Conseiller(ère) en Services Bancaires

4 weeks ago

SaintHyacinthe, Canada Banque de Montréal Full time

2480 boulevard Casavant ouest St-Hyacinthe Québec,J2S 7R8

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les partenaires de BMO au sein de la succursale et par l’intermédiaire de différents circuits, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales et par l’intermédiaire de différents circuits selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Demeurer au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs, s’il y a lieu.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être

  • Conseiller(ère) à a Clientèle

    3 days ago

    Saint-Jérôme, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **Conseiller(ère) à la clientèle**(Temps partiel de 25 heures à 37.5 heures par semaine)** **En quoi consiste l’emploi ?** À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    3 weeks ago

    Saint-Lambert, Canada Banque de Montréal Full time

    500, avenue Victoria St-Lambert Québec,J4P 2J5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Conseiller Bancaire

    3 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Saint-Hyacinthe, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:25 Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Banque de Montréal Full time

    1560 boulevard Montarville St-Bruno-de-Montarville Québec,J3V 3T7 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Banque de Montréal Full time

    991 boul du Seminaire nord Saint-Jean-sur-Richelieu Québec,J3A 1K1 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec...

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, Canada RBC Full time

    Rsum du travailDescription du poste *Il sagit dune occasion pour les candidats dexprimer leur intrt pour les postes actuels et futurs dans les Laurentides (St-Jrme, Ste-Agathe-des-Monts, St-Sauveur) * *En quoi consiste loccasion demploi? Ce poste unique fait appel votre expertise de vente oriente client et votre sens inn de la rsolution de problmes en vue...

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    4 weeks ago

    Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada RBC Full time

    Rsum du travailDescription du poste **C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intrt pour des postes actuels et futurs dans les localits de Lanaudire Nord-Est : Joliette, Rawdon, Berthierville**En quoi consiste loccasion demploi? Ce poste unique fait appel votre expertise de vente oriente client et votre sens inn de la rsolution de problmes en vue...

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    3 weeks ago

    Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada RBC Full time

    Rsum du travailDescription du poste ** Il sagit dune occasion pour les candidats dexprimer leur intrt pour les postes actuels et futurs sur la Rive-Sud de Montral (Brossard, Candiac, Chteauguay, Boucherville, Longueuil, St-Hubert, St-Bruno, St-Lambert, Varennes, St-Constant) ou en Montrgie (Beloeil,Saint-Jean-sur-Richelieu,Chambly, Saint-Hyacinthe, Granby,...

  • Conseiller Bancaire Senior

    5 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Services Conseils GO ROCK IT Full time

    Présentation de la Banque NationaleNous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au...

  • Conseiller(ère) expert(e) en services bancaires

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Canada RBC Full time

    Rsum du travailDescription du poste **Il sagit dune occasion pour les candidats dexprimer leur intrt pour les postes actuels et futurs dans les Laurentides (St-Jrme, Ste-Agathe-des-Monts, St-Sauveur) *En quoi consiste le rle? titre de conseiller expert services bancaires RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises rentabilit leve, et...

  • Conseiller Bancaire

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale. Cette carrière...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    3 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Iris Le Groupe Visuel Full time

    Conseiller(ère) aux ventes, St-Hyacinthe, Qc Nos valeurs d'entreprise sont Passion, Honnêteté, Respect L’équipe de la boutique IRIS Saint-Hyacinthe est actuellement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes) passionné(e) par la mode des lunettes, et le service à la clientèle, pour compléter sa dynamique équipe. Qu'est-ce que IRIS...

  • Conseiller bancaire spécialiste en services clients

    3 days ago

    Saint-Félicien, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière de conseiller bancaireLa Banque Nationale offre une carrière variée et passionnante pour les conseillers boursiers qui souhaitent améliorer la vie de notre clientèle, de leurs collègues et leur propre vie. En tant que conseiller bancaire, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en conseil et d'aider nos clients à atteindre...

  • Conseiller(ère) de Vente

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Germain Larivière Full time

    Nous recherchons un Conseiller(ère) de Vente dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller de Vente, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Vous travaillerez dans un environnement de vente au détail et devrez démontrer des compétences en vente, en gestion du...

  • Conseiller Bancaire

    2 weeks ago

    Saint-Charles, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Saint-Charles, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:30 Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et...

  • Conseiller Bancaire

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada National Bank of Canada Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Conseiller bancaire

    4 days ago

    Saint-Jérôme, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUne carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en...

  • Conseiller bancaire

    6 days ago

    Saint-Jérôme, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUne carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en...

  • Conseiller Bancaire

    3 weeks ago

    Saint-Anselme, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Saint-Anselme, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale St-Anselme, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de nos clients, de tes collègues et la tienne....

  • Conseiller (ère) en Nutrition (Laitier)

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Trouw Nutrition Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en nutrition laitière pour combler un poste au sein de l’équipe du Service centralisé ruminant. Ce poste consiste principalement à formuler quotidiennement des rations et des produits à partir du logiciel d’alimentation Newton. Il/elle devra également assurer un rôle de conseiller auprès des...