Gestionnaire de Comptes

6 months ago


Mirabel, Canada Sonaca Montréal Full time

Vous cherchez de nouveaux défis? C’est ici Travailler chez **Sonaca Montréal,**c’est se réaliser grâce à l’énergie collective. Faites partie de notre équipe et occupez un emploi gratifiant tout en bénéficiant de conditions de travail avantageuses.

Sonaca Montréal, chef de file mondial dans la fabrication de pièces de voilures aéronautiques en aluminium de grandes dimensions pour l'aviation civile et d'affaires, est présentement à la recherche de plusieurs nouveaux talents. **C'est enfin votre chance de faire partie de la belle et grande famille d'un leader de l'industrie aéronautique à la réputation enviable.**

Installée près de la sortie 31 de l'autoroute 15 Nord, Sonaca Montréal répond avec succès aux exigences les plus strictes de ses clients internationaux qui représentent les plus grands avionneurs. Sonaca Montréal se distingue de la concurrence par sa capacité unique d'intégrer tous les processus de fabrication sur un même site : usinage, essais non destructifs (NDT), grenaillage, formage (mécanique et par grenaillage), traitement de surface (anodisation et peinture) et assemblage (rivetage manuel et automatisé).

**Description du poste**:
Relevant du Vice-président des Affaires commerciales, le titulaire du poste est l’intermédiaire entre les clients et Sonaca Montréal, ayant comme mission de gérer tous les aspects de la relation d'affaires avec nos clients tout en veillant à la satisfaction de ceux-ci. De plus, le titulaire du poste doit rester à l’affût des opportunités d’affaires afin d’être sollicité par les clients. Ce poste demande de travailler en étroite collaboration avec différentes fonctions de l'organisation, incluant les opérations, l'assurance et le contrôle de la qualité, le génie manufacturier, la chaîne d'approvisionnement ainsi que les finances.

**Principales responsabilités**:

- Développer et entretenir des relations d’affaires solides avec les clients.
- Représenter les clients à l’interne.
- Préparer et présenter des statuts à l'organisation en soulignant les différents éléments de performance ainsi que les risques et opportunités reliés aux comptes-clients.
- Rencontrer les clients pour présenter les statuts d’avancement et les enjeux critiques reliés aux différents programmes et identifier les actions et solutions requises afin de palier à ces enjeux.
- Analyser toutes les données reçues des clients avant de les transmettre aux ressources internes concernées.
- Analyser les coûts de revient des programmes et effectuer des analyses de rentabilité régulières pour s’assurer des revenus et de la profitabilité des programmes.
- Gérer les commandes clients et s’assurer que toutes les informations requises sont à jour dans les différents systèmes informatiques.
- Obtenir les prévisions de ventes et supporter le processus « S&OP » de l'organisation.
- Gérer les nouveaux projets-clients ainsi que les modifications qui sont en cours de production.
- Assurer un suivi rigoureux des contrats-clients et des programmes et s’assurer que l'organisation rencontre les requis techniques, logistiques et commerciaux des clients.
- Coordonner les activités de gestion de changements selon les demandes des clients.
- Supporter les activités de développement des affaires.

**Compétences recherchées**:

- Posséder un Baccalauréat en ingénierie ou en administration des affaires ainsi qu’un minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Certification Project Management Professional PMP (atout).
- Expérience dans le domaine manufacturier (essentiel).
- Connaissance de l’industrie aéronautique et/ou spatiale.
- Compétences en gestion de projets et connaissance des outils de base tels que les chartes de Gantt ainsi que les plans de projets.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint).
- Bilinguisme à l’oral et à l’écrit (essentiel).
- Aptitudes pour la négociation et le service à la clientèle.

**Autres exigences**:

- Autonomie et débrouillardise.
- Sens de l’organisation, rigueur et souci du maintien de bonnes relations avec les clients internes et externes.
- Être orienté vers l’atteinte des résultats et la résolution de problèmes.
- Aisance à travailler avec des échéanciers serrés et bonne gestion du stress.
- Fortes aptitudes pour les relations interpersonnelles, la communication et le travail d’équipe.

**Les avantages du poste qui s’offrent à vous**:

- Travail stable dans une ambiance agréable.
- Équipe de travail motivante.
- Opportunité d’acquérir de nouveaux savoir-faire.
- Possibilité de développement professionnel et/ou de carrière.
- Stationnement gratuit pour les employés.
- Environnement dynamique et stimulant qui vous permettra d'enrichir vos compétences.
- Activités sociales organisées par l'entreprise.
- Assurance voyage.
- Assurance santé et dentaire concurrentielle.
- Congés de maladie



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