Représentant(E) Consignation Des Données Sur Les

2 weeks ago


Edmonton, Canada Canadian National Railway Full time

**RÔLE**

L’agent ou l’agente Consignation des données sur les trains joue un rôle professionnel, exigeant et assorti de grandes responsabilités dans un environnement de gestion de la logistique. Le titulaire de ce poste doit effectuer une consignation exacte et rapide des déplacements de train et de wagon et doit veiller à ce que le CN réponde aux besoins de ses clients en fournissant des données essentielles qui permettront aux clients et aux intervenants internes de prendre des décisions éclairées concernant la gestion des stocks de wagons.

Le titulaire fait partie de l’équipe Prestation de services et relève du superviseur ou de la superviseure CST, Prestation de services.

Cette personne doit posséder un excellent sens de l’organisation afin de pouvoir planifier efficacement sa charge de travail et établir des priorités. Elle doit être capable d’assimiler de l’information provenant de diverses sources, puis de prendre rapidement des mesures pour s’assurer que les besoins du CN en matière de consignation des données sur les trains sont comblés. Elle doit repérer les problèmes de consignation et les transmettre aux personnes concernées afin que des mesures soient prises pour trouver des solutions à long terme. Elle est en contact direct avec nos homologues de l’Exploitation et doit veiller à la pertinence des communications concernant l’expérience de nos clients en matière de service.

Cette personne doit interagir efficacement avec les autres membres de l’équipe Prestation de services et les autres intervenants internes du CN, et bâtir des relations productives avec eux. Elle doit protéger l’image de marque de la Prestation de service et celle du CN.

**ÉLÉMENTS CLÉS DE LA PERFORMANCE**
- Au moyen de systèmes informatiques sophistiqués, souvent utilisés simultanément, la personne titulaire du poste effectue avec exactitude et rapidité la consignation des déplacements de train et de wagon.
- Elle fournit des ordres de travail et des instructions relatives aux mouvements aux équipes de train et à d’autres membres du personnel de l’Exploitation et prépare l’information pour d’autres tâches connexes.
- Elle travaille en collaboration avec le groupe Prestation de services afin de protéger les services, au besoin.
- Elle communique avec des intervenants internes concernant des problèmes de consignation, des carences de service et des demandes spéciales. Elle met à jour divers registres, formulaires ou système, selon les besoins.
- Elle exécute aussi d’autres tâches sur demande.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Milieu axé sur le travail d’équipe encourageant les agents et agentes Consignation des données sur les trains à agir de façon proactive, à assumer la responsabilité de leurs tâches et à faire preuve de ténacité pendant la résolution de problèmes.
- Milieu dynamique et exigeant dans lequel le titulaire doit travailler en fonction de contraintes de temps, exercer des activités simultanées et assumer une grande responsabilité envers des intervenants internes.
- La plupart des postes sont assujettis au travail par quarts (jour, soir ou nuit, ainsi que la fin de semaine et les jours fériés), ainsi qu’à des périodes de disponibilité.
- Longues périodes de travail en position assise, utilisation d’un clavier et travail sur plusieurs écrans. Certains efforts physiques peuvent être nécessaires à l’occasion.

**EXIGENCES D’EMBAUCHE**
- Études postsecondaires souhaitables. Une expérience équivalente peut être acceptée.
- Comportement éthique et respect rigoureux des règles de courtoisie, d’honnêteté et de responsabilité dans tous les aspects du travail.
- Capacité à analyser des données, à discerner des tendances et à communiquer efficacement les résultats afin d’accroître l’exactitude, la rapidité et d’autres aspects touchant l’efficacité.
- Empressement à atteindre des objectifs pour son service ou les autres services.
- Bonne connaissance pratique de la géographie de l’Amérique du Nord. Bonne expérience de travail avec des ordinateurs et des systèmes informatiques.



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    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...


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  • Le Technicien Iv

    1 month ago


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    Services aux Autochtones Canada Edmonton (Alberta) CR-05 55 543 $ à 60 130 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services aux Autochtones Canada **Date limite : 1 août 2023 - 23 h 59, heure du pacifique** **Qui est admissible**: Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à...


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