Réceptionniste Service à La Clientèle

6 months ago


Gatineau, Canada Lobe Full time

**Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?**

**On va bien s’entendre **

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour

**AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL**

**VOTRE MISSION**

Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. Vous informerez les clients des services offerts. Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse. Aussi, vous collaborerez aux services offerts par les médecins spécialistes du groupe

**VOS ACTIONS QUOTIDIENNES GÉNÉRALES**
- Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
- Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
- Informer les clients des services offerts.
- Prendre les RDV et faire les rappels de RDV.
- Contribuer au maintien à jour des dossiers patients.
- Effectuer des tâches administratives de facturation.

**VOS ACTIONS SPÉCIALISÉES**
- Documenter et mettre à jour le dossier du patient
- Effectuer des tâches de facturation (dont saisie et classement)
- Préparer les dossiers et les outils de consultation
- Contribuer au suivi des RDV et des dossiers
- Contribuer à la communication entre les médecins
- Assurer l’approvisionnement du matériel médical et administratif du médecin spécialiste
- Assurer la propreté des bureaux et l’asepsie du matériel médical.

**VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE**
- Professionnalisme
- Bienveillance et patience
- Débrouillardise et efficacité
- Bon jugement
- Flexible/multi-tâches
- Volonté et capacité d’apprentissage
- Facilité à interagir avec des collègues et des clients
- Minutie et sens des responsabilités
- Belle utilisation de la langue française et anglaise

**POURQUOI CHOISIR DE TRAVAILLER CHEZ LOBE ?**
- Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
- Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
- Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
- Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
- Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Gatineau, Canada Moto Gatineau Full time

    Les tâches principales pour notre réceptionniste seront: - Accueillir et servir les clients - Diriger les clients aux bonnes personnes selon leurs besoins - Répondre au téléphone - Recevoir les courriels généraux de l'entreprise et de les rediriger - Assurer le suivi après-vente / satisfaction auprès des clients - Effectuer des entrées de données...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont de 8h00 à 16h00. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...


  • Gatineau, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médical. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Québec. Tu crois être la personne idéale ? Joins-toi à notre équipe sans plus tarder! Responsabilités - Accueillir...


  • Gatineau, Canada Groupe Vétérinaire Daubigny Full time

    Clinique vétérinaire de Hull Gatineau, QC Vous aimez le travail d’équipe ? Vous êtes une personne souriante et organisée ? Vous aimez les animaux et souhaitez contribuer étroitement à leur bien-être ? Joignez-vous à nous en tant que réceptionniste afin d’épauler notre équipe de professionnels dans la gestion de leurs rendez-vous et...


  • Gatineau, Canada Re-Source Intégration Full time

    **Titre **:Réceptionniste **Lieu **:312 rue Saint-Louis, Gatineau J8P 8B3 Re-Source Intégration est une entreprise d’économie sociale qui emploie plus de 190 personnes parmi lesquelles une majorité éprouve des limitations fonctionnelles : déficience intellectuelle, limitation physique ou un trouble de santé mentale. Nos principaux secteurs...


  • Gatineau, Canada Clinique vétérinaire de Hull Full time

    Le Groupe vétérinaire Daubigny est bien plus qu’un ensemble d’établissements vétérinaires. Notre mission est d’accompagner notre réseau de pratiques dans l’administration et la gestion de leurs opérations. Nous permettons ainsi aux vétérinaires de se concentrer sur leur médecine pour que clients et patients bénéficient des meilleurs soins...


  • Gatineau, Canada Clinique vétérinaire de Hull Full time

    Le Groupe vétérinaire Daubigny est bien plus qu’un ensemble d’établissements vétérinaires. Notre mission est d’accompagner notre réseau de pratiques dans l’administration et la gestion de leurs opérations. Nous permettons ainsi aux vétérinaires de se concentrer sur leur médecine pour que clients et patients bénéficient des meilleurs soins...


  • Gatineau, Canada Motel Adam Full time

    Description de poste: Service à la Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Analyser les besoins des clients et leur fournir des solutions adaptées - Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages - Réaliser des ventes incitatives pour promouvoir nos produits et...


