Chargé de projet

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