Technicienne en Bibliothèque Spécialisée ou

3 weeks ago


Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

Type d’emploi:
Employé

Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée):
N/A

Famille d’emplois:
Bibliothèque et archives

Nombre de postes à pourvoir:
1

Faculté/Service - Département:
Équipe sur place

Campus:
Pavillon Morisset

Affiliation syndicale:
PSUO

Date d’affichage:
August 03, 2023

Date de clôture:
August 14, 2023

Heures par semaine:
35

Classe salariale:
PSUO, classe 08

Échelle salariale:
$60,700.00 - $76,672.00

1. Renseignements généraux

Groupe : Bibliothèque

Titre du poste : Technicien en bibliothèque spécialisé

Numéro du poste (générique) : BIB001

Niveau du poste : 8

Date d’entrée en vigueur de la description de poste: 16 mars 2018

2. Raison d’être du poste

La personne titulaire de ce poste coordonne des services de première ligne offerts à la bibliothèque en veillant et en assurant un service d’aide, d’information et de formation auprès des usagers de la Bibliothèque (étudiants, membres du corps professoral, chercheurs et usagers externes) tout en respectant une approche uniforme qui respecte les critères d’excellence du service à la clientèle. Elle contribue à la formation documentaire des étudiants afin de faciliter et de renforcer leur utilisation optimale des ressources de la bibliothèque et de favoriser la réussite de leurs travaux.

3. Responsabilités typiques

1. Agir à titre de personne responsable de dossiers, de services ou de la coordination de projets, selon l’assignation des mandats. Établir des objectifs et des priorités de dossiers, l’échéancier, les étapes, les ressources et le budget requis pour réaliser les projets récurrents et ponctuels. Des exemples de dossiers typiques sont la supervision fonctionnelle d’employés et d’étudiants, la coordination des dons, la validation de la qualité des services offerts, la gestion de matériel spécialisé, tel que les imprimantes 3d, les services de clavardage et les projets ponctuels qui visent l’amélioration du service. Développer des outils de planification et de collecte de données nécessaires à la mise sur pied, à l’analyse et à l’évaluation des projets. Le nombre de dossiers assignés dépendra de la complexité et de l’implication nécessaire pour ceux-ci.

2. Offrir une expertise technique en fournissant aux usagers des informations sur les services de la bibliothèque et en les guidant dans leur utilisation du catalogue informatisé, des bases de données et des guides de recherche pour favoriser une meilleure compréhension des ressources de la Bibliothèque. Travailler en étroite collaboration avec les bibliothécaires pour le transfert des demandes qui relèvent de leurs compétences. Gérer les clients avec professionnalisme. Offrir un service de soutien informatique à la clientèle de la Bibliothèque (compte de la Bibliothèque, Wifi, etc.) en collaboration avec le service informatique de l’Université. Répondre aux demandes de renseignements relatifs aux Facultés et services universitaires afin de fournir un service de liaison efficace.

3. Agir à titre d’expert des systèmes et logiciels en lien avec l’accès à la collection, tel que le système intégré de bibliothèque, les terminaux de point de vente, les appareils d’auto-emprunt, et le système de prêt entre bibliothèque, pour assister les usagers lors de problème. Expliquer aux usagers l’état de leur dossier et fournir les renseignements sur les politiques et procédures de circulation des documents.

4. Organiser et offrir des sessions d’orientation et des ateliers afin de faire connaitre les ressources spécialisées (ex. Chercher+), les outils (ex. Mendeley), les services et les politiques de la Bibliothèque.

5. Agir à titre de personne responsable de l’environnement de travail et du bien-être des usagers de la Bibliothèque. Aviser les secteurs responsables lors de problématiques, de bris ou de défectuosités. Établir et maintenir des liens étroits avec le Service de Protection et de l’équipe de l’entretien ménager afin d’obtenir un environnement de travail et d’étude sécuritaire et agréable pour tous. Fournir un service de liaison et de dépannage pour les problématiques d’impression, de photocopie et de numérisation.

