Agent ou Agente, Soutien Aux Opérations

2 months ago

Sherbrooke, Canada Desjardins Full time

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

La Caisse Desjardins du Nord de Sherbrooke recrute un(e) agent(e) soutien aux opérations. ️ La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins. Elle réalise également des activités de classement et de gestion documentaire en plus de prendre en charge des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : ️
- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances).
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies.
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance, aux transactions automatisées et assistées et aux activités administratives
- Connaissance des standards de service

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, S’adapter aux situations, Viser les résultats

LI-Onsite

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-11-18

  • Agente ou agent de soutien administratif, classe I

    6 days ago

    Sherbrooke, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    Titre d'emploi Agente ou agent de soutien administratif, classe I (Services adaptés) Direction Direction des études Service Centre des médias (Services adaptés) NATURE DU TRAVAIL Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe...

  • Agent(E) Logistique Aux Achats

    7 months ago

    Sherbrooke, Canada VN Planchers Experts Full time

    Tu veux faire une différence au sein d'une compagnie en pleine croissance? Nous sommes présentement à la recherche d'**Agent(e) logistique aux achats / Agent(e) au traitement des commandes** Nous sommes une équipe jeune et innovante en pleine croissance qui carbure aux défis et à toujours repousser les limites. **Pourquoi nous choisir?** Tu...

  • Agent de soutien communautaire

    1 month ago

    Sherbrooke, Canada Aidexpress Full time

    Aidexpress vous offre des opportunités d'emploi flexibles et dynamiques. Notre équipe est composée de professionnels passionnés qui partagent notre vision de faire une différence dans la vie des gens.Détails du posteTitre du poste : Agent de soutien communautaireCompétence requise : Diplôme de secondaire 5, Formation RCR, Formation sur la...

  • Agente ou agent de soutien administratif, classe I

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    Titre d'emploi Agente ou agent de soutien administratif, classe I (Services adaptés) Direction Direction des études Service Centre des médias (Services adaptés) NATURE DU TRAVAIL Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche **Direction**: Direction de la fluidité et des unités hospitalières (DFUH) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Type de poste**: Personnel...

  • Agent/agente Aux Commandes

    7 months ago

    Sherbrooke, Canada Bravad Full time

    **Sous la supervision du directeur du support des ventes affaires, l’Agent/l’Agente aux commandes supporterait les activités relatives aux ventes.**: **Description des tâches** - Dans son quotidien, l’Agent/l’Agente aux commandes aura à: - Faire les activations et les renouvellements de base ; - Gérer les courriels liés aux activations et...

  • Agente ou Agent de Secrétariat à La Réception

    7 months ago

    Sherbrooke, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Les défis que nous vous proposons** Sous l’autorité de la directrice et la supervision de la responsable du module des relations avec le milieu (RM), le titulaire de l’emploi fait partie intégrante du guichet unique en territoire (GUT). Il représente le premier contact auprès de la clientèle de la Direction générale de l’Estrie (DGE), et ce,...

  • Administrateur des opérations de soutien

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Cégep de Sherbrooke Full time

    Vue d'ensemble de l'entrepriseLe Cégep de Sherbrooke est un établissement d'enseignement supérieur qui offre une gamme de programmes et de services à ses étudiants et aux membres de la collectivité. L'institution recherche des personnes candidates pour sa banque de candidatures de personnel salarié occasionnel, à temps complet, dans les classes...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    4 months ago

    Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche **Direction**: Direction de la coordination de la mission universitaire (DCMU) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Nombre de jours**: 5 jours...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    4 months ago

    Sherbrooke, Canada CIUSSS Estrie Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche **Direction**: Direction de la coordination de la mission universitaire (DCMU) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Nombre de jours**: 5 jours semaine **Type de...

  • Agente ou Agent de Prospection

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Alice POS Full time

    **Un environnement de travail accueillant et innovant** Alice POS est une startup en croissance à Sherbrooke. Nous développons et vendons une solution de point de vente infonuagique (logiciel de caisse enregistreuse) pour le commerce de détail. Grâce à notre logiciel, les commerçants se propulsent dans le commerce moderne avec des fonctions...

  • Agent de Sécurité

    5 days ago

    Sherbrooke, Canada Agence SOS Full time

    L'**agent de sécurité** est chargé de la protection des biens et des personnes. Il accueille, surveille et contrôle l'accès des sites sur lesquels il est affecté. En cas d'accident ou d'évènement exceptionnel, il participe aux opérations de secours. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent, Occasionnel Salaire : 19,00$ à 25,00$ par...

  • Agent(E) D'intervention

    4 months ago

    Sherbrooke, Canada Placement Ange Gardiens inc Full time

    Nous recrutons des agents d'interventions pour travailler en Estrie. Nous offrons aux agents d'interventions de l’agence, la possibilité d’effectuer des remplacements à temps partiel/temps plein ou des remplacements court moyen long terme. **Faire partie de l’équipe de Placement Ange Gardiens apporte plusieurs avantages**: - Paie à toutes les...

  • Marketing and Communications Agent

    2 months ago

    Sherbrooke, Canada Massawippi Retirement Communities - Grace Village Full time

    **Agent(e) de marketing et de communication** **Rend compte à **:Directeur(trice) exécutif(ve) de VG, directeur(trice) de la FSVG, et gestionnaire de la Boutique Encore **Heures **: 35 heures par semaine, horaires flexibles disponibles **Lieu**: Village Grace, Boutique Encore **À propos de l'opportunité**: Village Grace est dédié à fournir des...

  • P-23-018 Agent ou Agente de Developpement

    3 days ago

    Sherbrooke, Canada Eastern Township School Board Full time

    **Détails du poste** Titre: Agent ou agente de développement (remplacement) École / Centre / Département: Services aux entreprises, en collaboration avec les CSS des Sommets, CSS des Hauts-Cantons, and CSS de la Région-de-Sherbrooke Lieu: Centre de formation professionnelle Lennoxville (Sherbrooke) % de tâche: 100% / 35 heures par...

  • Agent ou agente d'intervention

    4 days ago

    Sherbrooke, Canada Servirplus Full time

    Tu recherches un emploi dynamique rempli de défis stimulants ? Servirplus, entreprise privée spécialisée dans les services de santé et services psychosociaux, est l'entreprise idéale pour mettre ton talent à profit.Elle recherche présentement des agents d'intervention, principalement en centre jeunesse. Ta mission au sein de l'équipe: Assurer le...

  • Agent ou Agente de La Gestion Du Personnel

    4 months ago

    Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de la gestion du personnel | Coordination de la planification et dotation effectifs **Direction**: Direction des ressources humaines (DRH) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Type de poste**: Personnel non...

  • Agent Service Client

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Groupe Robert Full time

    **AGENT SERVICE CLIENT SHERBROOKE** Vous êtes passionné par le service client et vous avez un intérêt pour le domaine du transport? **Voici une opportunité à ne pas manquer!** Nous sommes à la recherche d'un Agent service client pour combler un poste permanent à temps plein sur le quart de jour au terminal de Sherbrooke! - **Nous offrons**:_ - 3...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    3 months ago

    Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche **Direction**: Direction de la coordination de la mission universitaire (DCMU) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Type de poste**: Personnel...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    3 months ago

    Sherbrooke, Canada CIUSSS Estrie Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l'Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche **Direction**: Direction de la coordination de la mission universitaire (DCMU) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Nombre de jours**:Type de poste**: Personnel...