Chef(Fe) D'équipe Accueil Et Billetterie

1 month ago


Montréal, Canada TOHU Full time

S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire
de développement durable par la culture.
Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel
à Montréal sont au cœur de ses priorités.

Participer au développement des communautés avoisinantes en tissant des liens durables avec les différents
groupes, organismes et acteurs du quartier de St-Michel

Sous la responsabilité de le/la responsable accueil et billetterie, le/la titulaire du poste assurera les mandats
suivants:
Nous offrons 
Poste permanent de 3 jours (22,5h) par semaine (samedi, dimanche, lundi) 
Un cadre de travail inspirant : au cœur de l’activité artistique, culturelle et éducative (salle des spectacle

et d’exposition) et ancré dans un espace stimulant : jardin, terrasse et à proximité du Parc Frédéric-Back. 
2 billets gratuits à nos spectacles de cirques contemporain à la TOHU

Votre rôle

Gestion et coordination de l’accueil et la billetterie:

- Superviser et contrôler l’ouverture et la fermeture de la billetterie et être responsable du balancement des

caisses, des inventaires, des dépôts et des rapports correspondants.
- Gérer le comptoir d’accueil : présentoirs, affiches, publicités et ressources matérielles.
- Accueillir, conseiller et vendre les différents spectacles, activités et produits.
- S’assurer de la qualité de l’accueil du public et du service à la clientèle dans le respect des politiques et
- procédures internes.
- Maximiser l'acquisition et la rétention des abonnés et de la clientèle par l’excellence et la courtoisie du
- service.
- Gérer de manière efficiente et avec diligence les plaintes et demandes particulières des clients.
- Rédiger les procédures opérationnelles de la billetterie et contribuer à maintenir l’intégrité du système.
- Gérer les demandes des partenaires/médias/compagnies/artistes (rabais, gratuités, échanges de biens

et services, blocage de sièges etc) et assurer une bonne relation avec les organismes partenaires.
- Gestion d’équipe:

- Effectuer la dotation, l’accompagnement et le développement de son équipe en collaboration avec le/la
- responsable accueil et billetterie.
- Planifier et coordonner les quarts de travail et s'assurer de la ponctualité, du respect des horaires et valider
- la cohérence des heures pour l’intégration en paie.
- Assurer la communication et la bonne compréhension de l’information (produits, services disponibles et

événements) auprès du personnel de l’accueil et de la billetterie et tenir à jour les outils de communications
internes.
- Votre profil
- Formation : DEC dans une discipline appropriée 

Expérience : 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle dont une première

expérience significative en encadrement d’équipe 
Aisance avec la technologie, dont la Suite Office. 
Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, une autre langue est un plus 
Une expérience en et/ou intérêt pour le milieu culturel constitue un atout important.
- Vos forces
- Bonne présentation et plaisir à travailler avec la clientèle.
- Autonome, sens de l’organisation et fiable.
- Intérêt marqué pour le secteur culturel et/ou communautaire.

Si vous recherchez une expérience dans un organisme qui permet de contribuer au développement d’un projet
ayant des valeurs sociales, environnementales et artistiques, la TOHU est faites pour vous

Veuillez noter:

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire



  • Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...


  • Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer au développement...


  • Montréal, Canada La Tohu Full time

    **S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture.** **Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités.** **Participer au...

  • Chef(fe) banquets

    4 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un(e) Chef(fe) banquets pour notre hôtel classé parmi les meilleurs à Montréal. Notre hôtel 4 étoiles est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme et de plats délicieux pour égayer leurs papilles. *AVANTAGES ET PRIVILÈGES:* Travailler chez Corner a ses avantages!...


  • Montréal, Canada TOHU Full time

    ACCUEIL, VENTE ET BILLETTERIE S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses...


  • Montréal, QC, Canada Corner Collection Full time

    Le Kyo Bar Japonais offre des saveurs japonaises traditionnelles avec son menu inspiré des restaurants Izakaya, son choix impressionnant de sushis et sa généreuse carte de sakés proposant plus de 25 crus. Nous recherchons un.e *sous-chef.fe passionné.e* pour rejoindre l'équipe de *Corner Collection*, une collection primée d'hôtels-boutique,...


  • Montréal, Canada TOHU Full time

    S’appuyant sur une mission à trois volets interconnectés (Cirque - Terre - Humain), la TOHU est un laboratoire de développement durable par la culture. Le soutien aux arts du cirque ; l’éducation relative à l’environnement ; et la revitalisation du quartier Saint-Michel à Montréal sont au cœur de ses priorités. Participer à l’essor d’une...