  • Gatineau, Canada Clinique vétérinaire de Hull Full time

    Le Groupe vétérinaire Daubigny est bien plus qu’un ensemble d’établissements vétérinaires. Notre mission est d’accompagner notre réseau de pratiques dans l’administration et la gestion de leurs opérations. Nous permettons ainsi aux vétérinaires de se concentrer sur leur médecine pour que clients et patients bénéficient des meilleurs soins...


  • Gatineau, Canada Gagné Isabelle Patry Laflamme et associés, notaires Full time

    **Résumé des fonctions**: - Accueillir les personnes qui se présentent au bureau; - Diriger les clients et visiteurs vers la personne responsable; - Répondre au téléphone et acheminer les appels téléphoniques et prendre les messages; - S’occuper des divers envois par courrier; - Procéder à la réception des paiements de services reçus; -...


  • Gatineau, Canada Motel Adam Full time

    Nous recherchons un(e) Service à la Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe de service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients et de répondre à leurs besoins et demandes.Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions et...

  • Réceptionniste

    5 months ago


    Gatineau, Canada Aidexpress Full time

    La réceptionniste joue un rôle clé au sein d'une organisation. Elle est souvent la première personne avec laquelle les clients et employés interagissent, que ce soit en personne ou au téléphone. Cela signifie que la réceptionniste contribue à la première impression que les gens se font de l'entreprise, ce qui peut avoir un impact significatif sur...


  • Gatineau, Canada Pyromateck Full time

    Tâches: - Accueillir les clients. - Préparer les factures. - Gérer les paiements. - Répondre et diriger les appels téléphonique. - Répondre aux courriels. - Fournir des informations sur les services. - Traiter les demandes de services. - Classer les factures. - Autres tâches connexes. Exigences: - Bilingue. - Débrouillardise et autonomie. Type...

  • Réceptionniste H\f

    5 months ago


    Gatineau, Canada La laiterie de L'outaouais Full time

    **Réceptionniste H/F** Vous êtes passionné(e), assidu(e) et déterminé(e) ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d’un produit fièrement local? Alors venez mesurer l’impact de votre talent et votre volonté dans un projet coopératif avec une équipe ambitieuse et dévouée à préserver la qualité et la fraîcheur locale! La Laiterie de...


  • Gatineau, Canada Ramada Plaza Manoir Du casino Full time

    Accueillir les clients de l’hôtel. - Veiller au confort de nos clients pendant leurs séjours. Description de tâches: - Effectuer les enregistrements et les départ des clients. - Prendre les paiements pour les chambres (comptant, carte de crédit). - Balancer leurs caisses et leurs transactions de la journée. - Acheminer les différentes demandes des...

  • Réceptionniste

    3 months ago


    Gatineau, Canada Ameublement Branchaud inc. Full time

    BRANCHAUD GATINEAU est à la recherche d'un(e) commis-réceptionniste pour accueillir et servir la clientèle et les diriger vers le service approprié et aussi qui exécutera des tâches administratives. Nous recherchons une personne qui aime travailler avec le public et qui aime le travail administratif. Bienvenue aux retraités. VOICI CE QUE NOUS...


  • Gatineau, Canada Koena spa Full time

    **Travailler chez Koena Spa** Vous avez à cœur le bien-être de vos proches ? L’hospitalité et la recherche de l’équilibre et de l’harmonie font partie de vos valeurs ? Travailler chez Koena Spa, c'est mettre à profit vos compétences et votre expérience dans une ambiance chaleureuse, familiale et accueillante. Se sentir le/la bienvenu(e) est une...


  • Gatineau, Canada La-Z-Boy OttawaGatineau & Kingston Full time

    **Overview** Nous recherchons un / une Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Cette personne est responsable de s'assurer que les tâches liées à l'accueil téléphonique, au service à la clientèle et à l'administration sont effectuées de manière agréable, précise et efficace, en étant capable de prioriser et d'organiser plusieurs...