Représentant(E) Service à La Clientèle

3 days ago


Montréal, Canada Kaycan Ltd Full time

**_Toi qui est passionné de Service à la clientèle... _**:

- **...Viens débuter une carrière chez nous**_
**Joins-toi à l'équipe de champions du service client de Kaycan **

**Nous avons un objectif simple **:Offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Représentant(e) du service à la clientèle** pour notre bureau des commandes de Montréal-Est.

**Horaire **: Quart de jour - Lundi au Vendredi

**Nous offrons**:

- Assurance dentaire, maladie, vie, invalidité court et long terme
- Un régime de REER
- Une formation complète
- Des possibilités de croissance et développement

**Tâches**:

- Offrir une expérience de service à la clientèle exceptionnelle
- Répondre aux demandes de renseignements des clients - En personne, par courriel, au téléphone
- Vérifier les prix et la disponibilité des produits
- Fournir et informer les clients des prix et des conditions de crédit
- Entrer les commandes dans le système
- Préparer et traiter les factures conformément à la procédure standard
- Collecter les paiements pour les commandes
- Assurer la résolution des problèmes
- Traiter les commandes de matériaux spéciaux
- Maintenir à jour la base de données clients
- Répondre à toutes demandes de renseignements ; État des commandes, paiement, remboursements, etc
- Transmettre au personnel de vente toutes possibilités de développement d’affaires
- Apporter un support à l'équipe de marketing lorsque requis

**Exigences**:

- Excellent bilinguisme
- Excellente connaissance de MS Windows et de Office
- 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec des clients en personne - Un atout

**Profil**:

- Multitâches
- Excellente aptitude en service à la clientèle
- Force pour la communication tant à l’oral qu’à l’écrit
- Capacité à établir et maintenir des relations durables avec les clients
- Capacité à résoudre des problèmes
- Esprit d’équipe
- Forte aptitudes en organisation du travail
- Capacité à évoluer dans un environnement rapide
- Kaycan s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi et le programme d'égalité d'accès. Nous encourageons les membres des groupes désignés à postuler pour des emplois._

P1

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal-Est, QC H1B 5A7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Question(s) de présélection:

- Résidez actuellement au Canada?
- Êtes-vous autorisé à travailler pour un employeur au Canada?

Langue:

- Anglais et Français (Obligatoire)



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    **Location**: 2000 Notre Dame E, Montreal, Quebec H2K2N3 Canada **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du...


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  • Montréal, Canada Aire Image inc. Full time

    Vous aimeriez évoluer dans un environnement de travail branché? - Vous êtes passionné, dynamique et minutieux? - Nous avons un emploi pour vous! Aire Image est le "1-stop-shop" pour l'impression grand et très grand format, kiosques et structures d'exposition, découpe laser, panneaux de localisation de vente, etc. En opération depuis 2002, nous nous...


  • Montréal, Canada Groupe Vision Full time

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  • Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) **représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt** compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...