6. Organiser et participer au développement et à la mise en oeuvre d’initiatives visant à améliorer l’expérience étudiante. S’impliquer et soutenir des projets et des activités spéciales de la Bibliothèque, tel que les portes-ouvertes lors de la rentrée scolaire, afin de promouvoir et informer les usagers des collections et services de la Bibliothèque. S’impliquer dans d’autres projets que ceux dont ils sont responsables pour apporter leur expertise.

4. Connaissances, expérience et habiletés

Qualités essentielles
- Formation postsecondaire dans un domaine pertinent ou expérience professionnelle équivalente.
- Au moins 3 années d’expérience au service à la clien



  • Ottawa, Canada Soeurs de la charité d'Ottawa Full time

    **Les Sœurs de la Charité d’Ottawa sont à la recherche d’une technicienne en archivistique** **Poste : 37.5 heures permanent** **Échelle salariale : compétitif** Vous avez la motivation de vivre des expériences exceptionnelles dans un milieu empreint de valeurs : le respect, la loyauté, l’éthique professionnelle, la confiance, la compassion,...


  • Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Bibliothèque et archives Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Équipe sur place Campus: Pavillon Roger-Guindon Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: July 17, 2023 Date de clôture: July 28, 2023 Heures...


  • Ottawa, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Vous vous distinguez par votre dynamisme, votre proactivité et vos sens de l’innovation; - Vous souhaitez évoluer dans le milieu collégial auprès de jeunes adultes; - Comme nous, le mot qui décrit votre mode d’action est : COLLABORATION. **Votre parcours professionnel comprend**: - Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) avec champ de...


  • Ottawa, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    28 mai 2024 **Concours SN-2324-125** **Technicienne ou technicien en informatique, classe principale** Direction du développement institutionnel, des finances, de la recherche et des services auxiliaires **| LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT |** Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assumer des travaux...


  • Ottawa, Canada Université d’Ottawa Full time

    **Suivez-nous sur **LinkedIn** **Type d’emploi**: Employé **Durée en mois** **(pour les emplois à durée déterminée): 12 **Famille d’emplois**: Bibliothèque et archives **Nombre de postes à pourvoir**: 1 **Faculté/Service - Département**: Équipe sur place **Campus**: Pavillon Morisset **Affiliation syndicale**: PSUO **Date...


  • Ottawa, Canada Ville d'Ottawa Full time

    **No de demande**: 12884 **Département**: Bibliothèque publique d'Ottawa **Service**: Planification du service **Direction générale**: Projets spéciaux **Type d'emploi**: 1 Poste temporaire à temps plein (Jusqu'à 2 ans) **Heures de travail**: 35 heures par semaine **Affiliation**: GEDP **Information sur le salaire**: $67,412.80 - $85,259.72 par...


  • Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Suivez-nous sur LinkedIn Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Bibliothèque et archives Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Engagement des utilisateurs et utilisatrices, et technologies de l’information Campus: Campus principal Affiliation...


  • Ottawa, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Vous avez de bonnes habiletés relationnelles (accueil, écoute, empathie, discrétion); - Vous êtes une personne stimulée par l’intervention spontanée lors de situations de détresse - psychologique;- Vous avez une bonne tolérance à l’ambiguïté; - Vous êtes une personne portée vers l’action; - Comme nous, le mot qui décrit votre mode...


  • Ottawa, Canada Ville de Sainte-Thérèse Full time

    **COORDONNATEUR- BIBLIOTHÈQUE** **Poste permanent, syndiqué** Ville d’arts, de culture et de savoir, Sainte-Thérèse compte 27 000 habitants. Pôle régional dans la MRC de Thérèse-De Blainville, Sainte-Thérèse jouit d’une notoriété acquise en matière culturelle et d’enseignement de grande qualité. Son redéveloppement urbain autour de la...


