Associé Principal, Gestion Des Dossiers

3 weeks ago

Montréal, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
Rendre compte au Cheffe d’équipe, établissement des contrats, distribution aux intermédiaires, l’associé(e) principal(e), gestion des dossiers, distribution aux intermédiairesest responsable du traitement complet, précis et rapide des demandes d'assurance vie, soins de longue durée et maladies graves soumises par notre réseau de distribution intermédiaire. Ce poste est également chargé de fournir de manière proactive aux conseillers les informations pertinentes dont ils ont besoin pour contribuer à une expérience de service exceptionnelle. La capacité de communiquer de façon proactive et d'anticiper les besoins des conseillers est une composante essentielle de l'expérience de service exceptionnelle.

Il s'agit notamment de s'assurer que les exigences en matière d'administration et de primes sont respectées, de faire des demandes concernant les exigences de souscription et d'apporter des modifications aux contrats à la demande des conseillers avant l'envoi des contrats. Le titulaire de ce poste est également chargé d'assurer la production précise des contrats à transmettre aux conseillers et de traiter les exigences de régularisation et les paiements une fois acceptés. Notre objectif est d'établir une relation solide et de confiance entre la Sun Life, les conseillers et leurs équipes.

**Les fonctions**
- Assurer le traitement exact et rapide de tous les aspects des propositions d’assurance de soins de longue durée, d’assurance-vie et d’assurance maladies graves du secteur Affaires nouvelles, tiers conseillers, y compris les demandes de transformation et de remplacement de contrats.
- Offrir de façon proactive aux conseillers des renseignements pertinents sur une base régulière.
- Traiter rapidement les exigences administratives et les preuves d’assurabilité, y compris passer les commandes et faire le suivi pour accélérer la satisfaction des exigences liées à la tarification et permettre l’établissement du contrat.
- Veiller à la production exacte et rapide du contrat et inclure la facture avant l’envoi au conseiller ou au personnel administratif.
- Traiter rapidement les propositions refusées et rembourser les primes au besoin. Assurer également le traitement des changements, ajustements et corrections complexes, des rétablissements de contrats, des documents de régularisation et des dépôts de chèques.
- Répondre rapidement à tous les courriels, les appels et les demandes de renseignements du site Web des conseillers; faire preuve d’un excellent sens du service à la clientèle et d’un instinct de propriétaire pour résoudre les problèmes.
- Bâtir des relations professionnelles productives avec les partenaires de la distribution aux tiers conseillers, les conseillers et le personnel administratif est essentiel. Trouver des solutions créatives qui sont gagnantes pour le conseiller, le Client et la Sun Life est absolument nécessaire pour l’entreprise.

**Les aptitudes pour réussir**
- Bilinguisme (français, anglais) requis pour le Québec seulement - interactions avec des clients ou des partenaires anglophones
- Aptitudes exceptionnelles pour le service à la clientèle et la communication (verbale et écrite)
- Capacité d’établir des priorités et d’assumer des responsabilités variées chaque jour
- Capacité confirmée de travailler efficacement et de mener plusieurs tâches de front au sein d’une équipe affairée
- Esprit d’analyse et solides aptitudes pour les mathématiques
- Grand souci du détail
- Capacité de gérer le stress et de respecter des échéances serrées
- Approche axée sur les résultats - S’assurer que les objectifs de production quotidiens personnels et ceux de l’équipe sont atteints
- Souci de l’amélioration des processus et aptitudes pour la résolution des problèmes
- Aptitudes confirmées pour la gestion du temps et l’organisation
- Solide connaissance pratique des systèmes et des programmes informatiques
- Attitude positive, enthousiasme et sens de l’innovation
- Connaissance approfondie des produits d’assurance-vie individuelle et des systèmes (Ingenium, MLIF, PSC) est un atout
- Maîtrise d

  • Analyste Principal(E)

    6 days ago

    Montréal, Canada PSP Investments Full time

    À PROPOS DE NOUS Nous sommes l’un des plus grands gestionnaires de fonds pour des caisses de retraite au Canada, avec 243,7 milliards de dollars canadiens en actif net sous gestion au 31 mars 2023. Nous investissons des fonds pour les régimes de pensions de la fonction publique, des Forces canadiennes, de la Gendarmerie royale du Canada et de la Force...

  • Agente, Agent de Gestion Des études

    2 days ago

    Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **Titre du poste : Agente, agent de gestion des études (SB010)** Secteur de travail | Unité organisationnelle : ESG | Vice-décanat aux études (1500) Groupe d'emploi : Bureau Statut : Affectation temporaire, remplacement jusqu’en mars 2025 Horaire : Régulier 35 heures / semaine Pavillon : R : des Sciences de la gestion **EXIGENCES...

  • Conseiller(ère) Principal(E), Gestion Risques

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Via Rail Canada Full time

    -Numéro de référence: 20336_012024 Statut: Permanent - temps plein Catégorie d'emploi: Services juridiques Ville: MONTREAL Province: Québec Salaire annuel / Taux horaire: 102 271 - 113 037 Nombre de postes disponibles: 1 Date limite: 2024-03-08 Description: Nous sommes à la recherche d'un (e), Conseiller(ère) Principal(e) en Gestion des...

  • Technicienne ou Technicien en Gestion Des Dossiers

    6 days ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Technicienne ou technicien en gestion des dossiers étudiants** **Faculté de médecine** La Faculté de médecine est une institution d’avant-garde dont la vocation d’enseignement et de recherche repose sur une participation active à l’avancement du savoir et de la maîtrise des compétences pour l’amélioration des soins de santé. Parmi les...

