Spécialiste Des Services à La Clientèle/ Réceptionniste

4 weeks ago


Gatineau, Canada CBI Santé Full time

**Spécialiste des services à la clientèle - Excellence physio et réadaptation Gatineau**

**Temps plein permanent**

Chez CBI Santé, vous bénéficierez de tous les avantages d’une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le développement de votre plein potentiel, tout en faisant partie d’une grande famille au quotidien.

**Ce que vous offre CBI Santé**
- **Salaire compétitif**:

- **Gamme d'assurances collectives** (médical, dentaire, vision) **payées à 100%** par l'Entreprise
- Une **réelle trajectoire de carrière**:

- **Période d'intégration et de formation structurée**:

- Des **horaires flexibles**, qui permettent la conciliation travail-famille et mettent l’accent sur la **qualité de vie**:

- **Activités sociales** avec l'équipe

**Responsabilités**
- Préparer les clients et les membres de l’équipe pour les visites
- Former et soutenir le client à utiliser des outils numériques lorsque nécessaire
- Maintenir la confidentialité des données confidentielles personnelles et médicales des clients
- Accueillir les clients
- Répondre et faire des suivis avec les clients via plusieurs plateformes incluant courriel, téléphone, sms à travers notre plateforme de prise de rendez-vous
- Gérer les rendez-vous à l'horaire des cliniciens
- Gérer les télécopies et numérisations
- Soutenir les cliniciens dans certaines tâches administratives
- Traiter la facturation directe et les paiements de services (argent comptant, interac, carte de crédit)
- Toutes autres tâches connexes

**Horaire**
- Lundi au vendredi (aucunes fins de semaines)

**Expérience et compétences recherchées**
- 2-3 années d’expérience en service à la clientèle
- Faire preuve d’excellentes compétences en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes d’écoute et d’observation
- Démontrer de solides aptitudes en matière d'entregent et de travail d’équipe
- Capacité démontrée à identifier rapidement les problèmes/problèmes potentiels, jumelée à de solides compétences en résolution de problèmes
- Faire preuve de proactivité
- Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps, et minutie
- Capacité à travailler de manière autonome et au sein d’une équipe soudée
- Solides habiletés de communication (à l’oral et à l’écrit)
- Bilinguisme Fr-En pour répondre aux besoins de nos clients
- Avantages:_
- _Salaire compétitif_
- _Assurances collectives_
- _Assurance médical_
- _Assurance dentaire_
- _Assurance vision_
- _REER_
- _Programme d'aide aux employés (PAE)_
- _Opportunités de carrière_
- _Congés payés_
- _Gestionnaires humains_
- _Horaires flexibles_
- _Formation structurée_

**À propos de nous**

CBI Santé est le principal fournisseur de soins de santé à la communauté au Canada avec plus de 250 emplacements. Nous desservons plus de 800 communautés. Notre équipe passionnée est au cœur de ce que nous accomplissons. Tous les jours, les 13 000 membres de notre personnel font une réelle différence dans la vie de nos clients. Nous incarnons des valeurs qui nous définissent :la passion, le respect, la fiabilité, le travail d’équipe et l’innovation. Joignez-vous à l’équipe de CBI Santé et découvrez comment nous sommes ici, pour être mieux. Visitez le cbisante.ca pour en savoir plus.



  • Gatineau, Canada Lobe Full time

    **Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL** **VOTRE...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...


  • Gatineau, Canada Motel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de16h00 à 24h00 (minuit) tout les samedi et dimanche. Vous devez être disponible à travailler les jours fériés/maladies et pour les vacances des employés. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont les Vendredi et Samedi de 16h00 à 00h00 (minuit).En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre...


  • Gatineau, Canada Motel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste et préposé aux chambres. Vous devez être disponible à travailler les jours fériés/maladies et pour les vacances des employés. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches...


  • Gatineau, Canada MedicSpa et Chirurgie esthétique (CCCPB) Full time

    Nous recherchons une réceptionniste pour le MedicSpa et le Centre Chirurgical de la Capitale P.B. à Gatineau. S’abstenir si vous ne possédez pas toutes ces qualifications. Rémunération débute à 18$/hre avec bénéfices. Horaire variable pour environ 20h/sem. ou plus. Type d'emploi : Temps Partiel Heures à temps partiel : 25 par semaine Salaire...


