Gestionnaire Bilingue Du Commerce Electronique

1 month ago


Montréal, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

**Aperçu Du Poste**
**Domaine d'activité**: Nespresso
**Lieu de travail**:Montréal, QC situé au 300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3;
**Poste Hybride**

**Un peu de nous**
Notre histoire a commencé il y a 30 ans avec une idée simple mais révolutionnaire : créer la tasse de café parfaite. Nestlé Nespresso est devenu une référence internationale pour le café de la plus haute qualité et un symbole emblématique de l'élégance raffinée. symbole de l'élégance raffinée.

Nous sommes aujourd'hui présents dans plus de 60 pays et notre équipe compte aujourd'hui plus de 1 500 employés.

Nespresso Canada continue de stimuler l'élan et l'innovation dans son segment de marché, et en Amérique du Nord, nous ne faisons que commencer. Amérique du Nord, nous ne faisons que commencer.

**Ce que vous attendez**
Vous serez responsable du canal clé d'accélération de la croissance qui permet d'atteindre les résultats commerciaux visés et d'améliorer l'expérience des clients en mettant en œuvre des plans d'activation spécifiques à chaque canal, des campagnes et de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services mondiaux, en permettant un changement radical dans la personnalisation des clients de bout en bout et en développant la capacité numérique globale sur le marché B2C.

**Une journée dans la vie**:
**Définir la stratégie du marché du commerce électronique et atteindre les objectifs en matière d'activité et d'expérience client**
- Accélérer l'acquisition en ligne de clients B2C et la consommation des membres du club grâce à des stratégies omni et/ou spécifiques à chaque canal.
- Mettre en œuvre et automatiser des tableaux de bord afin d'obtenir des informations détaillées et régulières sur les performances du site web et les campagnes en ligne.
- Exploiter les données internes et externes, les informations et les recommandations fournies par l'équipe CRM Data & Insights et l'équipe d'analyse du commerce électronique pour améliorer en permanence les stratégies et les activités.

**Améliorer l'expérience numérique de Nespresso et créer des parcours clients en ligne personnalisés et évolutifs opérations**
- S'assurer que les plateformes sont conformes aux exigences interfonctionnelles
- Optimiser la performance des canaux numériques en collaborant avec les parties prenantes IT, CRC, Marketing et Supply Chain.

**Expérience utilisateur**
- Conduire et améliorer en permanence le parcours d'achat numérique et garantir une expérience consommateur numérique de premier ordre grâce à des parcours d'achat optimisés, des call-to-actions aux pages d'atterrissage, et en menant des activités de test et d'apprentissage.
- Concevoir et exécuter la feuille de route de personnalisation pour le marché, sur la base de données provenant de l'analyse du commerce électronique, du CRM et de l'équipe marketing.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe CRM pour tirer parti de la plateforme Martech à venir (outils et technologies pour automatiser, personnaliser et faire des tests A/B).

**Exigences du poste**
- Baccalauréat ou diplôme d'études collégiales en administration des affaires, en marketing, en marketing numérique, en communications, en commerce électronique ou l'équivalent.
- Le bilinguisme en anglais et en français est une exigence, car ce poste nécessite une collaboration avec des parties prenantes sur le marché canadien ou dans le monde entier.
- Plus de 8 ans d'expérience dans un environnement d'entreprise avec une formation en marketing numérique et en vente ou dans un poste similaire.
- Plus de 2 ans d'expérience en gestion du personnel, à la tête et à la gestion d'équipes interfonctionnelles.
- Expérience de la gestion des opérations de commerce électronique, du marketing numérique et de l'analyse Web sur les marchés et B2C.

**Compétences souhaitées**
- Capacité à établir des relations avec des collègues en interne et en externe
- Capacité à gérer la complexité, à gérer des initiatives multiples et à respecter les délais.
- S'épanouit dans des environnements ambigus et en évolution rapide.

**Avantages**
- Un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris des prestations de soins de santé et de soins dentaires, qui commencent dès le premier jour d'emploi.
- Un régime de retraite assorti à celui de l'entreprise
- Quatre semaines de vacances et six jours personnels (congés payés personnels)
- Des modalités de travail flexibles et hybrides
- D'excellents programmes de formation et de développement ainsi que des possibilités d'évolution au sein de l'entreprise
- Accès à l'aide à la formation et au remboursement des frais de scolarité
- Éligibilité aux primes
- Avantages liés à l'affirmation du genre pour garantir l'accès aux soins, aux ressources et à la couverture nécessaires pour les procédures d'affirmation du genre.
- Services de fertilité et couvert



  • Montréal, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**: Gestionnaire du commerce électronique **Relève de**:Directeur national des Ventes au Détail, JACK & JONES **Lieu**:Montréal, Québec **_ Imagine avoir un poste qui te permet de combiner tes connaissances en mode avec ton expertise sur le commerce électronique, les achats et les ventes?_** - Nous l'avons! Rejoins notre département de...


