Current jobs related to Chef de L’expérience Cabine - Dorval - Air Canada

  • Chef Du Processus Cabine

    3 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant du chef de service - chef de service...

  • Professionel Ingénierie Systèmes de La Cabin

    3 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Professionnel, Ingénierie

    3 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Technologue, Ingénierie, Système de La Cabine

    3 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Intégrateur Des Systèmes électriques de La Cabin

    3 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Professionnel, Ingénierie

    4 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Technologue Ingénierie, Systèmes de Cabine

    3 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Chef de Service

    3 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Relevant du directeur - Expérience à bord,...

  • Professionnel, Ingénierie

    3 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Personnel de cabine

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Creebec inc. Full time

    Votre MissionL'agent(e) de cabine joue un rôle essentiel en garantissant une expérience de vol sécurisée et agréable pour les passagers d'Air Creebec. Sous la supervision de l'agent de cabine principal, vous serez responsable de diverses tâches visant à assurer le confort et la sécurité des voyageurs.Profil RecherchéVous possédez un diplôme...

  • Technologue Spécialiste, Système de La Cabine

    3 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de services connexes. Bombardier a réussi à établir les normes les plus élevées grâce à...

  • Professionnel , Ingénierie - Intégration Des

    4 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Professionnel,ingénierie - Intégration Des

    3 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Expert Technique, Ingénierie, Intégration Des

    4 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Professionnel , Ingénierie - Intégration Des

    3 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Responsable de L’expérience Client

    4 months ago

    Dorval, Canada McDonald's Full time

    **Responsable de l’expérience client **Salaire à départ $15.75 de l'heure** Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de...

  • Spécialiste, Ingénierie

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Professionnel , Ingénierie - Intégration Des

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Professionnel, Ingénierie

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. Pourquoi vous joindre à nous ? Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Chef de Service, Design Industriel

    3 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

Chef de L’expérience Cabine

5 months ago

Dorval, Canada Air Canada Full time

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Air Canada, qui a été nommée meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord cinq années de suite, est à la recherche d'un chef de l'Expérience cabine - Service en vol dynamique, motivé et ayant le souci du détail.

Le chef de l'Expérience cabine - Service en vol possède de solides compétences en matière d'organisation, de communication, d'analyse et de gestion de projet, afin de soutenir nos normes et procédures à bord et de les communiquer aux membres de l'équipage de cabine.

Le titulaire du poste sera responsable du soutien et de la surveillance quant aux normes et aux procédures liées aux produits et services à bord, et de la communication de directives claires au personnel de cabine.

**Principales fonctions et responsabilités**
- Soutenir le personnel de cabine pour tout ce qui touche les normes et les procédures du Service en vol, notamment la prestation du service, les systèmes de bord, les programmes hors taxes, l'Information - Destination, les divertissements à bord et le service Wi-Fi à bord, pour nos liaisons nord-américaines et internationales et nos flottes de monocouloirs et de gros-porteurs.
- Traiter, à temps, toutes les questions ou requêtes liées au service provenant du personnel de cabine et de l'équipe de la Gestion de l'exploitation - Service en vol.
- En collaboration avec l'équipe du marketing, concevoir et gérer les procédures et spécifications de la prestation du service pour les vols de l'Amérique du Nord et du réseau international.
- Communiquer efficacement au personnel de cabine, par différents moyens de communication, les normes et procédures nouvelles ou révisées, l'information sur les produits, les niveaux de service, les mises à jour des appareils, et plus encore.
- Gérer le contenu des publications sur les services et les procédures et veiller à ce que le contenu soit validé, exact et à jour; tenir à jour la documentation des membres d'équipage, et prendre l'initiative de cerner les possibilités d'amélioration et de progression.
- Effectuer des vols d'observation et des essais-pilotes afin de valider la prestation des produits, du service et des nouveaux concepts, pour être en mesure de formuler des recommandations.
- Réaliser des analyses comparatives d'entreprises de service, pour se tenir au courant des tendances et des concepts ainsi que pour déterminer les meilleures pratiques en matière de prestation du service.
- Travailler en étroite collaboration avec tous les membres de l'équipe de l'Expérience cabine - Service en vol; établir et maintenir des relations de travail efficaces avec toutes les autres directions et avec les partenaires d'Air Canada.

**Qualifications**
- Expérience comme agent de bord, un atout
- Habileté à élaborer du contenu écrit détaillé de qualité; talent avéré pour la communication orale et écrite, en français et en anglais
- Connaissance approfondie des logiciels de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), des produits Adobe (InDesign, Photoshop); aisance avec d'autres logiciels technologiques
- Compétences en gestion de projets, y compris l'aptitude à planifier, à organiser et à gérer des tâches
- Habileté à faire preuve de souplesse, à travailler sous pression et à respecter les échéances dans un environnement dynamique
- Maintenir une solide connaissance pratique des publications du Service en vol

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.