Conseiller Bilingue en Assurances Auto Et Habitation

3 weeks ago

Ottawa, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Faites carrière avec nous **

Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités.

Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouvelles occasions, conceviez de nouvelles technologies ou apportez des conseils d’expert aux partenaires internes, vous accomplirez un travail utile dans un environnement axé sur le travail d’équipe, le service, la responsabilité, la diversité et l’intégrité.

**Contribuez à servir des millions de Canadiens dans le confort de votre foyer.**
- **Ce poste exige la maîtrise du français et de l'anglais**

**Un rôle principalement en télétravail au Centre de conseils RBC Assurances **vous offre à la fois la souplesse dont vous avez besoin dans votre vie privée et la satisfaction que vous attendez de votre travail.

**En quoi consiste l’emploi ?**

**RBC Assurances offre un programme de formation (parrainage) à ceux qui souhaitent poursuivre une carrière en assurance.** Nous vous fournirons les outils, la formation et le soutien nécessaires, notamment de l’aide visant l’obtention du certificat en assurance de dommages délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF) et celui de l'Ontario et des autres provinces. Si vous détenez déjà certaines certifications, n’hésitez pas à soumettre votre CV.

Chez RBC Assurances, vous aurez accès à un encadrement continu dans un environnement qui reconnaît et récompense le talent. Si vous avez l’ambition de réussir, nous avons les ressources pour vous aider à apprendre, à grandir et à évoluer.

À titre de conseiller autorisé en assurances auto et habitation, vous serez la voix à l’autre bout du fil offrant des conseils et des options d’assurance pour aider les clients à protéger ce qui leur tient le plus à cœur. Calme sous pression, serviable et aimable, vous fournirez des conseils en assurance clairs et transparents. Vous ferez preuve de curiosité, d’attention et d’un sens du détail lors de chaque conversation, vous appliquant à résoudre les problèmes et à offrir une Expérience client exceptionnelle. Vous contribuerez à la concrétisation de vos objectifs et de ceux de l’équipe en matière de vente d’assurances auto et habitation par une attitude proactive favorisant la vente de solutions et par des recommandations à des partenaires.

Pour l'exécution de vos tâches, vous disposerez de la technologie et des outils qui vous permettront de vous concentrer sur ce qui compte le plus : générer de bons résultats.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Offrir des conseils et des solutions d’assurance adaptés aux besoins des clients.
- Assurer l’uniformité et la qualité de l’Expérience client dans chaque conversation en résolvant les problèmes vous-même si possible, n’effectuant des recours hiérarchiques que lorsque nécessaire.
- Effectuer des évaluations personnalisées des besoins et utiliser les outils, les ressources et les calculatrices à votre disposition pour démontrer la valeur et le bien-fondé de vos conseils.
- Faire preuve d’une solide compréhension du risque réglementaire lorsque vous préparez ou modifiez les polices.
- S’assurer Vous assurer que les clients paient des primes proportionnelles aux risques.
- Faire preuve de sens critique, pendant les interactions avec les clients, afin de déterminer quels risques sont acceptables et quels risques sont inacceptables.
- Traiter les renouvellements d’assurances auto et habitation.
- Suivre les procédures efficacement et en toute transparence pendant les appels.

**Que vous faut-il pour réussir ?**

**Compétences essentielles**
- Désir et capacité d’obtenir la certification OTL (Other than life). Programme de formation complet offert par RBC incluant les certifications du Québec, de l'Ontario et des autres provinces).
- Solides aptitudes pour la communication en français et en anglais. Le titulaire de ce poste doit parler couramment l’anglais afin de servir la clientèle anglophone de la collectivité.
- Disponibilité pour travailler sur différents quarts de travail pour répondre aux besoins des clients. Le Centre de conseils en assurances auto et habitation est ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 20 h 30.
- Littérature numérique sur un large éventail d'appareils (p.ex., téléphones intelligents, tablettes, portables etc.) et des aptitudes supérieures au clavier, pour la navigation sur internet et pour l'utilisation d'un ordinateur.