  • Chef(Fe) D'équipe

    1 month ago


    Montréal, Canada Antarès Construction Full time

    **Chef(fe) d’équipe** **Un rôle au cœur des opérations** **Une équipe bienveillante qui a à cœur la satisfaction des clients** Pour nous aider à grandir et évoluer, nous sommes à la recherche d’un(e) chef(fe) d’équipe pour joindre notre équipe. Pour nous, il s’agit bien plus que d’un poste à pourvoir. Il s’agit de trouver notre...


  • Montréal, Canada Groupe Écorécréo Full time

    **Chef(fe) - équipe technique**: **Groupe Écorécréo / Montréal**: 2 mai 2024 Le Groupe Écorécréo est une entreprise en pleine croissance qui opère 6 différentes marques sur 12 emplacements dans le domaine récréotouristique. Notre équipe de 15 permanents et près de 370 employés saisonniers est jeune et dynamique. Nous cherchons à poursuivre...


  • Montréal, Canada Transat Tours Canada Full time

    Description de l'entreprise **Faites partie du voyage!** Embarquez à bord d’une entreprise engagée et humaine, qui a besoin de vous ! Pourquoi devriez-vous joindre l’équipe? Nous offrons la fierté de travailler pour une entreprise d’ici au rayonnement international avec des professionnels passionnés du voyage! Vous évoluerez dans un...


  • Montréal, QC, Canada TourismExpress Full time

    Hôtel HONEYROSE, Montréal, a Tribute Portfolio Hotel / Montréal 30 avril 2024 Situé au cœur du Quartier des spectacles et adjacent au métro de la Place des Arts, à proximité du Palais des congrès, de la rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal, l’hôtel HONEYROSE, Montréal, a Tribute Portfolio Hotel, est inspiré des années 1920 et de l’art...


  • Montréal, Canada Théâtre Prospero Full time

    Une occasion d’accomplissement professionnel dans un environnement de création qui donne prépondérance à l’inventivité, encourage l’audace, la découverte et le travail d’équipe. Le théâtre Prospero présente chaque année des créations maison et des productions de compagnies invitées en codiffusion dans ses deux salles de spectacle : la...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Emploi CPA Full time

    Description du poste Qui sommes-nous : Chez Léger, nous comprenons le monde. Avec plus de 30 ans d’expérience, nous sommes LA firme la plus précise au Canada. Joindre notre entreprise, c’est intégrer une équipe de 600 personnes passionnées et investies dans leur travail. Notre équipe forme la plus grande firme de sondage, de recherche marketing et...


  • Montréal, Canada Cominar Full time

    Permanent **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d'un(e) **Chef(fe) d'équipe, soutien informatique** pour son équipe informatique, à Montréal. Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et...

  • Chef(fe) d'équipe

    1 month ago


    Montréal, QC, Québec, Canada Avizo Experts-Conseils Full time

    Description de l'emploiLa gestion d’une équipe de travail œuvrant en génie civil t’intéresse ? Tu désires œuvrer au sein d’une entreprise qui s’implique dans des projets de construction d’infrastructures urbaines depuis plus de 30 ans ? Tu détiens une bonne expérience en conception de services municipaux et tu es membre en règle de...


  • Montréal, QC, Canada Gameloft Full time

    [ D&D PC-Console ] Chef d'Equipe Programmation - Team Lead Programming - En tant que chef d'équipe, vous dirigerez un groupe de programmeurs talentueux qui se consacrent au développement des technologies essentielles à la création des jeux que les passionnés de Gameloft attendent. Votre expertise en matière de technologie, vos capacités de...


  • Montréal, QC, Canada Gameloft Full time

    [ D&D PC-Console ] Chef d'Equipe Programmation - Team Lead Programming Chez Gameloft, nous créons des moments de joie pour nos joueurs autour du monde à travers des expériences de jeux excitantes. C'est notre mission, et cela l'a été depuis plus de 20 ans. Nous sommes les fiers créateurs d'Asphalt, Dungeon Hunter, Modern Combat et...


  • montréal, Canada Ville de Shawinigan Full time

    Tu es un modèle de leadership collaboratif et mobilisateur? Tu aimerais accompagner une équipe vers l’excellence et l’innovation? La Ville de Shawinigan est à la recherche d’un(e) chef(fe) de division - eau.Étant un membre clé de la Ville, tu assureras la gestion d’une équipe d’employés performants

  • Chef(Fe) de Section

    1 month ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Chef(fe) de section - Horticulture et parcs **Organisation** Arrondissement de Rivière-des-Prairies-Pointe-aux-Trembles **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 25 avril au 10 mai 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 93 782 $ - 117 224 $ | Classe FM-06** **Avis de...

  • Chef(fe) banquets

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un(e) Chef(fe) banquets pour notre hôtel classé parmi les meilleurs à Montréal. Notre hôtel 4 étoiles est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme et de plats délicieux pour égayer leurs papilles.*AVANTAGES ET PRIVILÈGES:*T