  • Technicienne ou Technicien en Gestion Des Dossiers

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Technicienne ou technicien en gestion des dossiers étudiants** **Faculté de médecine** La Faculté de médecine est une institution d’avant-garde dont la vocation d’enseignement et de recherche repose sur une participation active à l’avancement du savoir et de la maîtrise des compétences pour l’amélioration des soins de santé. Parmi les...

  • Coordonnateur/coordonnatrice - Gestion Des Dossiers

    5 days ago

    Montréal, Canada PACCAR Full time

    Vous voulez participer au développement d’un des leaders en fabrication et distribution de poids-lourds en Amérique du Nord ? Vous êtes prêts pour une stabilité hors pair et une carrière enrichissante ? **Qui est PACCAR ?**: Paccar est un leader technologique dans le design et la fabrication de camions haut-de-gamme. L’usine fait la fabrication...

  • Associé Principal de Recherche Clinique 3

    4 weeks ago

    Montréal, Canada IQVIA Full time

    **Voir les détails du poste : Associé principal de recherche clinique, Médecine interne/Oncologie - (Est du Canada), IQVIA Biotech** **Description du poste interne** **IQVIA Biotech est à la recherche d’un ARC principal avec 4+ ans d’expérience en surveillance sur le terrain de la recherche clinique;** la préférence d’AT est l’expérience en...

  • Technicienne Gestion Des Réclamations

    5 days ago

    Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    Description: - RAISON D’ÊTRE DU POSTE - Relevant du directeur-adjoint, gestion de la présence au travail, et œuvrant au sein d’un équipe de gestion des invalidités professionnelles et non professionnelles, le technicien est responsable de voir à la gestion, la coordination et le suivi des dossiers d’invalidité, pour l’ensemble des employés de...

  • Associé Principal, Planification Financière

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    19 avril 2023 Industries Banques, Assurances, Services financiers Catégories Gestion, Administration, Valeurs mobilières, Gestion de portefeuille Montreal, QC - Temps plein **Numéro de la demande**: 168285 ScotiaMcLeod, l’un des piliers de Gestion de patrimoine ScotiaMD, a acquis sa réputation d’intégrité grâce à son excellent service et à ses...

  • Associé Principal, Planification Financière

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Banque Scotia Full time

    23 février 2023 Industries Banques, Assurances, Services financiers Catégories Gestion, Administration, Valeurs mobilières, Gestion de portefeuille Montreal, QC - Temps plein **Numéro de la demande**: 168285 ScotiaMcLeod, l’un des piliers de Gestion de patrimoine ScotiaMD, a acquis sa réputation d’intégrité grâce à son excellent service et à...

  • Spécialiste Principal Des Réclamations en

    7 days ago

    Montréal, Canada Zurich Insurance Full time

    **l'opportunité** - Êtes-vous à la recherche d’un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’être le meilleur et de vous épanouir chez l’assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin.- Le service des sinistres...

  • Associé(E) ou Associé(E) Principal(E)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada EDC Full time

    **Date de publication**: 14 juin 2023, 15:13:27 **Emplacement principal**: Québec-Montréal **Type d'emploi**: Permanent **Horaire**: Temps plein Société d’État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des retombées au Canada et à l’étranger. EDC leur offre les produits...

  • Associé Principal, Planification Financière

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 168285 ScotiaMcLeod, l’un des piliers de Gestion de patrimoine ScotiaMD, a acquis sa réputation d’intégrité grâce à son excellent service et à ses conseils avisés en matière de placement. Nos conseillers et nos équipes se targuent d’explorer des approches innovantes pour protéger et faire fructifier les actifs de leurs...

  • Analyste Principal(E), Systèmes de Gestion

    6 days ago

    Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Associé à La Protection Des Biens

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Créer et maintenir un environnement de travail sécuritaire et efficace pour tous les clients, associés, visiteurs et fournisseurs, tout en ayant un comportement positif et professionnel en tout temps. Augmenter la rentabilité et atténuer les pertes, qu’elles soient financières ou matérielles. Ce que vous ferez... 1....

  • Associé à La Protection Des Biens

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Créer et maintenir un environnement de travail sécuritaire et efficace pour tous les clients, associés, visiteurs et fournisseurs, tout en ayant un comportement positif et professionnel en tout temps. Augmenter la rentabilité et atténuer les pertes, qu’elles soient financières ou matérielles. Ce que vous ferez... 1....

  • Associé à La Protection Des Biens

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Créer et maintenir un environnement de travail sécuritaire et efficace pour tous les clients, associés, visiteurs et fournisseurs, tout en ayant un comportement positif et professionnel en tout temps. Augmenter la rentabilité et atténuer les pertes, qu’elles soient financières ou matérielles. Ce que vous ferez... 1....

  • Associé à La Protection Des Biens

    7 days ago

    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Créer et maintenir un environnement de travail sécuritaire et efficace pour tous les clients, associés, visiteurs et fournisseurs, tout en ayant un comportement positif et professionnel en tout temps. Augmenter la rentabilité et atténuer les pertes, qu’elles soient financières ou matérielles. Ce que vous ferez... 1....

  • Associé à La Protection Des Biens

    3 days ago

    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Créer et maintenir un environnement de travail sécuritaire et efficace pour tous les clients, associés, visiteurs et fournisseurs, tout en ayant un comportement positif et professionnel en tout temps. Augmenter la rentabilité et atténuer les pertes, qu’elles soient financières ou matérielles. Ce que vous ferez... 1....

  • Associé à La Protection Des Biens

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Créer et maintenir un environnement de travail sécuritaire et efficace pour tous les clients, associés, visiteurs et fournisseurs, tout en ayant un comportement positif et professionnel en tout temps. Augmenter la rentabilité et atténuer les pertes, qu’elles soient financières ou matérielles. Ce que vous ferez... 1....