Chef de Service Activités de Liaison

2 weeks ago


Montréal, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

Sommaire du rôle et des responsabilités

Sous l’autorité de la directrice adjointe des services psychosociaux généraux et des activités de liaison, vous assumez des fonctions de gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles sous votre responsabilité, et d’activités nécessaires en fonction des orientations relatives aux standards d’accessibilité, de qualité, de continuité, d’efficacité et d’efficience des activités de liaison en milieu hospitalier.

De façon plus spécifique, vous assumerez les responsabilités suivantes:
Vous agissez à titre de supérieur immédiat des équipes d’organisation de soins et services (EOSS) dans les milieux hospitaliers. Ces équipes de travail sont composées de professionnels (infirmières, travailleurs sociaux) et de personnel administratif et s’inscrivent dans le projet de transformation de l’accès intégré et harmonisé du CIUSSS. Vous êtes responsable d’optimiser au sein des activités de liaison les trajectoires de soins et services afin d’améliorer le parcours de l’usager dans les délais requis et signifiés dans les ententes de gestion. Vous assurez une saine gestion du changement avec tous les partenaires impliqués et êtes imputable de l’efficacité opérationnelle de l’ensemble des activités sous votre responsabilité. Vous développez et maintenez une étroite collaboration avec les partenaires concernés par l’actualisation des services sous votre responsabilité, soit le CHU de Québec, les directions programmes de l’établissement, et les organismes communautaires.

Vous assurez, auprès d’une clientèle diversifiée, qui se retrouve à l’urgence de l’hôpital ou qui est hospitalisée, la dispensation des activités de liaison sous votre responsabilité. Ces activités mettent de l’avant, le respect et l’autonomie des individus et des communautés et visent le maintien en milieu de vie naturel.

Vous serez soumis à des objectifs précis et vous aurez la latitude nécessaire dans le choix des moyens visant l’atteinte de vos cibles. Les décisions opérationnelles que vous aurez à prendre requerront un niveau très élevé d’initiative, de jugement, d’analyse, d’habileté partenariale et une compréhension des offres de service de l’établissement et des partenaires.
**Exigences**:

- Diplôme de premier cycle en sciences humaines ou sciences sociales, en soins infirmiers ou toute autre discipline pertinente à la fonction.
- Trois (3) années d’expérience dans un domaine lié à l’emploi.
- Excellente connaissance du milieu hospitalier et plus largement du réseau de la santé et des services sociaux.
- Expérience significative dans la mise en place de processus efficients, rigoureux où la valeur ajoutée est centrale.
- Intérêt marqué pour la gestion du changement et la gestion de projet.

Profil attendu
- Vision de l’avenir et connaissance intégrée de l’environnement;
- Sens de l’analyse systémique et de l’anticipation;
- Réflexion critique et curiosité;
- Préoccupation constante pour le bien-être et la sécurité;
- Habilités relationnelles et maîtrise du dialogue;
- Leadership rassembleur et ouverture à la diversité;
- Facilitation et organisation du travail collaboratif;
- Amélioration continue dans l’action.

Date d’entrevue:
2023-04-03

Candidature

Accès à l'Égalité en emploi:



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