Réceptionniste Service à La Clientèle

2 weeks ago


Gatineau, Canada Lobe Full time

**Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?**

**On va bien s’entendre **

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour

**AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL**

**VOTRE MISSION**

Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. Vous informerez les clients des services offerts. Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse. Aussi, vous collaborerez aux services offerts par les médecins spécialistes du groupe

**VOS ACTIONS QUOTIDIENNES GÉNÉRALES**
- Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
- Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
- Informer les clients des services offerts.
- Prendre les RDV et faire les rappels de RDV.
- Contribuer au maintien à jour des dossiers patients.
- Effectuer des tâches administratives de facturation.

**VOS ACTIONS SPÉCIALISÉES**
- Documenter et mettre à jour le dossier du patient
- Effectuer des tâches de facturation (dont saisie et classement)
- Préparer les dossiers et les outils de consultation
- Contribuer au suivi des RDV et des dossiers
- Contribuer à la communication entre les médecins
- Assurer l’approvisionnement du matériel médical et administratif du médecin spécialiste
- Assurer la propreté des bureaux et l’asepsie du matériel médical.

**VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE**
- Professionnalisme
- Bienveillance et patience
- Débrouillardise et efficacité
- Bon jugement
- Flexible/multi-tâches
- Volonté et capacité d’apprentissage
- Facilité à interagir avec des collègues et des clients
- Minutie et sens des responsabilités
- Belle utilisation de la langue française et anglaise

**POURQUOI CHOISIR DE TRAVAILLER CHEZ LOBE ?**
- Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
- Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
- Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
- Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
- Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Gatineau, Canada Maçonnerie Dépôt Full time

    **Poste temps plein** Salaire à discuter Description sommaire du poste: Le/la réceptionniste service à la clientèle doit - Accueillir et renseigner les clients - Répondre et répartir les appels téléphoniques et messages - Effectuer la facturation et les ventes au comptoir Qualifications requises : expérience en service à la clientèle,...


  • Gatineau, Canada Moto Gatineau Full time

    Les tâches principales pour notre réceptionniste seront: - Accueillir et servir les clients - Diriger les clients aux bonnes personnes selon leurs besoins - Répondre au téléphone - Recevoir les courriels généraux de l'entreprise et de les rediriger - Assurer le suivi après-vente / satisfaction auprès des clients - Effectuer des entrées de données...


  • Gatineau, Canada Motel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de16h00 à 24h00 (minuit) tout les samedi et dimanche. Vous devez être disponible à travailler les jours fériés/maladies et pour les vacances des employés. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...


  • Gatineau, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...


  • Gatineau, Canada Motel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste et préposé aux chambres. Vous devez être disponible à travailler les jours fériés/maladies et pour les vacances des employés. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches...


  • Gatineau, Quebec, Canada Motel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de16h00 à 24h00 (minuit) tout les samedi et dimanche. Vous devez être disponible à travailler les jours fériés/maladies et pour les vacances des employés. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée...


  • Gatineau, Quebec, Canada Moto Gatineau Full time

    Les tâches principales pour notre réceptionniste seront:- Accueillir et servir les clients- Diriger les clients aux bonnes personnes selon leurs besoins- Répondre au téléphone- Recevoir les courriels généraux de l'entreprise et de les rediriger- Assurer le suivi après-vente / satisfaction auprès des clients- Effectuer des entrées de données sur le...


  • Gatineau, Quebec, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...


  • Gatineau, Quebec, Canada Hôtel Napoléon Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste. Les horaires sont variables. En tant que réceptionniste d'hôtel, vous serez responsable d'accomplir différentes tâches directement liées au séjour de la clientèle de leur arrivée jusqu'à leur départ. Tâches : accueillir les clients, effectuer les réservations, prendre les paiements, assigner les chambres et...


  • Gatineau, Canada MedicSpa et Chirurgie esthétique (CCCPB) Full time

    Nous recherchons une réceptionniste pour le MedicSpa et le Centre Chirurgical de la Capitale P.B. à Gatineau. S’abstenir si vous ne possédez pas toutes ces qualifications. Rémunération débute à 18$/hre avec bénéfices. Horaire variable pour environ 20h/sem. ou plus. Type d'emploi : Temps Partiel Heures à temps partiel : 25 par semaine Salaire...


  • Gatineau, Canada Hull Hyundai Full time

    Réceptionniste de soir (15h30 à 20h) 2 soirs / semaine et un samedi sur deux de 10h à 16h Doit répondre au téléphone / assister le client au téléphone ou en personne Procéder à du classage Faire des appels de satisfaction et confirmation de rendez-vous. Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 12 par semaine Salaire : 14,50$ à...


  • Gatineau, Canada Groupe Vétérinaire Daubigny Full time

    Clinique vétérinaire de Hull Gatineau, QC Vous aimez le travail d’équipe ? Vous êtes une personne souriante et organisée ? Vous aimez les animaux et souhaitez contribuer étroitement à leur bien-être ? Joignez-vous à nous en tant que réceptionniste afin d’épauler notre équipe de professionnels dans la gestion de leurs rendez-vous et...


  • Gatineau, Canada ELEGANCE CANINE Full time

    Recherche de réceptionniste dans un des salon de toilettage le plus branché de la ville! Doit aimé et être à l'aise avec les chiens. Répondre au téléphone et prise de rendez-vous électroniquement. Tâches ménagères simple comme le lavage des serviettes. Arriver avec le sourrire. Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 15-25...


  • Gatineau, Quebec, Canada Hull Hyundai Full time

    Réceptionniste de soir (15h30 à 20h) 2 soirs / semaine et un samedi sur deux de 10h à 16hDoit répondre au téléphone / assister le client au téléphone ou en personneProcéder à du classageFaire des appels de satisfaction et confirmation de rendez-vous.Type d'emploi : Temps partielHeures à temps partiel : 12 par semaineSalaire : 14,50$ à 16,00$ par...


  • Gatineau, Canada ABC Mécanique Full time

    ABC Mécanique s’agrandit ! Nous recherchons un réceptionniste, pour commencer au plus tôt. **Les tâches que tu seras amené à faire**: - Gestion des appels entrants et sortants - Réceptionner, traiter et/ou rediriger les courriels - Accueil clientèle - Soutien administratif et opérationnel auprès de la direction et des divers services -...


  • Gatineau, Canada Clinique OVO Full time

    La **clinique ovo** a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 membres contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au...


  • Gatineau, Quebec, Canada Clinique vétérinaire de Hull Full time

    Le Groupe vétérinaire Daubigny est bien plus qu'un ensemble d'établissements vétérinaires. Notre mission est d'accompagner notre réseau de pratiques dans l'administration et la gestion de leurs opérations. Nous permettons ainsi aux vétérinaires de se concentrer sur leur médecine pour que clients et patients bénéficient des meilleurs soins et...