  • Ottawa, Canada Saint Paul University Full time

    **Unité administrative**: - Bibliothèque et Archives **Superviseur**: - Bibliothécaire en chef des services aux usagers **Heures**: - 35.00 **Fonctions**: **Titre du poste**: Assistant de bibliothèque **Numéro de concours**: 15-2023 **Unité administrative**: Bibliothèque et Archives Jean-Léon Allie **Supérieur immédiat**: Bibliothécaire...


  • Ottawa, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    **Nature du travail** Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste, en collaboration avec l’équipe multidisciplinaire, à appliquer des techniques et des méthodes d’éducation spécialisée, soit dans le cadre d’un plan d’intervention destiné aux élèves handicapés ou en difficulté d’adaptation...


  • Ottawa, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Vous êtes rigoureux et avez un grand souci du détail; - Vous avez la capacité à gérer les priorités et à respecter les échéanciers; - Vous avez un esprit analytique et vous faites preuve d’autonomie; - Vous offrez un excellent service à la clientèle; - Comme nous, le mot qui décrit votre mode d’action est : COLLABORATION. **Votre parcours...


  • Ottawa, Canada Conseil National de recherches Canada Full time

    Nous sommes à la recherche d’un technicien ou une technicienne en structures d’aéronef pour faire partie de l’équipe spécialisée en intégrité structurelle du Centre de recherche en aérospatiale. La personne qui occupera ce poste soutiendra la recherche appliquée dans les domaines des essais structurels à grande échelle, des essais de...


  • Ottawa, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Chef technicien ou cheffe technicienne (Services français) (Sur site) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Compétences linguistiques: Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La...


  • Ottawa, Canada CBCRadio-Canada Full time

    **Chef technicien ou cheffe technicienne - Expert numérique (Services français)** - OTT02728 Famille d'emplois Programmation (TV-Radio-Internet) Emplacement principal Ottawa Exigence linguistique du poste Bilingue (français/anglais) Niveaux de compétence linguistique (Lecture) B Niveaux de compétence linguistique (Écriture) B Niveaux de...


  • Ottawa, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Capacité à travailler sous pression; - Aptitudes à travailler en équipe; - Avoir le souci du détail, l’autonomie et la curiosité d’apprendre - Vous souhaitez évoluer dans le milieu collégial auprès de jeunes adultes; - Comme nous, le mot qui décrit votre mode d’action est : COLLABORATION. **Votre parcours professionnel comprend**: -...


  • Ottawa, Canada Ville de Sainte-Thérèse Full time

    **COMMIS - BIBLIOTHÈQUE** **(Appellation du poste à l’interne : conseiller(ère) à la clientèle - Bibliothèque)** **Temporaire, syndiqué** Ville d’arts, de culture et de savoir, Sainte-Thérèse compte 27 000 habitants. Pôle régional dans la MRC de Thérèse-De Blainville, Sainte-Thérèse jouit d’une notoriété acquise en matière...


  • Ottawa, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers importants tout en faisant preuve - d’autonomie, d’initiative et de dynamisme;- Esprit analytique développé; - Capacité à gérer les priorités et à respecter des échéanciers serrés; - Habiletés interpersonnelles, de communication et aptitude pour le travail d’équipe; - Aptitude pour le...


  • Ottawa, Canada Centre de services scolaire des Laurentides Full time

    **Nature du travail** Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à organiser les activités sociales, culturelles et sportives de tout ordre à l'intention de groupes en particulier, en tenant compte de leurs aspirations et des politiques établies, soit comme complément d'activités à certains programmes...


  • Ottawa, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    21 mai 2024 **Concours SR-2324-119** **Technicienne ou technicien en travaux pratiques (SPU)** Direction des études **| LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT |** Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à assister le personnel enseignant dans la préparation, la présentation, la surveillance et l'évaluation des travaux...