  • Gatineau, Canada Groupe Vétérinaire Daubigny Full time

    Clinique vétérinaire de Hull Gatineau, QC Vous aimez le travail d’équipe ? Vous êtes une personne souriante et organisée ? Vous aimez les animaux et souhaitez contribuer étroitement à leur bien-être ? Joignez-vous à nous en tant que réceptionniste afin d’épauler notre équipe de professionnels dans la gestion de leurs rendez-vous et...


  • Gatineau, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Hull. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir écoutés,...


  • Gatineau, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Gatineau. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    **Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste d'Hôtel !** Vous êtes dynamique, accueillant(e) et aimez le contact avec les clients ? Ce poste est fait pour vous ! **Vos missions**: - Accueillir et enregistrer les clients - Gérer les réservations et départs - Fournir des informations sur l'hôtel et ses services - Assurer la facturation et les...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    **Rejoignez notre équipe en tant que Réceptionniste d'Hôtel !** Vous êtes dynamique, accueillant(e) et aimez le contact avec les clients ? Ce poste est fait pour vous ! **Vos missions**: - Accueillir et enregistrer les clients - Gérer les réservations et départs - Fournir des informations sur l'hôtel et ses services - Assurer la facturation et les...


  • Gatineau, Canada Spa Énergie-Forme Full time

    Le Spa Énergie-Forme désire être à l’écoute des besoins de sa clientèle et l’accompagner dans toutes les démarches de mieux-être physique qu’elle fera afin de rencontrer les objectifs fixés par celle-ci. Tous les services offerts, que ce soit par les différents traitements de massothérapie, d’esthétique ainsi que de perte de poids, nous...


  • Gatineau, Canada Clinique vétérinaire de Hull Full time

    Le Groupe vétérinaire Daubigny est bien plus qu’un ensemble d’établissements vétérinaires. Notre mission est d’accompagner notre réseau de pratiques dans l’administration et la gestion de leurs opérations. Nous permettons ainsi aux vétérinaires de se concentrer sur leur médecine pour que clients et patients bénéficient des meilleurs soins...


  • Gatineau, Canada Clinique vétérinaire de Hull Full time

    Le Groupe vétérinaire Daubigny est bien plus qu’un ensemble d’établissements vétérinaires. Notre mission est d’accompagner notre réseau de pratiques dans l’administration et la gestion de leurs opérations. Nous permettons ainsi aux vétérinaires de se concentrer sur leur médecine pour que clients et patients bénéficient des meilleurs soins...


  • Gatineau, Canada Déneigement Techni-Snow et Groupe Vert Plus Full time

    Exigences requises: - Attitude positive - Initiative / autonome - Sens de l'organisation - Méticuleux - Force en communication - Polyvalence - Capable de travailler sous pression - Expérience au niveau du service à la clientèle (un atout) - Maîtrise de la suite MS Office - Bilinguisme et excellente maîtrise de la grammaire française Horaire 30-35...


  • Gatineau, Canada Motel Adam Full time

    Nous recherchons un(e) Service à la Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe de service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients et de répondre à leurs besoins et demandes.Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions et...


  • Gatineau, Canada CBI Santé Full time

    **_(English Following)_** **_ Note : _**_Il s'agit d'un poste occasionnel sur appel, indenté pour couvrir les vacances et les jours de maladie tout au long de l'année. Il est important que vous disposiez d'un moyen de transport fiable, car il se peut que vous ayez à couvrir plusieurs cliniques dans la région._ **Spécialiste des services à la...


  • Gatineau, Canada Volkswagen de l'Outaouais Full time

    Horaire: 35 a 40 heures semaine - Être le premier point de contact des appels entrants aux Ventes, au Service, ainsi que des demandes faites par courriel. - Faire de la relance et des suivis de la satisfaction de la clientèle. - Faire payer les clients au comptoir et balancer la caisse. - Numérisation et classement de documents. - Fermeture des factures...


  • Gatineau, Canada Bien Chez Soi Aylmer-Pontiac Full time

    Bien Chez Soi Aylmer-Pontiac, les spécialistes du soutien à domicile recherche activement un.e coordonnateur(trice) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous êtes reconnu pour votre approche service à la clientèle exceptionnelle que ce soit vis-à-vis des clients ou de votre équipe ? Vous vous démarquez par votre sens de...


  • Gatineau, Canada Pyromateck Full time

    Tâches: - Accueillir les clients. - Préparer les factures. - Gérer les paiements. - Répondre et diriger les appels téléphonique. - Répondre aux courriels. - Fournir des informations sur les services. - Traiter les demandes de services. - Classer les factures. - Autres tâches connexes. Exigences: - Bilingue. - Débrouillardise et autonomie. Type...