Superviseur Du Service

6 months ago

Boucherville, Canada Groupe Mack Volvo Full time

**Vous êtes à la recherche de votre prochain défi professionnel? Vous souhaitez travailler au sein d’une organisation qui a à cœur votre réussite?**

Groupe Mack Volvo, grand leader dans l’industrie du camion Mack et Volvo, compte 4 succursales certifiées Uptime soit Laval, Dorval, Boucherville et Saint-Hyacinthe

Groupe Mack Volvo est présentement à la recherche d’un superviseur du service pour la succursale de Boucherville.

**PRINCIPALES TÂCHES**
**_Administration_**
- S’assurer de la gestion quotidienne du département de service;
- Préparer et gérer le budget d'exploitation annuel du service;
- S'assurer d'être en mesure de produire les rapports exigés par la direction générale et les manufacturiers;
- Concevoir et mettre en œuvre un plan de marketing en vue de solliciter une nouvelle clientèle et de maximiser la rétention;
- Être à l'affût des règlements fédéraux, provinciaux et municipaux qui touchent les travaux d'entretien;
- Contrôler et assurer le suivi des commandes de pièces en collaboration avec le directeur des pièces en vue d'assurer leur disponibilité;
- Examiner les règlements en vertu de la politique de garanties;
- Communiquer adéquatement aux techniciens préposés aux réparations du temps alloué pour chaque bon de réparation;
- Maintenir un service de réparation de grande qualité et réduire les retours à l'atelier;
- Faire des vérifications intermittentes des travaux exécutés afin de s'assurer de la rigueur et de la qualité;
- Se tenir au courant des nouveaux équipements et outils et faire des recommandations relatives aux achats;
- Voir à la propreté des aires de travail et de la salle d'attente des clients;
- Voir à l'entretien, l'entreposage et à l'inventaire adéquats des outils spéciaux;
- S'assurer que les dossiers des clients du service après-vente sont à jour et accessibles facilement sur les logiciels appropriés;
- Établir des listes de coûts de main-d'œuvre relatives aux travaux d'entretien les plus courants.

**_Ressources humaines_**
- S'assurer du rendement des employés de son service;
- Tenir périodiquement des réunions regroupant l’équipe de son service;
- Établir l'horaire des activités de tous les employés du service et s'assurer qu'il est respecté;
- Rechercher l'harmonie et l'esprit d'équipe au sein de son service ainsi qu'avec tous les autres services de la concession;
- Planifier et/ou organiser la formation technique et diriger les employés vers les centres de formation ou formateurs appropriés, selon les besoins;
- Vérifier les rapports quotidiens de productivité des techniciens ainsi que les registres servant à la préparation de la paie;
- S’assurer de respecter les lois québécoises en santé et sécurité du travail afin d’offrir un environnement sécuritaire à l’équipe.

**_Service à la clientèle_**
- Créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients afin de les fidéliser et s'assurer de recueillir leurs recommandations en ce qui concerne des clients potentiels;
- Créer et entretenir des relations harmonieuses avec les centres de formation professionnelle afin de favoriser les activités de recrutement de personnel;
- S'assurer que tous les clients sont accueillis dans les plus brefs délais et qu'ils reçoivent un devis raisonnable des coûts et du temps requis pour les réparations et l'entretien;
- Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations de la concession;
- Analyser tous les rapports touchant la fidélisation de la clientèle et faire des recommandations à son supérieur s'il y a lieu;
- Toutes tâches connexes.

**Expériences requises**:
Minimum 2 ans en gestion d’une équipe de travail, comme directeur de succursale, directeur du service, directeur de flottes ou un poste de gestion dans entreprise comparable.

**Vos avantages**:

- Assurances collectives
- Environnement de travail gratifiant
- Possibilité d’avancement
- Vacances

**Vous croyez avoir tout ce qui faut pour ce poste? Il ne reste plus qu’à nous envoyer votre curriculum vitae**
- Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination._

Work Location: In person

  • Superviseur Transport

    6 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **SUPERVISEUR TRANSPORT BOUCHERVILLE** Relevant du Directeur des opérations, le Superviseur, Transport est responsable de l’atteinte des objectifs de son secteur, dans le respect des valeurs du Groupe Robert. Il est responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de son secteur. Il contribue, par ses habiletés de gestion et son...