**Autres qualités recherchées (Atouts**
- Titulaire d’une certification OTL en Ontario.
- Études postsecondaires ou l’équivalent.
- Connaissance des produits d’assurance (assurances auto, habitation, vie et voyage).
- Expérience de vente concrète et capacité de surpasser les objectifs dans un centre de contact.

**Qu’y gagnerez-vous ?**

Qu’il s’agisse de pos

  • Conseiller Bilingue, Diversité Et Inclusion

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada CMHC Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 9329 **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: CBC **Type d'emploi**:Permanent à plein temps **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements occasionnels **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON); Calgary (AB); Halifax (NS); Montréal (QC); Toronto (ON);...

  • Chef D'équipe Vente Conseil

    1 month ago

    Ottawa, Canada Princess Auto Full time

    Princess Auto est une entreprise privée canadienne forte d’un effectif de plus de 3 000 Membres d’équipe. Son Siège social est situé à Winnipeg, au Manitoba. Nous offrons aux Canadiens qui travaillent fort un assortiment unique d’outils et d’équipement offerts dans plus de 50 magasins d’un océan à l’autre, un centre d’appels national et...

  • Conseiller(ère) en Emploi Et en Formation

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Ministère du Travail, de la Formation et du Développement des compétences Full time

    Faites progresser votre carrière et ayez une influence positive sur la vie des Ontariennes et des Ontariens dans le cadre de ce poste au sein de la Division de l'emploi et de la formation. À l'avant-plan d'un milieu en constante évolution, les conseillères et les conseillers en emploi et en formation travaillent avec des intervenants et aident les...

  • Conseiller(ère) en Communications

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Sous la supervision de la gestionnaire des communications et affaires publiques, la conseillère ou le conseiller en communications a le mandat de conseiller le Service des communications, du marketing et de l'engagement communautaire en matière de communication interne et externe. Elle ou il développe et met en œuvre des plans et...

  • Inspecteur(Trice) en Bâtiment

    1 month ago

    Ottawa, Canada Groupe Expertbâtiment - Division Efficacité énergétique Full time

    La division efficacité énergétique de l’entreprise offre l’ensemble des programmes de l’habitation de Transition Énergétique Québec (TEQ), soit Éconologis, Novoclimat, Rénoclimat et ce dans plusieurs régions du Québec. Vous avez une passion grandissante pour le bâtiment et désirez appliquer votre expertise au profit de l’environnement?...

  • Conseiller(ère) en Communications

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: Sous la supervision de la gestionnaire des communications et affaires publiques, la conseillère ou le conseiller en communications a le mandat de conseiller le Service des communications, du marketing et de l'engagement communautaire en matière de communication interne et externe. Elle ou il développe et met en œuvre des plans et...

  • Conseiller en Sécurité Financière, Assurance Vie

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente...

  • Conseiller(ère) en Construction Identitaire

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: ** Si vous êtes un membre du personnel permanent du CECCE, l'affectation sera provisoire et non occasionnelle** Sous la supervision du gestionnaire de projet en construction identitaire, la conseillère ou le conseiller en construction identitaire - volet autochtone est responsable d’assurer la liaison entre les écoles et la communauté...

  • Conseiller(ère) en Construction Identitaire

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Si vous êtes un membre du personnel permanent du CECCE, l'affectation sera provisoire et non occasionnelle** - Sous la supervision du gestionnaire de projet en construction identitaire, la conseillère ou le conseiller en construction identitaire - volet autochtone est responsable d’assurer la liaison entre les écoles et la communauté...

  • Spécialiste principal bilingue, Contrôles et assurance qualité

    1 month ago

    Ottawa, Canada CMHC - SCHL Full time

    ID de la demande d'emploi : 9971  Type d'emploi : Permanent à plein temps Type de poste : Hybride  Emplacement du bureau : Ottawa (ON); Montréal (QC); Toronto (ON)Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés Désignation linguistique : Bilingue Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)...