  • Montréal, Canada LOOP Mission Full time

    **GESTIONNAIRE ECOMMERCE** **À PROPOS DE NOUS** **MISSION** LOOP Mission est à la recherche d’un superhéros qui maîtrise parfaitement le logiciel Shopify, dynamique, pointu, minutieux, organisé, aimant travailler en équipe et ayant la passion d'exécuter les tâches qui lui sont confiées! Relevant de la Responsable marketing, le Gestionnaire...


  • Montréal, QC, Canada ATTITUDE Full time

    Gestionnaire Commerce ÉlectroniqueLa beauté réinventéeATTITUDE® est une entreprise québécoise qui vise à révolutionner l’industrie de la beauté avec des produits sains, performants, et offerts dans des emballages éco-innovants pour réduire l’utilisation du plastique. Nos produits répondent aux normes de santé et de sécurité les plus...


  • Montréal, QC, Canada ATTITUDE Full time

    Gestionnaire Commerce ÉlectroniqueLa beauté réinventéeATTITUDE® est une entreprise québécoise qui vise à révolutionner l’industrie de la beauté avec des produits sains, performants, et offerts dans des emballages éco-innovants pour réduire l’utilisation du plastique. Nos produits répondent aux normes de santé et de sécurité les plus...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    Si vous aimez déployer des solutions de ventes numériques, et avez à cœur de devenir acteur des grands changements de la mobilité au Canada, ce poste est pour vous. INDIGO, leader mondial du stationnement, et leader des solutions e-commerce de stationnement au Canada, ouvre l’un de ses postes les plus convoités : celui de responsable e-commerce pour...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    Bonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Lightspeed est à la recherche d'un(e) gestionnaire des partenariats pour se joindre à son équipe! Relevant de la vice-présidence, Développement des affaires, tu seras...


  • Montréal, Canada Chambre de Commerce du Montréal Métropolitain Full time

    APPEL DE CANDIDATURES POUR UN MANDAT DE 7 MOIS (Mi-mars - mi-octobre 2023) Gestionnaire de compte, Marketing et Partenariats La Chambre de commerce du Montréal métropolitain (la Chambre) compte 8 000 membres. Elle a pour mission d’être la voix du milieu des affaires montréalais et d’agir pour la prospérité de la métropole. Elle s’engage dans...


  • Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montréal, Canada Dentarius Management Service Inc. Full time

    **Gestionnaire dentaire bilingue** Centre-Ville de Montréal (Sainte-Catherine O.) Tu as une expérience considérable en secrétariat dentaire et tu te démarques par ta grande autonomie, ta polyvalence et ton approche dynamique. Tu es à la recherche d'un nouveau défi stimulant et tu aimerais prendre en charge la gestion administrative d'une clinique...


  • Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire, Événements d'entreprise mondiaux qui se joindra à notre équipe des événements d'entreprise à Montréal. Relevant du(de...


  • Montréal, Canada Palliser Full time

    **Titre du Poste**: Gestionnaire de Compte Bilingue **Département**: Ventes **Type d'Emploi**:Permanent, Temps Plein **Emplacement**: Winnipeg, Manitoba **Qui Sommes Nous ?** Fondé en 1944 par A.A. DeFehr à Winnipeg, Palliser est devenu l'un des principaux fabricants de meubles d'Amérique du Nord. Nous accordons de l'importance à nos clients, à nos...


  • Montréal, Canada Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) Full time

    Programme Canadien d'adoption du numérique (PCAN) La recherche permanente d'alternatives pour contribuer au développement économique et social du Québec a mobiliser la fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) et le réseau des sociétés d'aide au développement des collectivités et les centre d'aide aux entreprises (SADC+CAE) pour...


  • Montréal, Canada Alliance chorale du Québec Full time

    Le congrès et festival choral national PODIUM 2024 est actuellement à la recherche d'une ou un gestionnaire de projet. Relevant des cadres supérieurs des organismes hôtes, Canada Choral et l'Alliance chorale du Québec, la ou le gestionnaire de projet joue un rôle clé dans la planification et la réalisation de PODIUM 2024. Le congrès et le festival...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire principal(e), avantages sociaux pour rejoindre notre équipe de rémunération et d'avantages sociaux à Montréal. Le ou la...


  • Montréal, Canada APP Group Full time

    **À propos de nous** APP Group est la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich et Paris. **MACKAGE** Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et...


  • Montréal, Canada Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) Full time

    La recherche permanente d’alternatives pour contribuer au développement économique et social du Québec a mobilisé la Fédération des chambres de commerce du Québec (FCCQ) et le Réseau des Sociétés d’aide au développement des collectivités et les Centres d’aide aux entreprises (SADC+CAE) pour soutenir des activités qui facilitent...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    Dans le cadre de tes fonctions, tu seras responsable des tactiques et des résultats de prospection pour l'un des principaux canaux de marketing de Lightspeed, ses partenaires affiliés de marketing et de recommandation. Tu devras trouver de nouveaux partenaires, gérer les relations avec les partenaires existants et optimiser la structure des...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire de la réussite client pour se joindre à notre équipe chargée de l'engagement à la vente au détail à Montréal. Tu seras...