  • Superviseur de Service

    6 months ago

    Boucherville, Canada Cintas Full time

    **No de la demande d’affichage de poste **:170411 Cintas est présentement à la recherche d’un Superviseur de service. Ce poste consiste à voir au bon fonctionnement des représentants de service et ventes, gérer et former ceux-ci, améliorer le service client, agir en tant que responsable Santé et Sécurité auprès du personnel. Le superviseur de...

  • Superviseur Exportation

    3 months ago

    Boucherville, Canada Olymel s.e.c.L.P. Full time

    **SUPERVISEUR EXPORTATION | BOUCHERVILLE** **Olymel** est un leader de l’industrie agroalimentaire, reconnu pour son engagement envers l’innovation, la qualité et la croissance durable. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à maintenir notre position de leader en y apportant une contribution significative à l’avenir d’Olymel. Nous sommes...

  • Superviseur Logistique

    3 weeks ago

    Boucherville, Canada Olymel Yamachiche Full time

    **SUPERVISEUR LOGISTIQUE | BOUCHERVILLE** **Olymel** est un leader de l’industrie agroalimentaire, reconnu pour son engagement envers l’innovation, la qualité et la croissance durable. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à maintenir notre position de leader en y apportant une contribution significative à l’avenir d’Olymel. Nous sommes à...

  • Superviseur(E) D'entrepôt

    2 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **SUPERVISEUR D'ENTREPÔT - BOUCHERVILLE** Belle opportunité à saisir en tant que superviseur des opérations! Venez faire partie d'une grande organisation! Groupe Robert recherche un superviseur d'entrepôt pour son quart de nuit. **Horaire **:Dimanche au jeudi, de 23h00 à 7h00 **Nous offrons**: - 3 semaines de vacances par année - REER participatif...

  • Superviseur Chauffeurs

    6 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **SUPERVISEUR CHAUFFEURS | BOUCHERVILLE** **Vous êtes un gestionnaire axé sur l'humain? Vous voulez faire partie d'un grande organisation?** **Voici votre chance!** Groupe Robert recherche un Superviseur chauffeurs pour venir chapeauter une équipe dévouée et engagée de chauffeurs. Le superviseur sera responsable de voir à l’efficacité de son...

  • Superviseur(E) Service

    2 months ago

    Boucherville, Canada Manac Full time

    Sous la directrice du garage, le superviseur du service et pièces a pour principal mandat de planifier le travail de ses employés, d'assurer l'approvisionnement des clients internes et externes dans les délais requis, tout en assurant la qualité et la quantité des produits livrés en respectant les exigences communes. - Fournir un environnement de...

  • Superviseur Opérations

    6 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **SUPERVISEUR OPÉRATIONS | BOUCHERVILLE** **Vous êtes un bon communicateur et un leader positif?** **Voici une opportunité à ne pas manquer!** Groupe Robert recherche un superviseur opérations pour combler un besoin permanent à temps plein sur le quart de jour pour le terminal de Boucherville. - **Nous offrons**:_ - Vacances anticipées;_ - Fonds de...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    2 months ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **SUPERVISEUR D'ENTREPÔT - BOUCHERVILLE** Belle opportunité à saisir en tant que superviseur des opérations! Groupe Robert recherche un superviseur logistique pour son quart de nuit. **Horaire **:Dimanche au jeudi, de 22h00 à 6h00 **Nous offrons**: - 3 semaines de vacances par année - REER participatif de l'employeur - Assurances collectives...

  • Superviseur de Maintenance

    6 months ago

    Boucherville, Canada Bridor Full time

    **Superviseur de maintenance**: Emploi - Permanent Temps plein - **Contrôleur / Superviseur / Responsable - Maintenance Siège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Entouré d’équipes multidisciplinaires, vous aurez la chance de développer vos connaissances et expertises...

  • Superviseur entrepôt/Superviseuse entrepôt

    1 week ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    SUPERVISEUR D'ENTREPÔT - BOUCHERVILLEBelle opportunité à saisir en tant que superviseur des opérations! Venez faire partie d'une grande organisation! Groupe Robert recherche un superviseur d'entrepôt pour son quart de nuit.Horaire : Dimanche au jeudi, de 23h00 à 7h00Nous offrons:3 semaines de vacances par annéeREER participatif de...