  • Conseiller(ère) en Création Vidéo

    1 month ago

    Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Sous la supervision de la gestionnaire des communications et affaires publiques, la conseillère ou le conseiller en communications - création de contenu vidéo est responsable de l’ensemble des étapes de création et diffusion de contenu vidéo pour le Service des communications, du marketing et de l’engagement communautaire du CECCE....

  • Conseiller(ère) en Création Vidéo

    1 month ago

    Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Sous la supervision de la gestionnaire des communications et affaires publiques, la conseillère ou le conseiller en communications - création de contenu vidéo est responsable de l’ensemble des étapes de création et diffusion de contenu vidéo pour le Service des communications, du marketing et de l’engagement communautaire du...

  • Conseiller(ère) Technique en Santé Et Sécurité

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Services publics et Approvisionnement Canada Full time

    Services publics et Approvisionnement Canada - Direction générale des ressources humaines - Secteur des services en milieu de travail et de la culture Ottawa (Ontario), Gatineau (Québec) EG-06 84 887 $ à 106 713 $ Autodéclaration : Vous voulez en savoir davantage? **Date limite : 18 avril 2024 - 23 h 59, heure du pacifique** **Qui est admissible**:...

  • Conseiller(ère) en Ressources Humaines

    1 month ago

    Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Joignez-vous à la grande équipe du Service des ressources humaines du CECCE: - une organisation innovante et en croissance qui œuvre avec fierté dans le monde de l’éducation francophone catholique en Ontario, un domaine valorisant et inspirant. - Un Service des ressources humaines qui a atteint un taux de satisfaction de 97% auprès...

  • Conseiller(ère) en Ressources Humaines

    1 month ago

    Ottawa, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Joignez-vous à la grande équipe du Service des ressources humaines du CECCE: - une organisation innovante et en croissance qui œuvre avec fierté dans le monde de l’éducation francophone catholique en Ontario, un domaine valorisant et inspirant. - Un Service des ressources humaines qui a atteint un taux de satisfaction de 97% auprès du...

  • Conseiller en Prévention en Santé Et Sécurité

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Ville Saint-Jérôme Full time

    _Vous désirez faire carrière au sein d’une organisation qui a à coeur ses employés et qui prône les valeurs de respect, d’éthique, de leadership et de professionnalisme ? Faire partie d’une équipe dynamique où vous pourrez grandir et faire valoir vos compétences et votre leadership? Vous recherchez un environnement branché sur l’avenir,...

  • Généraliste Bilingue en Ressources Humaines

    1 month ago

    Ottawa, Canada Canadian Centre on Substance Abuse Full time

    Poste : Généraliste bilingue en ressources humaines Rend compte à : Gestionnaire de la culture et de l'expérience des employés Date du profil : Avril 2024 Le Centre canadien sur les dépendances et l'usage de substances (CCDUS) change des vies en réunissant des gens et des connaissances pour réduire les méfaits de l'alcool et des autres drogues...

  • Conseiller en Ressources Humaines

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Grandir Ensemble Full time

    **QUI NOUS SOMMES**: Les services à l'enfance Grandir ensemble est un organisme sans but lucratif œuvrant sur l'ensemble du territoire de la Ville d'Ottawa. Par le biais de ses programmes Le Centre pour l’enfant et la famille ON y va, La Maisonnée, Le Cerf-Volant et Le Manège, Grandir ensemble s’adresse aux familles, aux responsables de garde, ainsi...

  • Bibliothécaire Principal Bilingue

    2 days ago

    Ottawa, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement (SCHL) Full time

    **ID de la demande d'emploi**: 10198 **Type d'emploi**: Temporaire à plein temps **Type de poste**: Hybride **Emplacement du bureau**: Ottawa (ON) **Exigences relatives aux déplacements**: Déplacements non exigés **Désignation linguistique**: Bilingue **Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler)**: CBC **Rémunération**: Notre...

  • Éducatrice ou éducateur en Actualisation

    1 month ago

    Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: Sous la supervision de la direction d’école, l’éducatrice ou l’éducateur en actualisation linguistique en français (ALF) assure un soutien à l’enseignement au niveau de l’apprentissage et de l’utilisation du français en collaborant à la planification, l’organisation et la mise en œuvre des programmes...