Représentant(E), Service à La Clientèle

6 days ago

Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

Veuillez noter que, dû à la situation actuelle, presque la totalité de nos employés travaillent actuellement de la maison, en télétravail._

Tu es un(e) passionné(e) de service à la clientèle et souhaites faire partie d'une équipe dynamique situé en plein centre-ville de Montréal ? iA Groupe Financier pourrait avoir une place pour toi dans un de de ses centres contact clients En tant qu’agent au service à la clientèle, tu auras comme responsabilités d’assurer un service à la clientèle téléphonique hors pair concernant les appels des assurés, administrateurs et fournisseurs de service au sujet des couvertures et réclamations médicales et dentaires.

Après une formation complète, tu seras en mesure de:

- Répondre aux appels majoritairement entrants /** aucune vente ou sollicitation**:

- Répondre aux questions des clients à l’aide des différents systèmes et leur fournir toute l’information nécessaire ;
- Effectuer des recherches afin de trouver des solutions aux cas complexes
- Effectuer tous les suivis exigés ainsi que la gestion des courriels ;
- Gérer une multitude de situations (courriels/appels téléphoniques/télécopie) d'une façon calme, courtoise et professionnelle.

**Nous sommes**
- Un joueur clé dans l'industrie des assurances et services financiers;
- En plein virage numérique et toujours en amélioration continue;
- Une opportunité de développement professionnel reconnue.

**Nous offrons**:

- Horaire de travail de 35h/semaine variant entre 7h30 et 20h **du lundi au vendredi**:

- Formation complète prévue
- Accessible facilement via le Métro McGill ( lorsque nous serons de retour au bureau )
- Environnement de travail de bureau - aire ouverte, épurée et dynamique
- Rabais corporatif de 50$/mois sur Carte mensuelle transport en commun
- Gamme complète d’avantages sociaux, dont assurances collectives, régime de retraite, régime d'achat d'actions ;
- Dû à la situation actuelle, ce poste débutera en télétravail. _

**Profil recherché**
- Diplôme d’études collégiales général (DEC)
- Plus de 2 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle,
- Bilinguisme français anglais à l'oral et à l'écrit
- Capacité de travail d’équipe
- Facilité à naviguer sur différents logiciels simultanément
- Capacité à travailler sous pression (environ 60 à 80 appels/jour)

Si ce poste t’intéresse, appliques dès maintenant et débutes ta carrière chez iA Groupe financier

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    Nous recherchons un(e) Représentant(e) de service à la clientèle pour toute la grande région de l’ile de Montréal, Rive-Sud de Montréal. Tu es motivé à travailler pour une entreprise écoresponsable québécoise, tu aimes répondre aux attentes des clients et même les dépasser, tout en ayant de nouveaux défis au quotidien ? **Solutions...

  • Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...

  • Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Prime Import Export Full time

    Nous sommes à la recherche d’un représentant(e) pour se joindre à notre équipe dynamique du service à la clientèle. Le titulaire du poste est principalement responsable de prendre les commandes téléphoniques et d’assurer une bonne relation avec la clientèle, les ventes externes, le département des achats ainsi que le département du marketing...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada AMJ Campbell Montréal Full time

    **Représentant ( e) des ventes et Service à la clientèle - LFS** - Superviseur: Directeur LFS_ Lieu : Dorval, QC Type de poste : Temps plein Horaire : du mardi au samedi Salaire : entre $24 et $27/heure ** Rejoignez l'équipe dynamique chez LeFurnitureshop ! ** Rejoins notre équipe dynamique chez LeFurnitureshop.ca, où nous croyons que chaque...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Hydro Full time

    Hydro est une société d'aluminium entièrement intégrée qui combine expertise locale, portée mondiale et capacités inégalées en R & D. En plus de la production d'aluminium primaire, de produits laminés et extrudés et de recyclage, Hydro extrait également de la bauxite, raffine de l'alumine et génère de l'énergie pour devenir la seule entreprise...

  • Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    3 weeks ago

    Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage**: **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e)...

  • Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Concept AMDG inc. Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle. Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités de carrières et de relever de nouveaux défis? Concept AMDG Inc, en pleine expansion à travers le Canada et partenaire de Bell Canada, se spécialisent dans le service aux entreprises dans le domaine de la télécommunication. Profil recherché: -...

  • Représentant (E) - Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Patterson Dentaire Dental Canada Inc. Full time

    **Patterson n’est pas juste un simple lieu de travail, c’est un partenaire qui se soucie de votre succès.** L’une des marques distinctives de Patterson, ce sont les personnes de talent qui incarnent notre culture — être axés sur les gens, en constante évolution et centrés sur les résultats. La croissance professionnelle abonde dans cet...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    3 weeks ago

    Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Location**: 2000 Notre Dame E, Montreal, Quebec H2K2N3 Canada **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada Groupe Constructo Full time

    **Poste temporaire pour une période d'un an** Relevant de la directrice du service à la clientèle et des opérations, les principales responsabilités du représentant(e) au service à la clientèle est de traiter les appels et les messages des clients actuels et potentiels en leur expliquant nos produits et services **Exigences du poste** - Posséder...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada Kaycan Ltd Full time

    **_Toi qui est passionné de Service à la clientèle... _**: - **...Viens débuter une carrière chez nous!**_ **Joins-toi à l'équipe de champions du service client de Kaycan !** **Nous avons un objectif simple **:Offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Représentant(e) du service à la...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    6 days ago

    Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage**: Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du Service à la clientèle pour l’entreposage chez U-Haul est...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    1 day ago

    Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Location**: 7350 boul Sainte Anne-De-Bellevue, Montreal, Quebec H4B1T4 Canada **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de...

  • Représentant (E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada Oceanex Full time

    **_Veuillez noter qu’une couverture médicale et dentaire sera offerte pour ce poste temporaire._** Nous sommes présentement à la recherche d’un (e) **Représentant (e) au service à la clientèle** à notre bureau de Montréal pour un remplacement de congé de maternité. Se rapportant à la Directrice, service à la clientèle, la personne choisie...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Flex-Pression Ltée Full time

    Flex-Pression fabrique sur mesure des boyaux ondulés flexibles, des tresses en acier inoxydable, des assemblages de boyaux métalliques et des joints d’expansion. Nos produits répondent à toutes les exigences des marchés du gaz, des pâtes et papiers, de la sidérurgie et plus encore. Nous recherchons actuellement un(e) représentant(e) au service à...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Advanced Business Interiors Full time

    **Position : Représentant(e) au service à la clientèle /adjoint(e) administrative** **Superviseur : VP des ventes** **Endroit : Ameublement Bureau Intérieurs - Montréal** Ameublement Bureau Intérieurs se spécialise dans le mobilier et accessoires de bureau dynamique. On s’assure que chaque espace est maximisée pour chaque organisation. Notre...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Montréal, Canada Ameublement Bureau Intérieurs Full time

    **Position : Représentant(e) au service à la clientèle /adjoint(e) administrative** **Superviseur : VP des ventes** **Endroit : Ameublement Bureau Intérieurs - Montréal** Ameublement Bureau Intérieurs se spécialise dans le mobilier et accessoires de bureau dynamique. On s’assure que chaque espace est maximisée pour chaque organisation. Notre...