  • Superviseur D'équipe

    3 months ago

    Boucherville, Canada Staples Full time

    **Quelques-unes des tâches**: Responsable de la gestion des interactions des associés avec les clients afin d’assurer un service à la clientèle uniforme et de haute qualité. Le superviseur d’équipe offre aux associés une expérience supérieure en leur fournissant les ressources, le soutien et la rétroaction nécessaires pour qu’ils...

  • Superviseur Du Transport Sortant

    6 months ago

    Boucherville, Canada The Group Master Full time

    **Master, depuis plus de 70 ans** Nous sommes leader CVCA-R et nous distinguons parmi les sociétés les mieux gérées du Canada depuis 2010. Premier distributeur privé de CVCA-R au pays, nous comptons plus de 1 300 employés actifs, opérant dans plus de 55 succursales, 4 centres de distribution, de la Colombie-Britannique aux provinces de l’Atlantique...

  • Superviseur de Maintenance

    6 months ago

    Boucherville, Canada Bridor Full time

    **Superviseur de maintenance**: Emploi - Permanent Temps plein - **Contrôleur / Superviseur / Responsable - Maintenance siège social: Usine -Boucherville Québec J4B 6H5 **Dès que possible**Horaire: Fin de semaine (Jour) **Description: **Entouré d’équipes multidisciplinaires, vous aurez la chance de développer vos connaissances et expertises tout...

  • Superviseur entrepôt/Superviseuse entrepôt

    1 week ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    SUPERVISEUR D'ENTREPÔT - BOUCHERVILLEBelle opportunité à saisir en tant que superviseur des opérations! Venez faire partie d'une grande organisation! Groupe Robert recherche un superviseur d'entrepôt pour son quart de nuit.Horaire : Dimanche au jeudi, de 23h00 à 7h00Nous offrons:3 semaines de vacances par annéeREER participatif de...

  • Superviseur entrepôt/Superviseuse entrepôt

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    SUPERVISEUR D'ENTREPÔT - BOUCHERVILLEBelle opportunité à saisir en tant que superviseur des opérations! Venez faire partie d'une grande organisation! Groupe Robert recherche un superviseur d'entrepôt pour son quart de nuit.Horaire : Dimanche au jeudi, de 23h00 à 7h00Nous offrons:3 semaines de vacances par annéeREER participatif de...

  • Superviseur gestion des exportations

    3 months ago

    Boucherville, Canada Olymel S.E.C. Full time

    POSITION TITLE: Superviseur gestion des exportations -2 SHIFT: Day STATUS: Full-time LOCATION : Boucherville - Centre de distribution, Boucherville, Québec, CA 012657 SUPERVISEUR GESTION DES EXPORTATIONS | BOUCHERVILLE Olymel est un leader de l’industrie agroalimentaire, reconnu pour son engagement envers l’innovation, la qualité et la croissance...

  • Superviseur gestion des exportations

    3 months ago

    Boucherville, Canada Olymel S.E.C. Full time

    POSITION TITLE: Superviseur gestion des exportations -2 SHIFT: Day STATUS: Full-time LOCATION : Boucherville - Centre de distribution, Boucherville, Québec, CA 012657 SUPERVISEUR GESTION DES EXPORTATIONS | BOUCHERVILLE Olymel est un leader de l’industrie agroalimentaire, reconnu pour son engagement envers l’innovation, la qualité et la croissance...

  • Superviseur logistique/Superviseuse logistique

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Olymel Full time

    SUPERVISEUR LOGISTIQUE | BOUCHERVILLEOlymel est un leader de l’industrie agroalimentaire, reconnu pour son engagement envers l’innovation, la qualité et la croissance durable. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à maintenir notre position de leader en y apportant une contribution significative à l’avenir d’Olymel.Nous sommes à la...

  • Superviseur logistique/Superviseuse logistique

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Olymel Full time

    SUPERVISEUR LOGISTIQUE | BOUCHERVILLE Olymel est un leader de l’industrie agroalimentaire, reconnu pour son engagement envers l’innovation, la qualité et la croissance durable. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à maintenir notre position de leader en y apportant une contribution significative à l’avenir d’Olymel. Nous sommes à la...