Coordonnateur(Trice) de Projet

6 months ago


Montréal, Canada Genetec Full time

**La dynamique de votre équipe**:
L'équipe Custom Solutions a pour mission première de réaliser des développements spécifiques pour le compte d’un client. Nous sommes une équipe jeune et dynamique, composée d'une vingtaine de collaborateurs, répartis entre Paris et Montréal. Nous travaillons de la phase d'avant-vente jusqu'à la maintenance de nos solutions (un peu plus de 500 solutions produites ces 12 dernières années).

En tant que coordonnateur(trice) de projet, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination des ressources et la communication avec les parties prenantes, en veillant à ce que les projets soient menés avec efficacité et précision. Vous serez chargé d'évaluer les risques et de suivre les projets, en fournissant des rapports détaillés qui aideront à orienter les décisions stratégiques.

Votre participation aux phases d'avant-vente sera importante, en soutenant nos équipes de vente et en contribuant à l'élaboration de solutions personnalisées. Vous serez également le point de contact pour nos clients existants, les accompagnant dans leurs interrogations et les mises à jour nécessaires.

Au quotidien, vous agirez en tant que relai entre nos clients et nos équipes, mais aussi avec les autres équipes de Genetec. C'est donc le poste idéal pour évoluer rapidement dans notre entreprise

**À quoi ressemblera votre journée**:

- Coordonner les différentes ressources intervenant sur un projet
- Communiquer avec les multiples parties prenantes internes et externes d'un projet
- Évaluer les risques liés aux spécificités ou à la nature d'un projet
- Appliquer et établir des processus de suivi des plannings et de coordination d'un portefeuille de projets
- Présenter des roadmaps de développement, de démonstration aux clients et de fourniture de livrables
- Fournir le _reporting_ nécessaire au management pour le suivi des projets et les arbitrages inter-projets
- Assurer la relation et la communication avec le client final ou l'intégrateur ou avec le responsable de compte interne Genetec
- Préparer et réaliser des présentations pour nos clients (kickoff, revue, démo)
- Animer les retours d'expérience à la clôture d'un projet (bonnes pratiques, problèmes récurrents à corriger, plan d'actions, etc.)
- Accompagner nos équipes de vente dans les discussions fonctionnelles d'avant-vente sur des sujets relatifs à notre équipe:

- Coordonner les chiffrages de nos solutions en avant-vente
- Être, à terme, force de proposition dans l'élaboration des solutions personnalisées
- Accompagner les clients existants dans leurs questionnements et troubleshootings
- Coordonner les différentes ressources sur les cas de support et de mises à jour de nos solutions
- Participer aux projets d'amélioration de nos process et outils et en être force de proposition

**Pour en connaitre plus sur vous**:

- Baccalauréat et génie ou en administration des affaires avec composante en gestion de projet, ou expérience équivalente
- Expérience en gestion ou coordination de projet logiciel
- Capacité de travailler de façon autonome et organisée avec un fort esprit d'équipe
- Capacité à résoudre des problèmes et expliquer des concepts
- Capacité à vulgariser des concepts techniques
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook, etc.)
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

**Encore mieux si vous possédez ces atouts**:

- Expérience avec Azure DevOps, Confluence
- Expérience dans un environnement Agile

**Voilà ce que nous offrons **
- Régime de rémunération attrayant
- Programme de remboursement des frais de formation
- Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
- Café gratuit à volonté
- Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
- Centre d’entraînement sur place
- **Your team’s dynamic**:
The Custom Solutions team's primary mission is to carry out specific developments on behalf of a client. We are a young and dynamic team, consisting of around twenty employees, split between Paris and Montreal. We work from the pre-sales phase to the maintenance of our solutions (just over 500 solutions produced in the last 12 years).

As a Project Coordinator, you will play an essential role in coordinating resources and communicating with stakeholders, ensuring that projects are carried out with efficiency and precision. You will be responsible for assessing risks and monitoring projects, providing detailed reports that will help guide strategic decisions.

Your involvement in the pre-sales phases will be significant, supporting our sales teams and contributing to the development of customized solutions. You will also be the point of contact for our existing clients, a



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