Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre

2 months ago

Mercier, Canada Desjardins Full time

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins De l'Ouest de la Montérégie, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts. Vous les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions.Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités. Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier.
- Veillez au bon déroulement des transactions financières et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions.
- Disponibilité pour les déplacements sur le territoire de la Caisse Desjardins De l'Ouest de la Montérégie
- Disponibilité 5 jours par semaine incluant un soir de travail

Communiquer de manière efficace, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

LI-Onsite

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-10-14

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    5 months ago

    Mercier, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Expert ou experte en sinistre et Agent ou agente en assurance de dommages, Avec permis AMF

    3 weeks ago

    Mercier Southeast, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Desjardins Expert ou experte en sinistre et Agent ou agente en assurance de dommages, Avec permis AMF Référence : R2401467 Durée : Temps plein Endroit : Montréal, Gatineau, Lévis, Trois-Rivières, 1850, rue Panama Brossard, Québec Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein télétravail En télétravail partout au Québec Vous...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Mercier, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Mercier, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Expert ou experte en sinistre et Agent ou agente en assurance de dommages, Avec permis AMF

    3 weeks ago

    Mercier Southeast, Canada Mouvement Desjardins Full time

    DesjardinsExpert ou experte en sinistre et Agent ou agente en assurance de dommages, Avec permis AMFRéférence : R2401467Durée : Temps pleinEndroit : Montréal, Gatineau, Lévis, Trois-Rivières, 1850, rue Panama Brossard, QuébecLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein télétravailEn télétravail partout au QuébecVous n'avez pas...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Mercier, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Description du poste** **Horaire**: - Temps plein - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h Salaire : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Mercier, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Conseiller ou Conseillère, Gestion de Patrimoine

    3 months ago

    Mercier, Canada Desjardins Full time

    Rejoindre l’équipe de la Caisse Desjardins de l’Ouest de la Montérégie, c’est profiter d’un environnement de travail stimulant ancré sur le travail d’équipe, l’autonomie, la rigueur et le développement des connaissances. C’est aussi bénéficier d’un plan de développement complet et généreux permettant aux ressources de bien...

  • Ingénieur civil senior en conception

    3 weeks ago

    Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Offrant des services et conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée au bénéfice de chacun ses clients, GÉNIPUR souhaite accueillir dans son équipe une ou un professionnel(le) ingénieur(e) en génie civil qui contribuera au développement de projets à la fois stimulants et variés, cela dans un contexte de travail...

  • Ingénieur civil senior en conception

    3 weeks ago

    Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Offrant des services et conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée au bénéfice de chacun ses clients,GÉNIPURsouhaite accueillir dans son équipe une ou un professionnel(le) ingénieur(e) en génie civil qui contribuera au développement de projets à la fois stimulants et variés, cela dans un contexte de travail épanouissant...

  • Ingénieur civil senior en conception

    2 weeks ago

    Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Offrant des services et conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée au bénéfice de chacun ses clients,GÉNIPURsouhaite accueillir dans son équipe une ou un professionnel(le) ingénieur(e) en génie civil qui contribuera au développement de projets à la fois stimulants et variés, cela dans un contexte de travail épanouissant...

  • Ingénieur civil senior en conception

    2 weeks ago

    Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Offrant des services et conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée au bénéfice de chacun ses clients, GÉNIPUR souhaite accueillir dans son équipe une ou un professionnel(le) ingénieur(e) en génie civil qui contribuera au développement de projets à la fois stimulants et variés, cela dans un contexte de travail...

  • Conseiller ou Conseillère, Finances Personnelles

    3 months ago

    Mercier, Canada Desjardins Full time

    La Caisse Desjardins de l'Ouest de la Montérégie est à la recherche d’un(e) conseiller(-ère) en finances personnelles pour accompagner ses membres et clients dans leur projets. Quel sera votre rôle? ️Vous serez responsable de développer et maintenant une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but...

  • Ingénieur(e) en électricité

    1 day ago

    Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Offrant des services et conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée au bénéfice de chacun ses clients, GÉNIPUR souhaite accueillir dans son équipe une ou un professionnel(le) ingénieur(e) en électricité qui contribuera au développement de projets à la fois stimulants et variés, cela dans un contexte de travail...

  • Conseiller(ère) en voyages

    5 months ago

    Mercier Southeast, Canada CAA-Québec Full time

    Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures? Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à notre centre...

  • Conseiller(ère) en voyages

    2 months ago

    Mercier Southeast, Canada CAA-Québec Full time

    Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures?Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à notre centre voyages...

  • Conseiller ou Conseillère, Gestion de Patrimoine

    6 months ago

    Mercier, Canada Desjardins Full time

    . Rejoindre l’équipe de la Caisse Desjardins de l’Ouest de la Montérégie, c’est profiter d’un environnement de travail stimulant ancré sur le travail d’équipe, l’autonomie, la rigueur et le développement des connaissances. C’est aussi bénéficier d’un plan de développement complet et généreux permettant aux ressources de bien...

  • Ingénieur(e) en électricité

    3 weeks ago

    Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Offrant des services et conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée au bénéfice de chacun ses clients,GÉNIPURsouhaite accueillir dans son équipe une ou un professionnel(le) ingénieur(e) en électricité qui contribuera au développement de projets à la fois stimulants et variés, cela dans un contexte de travail épanouissant...

  • Ingénieur(e) en électricité

    19 hours ago

    Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Offrant des services et conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée au bénéfice de chacun ses clients,GÉNIPURsouhaite accueillir dans son équipe une ou un professionnel(le) ingénieur(e) en électricité qui contribuera au développement de projets à la fois stimulants et variés, cela dans un contexte de travail épanouissant...

  • Conseiller(ère) en voyages

    3 weeks ago

    Mercier Southeast, Canada CAA-Québec Full time

    Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures?Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à notre centre voyages...